Agent Comptoir

Offre de recrutement

Poste : Agent de comptoir – Agence de voyage
Lieu : Rufisque / En Face la Gare de PNR
Type de contrat : Prestation de Service
Disponibilité : Immédiate

Présentation de l’entreprise

Notre agence de voyage recherche un(e) Agent de comptoir dynamique et motivé(e) pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) d’accueillir et de conseiller les clients dans l’organisation de leurs voyages.

Missions principales

• Accueillir et renseigner les clients à l’agence ou par téléphone
• Conseiller les clients sur les destinations, vols et services touristiques
• Effectuer les réservations de billets d’avion et autres prestations (hôtels, assurances…)
• Émettre les billets et assurer le suivi des dossiers clients
• Gérer les modifications ou annulations de réservations
• Assurer un bon service client et fidéliser la clientèle

Profil recherché

• Bac +2 minimum en tourisme, commerce ou gestion (souhaité)
• Expérience dans une agence de voyage ou dans la billetterie aérienne
• Bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement des systèmes de réservation (Amadeus, Galileo, etc.)
• Bon sens de la communication et de la relation client
• Rigueur, organisation et esprit d’équipe

Compétences linguistiques

• Bonne maîtrise du français
• La connaissance de l’anglais serait un atout

Comment postuler

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :

E-Mail : mamefatoulebougui8@gmail.com