HR Manager

À propos de Jumia

Jumia est une plateforme de commerce électronique panafricaine de premier plan. Sa mission est d'améliorer la qualité de la vie quotidienne en Afrique en s'appuyant sur la technologie pour offrir aux clients des services en ligne innovants, pratiques et abordables, tout en aidant les entreprises à se développer grâce à la plateforme Jumia pour mieux atteindre et servir les clients.

Jumia est construite autour d'une place de marché et soutenue par une activité logistique propriétaire [Jumia Logistics] et une plateforme de paiement numérique et de fintech [Jumia Pay]. Avec plus de 3 000 employés, Jumia est dirigée par des leaders hautement talentueux offrant un excellent mélange de talents locaux et internationaux et est soutenue par des actionnaires de très haut profil. Jumia s'engage à créer un impact durable en Afrique.

En avril 2019, Jumia est devenue la première entreprise technologique en Afrique à être cotée à la Bourse de New York.

Nous recherchons un Responsable RH expérimenté et opérationnel pour diriger et développer notre équipe RH locale au Sénégal. En tant que leader RH de référence pour le pays, vous prendrez en charge toutes les fonctions liées aux collaborateurs, de l'excellence opérationnelle à l'engagement des employés. Vous serez un partenaire clé du Directeur Général du pays et de l'équipe de direction, en pilotant des initiatives RH qui soutiennent notre activité, favorisent une culture de haute performance et garantissent une expérience collaborateur de premier ordre. Ce poste est idéal pour un leader qui s'épanouit dans la construction, l'exécution et la création d'un impact tangible. Vous encadrerez une équipe d'un(e) Spécialiste des Opérations RH.

Ce que vous ferez

Leadership RH et partenariat métier

• Développer et mettre en œuvre les priorités RH qui soutiennent directement les objectifs commerciaux de Jumia au Sénégal.

• Être un conseiller de confiance du Directeur Général du pays et de l'équipe de direction, en fournissant des conseils pratiques sur toutes les questions liées aux collaborateurs.

• Représenter la fonction RH lors des réunions de l'équipe de direction du pays, en veillant à ce que l'agenda des collaborateurs soit un élément central de la conversation métier.

• Gérer le budget et les ressources RH du pays de manière efficiente pour atteindre les priorités clés.

• Être l'interlocuteur clé entre les opérations du pays et le DRH du Groupe, en veillant à ce que les initiatives RH locales soient alignées sur notre cadre RH global.

Opérations RH et conformité

• Garantir l'exactitude et l'intégrité de toutes les données RH dans nos systèmes.

• Superviser l'équipe des Opérations RH pour veiller à ce que les dossiers des employés soient tenus selon les plus hauts standards d'exhaustivité et de confidentialité.

• Assurer un reporting RH opportun et précis tant auprès des RH du Groupe que de la direction du pays.

• Être l'autorité ultime en matière de droit du travail sénégalais, en garantissant la pleine conformité avec toutes les réglementations locales et les politiques de Jumia.

Gestion des talents

• Superviser toutes les initiatives d'acquisition, de développement et de rétention des talents afin d'attirer et de faire grandir les meilleurs talents.

• Piloter l'ensemble du cycle de vie de l'employé, en gérant efficacement les relations avec les employés et la gestion de la performance.

• Impulser la performance et le développement des compétences dans tous les départements.

Engagement des employés

• Porter la voix des employés en pilotant le processus d'enquête d'engagement « Jumia Barometer », de l'analyse à la création et à l'exécution de plans d'action à fort impact avec l'équipe de direction.

• Impulser des initiatives d'engagement clés qui renforcent notre culture organisationnelle et font de Jumia Sénégal un lieu de travail exceptionnel.

Formation et développement

• Mettre en œuvre les programmes de formation et de développement conçus au niveau central, en les adaptant habilement aux besoins spécifiques du contexte sénégalais.

• Coordonner le déploiement efficace de toutes les initiatives de formation au sein du pays.

• Identifier les besoins locaux de formation et fournir des contributions précieuses à l'équipe Formation et Développement du Groupe afin de façonner les futurs programmes.

• Suivre et rendre compte de l'achèvement et de l'efficacité des formations afin de démontrer leur impact.

Ce que nous recherchons

• Expérience : Minimum de 5-7 ans d'expérience RH progressive, dont au moins 3 ans dans un rôle de management ou de leadership.

• Expertise locale : Une connaissance approfondie et experte du droit du travail sénégalais et des meilleures pratiques RH est obligatoire.

• Approche opérationnelle : Un état d'esprit proactif et opérationnel, avec un fort sens des responsabilités et une passion pour l'exécution.

• Formation : Licence en Ressources Humaines, Administration des Affaires ou dans un domaine connexe. Un Master ou une certification RH est un « plus ».

• Parcours sectoriel : Une expérience dans un environnement dynamique et exigeant tel que le commerce électronique, la technologie ou les produits de grande consommation est fortement appréciée.

• Leadership : Capacité avérée à diriger, encadrer et bâtir une équipe RH performante.

• Communication : Excellentes compétences en communication, en négociation et en relations interpersonnelles.

• Langues : Une maîtrise professionnelle complète du français et de l'anglais (écrit et oral) est essentielle pour ce rôle.

• Orienté données : Maîtrise de l'utilisation d'un SIRH et de l'exploitation de l'analyse de données pour éclairer les décisions.

Nous offrons

• Une expérience unique dans un environnement entrepreneurial mais structuré

• Une opportunité unique d'avoir un fort impact dans la construction du secteur du commerce électronique africain

• L'opportunité de faire partie d'une équipe hautement professionnelle et dynamique

• Une croissance personnelle et professionnelle inégalée, notre objectif à plus long terme étant de former la prochaine génération de leaders

Veuillez vous assurer de ne postuler aux offres d'emploi de Jumia que via notre site web officiel.

Jumia ne vous facturera jamais de frais pour postuler à un emploi : méfiez-vous des sites web qui prétendent vous aider à postuler à un emploi chez Jumia ou qui facturent des frais pour vous obtenir un emploi.