Téléconseiller(ère)

La BNDE recrute un(e) Téléconseiller(ère) !

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, la Banque Nationale pour le Développement Économique (BNDE) recherche un(e) Téléconseiller(ère) pour sa Direction de l’Organisation et de la Transformation (DOT).

Vous avez le sens du service client, de bonnes capacités de communication et souhaitez contribuer à l’amélioration de l’expérience client dans le secteur bancaire ? Cette opportunité est pour vous !

Activités Principales

• Assurer la relation à distance avec la clientèle en traitant ses demandes/réclamations à l’aide de différents supports : téléphone, courriel ;

• Participer au développement du fonds de commerce par le placement de produit ;

• Promouvoir la culture de la Qualité Interne/Externe.

Profil recherché : Bac+3 à Bac+5 en Communication, Marketing, Techniques de vente, Banque ou équivalent.

📩 Pour postuler :

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@bnde.sn en précisant en objet : « Candidature Téléconseiller ».

Date limite de candidature : le 7 novembre 2026 à 13h00.