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Je suis un particulier, une entreprise ...
BANK OF AFRICA – SENEGAL est une référence majeure du secteur bancaire sénégalais. La Banque appartient au Groupe BOA, présent dans 17 pays africains.
MISSIONS
Au sein du Département Marketing et Communication, sous la supervision du Responsable du département Marketing et Communication, vos principales missions seront :
- Fédérer et animer les communautés digitales de la banque sur les différentes plateformes sociales et en ligne;
- Veiller à la cohérence de la communication digitale avec la stratégie globale de la banque ;
- Veillez de manière permanente sur la réputation et les tendances numériques ;
PRINCIPALES ACTIVITES :
- Programmer les publications via des outils (Meta Business, Facelift) ;
- Assurer la modération des commentaires, messages privés ;
- Remonter les propositions ou réclamations pertinentes ;
- Gérer l’habillage graphique des pages (bannières, photos de profil, ambiance visuelle).
- Produire ou superviser la production des contenus pour le site web et les réseaux sociaux de la banque (textes, visuels, vidéos);
- Participer à la conception des campagnes digitales en lien avec les autres équipes et prestataires;
- Suivre les mentions de marque (social listening) et détecter les signaux importants (insatisfactions, tendance négative) ;
- Suivre les KPIs sociaux (engagement, portée, abonnés, clics) ;
- Veiller à la cohérence éditoriale avec la stratégie globale de communication.
- Produire ou superviser la production des contenus pour le site web et les réseaux sociaux de la banque (textes, visuels, vidéos);
- Participer à la conception des campagnes digitales en lien avec les autres équipes et prestataires;
- Suivre les mentions de marque (social listening) et détecter les signaux importants (insatisfactions, tendance négative) ;
- Suivre les KPIs sociaux (engagement, portée, abonnés, clics) ;
- Produire des tableaux de bord mensuels.
PROFIL DES CANDIDATS
Niveau d’étude : Bac +3/4/5 en Communication, Marketing Digital ou autre
Expérience professionnelle requise : une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine
Connaissances requises : Maîtrise des réseaux sociaux, outils web et infographie ; Qualités rédactionnelles et relationnelles
Savoir être : Capacité à travailler en équipe et sous pression; Sens de l’organisation et de l’éthique professionnelle ; Esprit Commercial et Culture d’entreprise ; Rigueur, honnêteté et disponibilité
LES CANDIDATURES FEMININES SONT ENCOURAGEES - FIN DE RECEPTION DES CANDIDATURES 12 JUIN 2025