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Créée en 1962, la Banque Internationale pour le Commerce et l’Industrie du Sénégal (BICIS) est une société anonyme au capital de 10 milliards de FCFA, ayant son siège social à Dakar, Place de l’Indépendance, au cœur du quartier des affaires de la capitale sénégalaise. Les actionnaires sont : SUNU GROUP, l’Etat sénégalais, ainsi que des personnes privées sénégalaises. Elle dispose d’un réseau de trente-deux (32) Agences et d’un Centre d’Affaires dédié aux Entreprises. Au 31 décembre 2019, la BICIS compte 478 collaborateurs permanents (CDD et CDI) repartis sur l’ensemble de son réseau.
La BICIS est une des principales banques du Sénégal et fait partie de SUNU GROUP. Elle a développé une large gamme de produits et services pour ses clients Particuliers et Professionnels (Retail banking), couvrant l’ensemble de leurs besoins. Elle offre également un ensemble de prestations complet à ses clients Entreprises (Grandes Entreprises et PME-PMI) et Institutionnels (Coporate banking).
La BICIS a pour vision de travailler tous les jours à l’amélioration de ses prestations à l’endroit de ses clients en respectant avec la plus grande rigueur les exigences légales, règlementaires et de conformité. Elle est la première banque de l’UEMOA et de l’Afrique Subsaharienne francophone à obtenir une certification ISO.
En effet la BICIS est certifiée ISO 9001 version 2015 pour les activités de crédit documentaire import-export, remise documentaire import-export et les virements internationaux.
La BICIS a une activité RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) régulière et soutenue dans divers domaines : les arts et la culture (ex : Festival de Jazz de Saint-Louis), la santé (ex : la lutte contre le paludisme), l’éducation, le sport, etc.
RECRUTEMENT : SUNU Bank Sénégal
Poste : Responsable du marché des Professionnels (F/H)
Lieu : Dakar / Sénégal
Missions : Prendre en charge, aux côtés du Directeur Retail, l'animation directe du marché des Professionnels et Très Petites Entreprises.
Responsabilités principales
Élaborer, en lien avec son responsable, le plan d'action clientèle des Professionnels et Très Petites Entreprises pour l'année à venir.
Participer à l'analyse et à l'adaptation du dispositif commercial sur le marché des Professionnels et Entrepreneurs.
Contribuer au développement de la conquête clientèle.
Piloter l'activité, animer le réseau d'agences et appuyer les managers de proximité pour développer le PNB des Professionnels et Très Petites Entreprises.
S'assurer de la bonne appréhension des messages commerciaux, du développement des compétences des équipes commerciales et de la bonne insertion des processus et des produits dans sa filière.
Élaborer et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration de la satisfaction du client, en liaison avec le Département Expertise Clients.
Participer au suivi et à l'évaluation des collaborateurs de la filière Professionnels et Très Petites Entreprises.
Profil recherché
Formation : BAC+4/5 (école de commerce, université) en Finances, Gestion des risques, Analyse des données ou autres diplômes équivalents.
Expérience : Une expérience d'au moins 5 ans acquise dans le secteur bancaire, notamment dans l'exploitation commerciale des professionnels dans une position managériale.
Compétences requises
Savoir analyser le potentiel commercial de son marché.
Maîtriser les processus budgétaires et de définition d'objectifs.
Maîtriser les outils de suivi et de pilotage.
Connaître l'offre produits destinés aux Professionnels et Très Petites Entreprises.
Maîtriser les techniques d'analyse et la gestion des risques clientèle des Professionnels et Très Petites Entreprises.
Capacité d'animer une équipe commerciale.
Être orienté résultats.
Générer l'engagement.
Avoir le sens des responsabilités.
Avoir le sens commercial.
Comment postuler ?
Merci d'envoyer votre Curriculum Vitae en précisant en objet : « Responsable du marché des Professionnels » à l'adresse suivante : recrutement.banksenegal@sunu-group.com au plus tard le vendredi 13 février à 18h00.
NB : Seules les candidatures retenues seront contactées.