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Agent Comptoir
A propos de la structure
MAGvoyage Sénégal
Magvoyage est une agence de voyages et de tourisme sénégalaise en pleine expansion. Basée à Dakar, elle se positionne comme un prestataire de services complets et sur mesure pour faciliter la mobilité nationale et internationale, tant pour le compte des voyageurs particuliers que pour les entreprises (PME, indépendants et grands groupes).
A propos de l'opportunité
MAGVOYAGE recrute un(e) Agent de Comptoir pour renforcer son équipe.
Missions principales
- Accueillir et conseiller la clientèle sur les offres de voyages ;
- Élaborer des devis et vendre des prestations touristiques (billets d’avion, séjours, hôtels, etc.) ;
- Effectuer les réservations et assurer leur suivi ;
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et en agence ;
- Assurer un service client de qualité et fidéliser la clientèle.
Profil recherché
- Être titulaire d’une formation en Tourisme, Hôtellerie-Tourisme ou dans un domaine équivalent ;
- Justifier d’au moins un (1) an d’expérience en tant qu’agent de comptoir dans une agence de voyages ;
- Avoir une bonne connaissance des techniques de vente et de la relation client ;
- Être organisé(e), rigoureux(se), dynamique et avoir un excellent sens de l’accueil ;
- La maîtrise des outils de réservation (GDS) constitue un atout.
Candidature
Envoyez votre candidature à : magvoyagesenegal@gmail.com