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Agent de Recouvrement H/F
A propos de la structure
GPF Recrutement
Cabinet de consulting en Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement, la formation et l'externalisation de la paye au Sénégal et en Afrique de l'Ouest.
Vous êtes une entreprise et êtes à la recherche de solution pour
- Une expertise dans le domaine du recrutement
- La gestion de la paie dans votre structure.
- La réception de vos processus comptables afin de stabiliser votre fonctionnement d’exploitation
GPF vous accompagne et vous apporte le support et l’expertise en gestion de paie qui vous permettront d’agir en toute confiance.
A propos de l'opportunité
AGENT DE RECOUVREMENT
Intérim
Mission principale :
Assurer les opérations de relance et de recouvrement auprès des clients afin de récupérer les créances dues dans les meilleurs délais tout en préservant la relation commerciale.
Responsabilités principales :
- Suivre quotidiennement les encours clients ;
- Relancer les clients par téléphone, email ou courrier selon le planning défini ;
- Mettre à jour les bases de données clients et les historiques de relance ;
- Émettre des propositions d'échéanciers ou plans de paiement si nécessaire ;
- Alerter le responsable sur les dossiers à risque ;
- Participer aux réunions d'équipe et à l'amélioration continue du processus.
Profil recherché :
- Bac+2/3 en gestion, finance ou comptabilité ;
- Première expérience en recouvrement souhaitée ;
- Bonne expression orale et écrite, sens du relationnel ;
- Fermeté, diplomatie, persévérance et capacité à gérer le stress ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels de facturation).