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La Banque Islamique du Sénégal est un établissement financier qui a été créé en 1982 et constitué sous la forme d’une société anonyme de droit sénégalais avec un Conseil d’Administration. Conformément à ses statuts, la société a pour objet social directement ou indirectement, en tous pays et plus particulièrement en République du Sénégal, soit pour son compte propre ou pour le compte de tiers ou en participation et sous quelque forme que ce soit :
Toutes opérations de banque, de finance et de crédit, au moyen de fonds reçus de personnes privées ou publiques ; L’octroi de crédit à court, moyen et long terme ; Toutes opérations Financières Islamiques selon les principes de l’Islam.
Forte de I’ appui des principaux actionnaires, la BIS entend contribuer au développement économique du Sénégal à travers la réalisation des objectifs fondamentaux repris à I’ article 3 de ses statuts à savoir:
Mener des activités de collecte d’épargne et de distribution de crédits sur la base des principes édictés par l’Islam, répondant ainsi aux besoins et aspirations d’une grande partie de la population sénégalaise. Offrir aux entreprises et opérateurs économiques des services bancaires modernes et compétitifs en conformité avec les prescriptions islamiques.
- Titre du Supérieur Hiérarchique : Chef de Service Operations Internationales
- Location : Dakar
- Lieu : Siège
Objectifs Généraux
L’objectif du poste est de traiter les opérations à l’international et assurer la bonne gestion des dossiers
Responsabilités Principales
- Traiter les transferts émis et reçus
- Traiter les opérations du Trade
- Traiter et suivre les opérations sur le pèlerinage
- Assurer la gestion et le classement exhaustif des dossiers
- Suivre les dossiers incomplets
- Produire l’ état des suspens quotidiens de tous les correspondants étrangers
- Apurer les suspens sur les comptes
- Assurer le reporting BCEAO et DMC
- Prendre en charge les réclamations et des requêtes des clients
- Analyser mensuellement les comptes internes
- Produire de façon hebdomadaire et mensuelle les statistiques internes avec axes d’analyse
- Gérer la plateforme Orbus
- Suivre les apurements de dossiers de domiciliations BIS et confrères
- Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
- Traiter les opérations du Back Office Trésorerie
- Toutes autres tâches confiées par la hiérarchie
Indicateurs de Performance
- Traitement des transferts sous 24h avec zéro erreur
- Zéro dossiers incomplets sans dérogation
- Zéro suspens non justifiés sur comptes correspondants
- Zéro suspens de plus de 24h sur le traitement de ORBUS
- Zéro perte de dossiers ou non transmis dans les délais aux fonctions de contrôle
- Zéro retard sur reporting
- Zéro suspens non justifié sur comptes internes
- Respect des différents SLA qualité
Formations et Expériences
- Bac + 4 /5 en Commerce International, Banque Finance en Ecole de Commerce, Université
- 0 à 8 ans d’expérience dont 0 à 3 ans en banque
Compétences Techniques
- Opérations internationales
- Comptabilité
- Connaissance de la réglementation de change
- Connaissance approfondie des dispositions règlementaires régissant les activités de la banque
- Maitrise des dispositions procédurales régissant les activités de la banque
Compétences Comportementales
- Engagement
- Munitie
- Rigueur
- Communication
- Réactivit
- Responsabilité
- Esprit d’Equipe
- Equité
- Intégrité
- Objectivité
- Respect du Secret Professionnel
- Bonne orientation Risque
- Bonne orientation client & résultat