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DIGICOM AGENCY est une agence évoluant dans le domaine du marketing, de la communication et des Nouvelles Technologies de l’information Nous combinons communication traditionnelle et marketing digital afin d’accompagner nos clients et partenaires dans l’atteinte de leurs cibles et les objectifs .
Mission Principale :
Le/La commercial(e) aura pour mission de développer le portefeuille clients de
Digicom Agency, une agence spécialisée dans le marketing et la communication.
Il/Elle sera responsable de la prospection, de la négociation et de la fidélisation desclients, tout en contribuant à la croissance de l’agence.
Responsabilités :
1. Prospection et Acquisition de Clients :
- Identifier et cibler de nouveaux prospects (entreprises, startups, associations, etc.).
- Prendre contact avec les prospects via différents canaux (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, rendez-vous physiques).
- Présenter les services de l’agence
- Convertir les prospects en clients grâce à une argumentation solide et adaptée.
2. Gestion du Portefeuille Clients :
- Assurer un suivi régulier des clients existants pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
- Fidéliser les clients en maintenant une relation de confiance et en anticipant leurs attentes.
- Proposer des offres complémentaires pour maximiser la valeur client.
3. Négociation et Conclusion de Contrats :
- Préparer et présenter des devis et propositions commerciales.
- Négocier les termes des contrats en collaboration avec l’équipe dedirection.
- Assurer le suivi des signatures de contrats et le lancement des projets.
4. Collaboration Interne :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, créatives et marketing pour assurer une parfaite compréhension des besoins clients.
- Participer aux réunions internes pour partager les retours clients et contribuer à l’amélioration des services.
5. Suivi des Objectifs :
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction.
- Rendre compte régulièrement de l’avancement des ventes et des actions menées.
Profil Recherché :
- Formation : Bac+2/3 minimum en commerce, marketing, communication ou domaine équivalent.
- Expérience : Minimum 2 ans d’expérience dans un poste commercial, de préférence dans le secteur du digital, de la communication ou des servicesaux entreprises.
Compétences :
- Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Bonne connaissance du marketing digital (SEO, SEA, réseaux sociaux, etc.).
- Capacité à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
- Dynamisme, autonomie et force de proposition.
- Très bon relationnel et aisance à l’oral et à l’écrit.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, CRM, etc.).
Qualités :
- Orienté(e) résultats et résistant(e) au stress.
- Curiosité et envie d’apprendre dans un secteur en constante évolution.
- Esprit d’équipe et sens de l’écoute.
Conditions :
- Rémunération : Fixe + commissions attractives sur les ventes.
- Localisation : Basé(e) au siège de Digicom Agency avec déplacements occasionnels chez les clients.