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Je suis un particulier, une entreprise ...
Le Groupe ARC est un leader historique de l'intégration de solutions informatiques et télécoms au Sénégal et au Mali, avec plus de 27 ans d'existence. Le groupe propose une offre complète allant des services managés à la fourniture d'accès internet (ARC Telecom), en passant par la vente d'équipements via son ARC Shop.
1. Mission principale
Le Commercial B2B a pour mission de développer le portefeuille clients professionnels et entreprises et de contribuer activement à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.
2. Responsabilités et tâches
- Identifier et acquérir de nouveaux clients professionnels et entreprises.
- Maintenir et développer les relations avec les clients existants.
- Analyser les besoins des clients et préparer des propositions commerciales adaptées.
- Présenter les offres et négocier les contrats.
- Conclure les ventes et assurer le suivi administratif des contrats.
- Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et proposer des services additionnels.
- Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et au reporting régulier auprès de la direction.
3. Profil recherché
Compétences techniques et professionnelles :
- Bonne connaissance du marché B2B et des techniques de vente.
- Maîtrise des outils CRM et bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Capacités de négociation et de persuasion.
- Aptitude à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
Compétences personnelles :
- Sens du relationnel et de la communication.
- Autonomie, rigueur et organisation.
- Orientation résultat et esprit d’initiative.
Formation et expérience :
- Bac+4/5 en commerce, marketing ou domaine équivalent.*
- Expérience souhaitée en vente B2B, prospection et fidélisation clients.
- Chiffre d’affaires généré.
- Satisfaction client.
Candidature :
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse ibrahim.doumbia@arc.sn