Gestionnaire Immobilier(e) (H/F)

Vos missions

• Gestion des services relatifs à un portefeuille de biens confiés en location gérance ou Syndic
• Résoudre les incidents déclarés dans les règles de l’art après avoir sollicité les arbitrages nécessaires auprès de la hiérarchie
• Réaliser les états des lieux d’entrée de et de sortie et piloter les réparation et remises en état au coût optimal pour le client, le propriétaire et l’entreprise
• Veiller à la correcte gestion des immeubles confiés en syndic ou en gérance
• Piloter l’équipe des concierges des immeubles de son périmètre et s’assurer par des contrôles réguliers qu’ils effectuent les taches et contrôles confiés pour la gestion des immeubles sous sa responsabilité
• S’assurer que les périodicités et la matérialisation des visites de maintenance sont respectées par les prestataires contractuels
• Faire des visites de terrain inopinées pour garantir le fonctionnement optimal du dispositif et détecter toutes les failles
• Animation SAV (Recueil et déclaration des sinistres, pannes affectant les parties communes et/ou les résidents locataires et veiller à leur résolution efficiente et dans les meilleurs délais soit en direct pour les immeubles qui le concerne soit en transmettant gestionnaire concerné.
• Transmettre également à l’agent qui centralise les données pour enregistrement au tableau de bord
  assurer une bonne communication avec les résidents et /ou copropriétaires via les groupes WhatsApp et les mailings
• Gestion des relations propriétaires/locataires durant la vie des baux de location
• Assister à DG dans la gestion du risque juridique : Rédaction de contrats, procédure de collecte de tous les documents obligatoires auprès des suivi contentieux, classement des dossiers juridiques

Assister à DG dans la gestion des syndics :

• Mise en place des nouveaux Syndics : Contrats de maintenance et d’entretien, liste des tantièmes et propriétaires
• Gestion des réunions du Syndic, organisation des AG, production des supports de réunion, documents de synthèse

Compétences requises

• Expérience significative de la gestion immobilière et/ou formation de bon niveau dans le domaine de la gestion immobilière
• Forte capacité d’adaptation
• Très grand sens de l’organisation
• Réactivité́
• Transparence dans le travail et vis-à-vis de la hiérarchie et des collègues
• Excellentes qualités relationnelles
• Capacité à mobiliser les ressources (réfèrent technique, prestataires)
• Capacité à discerner les urgences et remonter les problèmes à la hiérarchie pour arbitrage
• Sens du service client
• Bonnes capacités de communication écrites et orales
• Maitrise des outils informatiques Microsoft

Qualités personnelles

• Autonomie et jugement dans la gestion des situations complexes
• Résistance au stress
• Grande disponibilité

Votre profil

• Bac+2 au minimum
• 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine de l’immobilier ou équivalant