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Dans un contexte de transformation digitale accélérée, Senelec renforce sa volonté de placer le client au cœur de ses priorités stratégiques. L’écoute active des clients, le traitement rapide des réclamations et l’alignement en temps réel des décisions opérationnelles sont devenus des leviers clés pour améliorer la satisfaction, renforcer la performance et assurer une gouvernance centrée sur l’impact.
Pour répondre à ces enjeux, Senelec organise le Hackathon 2025 autour d’un thème innovant :
« Développer une application mobile et un dashboard IA pour l’écoute client et l’alignement stratégique ».
L'objectif du Hackaton est de concevoir une solution numérique (mobile/web) intelligente et open source pour l’écoute client et l’alignement stratégique, en s’appuyant sur des données internes (CRM, incidents, feedbacks) et externes (réseaux sociaux, courriels, forums).
Conditions d’éligibilité
- Les équipes doivent être composées de 2 à 4 membres maximum.
- Participation ouverte aux étudiants, professionnels, développeurs, designers, experts IA.
- Pas de participation individuelle autorisée.
Critères d’évaluation
- Pertinence stratégique de la solution pour Senelec.
- Capacité à s’intégrer dans l’écosystème digital actuel de Senelec.
- Innovation technologique et qualité UX.
- Respect de la logique open source et déployabilité.
- Cohésion d’équipe et qualité de présentation.
- Aucun MVP ne sera accepté.
Déroulement
- Durée totale : 72 heures continues.
- Jour 1 : Cérémonie d’ouverture, présentation du défi, début du développement.
- Jour 2 : Sprint de prototypage, mentorat et tests.
- Jour 3 : Finalisation des livrables, pitch et évaluation par le jury.
- Appui des experts métiers de Senelec après la constitution officielle des équipes.
Thème : Développer une application mobile et un dashboard IA pour l’écoute client et l’alignement stratégique.
Pour participer, envoyez votre candidature avant la date limite de dépôt : le 14 Mai 2025