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Je suis un particulier, une entreprise ...
Flow Consulting Holding est une entreprise de conseil en management, stratégie et technologie, qui opère au Sénégal et dans la sous-région. Elle se positionne comme un acteur clé dans l'accompagnement des organisations publiques et privées, en leur fournissant des services d'expertise et des solutions pour la transformation de leur écosystème.
Mission principale :
Piloter et mettre en œuvre la stratégie commerciale de FLOW Consulting sur l’ensemble de ses
activités RH (intérim, recrutement, formation, conseil, digital RH), avec un objectif clair : accroître la part de marché, fidéliser les clients stratégiques et renforcer la notoriété du cabinet.
Responsabilités clés :
Stratégie & développement commercial
- Définir et exécuter le plan de prospection commerciale par segment (BTP, logistique, retail, PME, institutions…)
- Identifier de nouveaux marchés et relais de croissance – Piloter les réponses aux appels d’offres publics et privés
- Négocier des partenariats stratégiques (écoles, bailleurs, fédérations professionnelles)
Gestion de la relation client
- Être l’interlocuteur privilégié de clients grands comptes et PME
- Suivre les contrats, s’assurer de la satisfaction client, gérer les réclamations
- Réaliser des bilans de prestation, identifier les opportunités de ventes croisées
Management commercial & reporting
- Encadrer l’équipe commerciale (chargé(e)s de prospection, commerciaux terrain…)
- Mettre en place des outils de suivi (CRM, tableaux de bord, reporting hebdo/mensuel)
- Présenter des revues commerciales à la direction
Marketing opérationnel & visibilité
- Coconstruire les campagnes d’emailing, contenus LinkedIn, newsletters clients
- Participer à la création des plaquettes, présentations, outils de prospection
- Représenter FLOW lors d’événements, salons, conférences RH.
Profil recherché
Formation
Bac +4/5 en Commerce, RH, Management ou équivalent
Expérience
- Minimum 5 ans d’expérience en développement commercial B2B, idéalement dans le secteur RH, conseil ou services aux entreprises
- Bonne connaissance des secteurs clients clés (BTP, logistique, commerce, PME) –
- Expérience dans la gestion de comptes stratégiques ou de partenariats
Compétences clés
- Fort esprit entrepreneurial et orienté résultats
- Excellente maîtrise des techniques de vente B2B, négociation et gestion de comptes –
- Solide capacité rédactionnelle (appels d’offres, présentations clients)
- Maîtrise des outils CRM, bureautique et réseaux sociaux professionnels
- Leadership, autonomie, sens de l’organisation
Langues
- Français courant obligatoire
- Anglais professionnel serait un plus
- Wolof apprécié dans la gestion terrain
Conditions et avantages
Rémunération fixe + part variable attractive liée aux résultats
Primes sur signature de contrats ou développement de portefeuille
Outils de travail fournis (ordinateur, téléphone)
Accès à des formations internes et externes
Opportunité de croissance rapide dans une entreprise en plein développement
Disponibilité : Immédiate.
Candidature : job@flowrh.sn