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Je suis un particulier, une entreprise ...
CFAO est un acteur majeur dans les domaines de la mobilité, de la santé, des biens de consommation, des infrastructures et de l’énergie. Avec 89 implantations opérationnelles, son réseau de distribution est le plus large du continent africain. Partenaire privilégié de grandes marques mondiales, le Groupe intervient sur toute la chaîne de valeur, en s’appuyant sur plus de 170 ans de connaissance terrain et sur les savoir-faire locaux.
CFAO Consumer accompagne de grandes marques internationales, de la production à la distribution de produits de grande consommation, dans les secteurs de la distribution alimentaire, de l’hygiène et des produits du quotidien. Forts d’une grande connaissance des marchés locaux et d’un réseau étendu de revendeurs, nous déployons des stratégies commerciales de distribution adaptées à chaque pays et au plus proche des consommateurs.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable site H/F basé(e) :Sénégal.
Description du poste
- Le responsable site AUTOFAST aura pour mission principale de:
- Organiser les travaux et les adapter aux moyens humains et matériels mis à sa disposition.
- Manager une équipe.
- Contribuer à la satisfaction des clients en garantissant la réalisation de travaux conformes
Profil recherché
Organiser les travaux :
- Gérer les absences, congés et formations de ses agents.
- Faire des points d’avancement journalier avec les réceptionnaires afin d’ajuster le plan de charge en fonction des en-cours et des absences.
- Communiquer hebdomadairement au réceptionnaire son planning de chargement avec les heures disponibles par mécaniciens/électriciens et les avertir de toutes modifications.
- Distribuer le travail selon les compétences requises, les urgences et les contraintes.
- Optimiser l’utilisation du matériel en évitant les déperditions des consommables.
- S’assurer de la ventilation de la main d’œuvre.
- Vérifier l’état de fonctionnement et la maintenance des équipements et des zones qui lui sont confiés.
Assurer la réalisation des travaux :
- Analyser la commande de travaux et demander au réceptionnaire des informations complémentaires si nécessaire.
- Sensibiliser les mécaniciens/électriciens aux attentes des clients relatives à l’intervention demandée.
- Fixer des objectifs de délai et de coût aux productifs en fonction du temps prévu pour l’intervention et de l’engagement pris par le réceptionnaire.
- Etablir les devis et superviser l’établissement des bons de sortie pièces et fournitures.
- S’informer de la disponibilité des pièces de rechange et suivre leur mise à disposition.
- Veiller au respect des procédures de garanties et produits de fidélisation.
- Assurer l’interface entre l’encadrement et l’Atelier en général, et entre la réception et les mécaniciens/électriciens en particulier.
Encadrer son équipe :
- Fixer des objectifs et en mesurer les résultats.
- Apporter assistance et conseils et veiller au respect des consignes d’hygiène et de sécurité.
- Diriger et motiver son équipe par une participation active à l’amélioration des résultats.
- Satisfaire les besoins de l’équipe en matière d’information, d’intégration et ’équité.
- Maintenir la discipline et arbitrer les conflits.
- Réunir l’équipe périodiquement pour l’impliquer dans les résultats et améliorer la qualité des travaux.
- Participer avec sa hiérarchie à l’évaluation de son personnel pour détecter les potentiels d’évolution et proposer des formations adaptées.
- Favoriser la prise d’initiative au sein de son équipe.
- Veiller à la propreté des outillages et des postes de travail.
- Organiser au minimum une réunion mensuelle avec l’équipe matérialisée par un rapport.
- Organiser et suivre l’inventaire des outils mensuellement.
- Suivre et afficher la productivité quotidienne.