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Je suis un particulier, une entreprise ...
Baobab est un groupe de services financiers présent dans sept pays du continent africain et dans une province chinoise. Par l'intermédiaire de ses filiales, Baobab fournit des services financiers à un demi-million de micro-entrepreneurs et de petites entreprises, remplissant ainsi sa mission qui est d'élargir l'accès au financement pour les personnes mal desservies par les banques traditionnelles. Notre gamme globale de produits comprend des micro-prêts, des solutions d'épargne, des services bancaires transactionnels et quotidiens, ainsi que des produits bancaires innovants tels que les paiements mobiles, les nano-prêts numériques et les produits solaires pay-go. Les 4 700 membres de notre équipe travaillent ensemble pour rendre les services financiers plus accessibles, plus inclusifs et plus transparents.
Rejoindre le Groupe Baobab, c'est choisir une entreprise internationale qui opère en tant que communauté pour apporter des changements significatifs dans la vie quotidienne des gens à travers le monde.
Si vous ne recevez pas de nouvelles de notre part dans les 3 semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue pour le poste considéré, mais qu'elle sera conservée dans notre base de données pendant les 12 prochains mois.
Baobab Groupe est composé de 9 filiales à l’étranger et à sa société Holding à Paris regroupant les fonctions supports du Groupe et son Comité de Direction.
Le Shared Services Officer a pour mission d’analyser et d’optimiser les prestations IT et la refacturation de celles-ci au sein du CTO Domain. Il agit comme un intermédiaire entre les équipes métiers et la Finance, en s’assurant que les solutions IT répondent aux besoins des clients internes, en veillant à la qualité du service, à la satisfaction des clients internes et à l’efficacité des processus.
Responsabilités
Analyse des données :
- Analyser les clés de facturation et identifier les opportunités d’amélioration.
- Recueillir, analyser et documenter les besoins fonctionnels filiales
- Collaborer avec les parties prenantes pour définir les exigences réglementaires
- Définir et collecter les clés de refacturation
Collaboration interservices :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et financières pour garantir l’exactitude des informations
- Participer à l’amélioration des processus de facturation et de gestion des services partagés.
Gestion de la facturation :
- Émettre et contrôler les factures liées aux services partagés, en veillant à leur conformité avec les contrats et conventions en rigueur.
- Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard de paiement.
Reporting et analyse :
- Préparer les rapports d’activité trimestriels servant de base à la facturation
- Support aux clients internes et externes :
- Répondre aux demandes de renseignements sur la facturation et fournir un support aux clients internes et externes.
Compétences et qualités requises
- Diplômé(e) en Finance, Comptabilité ;
- Dispose d’une expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de services partagés.
Compétences techniques
- Bonne connaissance des principes comptables et réglementations fiscales
- Maîtrise des bases de données.
- Capacité à analyser des données financières et à résoudre des problèmes complexes.
- Capacité à comprendre et analyser le processus métier technique de Baobab au niveau macro
- Bon niveau d’anglais
Qualités personnelles
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Excellentes compétences en communication et en présentation.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets de manière autonome.
- Esprit d’initiative et de proposition de solutions
- Sens de l’organisation et rigueur.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Si vous avez envie de contribuer à notre projet d’entreprise et d’accompagner notre croissance, envoyez votre CV et lettre de motivation à candidaturebbs@baobab.com en mentionnant dans le titre de votre email la référence : SHA_SER_OFF 12 2024