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Je suis un particulier, une entreprise ...
Depuis 1902, BIA est reconnu par ses clients pour la qualité de ses produits et services dans les secteurs des mines et carrières, de la construction, du transport et de l'énergie en tant que distributeur exclusif d'équipements et de pièces Komatsu, ainsi que d'autres fabricants réputés comme Metso, Cummins, Bomag, MAN, Foton, Furukawa, GHH… pour des produits complémentaires. Aujourd'hui, le groupe BIA est devenu un partenaire commercial de confiance à long terme, multinational et bien établi, opérant dans plus de 20 pays en Afrique et au Benelux. Le groupe familial se distingue par l'étendue de son réseau et ses installations techniques de pointe pour accompagner ses clients au plus près de leurs opérations. Le groupe développe continuellement ses capacités et son expertise pour répondre aux besoins toujours croissants des clients. BIA propose une large gamme de solutions comprenant la vente d'équipements, la location, la fourniture de pièces détachées, les services après-vente ainsi que des services d'assistance tels que des solutions de financement structurées, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la formation pour assister ses clients dans le développement de leurs projets. Plus récemment, BIA a été pionnier dans l’adoption de solutions innovantes et technologiques pour augmenter la productivité et la sécurité des clients sur les sites.
A propos de BIA
Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d’équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. BIA est present en Europe, en Afrique et en Asie et emploie plus de 1200 collaborateurs enthousiastes.
Sommaire
Le junior Technicien a pour mission la maintenance des machines ou matériels, la renovation ou réparation de composants suivant les spécifications manufacturières
Quelles seront vos responsabilités
- Interventions sur machine
Effectuer des opérations d'entretien périodique et de mise en service des machines en évitant les rework par un travail de qualité.
Effectuer des opérations de rénovation, de composant tout en évitant les rework par un travail de qualité.
Effectuer des opérations d’overaul sur les machines.
Appliquer les procédures décrites par les constructeurs. Consulter les manuels des OEM aussi souvent que possible et demander conseil au superviseur technique en cas de difficultés particulières. 100% des heures prestés détaillé sur la feuille de pointage et remit à la fin de chaque journée au planner ou fin de la semaine si le technicien en mission via Email, WhatsApp. - Taux de rework du département <2% annuel (nombre rework / nombre total jobs). Maximum 2 plaintes client par trimestre.
- Redaction des rapports d'intervention
Rédiger des rapports d’intervention exhaustive et précise dans un délai de 24h.
100% des heures prestées et des pièces utilisées doivent être reprises dans les rapports d’intervention. - Chaque intervention doit s’accompagner de prise de photos de qualité suffisante à chaque étape du job.- Toute suspicion de problème de qualité des pièces ou d’abus/mauvais entretien de la part du client doit également être soulevé et le Superviseur technique immédiatement informé.
- Respect des delais d'intervention
Respecter le deadline d'exécution des travaux planifiés. Heures réelles (incluant temps de trajets) / heures planifiées <100.
Quel est le profil recherché
Qualifications/ Experiences
- Avoir un BT ou BEP
- Une expérience d'une année serait souhaitable,
- Avoir des connaissances en engins lourds, engins des mines
Competences
- Adaptabilité
- Esprit d'analyse
- Souci de l’exactitude
- Focus client
- Orientation vers le résultat
Autres
- Informatique : Microsoft Office
- Langues : Français. L’anglais ou toute autre langue est un plus
Pourquoi rejoindre BIA?
- Un contrat permanent
- Un salaire attractif combiné à d’autres avantages
- Une entreprise à taille humaine à dimension internationale, favorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe
- Rejoindre des collègues expérimentés et passionnés au sein d'une entreprise familiale en pleine croissance
- Bénéficiez d'une opportunité de carrière stimulante avec un programme de formation complet
- Vous avez la possibilité de prendre des initiatives et de développer d’avantage la fonction