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Je suis un particulier, une entreprise ...
Digitalis SN est une entreprise sénégalaise spécialisée dans les solutions de courants faibles, la sécurité électronique et l'intégration de systèmes informatiques. Acteur de confiance pour les entreprises (B2B) et les résidences haut de gamme, Digitalis se distingue par sa capacité à concevoir et installer des infrastructures technologiques complexes pour sécuriser et automatiser les bâtiments.
Missions
En tant que Commerciale, votre mission principale sera de promouvoir les services digitaux de Digitalis Sn ainsi que la plateforme de e-commerce WANSLU SHOP auprès des prospects afin de convertir ces derniers en clients.
Vos responsabilités incluent :
Prospection commerciale
- Identifier et prospecter de nouveaux clients pour les services digitaux de Digitalis Sn et la plateforme WANSLU SHOP.
- Mener des actions de prospection téléphonique, physique et via des outils numériques (réseaux sociaux, email marketing, etc.).
- Identifier les besoins spécifiques des prospects et les conseiller sur les solutions adaptées.
Promotion des services de transformation digitale :
- Présenter et expliquer les différents services digitaux proposés par Digitalis Sn (création de sites web, stratégie digitale, marketing en ligne, etc.).
- Proposer des solutions innovantes et personnalisées pour chaque client en fonction de ses besoins.
- Réaliser des démonstrations et des présentations produits (services) lors de rendez-vous clients.
Promotion de la plateforme WANSLU SHOP :
- Présenter la plateforme de e-commerce WANSLU SHOP aux entreprises et commerçants afin qu’ils s’inscrivent et utilisent la plateforme pour vendre leurs produits en ligne.
- Accompagner les nouveaux utilisateurs dans la prise en main de la plateforme et assurer leur satisfaction.
- Développer des partenariats stratégiques pour la plateforme WANSLU SHOP et encourager les inscriptions massives.
Suivi des prospects et clients :
- Suivre le processus commercial de l’acquisition des prospects à la signature du contrat.
- Maintenir une relation continue avec les clients pour assurer leur fidélisation.
- Assurer un suivi post-vente afin de garantir la satisfaction client et encourager les recommandations.
Atteinte des objectifs commerciaux :
- Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels.
- Fournir des rapports réguliers sur l’évolution des actions commerciales (prospects, ventes, conversions).
Profil recherché
- Formation : Bac +2/3 en Commerce, Marketing, ou tout domaine pertinent.
- Expérience : Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle commercial, idéalement dans le domaine du digital, e-commerce ou services technologiques.
Compétences requises
- Excellente capacité de communication, tant orale qu’écrite.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Bonne compréhension des services de transformation digitale (création de sites web, stratégie de marketing digital, e-commerce).
- Bonne compréhension des plateformes de e-commerce et de leurs enjeux.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) et des outils CRM (gestion de la relation client).
- Connaissance des réseaux sociaux et des outils de prospection digitale (LinkedIn, Facebook Ads, Google Ads, etc.).
Qualités personnelles
- Esprit d’initiative et capacité à travailler de manière autonome.
- Sens de l’écoute et de la négociation.
- Dynamisme, proactivité et autonomie.
- Goût pour les challenges et la vente.
- Capacités organisationnelles et rigueur dans le suivi des tâches.
Langues : Maîtrise du français (écrit et oral), la connaissance de l’anglais serait un plus.
Conditions de travail
- Rémunération : Fixe + variable selon objectifs de vente
- Environnement : Travail en équipe dynamique, avec des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.
Pour postuler :
Envoyez votre candidature à : recrutement@digitalis-sn.com