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Je suis un particulier, une entreprise ...
Télévendeur
A propos de la structure
Intelcia
Intelcia est un leader mondial de l'externalisation des processus métier (BPO), spécialisé dans la gestion de la relation client multicanale. Bien que notre origine soit marocaine, notre groupe opère sur 17 pays et 3 continents (Europe, Afrique, Amériques), avec une présence majeure et stratégique au Sénégal.
A propos de l'opportunité
Description du Poste
Poste
Le Téléacteur a pour principale mission de faire de la Vente à distance, la prospectionen émission d'appels avec des clients ou des prospects.
Avant de prendre en charge sa mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Techniques et argumentation commerciales
- Bonne faculté d'écoute active
- Maitrise des techniques de marketing téléphonique
- Excellente approche client et forte capacité à convaincre.
- Capacité à gérer son stress
Expérience requise
- Expérience en télémarketing est souhaitable