UN.E INGÉNIEUR.E RÉSEAUX, SMART SECURITY

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UN.E INGÉNIEUR.E RÉSEAUX, SMART SECURITY
A propos de la structure
NEUROTECH SA

Créée en 2003, NEUROTECH s’est spécialisée dans le développement de réseaux informatiques, la sécurisation des données et les communications unifiées. Sur ces bases, NEUROTECH a étendu ses domaines d’expertise à la gestion de Datacenter, aux infrastructures systèmes et au middleware.
A ce jour, notre offre de prestations couvre les domaines suivants : 
Infrastructure réseau : switching, routage, Câblage 
Sécurité d'accès : VPN Ipsec et SSL, Firewall, prévention d'intrusions, test de vulnérabilités. 
Optimisation des performances : Caching, gestion de bande passante, accélération du contenu, compression de données, QOS. 
Solutions de convergence IP : téléphonie sur IP, Télé présence et vidéo sur IP, services à valeur ajoutée. 
Sécurité de contenu : Antivirus, Antispam, Antispywares, et contrôle de contenu, cryptage de disque dur. 
Gestion de parc informatique : Inventaire, prise en main distance, télédistribution. 
Plan de reprise d'activité et continuité de service. 
Data Center : virtualisation des serveurs, des applications et des postes de travail. 
Sauvegarde : Sauvegarde des serveurs et des Postes de travail. 
Customer care : Centre support

A propos de l'opportunité

DESCRIPTION GÉNÉRALE

Le rôle de l’ingénieur.e Réseaux / Sécurité Électronique est d’exécuter les projets qui lui sont confiés, de participer à l'accompagnement des clients dans l’analyse de leurs besoins en définissant les architectures techniques et de participer à la gestion des requêtes clients en respectant les SLA.

DESCRIPTION DÉTAILLÉE DU POSTE

Mission 1 : Exécution de projets

  • Intervenir directement sur le périmètre technique à sa charge
  • Exécuter les tâches qui lui sont confiées dans le strict respect des procédures et des pratiques de gestion de projet applicables à NEUROTECH
  • Être redevable de la qualité, du respect des délais contractuels et de la confidentialité des informations
  • Assurer le reporting 

Mission 2 : Gestion des incidents

  • Assurer le support post projets, le support des clients sous contrat et sans contrats.
  • Mener à bien la gestion des incidents qui lui sont affectés ou qui sont escaladés à son niveau en respectant scrupuleusement les SLA,
  • Faire les visites de suivi contrat, en élaborant des plans d’actions préventives et curatives avec le client et en documentant l’ensemble de ses activités. 

Mission 3 : Animation des contrats de support

  • Participer à l’animation des contrats à travers des Workhop et What’s news.

CONNAISSANCES

  • Réseaux informatiques (switching, routing, architectures)
  • Sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d’accès, gestion du temps de présence)
  • Techniques de câblage
  • Notions en résolution d’incidents et support technique

COMPÉTENCES & SAVOIR FAIRE

Compétences techniques

  • Switching
  • Routing
  • Design d’architectures réseaux et sécurité
  • Techniques de câblage
  • Solution de sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d’accès, gestion de temps de présence)
  • Gestion de projet

Aptitudes transverses

  • Résolution de problèmes
  • Sens de l’observation et de traitement de l’information
  • Bonnes capacités rédactionnelles et faculté de synthèse

Compétences relationnelles

  • Excellentes qualités en communication et écoute
  • Capacité à travailler en équipe tout en démontrant une autonomie organisationnelle
  • Avoir le sens de l’innovation et la volonté de se tenir au courant de l’évolution des technologiques
  • Flexibilité & Adaptabilité
  • Esprit d’initiative
  • Esprit d’équipe

EXIGENCES CONCERNANT L'EXPÉRIENCE

  • Expérience requise : Minimum 3 ans d’expérience en mise en œuvre, administration et maintenance de solutions réseaux et/ou de sécurité électronique. Une expérience en gestion de projets techniques et incidents clients est un atout.

EXIGENCES CONCERNANT LA FORMATION (Académique et hors académique)

  • Niveau de diplôme : Bac+3
  • Diplôme/ Spécialisation : Réseaux, Télécom, Électronique / Électrotechnique

Pour postuler : envoyer cv et lettre de motivation (requise) a l’adresse rh@groupeneurotech.com

DATE LIMTE DE CANDIDATURE : 30 septembre 2025

Objet : Ingénieur.e Réseaux, Smart Security