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Je suis un particulier, une entreprise ...
AFRI RH est un cabinet d'intérim spécialisé dans les métiers du ferroviaire, du pétrole, du gaz, de l'énergie, de l'assainissement, de l'hydraulique, des mines et des BTP.
Nos domaines d'intervention sont :
- Le Recrutement
- L'Intérim
- La Formation
- Outsourcing et le Facility Management
- Le Conseil en Management des Ressources Humaines
- La GRH digitale
Notre mission est d'assurer à tous nos clients le recrutement et la mise à disposition des meilleurs talents grâce à une méthodologie moderne, sûre, efficace et mondialement reconnue.
L'enjeu majeur est d'accompagner nos clients à saisir toutes les opportunités d'une Afrique en mutation et d'anticiper sur les exigences futures par le biais d'un modèle moderne éprouvé et efficace pour l'acquisition et le développement de talents.
Notre groupe d'experts consultants grâce à son fort background dans le secteur secondaire et tertiaire, accorde une importance capitale à la qualité des profils recrutés.
Mission et Responsabilités :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale ;
- Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions correctives ;
- Optimiser les processus internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle ;
- Assurer la relation avec les partenaires, fournisseurs et clients clés ;
- Contribuer au développement du portefeuille clients du Système ;
- Coordonner les différents départements et produire des rapports d'activités et bilan analytique périodique ;
- Assurer le bon fonctionnement interne des activités (commerciales et administrative) ;
- Élaborer une stratégie de fidélisation de la Clientèle et veiller à sa mise en application ;
- Assurer la mise à jour des documents d'autorisation des produits et la régularité vis-à-vis de l'Administration ;
- Réceptionner les arrivées de produits stock et faire le point des sorties de stock ;
- Ordonner les dépenses courantes de l'Entreprise après consultation et avis de la Direction ;
- Garantir la satisfaction des membres et consommateurs et recevoir les plaintes et suggestions, rendre compte à la Direction et les traite ;
- Recevoir les courriers et gérer la communication avec les institutions ;
- Participer à toute action allant dans le sens de l'évolution du système ;
- Gérer les démarches d'obtention de visa du personnel et des membres dans le cadre des voyages professionnels ;
- Rédiger les lettres de mission et les titres de congés du personnel
; - Organiser une réunion hebdomadaire de bilan et de fixation d'objectifs chaque début de semaine et produit le rapport à la Direction (avec les managers de département) ;
- Veiller sur le bon usage du matériel de travail ;
- Représenter l'entreprise auprès de l'administration et de tiers ;
- Œuvrer à la fidélisation des membres et consommateurs puis la croissance du chiffre d'affaires ;
- Signaler toute situation irrégulière et mauvais fonctionnement à la hiérarchie et veiller à la résolution en temps réel ;
- Veiller au respect des fiches de poste de chaque membre du staff (horaires, code vestimentaire, taches) ;
- Veiller à la salubrité du centre et au bon maintien des installations ;
- Gérer les Conflits Internes ;
- Assurer une communication fluide entre les différents pôles du centre ;
- Veiller à la conformité réglementaire ;
- Suivre les Indicateurs de Performance ;
Compétences Recherchées :
- Capacités à gérer et coordonner les activités d'une structure internationale ;
- Excellentes qualités relationnelles et sens de la négociation ;
- Excellente maîtrise des techniques de gestion commerciale et administrative ;
- Capacité d'analyse et de prise de décision stratégique ;
- Compétences en management d'équipe et en conduite du changement ;
- Capacité à motiver, coordonner et fédérer une équipe autour d'objectifs communs ;
- Capacité à gérer des équipes multiculturelles ;
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation ;
- Forte orientation résultats et esprit d'initiative ;
- Capacité à travailler sous pression ;
Profil Recherché :
- Bac+5 en gestion, commerce, administration des entreprises ou équivalent ;
- Cadre commercial et administratif expérimenté : minimum 10 ans d'expériences dans un poste similaire avec des responsabilités managériales ;
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion (ERP, CRM) ;
- Maîtrise des techniques de communication et de gestion de l'information ;
- Appétence pour le web et connaissance des outils de collaboration et gestion ;
ENVOYEZ VOTRE CV : job@afrirh.com