Opportunités

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Je suis un particulier, une entreprise ...

Chargé Suivi-Evaluation et Apprentissage

1 year 8 months

Global Internship Roster

1 year 8 months

Assistant (e) Contrôle Permanent

1 year 8 months

Chef de mission d’Audit

1 year 8 months

Responsable d’Audit Interne

1 year 8 months

Bénévoles

1 year 8 months

Superviseur magasin et expédition

1 year 8 months

Responsable en charge de l’Assurance Qualité en Qualification/ Validation

1 year 8 months

Technical Coordinator

1 year 8 months

Programme Associate, (GS-6), Dakar, Senegal #103604

1 year 8 months

Lead, Youth Engagement WAEMU

1 year 8 months

Analyste Chargé(e) National (e) de l’Information Publique - UNOCHA - Ressortissants nationaux uniquement

1 year 8 months

Chef de Cuisine

1 year 8 months

Téléconseillers en prise de rendez-vous B to B – Dakar

1 year 8 months

Animateur/trice Culturel et Accompagnant Voyage & Excursions

1 year 8 months

Agent de Comptoir Polyvalent – Billetterie & Forfaits Touristiques

1 year 8 months

Chargé Ressources Humaines / Juridique Afrique F/H

1 year 8 months

Téléconseillers en prise de rendez-vous B to B – Dakar

1 year 8 months

IT Assistant

1 year 8 months

SSA_ Conseiller chargé de la vaccination et du renforcement du système de santé - (2409638)

1 year 8 months

Maçon

1 year 8 months

Assistant d’approvisionnement

1 year 8 months

Assistant Administratif

1 year 8 months

Chargé Ressources Humaines / Juridique Afrique F/H

1 year 8 months

Agents commerciaux spécialisés dans les produits de quincaillerie

1 year 8 months

Stagiaire IT

1 year 8 months
DRC (Danish Refuge Council)

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) a été fondé au Danemark en 1956 et est devenu depuis une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 membres. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, DRC est une organisation d'aide humanitaire à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle. Le Conseil danois pour les réfugiés aide les réfugiés et les personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays à travers le monde. Nous leur fournissons une aide d'urgence, luttons pour leurs droits et renforçons leurs chances d'un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones affectées par les conflits, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s'installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous œuvrons pour une intégration réussie et, dans la mesure du possible, pour le retour chez soi. Notre vision est une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts sont basés sur notre boussole de valeurs : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.

Titre de la position : Stagiaire IT
Supervisé(e) par: Spécialiste IT Régional
Répondant à: Responsable Regional Services Support
Duty station: Dakar 
Area of operation: Bureau régional WANALA
Période considérée: 06 mois 
Type de contrat: Convention de stage (de droit sénégalais)
Salaire & avantages : Indemnité de stage de 200 000 FCFA net/mois / Assurance maladie avec taux de prise en charge à 100%

Introduction

Le Conseil Danois pour les réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1. Contexte

DRC opère en Afrique de l'Ouest depuis 1998. Le bureau régional de la RDC Afrique de l'Ouest, du Nord et Amérique latine (ci-après : WANALA RO) est basé à Dakar, au Sénégal, et couvre plus de douze pays en dehors du Sénégal. Dirigé par le Directeur Exécutif Régional pour la région de l'Afrique de l'Ouest, du Nord et de l'Amérique latine (ci-après : la région de WANALA), le RO WANALA de DRC surveille, soutient et fournit des orientations stratégiques pour les bureaux de pays de DRC dans la région, qui comprend actuellement : l'Algérie, le Burkina Faso, Cameroun, République centrafricaine, Colombie, Libye, Mali, Mexique, Niger, Nigéria, Pérou, Sénégal, Tchad, Tunisie et Venezuela.

2. Objet

Basé à Dakar au sein du Bureau Régional de DRC WANALA, le/la Stagiaire IT travaillera en étroite collaboration avec le Spécialiste IT Régional et visera à fournir un support technique efficace et innovant tout en alignant les solutions IT aux objectifs humanitaires de DRC.

3. Responsabilités

Dans le détail, les responsabilités du/de la Stagiaire IT sont les suivantes :  

Assistance technique

  • Support aux utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels et logiciels de premier niveau.
  • Installation, configuration et mise à jour des postes de travail (PC et laptops).
  • Assurer la maintenance des équipements IT (imprimantes, routeurs, etc.).

Gestion des systèmes et réseaux

  • Participation à la surveillance du réseau local (LAN/WAN) pour garantir une connectivité optimale.
  • Appui à la gestion des comptes utilisateurs sur les plateformes (Office 365, SharePoint, etc.).
  • Contribuer à la documentation des processus IT et des guides d'utilisation.

Gestion des données et sécurité

  • Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité IT (mots de passe, accès, etc.).
  • Contribuer au suivi des incidents de sécurité informatique.

Gestion de projets IT

  • Appui dans la mise en œuvre des projets, comme le déploiement de nouveaux outils collaboratifs.
  • Aider à la formation des équipes sur les outils IT (Power Automate, Teams, SharePoint).
  • Contribuer au suivi des indicateurs de performance (temps de résolution des tickets, disponibilité des systèmes).

Autres tâches

  • Toute autre mission confiée par le Spécialiste IT Régional.

4. Expérience et compétences techniques (y compris le nombre d’années d’expérience professionnelle)

  • Licence en télécom et réseaux / sciences informatiques
  • Licence et stage ou première expérience professionnelle en administration réseau et infrastructure dans un service informatique de préférence avec une ONGI ;
  • Systèmes d’Exploitation et Logiciels
    - Windows : Connaissance approfondie de l'installation, configuration et dépannage des systèmes d'exploitation courants.
    - Suite Microsoft 365 : Capacité à résoudre des problèmes liés aux outils de collaboration (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) et à assurer leur intégration optimale.
  • Réseaux et Connectivité : Bon niveau de connaissances en réseaux informatiques 
    - Architecture réseau : Compréhension des concepts tels que TCP/IP, DNS, DHCP, NAT et VLAN.
    - Équipements Réseau : Connaissance pratique des routeurs, commutateurs et points d’accès. Expérience dans la configuration et la maintenance de ces équipements est un atout.
  • Maintenance Matérielle : Connaissance des bases pour identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels sur PC, imprimantes et périphériques divers.
  • Inventaire et Gestion : Capacité à maintenir un inventaire précis du matériel et à optimiser son utilisation (suivi des garanties, mise à jour des fiches techniques).
  • Très bonnes aptitudes à la communication ;
  • Honnêteté, intégrité, conscience professionnelle, sens de confidentialité ;
  • Rigueur, sens aigu de l’organisation et grande capacité d’adaptation ;
  • Grande capacité d’écoute, force de proposition et réactivité ;
  • Qualités relationnelles et bonne communication ;
  • Capacité à travailler sous pression ;
  • Ouverture d’esprit, sens de l’humanitaire ;

5. Formation : (y compris certificats, permis, etc.)

  • Diplôme en télécom & réseaux, ou informatique de gestion 

6. Langues : (indiquer le niveau de maîtrise)

  • Très bon niveau de français ; 
  • La maîtrise de l’anglais est un atout complémentaire. 

7. Processus de candidature

Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien anglais.

Les candidatures envoyées par la voie postale ou par courriel ne pourront pas être considérées. Il en va de même pour les dépôts physiques d’un dossier de candidature.

Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.

Les candidatures seront clôturées à compter du 3 janvier 2025 à 23h 59m. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.

DRC en tant qu'employeur

En travaillant au sein de DRC, vous rejoindrez une équipe mondiale d'environ 8000 employés dans 40 pays. Nous sommes fiers de notre:

  • Professionnalisme, impact et expertise
  • Approche humanitaire et le travail que nous accomplissons
  • But, sens et contribution personnelle
  • Culture, valeurs et leadership fort
  • Rémunération équitable et développement continu

La capacité de DRC à assurer la protection et l'assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et à d'autres personnes concernées dépend de la capacité de notre personnel à respecter et promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en lien avec les valeurs de DRC et son Code de conduite, y compris la protection contre l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. DRC mène des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre du processus de recrutement.

Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez nous contacter sur cette page: drc.ngo/jobsupport.

Le Conseil Danois pour les Réfugiés est un employeur qui offre l'égalité des chances et nous considérons tous les candidats en fonction de leur mérite individuel et de leurs qualifications, indépendamment de leurs caractéristiques ou attributs personnels. Nous nous engageons à accroître la diversité de notre personnel, en visant un équilibre de 50% entre hommes et femmes dans les postes de direction et en veillant à ce qu'au moins 50% des postes de direction soient occupés par des employés nationaux. Nous reconnaissons qu'une équipe diversifiée et inclusive est essentielle pour atteindre nos objectifs organisationnels et avoir un impact positif sur les communautés que nous servons.

Lien pour postuler : https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=1036&ProjectId=172834&DepartmentId=19110&MediaId=5 

Capacity Strengthening/Grant Compliance Advisor

1 year 8 months CDD
World Vision International

World Vision (WV) est une organisation Chrétienne Humanitaire, de Développement et de Défense des droits travaillant avec les enfants, les familles et les communautés pour combattre la pauvreté et l’injustice. Un aspect important du travail de World Vision est l’apport de services financiers tels que le crédit, l’épargne et l’assurance aux populations pauvres leur permettant de générer plus de revenus, accumuler des actifs et prendre en charge leurs familles à travers son réseau de microfinance VisionFund International (VFI). VisionFund se focalise sur le bien-être des enfants comme World Vision et tire sa force de l’intégration des activités des deux entités. VisionFund International emploie dans son réseau plus de 7,400 personnes à travers 28 pays dont11 en Afrique et sert plus de 1 100 000 de clients.

Job Description:

JOB PURPOSE

Le/La conseille (ère) en renforcement des capacités / conformité aux subventions fournit un leadership technique et un soutien aux partenaires de projet et aux sous-bénéficiaires pour aider les organisations locales à renforcer leur développement institutionnel, organisationnel et leurs capacités en matière de gestion et de conformité aux subventions du gouvernement américain. Il/Elle soutiendra une ONG technique locale solide au Sénégal pour une subvention de transition de l'USAID en facilitant un processus de renforcement des capacités co-créé. Cela inclura le travail avec un groupe diversifié de personnel et d'équipes fonctionnelles, abordant les capacités de gestion des subventions à travers l'organisation. Il/Elle mobilisera les équipes administratives et opérationnelles sous sa responsabilité ainsi que les services partagés de WV Sénégal pour fournir du mentorat et renforcer les capacités des ONG locales afin de consolider leurs politiques et systèmes, y compris la conformité RH et GESI/DEIA, les compétences MEL. Il/Elle fournira un mentorat direct à l'ONG locale et facilitera la révision et la mise à jour des politiques avec la direction de l'ONG locale conformément aux exigences de l'USAID. Il/Elle organisera des sessions de renforcement des capacités sur le suivi de la gestion de la performance et la conformité à l'USAID pour une mise en œuvre opérationnelle efficace.

MAJOR RESPONSABILITES

Activity

Leadership en Renforcement des Capacités Locales:

  • Fournir un leadership technique et une direction pour les efforts de renforcement des capacités et d'apprentissage du projet Gold+ en renforçant la capacité des organisations partenaires locales, en améliorant le leadership local, les systèmes et la responsabilité.
  • Diriger le développement d'un Plan de Transition pour la subvention de transition du gouvernement américain avec l'ONG locale pré-sélectionnée, qui améliorera durablement la performance organisationnelle et sera guidée par des principes de développement localement dirigé et d'inclusivité.
  • Diriger la conception et la mise en œuvre des évaluations de la capacité organisationnelle et des plans d'action co-créés avec les partenaires locaux.
  • Concevoir et superviser la mise en œuvre des activités de renforcement des capacités organisationnelles, y compris le mentorat, le coaching et les opportunités de formation basées sur les compétences.
  • Veiller à ce que les activités de renforcement des capacités du projet soient participatives et basées sur les forces, en ligne avec les meilleures pratiques internationales, tout en étant adaptées aux partenaires locaux.
  • Faciliter et encadrer le personnel technique du projet pour appliquer les meilleures pratiques en matière d'approches de renforcement des capacités avec les partenaires locaux.
  • Travailler avec l'unité MEL pour développer un système de suivi et d'évaluation (M&E) lié au renforcement des capacités locales et à l'amélioration des performances, en garantissant la disponibilité des outils de collecte de données et de reporting.
  • Superviser le suivi des progrès des partenaires locaux dans la réalisation des objectifs de renforcement des capacités et l'adaptation continue des plans d'action pour atteindre les objectifs de performance.
  • Guider le développement et la diffusion de tous les livrables du projet liés au renforcement des capacités locales (assistance technique, rapports techniques, programmes de formation) conformément aux exigences de l'USAID et du pays.
  • Contribuer à et garantir la qualité des rapports de performance écrits pour l'USAID et d'autres livrables du programme.
  • Collaborer étroitement avec l'équipe centrale de WVUS pour obtenir leur accord sur la gestion et la conformité des subventions du gouvernement américain, ainsi que sur les objectifs programmatiques et financiers des subventions.

Gestion des Grants et sous grants

Collaborer étroitement avec WVUS, qui exécutera les sous-accords et les petites subventions dans le cadre de l'accord de coopération. Assister dans le processus de demande et d'attribution, y compris les documents de candidature, la diligence raisonnable et les évaluations des sous-partenaires. Assurer le transfert et la gestion efficaces des subventions, sous-subventions et contrats approuvés, en fournissant un leadership et une supervision en matière de conformité et de gestion des subventions en accord avec l'équipe centrale de WVUS.

Soutenir l'équipe centrale de WVUS dans la préparation des accords, des protocoles d'accord et des accords-cadres. Établir et maintenir un système de gestion des connaissances pour les subventions, y compris le suivi des progrès et la résolution des défis.

Superviser les exigences de conformité

a) Collaborer étroitement avec WVUS, qui exécutera les sous-accords et les petites subventions dans le cadre de l'accord de coopération.

b) Coordonner étroitement avec l'équipe centrale de WVUS et le personnel du projet pour analyser, réviser, examiner et soutenir les négociations des documents contractuels, y compris les subventions, les accords de coopération, les sous-subventions et les contrats.Agit en tant que « personne de référence en matière de conformité » et fournit des orientations et des conseils au personnel du programme sur les défis et les questions de conformité liées aux subventions et sous subventions.

c) Travailler en étroite collaboration avec l'équipe centrale de WVUS pour aider l'équipe de projet à améliorer les systèmes de gestion des subventions, les politiques, les procédures et la gestion des connaissances, y compris les propositions, les budgets, les déclarations de capacité et les documents relatifs aux récompenses.

d) Collaborer avec l'équipe centrale de WVUS et l'équipe de projet pour examiner les rapports trimestriels et annuels afin d'améliorer leur qualité conformément aux exigences des donateurs.

e) Assister l'équipe centrale de WVUS dans la révision des projets d'accords et la négociation des conditions avec les sous-bénéficiaires et les petites subventions.

f) Examiner les sous-subventions attribuées et les modifications, notifier les problèmes et les risques, et travailler avec l'équipe centrale de WVUS sur les questions liées aux litiges concernant les questions contractuelles.

h) Travailler en étroite collaboration avec l'équipe centrale de WVUS et, avec leur accord, fournir des conseils et des avis au personnel du programme sur les défis de conformité et les questions liées aux subventions et sous-subventions.

Required Professional Experience

Master ou équivalent en développement organisationnel, études du développement, relations internationales, sciences sociales, administration des affaires ou domaine connexe.

  • 8 ans d'expérience pertinente en renforcement des capacités organisationnelles, localisation, conception pédagogique, développement communautaire ou autres expériences connexes ; une expérience en renforcement des capacités dans les programmes de l'USAID est préférée.
  • Expérience démontrée dans la gestion ou la mise en œuvre de programmes de renforcement des capacités dans un contexte de pays en développement pour améliorer la performance des organisations (renforcement des capacités techniques et organisationnelles).
  • Expérience dans la conception et la mise en œuvre des subventions de transition de l'USAID fortement préférée.
  • Familiarité avec la politique de renforcement des capacités locales de l'USAID et les principes connexes de renforcement des capacités efficaces et équitables.
  • Expérience substantielle dans la conception, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des interventions de renforcement des capacités utilisant diverses modalités pédagogiques et d'apprentissage, y compris le développement de formations, de programmes et de matériels connexes.
  • Compétences démontrées dans l'établissement et le maintien de relations avec les gouvernements hôtes, les donateurs, d'autres projets financés par des donateurs et les parties prenantes, les organisations locales et les partenaires.
  • Expérience dans le suivi et l'évaluation de l'efficacité des approches de renforcement des capacités avec un accent sur l'amélioration des performances.
  • Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec compétence culturelle dans des environnements multiculturels et à établir des relations de travail efficaces avec les clients, les partenaires et les collègues.
  • Compétences solides en planification, organisation, réflexion stratégique et résolution de problèmes.
  • Excellentes compétences organisationnelles, analytiques, et en communication orale et écrite en français et en anglais.
  • Capacité démontrée à obtenir des résultats et à respecter tous les livrables des donateurs.
  • Compétences solides en facilitation d'ateliers.
  • Compétences solides en réseautage.
  • Compétences démontrées en communication, résolution créative de problèmes et gestion.
  • Excellentes compétences en rédaction et en présentation orale.
  • Maîtrise de l'anglais et du français indispensable.

Preferred Knowledge and Qualifications

  • Excellentes compétences en communication en anglais (oral et écrit) avec la capacité d'exprimer des idées et des concepts de manière claire et persuasive auprès des principales parties prenantes internes et externes ;
  • Capacité à fournir un soutien et une formation au personnel et aux partenaires sur les exigences des donateurs de l'USAID ;
  • Connaissances financières de base, avec la capacité de soutenir l'élaboration de budgets ;
  • Excellentes compétences analytiques, de résolution de problèmes et d'attention aux détails, même sous pression ;
  • Solides compétences en planification, organisation et gestion de projet, et capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches ;
  • Capacité avérée à instaurer la confiance et à établir des relations pour travailler de manière productive et inspirer le travail d'équipe même sans autorité hiérarchique ;
  • Capacité à identifier les risques et les problèmes et à les escalader en temps opportun pour une résolution appropriée ;
  • Attitude positive et volonté d'apprendre et de travailler dans un contexte de personnes issues de divers horizons ethniques et religieux ;
  • Compréhension des normes de World Vision et engagement envers les valeurs fondamentales et la mission de World Vision ;
  • Solides compétences informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet) requises / Gestion de bases de données ;
  • Être disposé et capable de voyager au niveau national pour des missions de travail et/ou pour assister à des réunions et événements nationaux et régionaux.

Compétences techniques : Renforcement des capacités du personnel et des partenaires sur les règles et réglementations de l'USAID ; connaissance de la nouvelle politique de localisation de l'USAID ; Maîtrise des techniques et méthodologies de formation et de facilitation pour l'apprentissage, l'évaluation et le renforcement des capacités institutionnelles.

Requirement

Au bureau avec possibilités de déplacements fréquents sur le terrain ;

Voyage : le poste exige la capacité et la volonté de voyager à l’intérieur du pays jusqu'à 25% du temps.

Date limite de dépôt des candidatures, le 4 Janvier 2025

Human Resource Business Partner (HRBP)

1 year 8 months
Sunda International

Fondée en 2008, SUNDA est l'une des plus grandes entreprises de produits de consommation dans les pays en développement et son siège social est à Guangzhou, en Chine.  En maintenant la qualité, le service, le travail acharné, les racines profondes et le développement, nous avons pu maintenir une croissance soutenue pendant plus d'une décennie.  Entreprises dans plus d'une douzaine de pays et régions pour mener à bien leurs activités.  Avec des usines ou des succursales, des dizaines de produits de marque sont vendus dans de nombreux pays et régions, notamment pour les bébés, les femmes et les soins à domicile.  L'entreprise a également rempli sa responsabilité pour le développement durable de la société grâce à ses efforts en matière de responsabilité sociale et d'autres aspects.  Il y a actuellement plus de 1 000 employés en Afrique et plus de 98 % sont des employés locaux.

SOFTCARE SN COMPAGNY LIMITED SUARL recrute un Human Resource Busness Partner poste basé à SINDIA dans la région de Thiès.

Missions et responsabilités

  • Assurer une bonne gestion du personnel, l’évaluation des performances, la gestion des effectifs et le contrôle de l’assiduité
  • Agit comme un partenaire stratégique directement intégré dans les départements ou les équipes opérationnelles.
  • Contribuer directement à la réalisation des objectifs stratégiques de l’entreprise.
  • Assurer une bonne gestion des pointages en interne
  • Vérifier la conformité des données Admin dans le système PS en interne
  • Participer à l’élaboration des politiques de rémunération, à l’évaluation des performances et au développement des talents
  • Faire des simulations de salaire pour les nouvelles recrues
  • Capacité à effectuer des travaux d’urgence occasionnels à la demande du superviseur

Qualités requises

  • Licence en gestion des ressources humaines ou droit
  • Plus de 5 ans d’expérience en industrie
  • Avoir des connaissances pratiques en gestion des conflits
  • Bonne capacité à travailler avec des personnes de cultures différentes
  • Très bon niveau sur Excel avec une bonne maitrise de la recherche V.
  • Bonne capacité à travailler sur plusieurs projets en même temps.
  • Très bonne maîtrise du droit social
  • Bonne capacité en communication
  • Bonne maîtrise du pack Office
  • Bon niveau en français, avoir un bon niveau en anglais serait un atout.

Superviseur – Force de Vente Modern Trade (MT)

1 year 8 months CDD
Club Thiossane

Le Club Tiossane construit 3 canaux de distribution alimentaire: la livraison à domicile, dont la cible sont les foyers urbains, le Modern Trade, dont la cible sont les supermarchés, stations service, et autres
supérettes, et le Tradi Trade, soit les 35k + boutiquiers informels qui vendent l’essentiel des produits
alimentaires consommés par les Sénégalais. Pour servir ces 3 cibles, le Club Tiossane s’appuie sur un socle d’infrastructures communes : une plateforme web développée sur mesure, des infrastructures physiques conçues pour le frais et le sec (camions + entrepôts/chambres froides), et une équipe jeune et engagée.

Notre mission : Favoriser l’émergence des acteurs de la chaîne de valeur agroalimentaire par une distribution améliorée

Dans un marché agro-alimentaire ouest-africain en pleine expansion, la distribution et les entreprises qui l’assurent vont influencer les conditions de travail et de vie de milliers de producteurs et de distributeurs finaux. Club Tiossane veut devenir l’allié des producteurs et retailers locaux en proposant une distribution plus efficace, plus qualitative et plus pratique. Tout en faisant les choix nécessaires pour devenir une grande entreprise, le Club Tiossane se prépare à accompagner les producteurs et retailers locaux pour qu’ils prospèrent dans l’économie de demain.

Notre activité : Distribution alimentaire multi-canal, pour amener les bons produits, aux bons endroits

Le Club Tiossane construit 3 canaux de distribution alimentaire: la livraison à domicile, dont la cible sont les foyers urbains, le Modern Trade, dont la cible sont les supermarchés, stations service, et autres supérettes, et le Tradi Trade, soit les 35k + boutiquiers informels qui vendent l’essentiel des produits alimentaires consommés par les Sénégalais. Pour servir ces 3 cibles, le Club Tiossane s’appuie sur un socle d’infrastructures : une plateforme web développée sur mesure, des infrastructures physiques conçues pour le frais et le sec (camions + entrepôts/chambres froides), et une équipe jeune et engagée.

Notre conviction : Nos ambitions seront réalisées par des équipes de talent opérant dans une culture unique :

  • Geum geum : une entreprise qui repose sur une éthique et une mission. On sait pourquoi on fait ce qu’on fait et ce n’est pas pour l’argent. C’est pour ça qu’on sera là dans 50 ans ;
  • Le client est notre patron : en interne comme en externe, on existe pour les ravir et nous sommes là pour apporter des solutions ;
  • Un leader est un serviteur : une culture managériale qui autonomise avec exigence, tout en apportant un soutien engagé et personnalisé pour que chacun puisse s’épanouir ;
  • Questionner, questionner, questionner : une culture de la remise en question saine qui valorise la curiosité, l’évolution en continu et les feedbacks ;
  • Bienveillance, aujourd’hui et demain : nous passons la plupart de notre temps au travail. On s’engage à ce que ce soit un environnement bienveillant qui nous nourrit.

Ce que nous recherchons : un(e) Superviseur pour la Force de Vente MT !

Notre objectif : L’effet WAOUH assuré durant toutes nos livraisons.

Maximiser la visibilité, la disponibilité et la performance de nos produits dans les grandes surfaces en garantissant une exécution parfaite sur le terrain, tout en développant des relations stratégiques avec les partenaires de distribution pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de parts de marché et de rentabilité.
Les objectifs seront de plus en plus ambitieux et les attentes de plus en plus élevées. Pour assurer une exécution de qualité, nous recherchons un Superviseur FdV qui accompagnera les équipes, les développera et s’assurera du respect des procédures en place.

Responsabilités principales :

  • Coaching et formation terrain de toutes les équipes ;
  • Passer ses journées avec les différentes équipes selon les instructions du Responsable commercial MT ;
  • Être une liaison entre le responsable du canal, les équipes et les clients ;
  • Back-up qui assure la maîtrise des différentes magazins et a la possibilité de remplacer qui que ce soit à tout moment ;
  • Construction et implémentation de procédures en sachant les faire respecter.

Qualités requises :

  • Capable de communiquer clairement des attentes et de les faire suivre ;
  • Merchandising, prévendeur, commercial et capable de bonifi er l’équipe ;
  • L’amour du client et du terrain ;
  • À l’aise avec la technologie (Appli Leuk + Capacité d’analyse) ;
  • À l’aise dans la conduite de moto Jakarta ou disposé à apprendre ;
  • Titulaire d’un permis de conduire (Avantage si c’est un poids lourd) ;
  • Le désir d’apprendre et de se développer.

Détails du poste :

  • Le poste est basé à Thiaroye en face de l’usine Nestlé
  • Stage ou CDD en fonction du profil
  • Date de démarrage à définir ensemble pour le/la bon(ne) candidat(e) début 2025.

Comment postuler : Envoyez les informations suivantes à rh@clubtiossane.sn avec en objet “Candidature : Superviseur MT”

Votre CV
La réponse sur PDF à la question suivante : quels sont les atouts et faiblesses d’une force de vente ?
NB : Toute candidature incomplète ne sera pas considérée. 

Superviseur du Parc Automobile

1 year 8 months CDD
Club Thiossane

Le Club Tiossane construit 3 canaux de distribution alimentaire: la livraison à domicile, dont la cible sont les foyers urbains, le Modern Trade, dont la cible sont les supermarchés, stations service, et autres
supérettes, et le Tradi Trade, soit les 35k + boutiquiers informels qui vendent l’essentiel des produits
alimentaires consommés par les Sénégalais. Pour servir ces 3 cibles, le Club Tiossane s’appuie sur un socle d’infrastructures communes : une plateforme web développée sur mesure, des infrastructures physiques conçues pour le frais et le sec (camions + entrepôts/chambres froides), et une équipe jeune et engagée.

Notre mission : Favoriser l’émergence des acteurs de la chaîne de valeur agroalimentaire par une distribution améliorée

Dans un marché agro-alimentaire ouest-africain en pleine expansion, la distribution et les entreprises qui l’assurent vont influencer les conditions de travail et de vie de milliers de producteurs et de distributeurs finaux. Club Tiossane veut devenir l’allié des producteurs et retailers locaux en proposant une distribution plus efficace, plus qualitative et plus pratique. Tout en faisant les choix nécessaires pour devenir une grande entreprise, le Club Tiossane se prépare à accompagner les producteurs et retailers locaux pour qu’ils prospèrent dans l’économie de demain.

Notre activité : Distribution alimentaire multi-canal, pour amener les bons produits, aux bons endroits

Le Club Tiossane construit 3 canaux de distribution alimentaire: la livraison à domicile, dont la cible sont les foyers urbains, le Modern Trade, dont la cible sont les supermarchés, stations service, et autres supérettes, et le Tradi Trade, soit les 35k + boutiquiers informels qui vendent l’essentiel des produits alimentaires consommés par les Sénégalais. Pour servir ces 3 cibles, le Club Tiossane s’appuie sur un socle d’infrastructures : une plateforme web développée sur mesure, des infrastructures physiques conçues pour le frais et le sec (camions + entrepôts/chambres froides), et une équipe jeune et engagée.

Notre conviction : Nos ambitions seront réalisées par des équipes de talent opérant dans une culture unique :

  • Geum geum : une entreprise qui repose sur une éthique et une mission. On sait pourquoi on fait ce qu’on fait et ce n’est pas pour l’argent. C’est pour ça qu’on sera là dans 50 ans ;
  • Le client est notre patron : en interne comme en externe, on existe pour les ravir et nous sommes là pour apporter des solutions ;
  • Un leader est un serviteur : une culture managériale qui autonomise avec exigence, tout en apportant un soutien engagé et personnalisé pour que chacun puisse s’épanouir ;
  • Questionner, questionner, questionner : une culture de la remise en question saine qui valorise la curiosité, l’évolution en continu et les feedbacks;
  • Bienveillance, aujourd’hui et demain : nous passons la plupart de notre temps au travail. On s’engage à ce que ce soit un environnement bienveillant qui nous nourrit.

Poste en Question : Superviseur Parc AutoConcessionnaires automobiles à proximité

Le Superviseur Parc Auto est responsabilisé pour assurer la bonne tenue du parc de  véhicules : ils doivent être en bon état, en conformité et prêts à être utilisés par les usagers du Club Tiossane. S’ajoutent des responsabilités de contrôle, de formation et d’accompagnement sur l’usage des véhicules.

Responsabilités principales

État du parc de véhicules: entretien et réparations

  • Identifier les pannes et dysfonctionnements des véhicules
  • Demander des devis pour réparation, obtention de la validation, et suivi jusqu’à réparation
  • Suivi des vidanges périodiques et entretiens préventifs
  • Renseignement sur Odoo de toutes les réparations et entretiens

Conformité : visites techniques, licences, assurances, certificat salubrité etc.

  • Planifier les visites techniques, renouvellement de licences et assurances sur Odoo
  • Obtention des documents nécessaires pour la conformité des véhicules
  • Suivi des nouvelles immatriculations et des cessions de véhicules

Suivi des recharges de carburant

  • Estimation de la commande de carburant mensuelle à recharger avec l’aide de son manager
  • Faire le rechargement des véhicules en présentiel selon le calendrier défini pour contrôler la bonne distribution du carburant
  • Renseigner les recharges de carburant dans le fichier de contrôle et Odoo

Lien entre les accidents/mauvaises utilisations et les managers commerciaux

  • Intervenir sur site d’accident pour évaluer les dégâts et faire intervenir un technicien pour dépanner si nécessaire
  • Présenter une demande d’explication au conducteur au moment de l’accident
  • Donner la demande d’explication remplie au manager du conducteur
  • Donner la demande d’explication remplie pour toute mauvaise utilisation du  véhicule (camion sale, nourriture dans la voiture,…)
  • Remonter tout feedback conduite aux managers des conducteurs

Attribution des véhicules et gestion et contrôle de l’utilisation

  • Attribuer un véhicule à chaque équipe commerciale ou logistique
  • Gérer et valider les modifications, y compris gestion du carburant et cartes péage
  • Vérifier à la descente que les camions sont en bon état (pas de nouvel accident non-déclaré) et garés en conformité (portes fermées, clés au bureau, pas de saletés à l’intérieur)
  • Suivre les applications IRIS pour vérifier si le véhicule est bien utilisé
  • Communication rapide et claire pour toute non conformité observée

Test et validation de conduite des chauffeurs proposés par l’entreprise

  • Supervision d’un test de conduite pour tout chauffeur proposé par l’entreprise
  • Go ou no go final sur sélection du chauffeur
  • Formation au recrutement sur les vérifications usuelles de véhicule
  • Rappels réguliers et formation sur les bonnes pratiques de conduite et d’entretien des véhicules

Accompagnement au passage de permis

  • Obtention de devis auprès d’auto-écoles
  • Assistance dans la documentation à fournir

Qualités requises :

  • Tu es honnête : c’est la précondition la plus importante pour ce rôle
  • Tu as une compréhension basique de la mécanique automobile
  • Tu es rigoureux : tu t’y retrouves dans des procédures administratives compliquées
  • Tu te débrouilles sur les ordinateurs et peux apprendre rapidement
  • Tu sais communiquer clairement et rapidement : tu es bon partenaire, on a les informations à temps et suivies jusqu’au bout
  • Permis poids lourd requis
  • Capacité à conduire un deux roues

Détails de poste

  • Le poste est basé à Thiaroye en face de l’usine Nestlé
  • CDD un an renouvelable si profil du candidat adéquat avec la culture du Club Tiossane

Intéressé(e) ?

Envoyez les informations suivantes à rh@clubtiossane.sn avec en objet “Candidature : Superviseur Parc Automobile” :

  • Ton CV en PDF
  • Dans un document PDF, ta réponse aux questions suivantes :

1- C’est quoi les meilleurs camions de livraison au Sénégal ?
2- Donnes trois raisons pour justifier tes choix.

NB : Toute candidature incomplète ne sera pas considérée. 

AML Transaction Monitoring Analyst

1 year 8 months
WAVE

We're making Africa the first cashless continent.

In 2017, nearly 60% of adults in sub-Saharan Africa had no bank account. That's for good reason—the fees are too high, the closest branch can be miles away, and nobody takes cards. Without access to financial institutions, people are forced to keep their savings under the mattress. Small business owners rely on lenders who charge extortionate rates. Parents spend hours waiting in line to pay school fees in cash.

We're solving this by building financial services that just work: no account fees, instantly available, and accepted everywhere. In places where electricity, water and roads don't always work, you can still send money with Wave. In November 2017, we launched a mobile app in Senegal for cash deposit, withdrawal, and peer-to-peer and business payments. In 2019, we expanded to Cote D'Ivoire. Now, we have millions of users and are growing fast.
Our goal is to drive financial inclusion and make Africa the first cashless continent.

Our mission

We're making Africa the first cashless continent.

In 2017, over half the population in Sub-Saharan Africa had no bank account. That's for good reason—the fees are too high, the closest branch can be miles away, and nobody takes cards. Without access to financial institutions, people are forced to keep their savings under the mattress. Small business owners rely on lenders who charge extortionate rates. Parents spend hours waiting in line to pay school fees in cash.

We're solving this by building financial services that just work: no account fees, instantly available, and accepted everywhere. In places where electricity, water and roads don't always work, you can still send money with Wave. In 2017, we launched a mobile app in Senegal for cash deposit, withdrawal, and peer-to-peer and business payments. Now, we have millions of users across six countries and are growing fast.

Our goal is to make Africa the first cashless continent and that's where you come in...

How you'll help us achieve it

We are looking for an AML Investigator familiar with money laundering trends and comfortable investigating complex cases to support our Financial Security Team’s mission to prevent, detect, and report suspicious activity. The position will report to our Senegal Compliance Analyst.

In this role, you will:

  • Conduct investigations on alerts generated by our AML Transaction Monitoring system.
  • Participate in the enhancement of alerts set up to reduce overall false positives and prioritize the investigation of suspicious activity.
  • Support the Financial Security Manager in reviewing reports generated by other Analysts.
  • Contribute to the effectiveness of the Transaction Monitoring System by identifying weaknesses and proposing improvement measures.
  • Contribute to the generation of Financial Security reports. 
  • Participate in awareness-raising and training activities relating to financial security.
  • Carry out investigations required in the context of suspicious transactions and activities.
  • Prepare suspicious transaction reports.
  • Contribute to the drafting of reports and update of dashboards for Decision Makers.
  • Assist the Financial Security Manager in ensuring the implementation of embargo restriction decisions issued by the regulator under the approval of Wave's governing body.
  • Gather information about requisitions from law enforcement authorities and/or the financial intelligence authority.
  • Other duties may be assigned as the business may require.

Key details

  • Location: You'll work from our office in Dakar.
  • You must have work authorization in Senegal.
  • This is temporary contract (6-month CDD, renewable).
  • Our salaries are competitive and calculated using a transparent formula. We run Performance Reviews twice a year and give bonuses or promotions to exceptional performers who have been at the company for more than 6 months.
  • We offer generous health insurance for yourself and your dependents.
  • We support working parents - we offer (26 weeks for mothers and 4 weeks for fathers) and subsidized child care when you return to work.
  • We help you live your fullest life now- we subsidize gym memberships and fitness classes.
  • Airtime reimbursement.
  • Free food and a beautiful office space.

Requirements

  • Proficiency in spoken and written French and English. Fluency in Wolof and another local language would be an advantage.
  • Bachelor’s degree or above in IT, finance criminology, Risk Management, or other relevant disciplines.
  • At least 2 years of relevant experience in AML Transaction Monitoring and/or Sanctions Screening at a financial institution.
  • Compliance certifications, such as ACAMS, are a plus.
  • Proficient knowledge of AML/CFT risks.
  • Good knowledge of UEMOA financial security regulations.

You might be a good fit if you have

  • Strong computer skills.
  • Strong analytical skills.
  • Good communication skills, both verbal and written.
  • Self-motivated and able to work under pressure.
  • Good attention to detail and seek excellence in everything you do.
  • Intellectual curiosity and creativity in the way you go about tackling problems.
  • A positive attitude and embracing failure as a means to spark innovation and growth.
  • A willingness to go the distance to get something done.
  • Experience working in a fast-paced environment and can adapt quickly to changing priorities.

Our team

  • We have a rapidly growing in-country team in Senegal, Côte d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, The Gambia, and Uganda, plus remote team members spread across the world.
  • We're deeply passionate about our mission of bringing radically affordable financial services to the people who need them most.
  • We foster autonomy for our employees. You'll own your projects at every stage, from understanding the problem to monitoring your solution in production.
  • We raised the largest Series A in Africa in 2021. Our world-class investors, include Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator, and Partech Africa.
  • In 2023, we were on Y Combinator's top 50 companies by revenue.

How to apply

Fill out the form below, and upload a resume in English and a cover letter describing your interest in Wave and the role.

We review applications frequently and recommend that you apply to the role that most closely aligns with your skills, experience and career goals.

Wave is an equal-opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Cadre Administration (Auditeur Interne )

1 year 8 months
Centre Régional des Œuvres Universitaires Sociales de Thiès

Les œuvres sociales le directeur du CROUS les mènent bien Ces travaux de réhabilitation, d'aménagement, de l'environnement visent à améliorer les conditions de séjour des étudiants.

Le Centre régional des Œuvres universitaires sociales de Thiès (CROUS-T) recrute un cadre d’administration pour occuper le poste de :

Auditeur interne

Description du poste

  • Procéder à la mise à jour des procédures et en proposer de nouvelles visant à améliorer le système de contrôle interne; 
  • Exécuter les missions d’audit interne en conformité avec les normes internationales régissant la pratique professionnelle de l’Audit interne et les procédures internes;
  • S’assurer de l’application des procédures dans les domaines de l’administration générale, de la passation des marchés et de la gestion financière ; 
  • Contrôler, vérifier et s’assurer de la régularité des opérations, du niveau de risques, fraudes et corruptions éventuelles ; 
  • Identifier les dysfonctionnements au niveau de toutes les structures du CROUS-T ainsi que les conséquences et proposer des solutions pour y remédier ;
  • Coordonner les activités de la mission d’audit externe ;
  • S’assurer de la mise en œuvre des recommandations des audits externes, et des différentes missions de supervision
  • S’assurer de l’efficacité des outils de contrôle en place.

Profil, Qualification :

  • Titulaire d’un Master (Bac+5) en audit interne, contrôle de gestion; 
  • Avoir au moins 3 ans d’expérience d’expérience d’auditeur interne dans l’administration publique sénégalaise ou dans un cabinet d’audit agréé ou d’expertise comptable; 
  • Avoir une bonne connaissance de la comptabilité publique;
  • Avoir une solide expérience de travail d’équipe;
  • Avoir une bonne connaissance des procédures nationales en matière de gestion financière et de passation de marchés.

Compétences 

  • Rigueur et éthique : Capacité à travailler avec intégrité et discrétion dans la gestion des informations sensibles;
  • Esprit analytique : Capacité à identifier les problèmes, évaluer les risques et proposer des solutions pratiques;
  • Communication : Compétence rédactionnelle pour rédiger des rapports clairs et précis, et habileté à communiquer avec différents niveaux de management;
  • Esprit critique et indépendant : Capacité à prendre du recul et à formuler des recommandations objectives;
  • Organisation et gestion du temps : Savoir gérer plusieurs missions simultanément et respecter les délais.

Merci de faire parvenir : CV + Lettre de motivation à recrutement@croust.edu.sn avant le 17 janvier 2025.

NB :Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.

Veuillez indiquer dans l'objet de votre message de candidature : "Candidature au poste d'Auditeur Interne".

Opportunités de carriére

1 year 8 months
SENSOFT

SENSOFT est une entreprise sénégalaise qui évolue dans le numérique et spécialisée dans l’édition de logiciels ainsi que l’intégration de services à valeurs ajoutées.
Depuis sa création, elle a su s’imposer dans l’élaboration de solutions numériques dans divers secteurs et aussi, répondre au mieux, aux exigences et contraintes technologiques du marché.
Notre expertise et nos expériences internationales capitalisées nous permettent de nous positionner comme de réels partenaires de nos clients afin de les accompagner, sur le long terme, avec des solutions évolutives et des conseils avisés dans leurs projets digitaux.

APPEL À CANDIDATURE 

Vous êtes passionné(e) par le numérique et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre succès !

Nous recrutons pour les postes suivants :

Business Developer Senior : Au moins 8 ans d’expérience dans la vente, le développement commercial ou la gestion de comptes dans le secteur de la finance ou du numérique

 Agent support & test : Au moins 2 ans d’expérience en support client dans des entreprises numériques

Assistant administratif et comptable : Au moins 5 ans d'expérience en comptabilité, gestion de la trésorerie et services généraux

Date limite de candidature : 27 Décembre 2024

Envoyez votre CV et lettre de motivation en précisant l'intitulé du poste à l’adresse suivante : contact@sensoft.sn

Rejoignez-nous et bâtissons ensemble un futur ambitieux !

CHARGE DU PLAN DE CONTINUITE D’ACTIVITES (CPCA) (H/F)

1 year 8 months
GIM UEMOA

Groupement Interbancaire Monétique de l'Union Economique et Monétaire Ouest Africaine.

Le GIM-UEMOA est le résultat de la volonté des plus hautes Autorités de rapprocher les banques de l’UEMOA en vue de moderniser les systèmes et moyens de paiement dans la Zone, de développer la monétique et de promouvoir l’inclusion financière.Construite au fil du temps, la confiance de nos Membres constitue notre premier capital. Et nous conduisons notre Groupement dans le respect d’engagements essentiels.Face aux grands enjeux de développement durable, chaque entreprise a une responsabilité. Notre activité nous place au cœur du système Monétique Interbancaire régional. Nous nous sommes donc engagés dans une démarche de responsabilité qui nous permet de nous adapter aux évolutions tout en assurant la performance et la stabilité de notre Institution.

Le GIM-UEMOA recrute un CHARGE DU PLAN DE CONTINUITE D’ACTIVITES (CPCA) (H/F)

Le GIM-UEMOA, Groupement Interbancaire Monétique de l’UEMOA est l’Organisme de gouvernance, de tutelle et de gestion de la monétique régionale dans la zone UEMOA. Il compte cent cinquante-six (156) Institutions membres dans huit (8) pays.
Dans le cadre du développement de ses activités, le GIM-UEMOA recrute en contrat à durée indéterminée (CDI), un Chargé PCA. Le poste est basé à Dakar, et correspond à une position de Cadre.
Rattaché(e) au Directeur de la Cybersécurité et du Secours IT, le Chargé PCA aura pour mission : d’assurer la gestion du Plan de Continuité d'Activités (PCA) du GIM-UEMOA, d’assurer le développement et de la maintenance des plans de continuité des activités, d’identifier les risques et fournir des solutions pour aider à gérer et minimiser les risques liés au PCA, de communiquer, gérer et contrôler les activités associées à l'évaluation des dommages et à la récupération des fonctions critiques, de fournir des conseils pour la conformité avec les composants du Plan de Continuité des Activités etc. 

A ce titre, vous serez chargé(e) :

  •  de développer des plans de continuité d'activités et/ou de reprise après sinistre pour les emplacements physiques avec des actifs critiques tels que les centres de données
  •  de tester les stratégies et plans de continuité d'activités et/ou de reprise après sinistres documentés
  • d’analyser l'impact et les risques sur les fonctions commerciales essentielles ou les systèmes d'information pour identifier les périodes de récupération acceptables et les besoins en ressources
  • d’élaborer des plans de gestion des urgences pour la prise de décision et les communications en matière de rétablissement, la continuité des processus ministériels critiques ou la fermeture temporaire des services non critiques pour assurer la continuité des opérations et de la gouvernance
  • de passer en revue les plans de reprise après sinistre, de gestion de crise ou de continuité des activités existants
  • d’établir, maintenir ou tester des arbres d'appels pour garantir une communication appropriée en cas de catastrophe
  • d’interpréter les réglementations gouvernementales et les codes applicables pour assurer la conformité
  • de conduire ou superviser l'intégration et le fonctionnement du plan d'urgence
  • de rédiger des rapports pour résumer les activités de test, y compris les descriptions des objectifs, la planification, la planification, l'exécution, les résultats, l'analyse, les conclusions et les recommandations
  •  d’identifier les opportunités d'amélioration stratégique ou d'atténuation des interruptions d'activité et d'autres risques causés par des initiatives de changement commerciales, réglementaires ou spécifiques à l'industrie
  • de maintenir et mettre à jour les applications de technologie de l'information de l'organisation et les plans des systèmes de réseau 
  • de mener ou superviser la collecte de renseignements d'entreprise pour éviter la fraude, la criminalité financière, les cyberattaques, le terrorisme et les pannes d'infrastructure
  • de recommander ou mettre en œuvre des méthodes pour surveiller, évaluer ou permettre la résolution des interruptions de sécurité, d'exploitation ou de conformité
  • d’analyser les données de l'intelligence d'entreprise pour identifier les tendances, les modèles ou les avertissements indiquant des menaces pour la sécurité des personnes, des actifs, des informations ou de l'infrastructure
  • de concevoir ou mettre en œuvre des produits et des services pour atténuer les risques ou faciliter l'utilisation d'outils et de méthodes technologiques
  • de préparer des rapports résumant les résultats opérationnels, les performances financières ou les réalisations d'objectifs, de buts ou de plans spécifiés
  • de créer des scénarios pour rétablir les opérations à partir de divers types de perturbations

Le descriptif de ces missions n’est pas exhaustif.
De nationalité de l’un des pays de l’UEMOA, de formation supérieure, vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 (Master
professionnel ou diplôme d'ingénieur) en Informatique, Technologie de l’Information, Télécommunications ou tout autre diplôme
équivalent.

Une certification dans l’un des domaines ci-après est un atout :

• Certification of the BCI (CBCI)
• ISO 22301 Certified Business Continuity Manager (CBCM)
• Certified Disaster Recovery Engineer (C/DRE)
• EC-Council Disaster Recovery Professional (EDRP)

Vous possédez au moins 5 années d’expérience professionnelle à un poste similaire ou dans un domaine équivalent.
Vous avez le sens de l’objectivité, et de la confidentialité. Vous êtes organisé(e) et rigoureux (se), vous avez une bonne connaissance du Management de continuité d’activités, de la Sécurité SI, de la Gestion des risques, alors n'hésitez pas à envoyer votre candidature (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) en cliquant sur le lien ci-après : https://recrutement.gim-uemoa.com:9493

Les documents (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) devront être envoyés exclusivement sous format PDF.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 30 décembre 2024, à 16h00 TU
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Consultant·e Expert·e TICE et Technopédagogie

1 year 8 months
UNESCO

L'UNESCO, l'Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture, a été fondée le 16 novembre 1945. Pour cette agence spécialisée des Nations Unies, il ne suffit pas de construire des salles de classe dans des pays dévastés ou de faire connaître des avancées scientifiques. L’éducation, les sciences sociales et naturelles, la culture et la communication sont des moyens pour atteindre un objectif bien plus ambitieux : construire la paix dans l'esprit des femmes et des hommes.

RÉSUMÉ DES FONCTIONS DU POSTE
Contexte et Justification

L’accélération de la transformation numérique de l’éducation dans les pays d’Afrique subsaharienne enclenchée par la crise de la Covid-19, le mouvement imprimé par les sciences et éducation ouvertes, le développement de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’éducation remettent au centre des préoccupations, le développement des plateformes d’enseignement en ligne et/ou à distance, le renforcement de la production des ressources éducatives numériques, le  renforcement des compétences TIC des acteurs de l’éducation.

Les pays d’Afrique subsaharienne en partenariat avec leurs partenaires fournissent de multiples efforts pour le renforcement de la résilience de l’éducation par l’utilisation des technologies numériques.  

Le Bureau régional de l’UNESCO à Dakar à travers diverses initiatives contribue à ces efforts relevant de ses programmes réguliers et extrabudgétaires en soutenant la formation technopédagogique pour le développement professionnel des enseignants, la production de ressources éducatives numériques, le renforcement de capacités TIC des instituts de formation des enseignants, le renforcement de l’accès et la diffusion des ressources éducatives produites par la mise à disposition de plateformes nationale et régionale d’enseignement et d’apprentissage.

Pour le soutien aux activités engagées, le Bureau régional de l’UNESCO à Dakar recrute un·e Consultant·e pour :

  • L’ appui aux activités de renforcement socio-professionnelle des enseignant·e·s dans l’utilisation des TIC,
  • le soutien à la production de ressources éducatives numériques mutualisables,
  • la promotion des plateformes de diffusion de ressources éducatives numériques élaborées par les pays et les plateformes d’enseignement et d’apprentissage développées par différentes initiatives.
  • Le travail de consultation impliquera des mises en relation avec des parties prenantes au niveau ministériel, des partenaires de l’éducation des pays bénéficiaires des interventions du bureau de l’UNESCO à Dakar.

Tâches de l’expert·e

Sous l'autorité générale du Directeur du Bureau de l’UNESCO à Dakar, la supervision du responsable du cluster « Teaching and Learning », la supervision technique des responsables des projets « Ressources éducatives » et « Améliorer l’enseignement dans la région du Sahel », l’expert·e doit :

1. Mettre en œuvre les activités consignées dans le plan de travail de soutien à l’utilisation des technologies numériques pour le renforcement de la résilience de l’éducation en Afrique de l’Ouest et du Centre en capitalisant les acquis de l’initiative ImaginEcole ;

2. Soutenir l’équipe projet Ressources Éducatives dans la formation des acteurs des ministères de l’éducation nationale à la production de ressources éducatives libres;

3. ​​​​​Appuyer le projet « Améliorer l’enseignement dans la région du Sahel », dans l’amélioration des plateformes d’enseignement en ligne « QALAM » au Burkina Faso et en Mauritanie, la digitalisation des modules de formation intègrant le genre et d’autres thématiques pour la Mali et le Tchad et l’encadrement des développements de logiciels par les prestataires.

4. Contribuer aux projets du bureau dans le domaine de la transformation numérique dans l’éducation et la formation professionnelle.

Résultats et livrables de la mission
Les résultats attendus de cette consultation :

  • Un plan de travail de la mise en œuvre des différentes activités relevant du poste
  • Une stratégie de pérennité consolidée et de sortie de l’initiative imaginEcole est élaborée et mise en œuvre dans le cadre de sa prise en main par d’autres partenaires et les États membres ;
  • Les pays bénéficiaires du projet Ressources éducatives sont soutenus dans la mise en place de leur écosystème de production et validation de ressources éducatives et produisent des ressources éducatives grâce aux sessions de formation des enseignants producteurs de contenus ;
  • Les plateformes QALAM au Burkina Faso et en Mauritanie sont renforcées ;
  • Les modules de formation pour les enseignants et les nom enseignants au Mali et au Tchad sont mis en ligne.

Le·la consultant·e soumettra à chaque fin du mois, un rapport d’activité consignant les progrès réalisés dans l’exécution du plan de travail élaboré et validé par le bureau de l’UNESCO à Dakar.

COMPÉTENCES (Fondamentales / Managériales)

Responsabilité (F)
Communication (F)
Innovation (F)
Partage des connaissances et volonté constante d’amélioration (F)
Planification et organisation (F)
Culture du résultat (F)
Travail en équipe (F)
Professionnalisme (F)

Pour plus d’informations, merci de consulter le Référentiel des compétences de l’UNESCO.

QUALIFICATIONS REQUISES
Éducation et expérience

Éducation

  • Formation en éducation ou dans des domaines pertinents avec un niveau minimum Master 2 (ou une qualification de niveau supérieur) et une bonne compréhension des questions technologies éducatives.

Expérience Professionnelle

  • Minimum de cinq ans d’expérience professionnelle travaillant dans des postes clés des projets sur l’éducation ouverte et/ou technologies, éducation et/ou REL.
  • Expertise académique vérifiable dans le domaine de l’usage des technologies en éducation, l'éducation ouverte et/ou à distance et des ressources éducatives libres (REL).
  • Expérience dans le secteur de l'éducation dans les pays d'Afrique francophone.

Compétences

  • Excellentes compétences en communication, coordination et négociation ;
  • Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à synthétiser efficacement une grande quantité d'informations et à les traduire en messages clés efficaces.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement multiculturel et multilingue et esprit d’équipe
  • Excellentes capacités d’organisation et de la coordination.
  • Capacité à travailler dans des délais courts et à gérer les priorités.
  • Capacité démontrée à conceptualiser des problèmes et à analyser des données pour compiler et synthétiser des informations dans des formats cohérents et succincts ;
  • Partager les connaissances à travers l'organisation et créer une culture de partage des connaissances et d'apprentissage. Promouvoir l'apprentissage et la gestion/le partage des connaissances. 

Langues

  • Excellente connaissance du français et bonne connaissance de l’anglais. 

QUALIFICATIONS SOUHAITÉES
Expérience professionnelle

  • Expérience professionnelle avérée et publications dans le domaine des REL.
  • Expérience dans la mise en œuvre des instruments normatifs de l’ONU et/ou l’UNESCO

Aptitudes & Compétences

  • Connaissance du système des Nations Unies.

Langues

  • La connaissance d'autres langues officielles de l'ONU (arabe, chinois, russe, espagnol) serait un atout.

SALAIRES ET INDEMNITES

Veuillez changer le titre de la section “Indemnités et Prestations” et la renommer "Processus de soumission de candidature". Veuillez utiliser des sections supplémentaires pour ajouter d’autres informations nécessaires, si besoin.

Autrement, veuillez effacer cette section.

PROCESSUS DE SÉLECTION ET DE RECRUTEMENT

Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent remplir le formulaire de candidature en ligne et le formulaire d'historique d'emploi (fichier Word). À la fin du fichier Word du formulaire d’historique d’emploi, insérez des pages supplémentaires avec les informations requises suivantes:

1- Une approche et une méthodologie pour la mission ;
2- Une proposition d’honoraires mensuels ;
3- Liste des publications pertinentes, le cas échéant. Fournissez un lien ou une URL pour afficher en ligne.  

Information additionnelle :

Le·la candidat·e sélectionné·e réalisera des missions dans les pays bénéficiaires des activités. Les frais de voyage sont pris en charge par l’UNESCO selon les tarifs applicables en vigueur à l’UNESCO.

La consultation est prévue pour une durée de 11 mois à compter du 1er février 2025.

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir une demande en ligne et fournir des informations complètes et exactes. Pour postuler, veuillez visiter le site Web de l'UNESCO carrières. Aucune modification ne peut être apportée à la candidature soumise.

L'évaluation des candidats est basée sur les critères de l’avis de vacance de poste et peut inclure des tests et/ou des évaluations, ainsi qu'un entretien basé sur les compétences.

L'UNESCO utilise des technologies de communication telles que la vidéo ou la téléconférence, la correspondance par e-mail, etc. pour l'évaluation des candidats.

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés et que les candidats à l'étape de sélection finale seront soumis à une vérification des références sur la base des informations fournies.

 

Senior Consultant for Partnership and Resource Mobilization

1 year 8 months
UNESCO

UNESCO, the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, was founded on 16 November 1945. For this specialized agency of the United Nations, it is not enough to build classrooms in devastated countries or to publicize scientific advances. Education, the social and natural sciences, culture and communication are means to achieve a much more ambitious goal: to build peace in the minds of women and men.

OVERVIEW OF THE FUNCTIONS OF THE POST
Background

The UNESCO Regional Bureau for West Africa, based in Dakar, is seeking a highly experienced Senior Consultant to develop and operationalize its partnership and resource mobilization strategy. This document will complement the regional strategy covering the period 2025-2029 and align with UNESCO's Comprehensive Partnership Strategy. This key framework guides the organization's collaboration with various stakeholders, aiming to support the smooth implementation of UNESCO’s programs and projects and enhance UNESCO's impact and visibility by leveraging partnerships with international organizations, public and private sectors, and other key stakeholders.

Key Responsibilities

Partnership mapping and data collection and analysis:

  • Conduct a thorough review of the existing "Mapping of Partnership and Resource Mobilization Opportunities for UNESCO in West Africa”.
  • Map existing and potential partnerships, including government agencies, international organizations, private sector entities, foundations, and civil society organizations.
  • Identify and incorporate relevant data, trends, and insights specific to UNESCO's mandate and operational context into the existing mapping, reflecting strategic priorities, thematic areas, and geographical focus.
  • Highlight successful partnership models and best practices that can be replicated or adapted for the UNESCO Regional Bureau
  • Collect and analyze data on global and regional financing trends, including Official Development Assistance (ODA), private sector investments, and philanthropic contributions.
  • Establish a donor database and dashboard including key donors, thematic priorities, geographical interests, funding trends, and resource mobilization foresight tailored to the West African context and UNESCO’s mandate and activities.

Strategic Planning:

  • Develop a comprehensive partnership and resource mobilization strategy, including short-term and medium-term actions to leverage specific opportunities.
  • Identify innovative financing mechanisms and potential funding sources to support UNESCO's programs and initiatives.

Field Office Support:

  • Provide direct support to field offices in Ghana, Mali, Côte d'Ivoire, Senegal, and Nigeria to develop their country programmeprogramme documents.
  • Conduct needs assessments and consultations with field offices and antennas’ staff to understand their specific requirements and challenges.
  • Facilitate workshops and training sessions to build capacity in partnership and resource mobilization.

Proposal Development:

  • Develop high-quality funding proposals tailored to different donors, maintain and update project pipeline in close collaboration with programme teams.
  • Conduct thorough research on each donor’s priorities and ongoing projects that are underfunded for additional and complementary resources.

Donor Relations and Communication

  • Organize and manage donor engagements, including partners’ roundtable and field missions, to promote UNESCO’s regional strategy for West Africa, programmes and impact.
  • Coordinate with programme and communications teams to enhance donor visibility

COMPETENCIES (Core / Managerial)

Accountability (C)
Communication (C)
Innovation (C)
Knowledge sharing and continuous improvement (C)
Planning and organizing (C)
Results focus (C)
Teamwork (C)
Professionalism (C)

Delivrables
Activities   

Partnership mapping: An updated “Mapping of Partnership and Resource Mobilization Opportunities for UNESCO in West Africa” in line with UNESCO’s Programme and Budget 2026 – 2029 (43 C/5) and the Regional Strategy’s axes of interventions and objectives.

Data collection and Analysis: 

A regularly updated donor database and dashboard including key donors, thematic priorities, geographical interests, funding trends, and resource mobilization foresight tailored to the West African context and UNESCO’s mandate and activities.

Strategic Planning: 

A comprehensive resource mobilization strategy and action plan for the 2025 – 2029 period.

Field Office Support:

  • Country Partnership and Resource Mobilization action plans for Côte d'Ivoire, Ghana, Mali, Nigeria, and Senegal.
  • Training materials, sessions and mission reports for UNESCO field network in West Africa. 

Proposal Development: 

Multi-Country Project Proposals aligned with the Regional Strategy for West Africa.

Donor Relations and Communications:

  • Communication materials of the Regional Strategy and resource mobilization strategy tailored to key partners.
  • Partners roundtables to present the UNESCO Regional Strategy and resource mobilization action plans.

For detailed information, please consult the UNESCO Competency Framework.

REQUIRED QUALIFICATIONS
Qualifications of the Senior Consultant

  • Education: Advanced degree in international relations, development studies, business administration, public administration, or a related field.

Experience:

  • At least 15 years of experience in partnership development, resource mobilization, and strategic planning within international organizations.
  • Proven track record of developing comprehensive partnership and resource mobilization strategies.
  • Experience working with the UN system or similar organizations is highly desirable.

Skills:

  • Strong analytical and research skills, with the ability to synthesize complex information and present it clearly.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage effectively with diverse stakeholders.
  • Proficiency in data analysis and visualization tools.
  • Strong writing and documentation skills, with attention to detail and accuracy.

Languages:

  • Fluency in English and French is required.
  • Knowledge of Portuguese is desirable.

Competencies:

  • Strategic thinking and problem-solving abilities.
  • Ability to work independently and manage multiple tasks simultaneously.
  • Cultural sensitivity and adaptability to work in diverse environments.

Application

  • An up-to-date CV stating details of educational qualifications, work experience, including prior experience of similar work.
  • A technical and financial offer, outlining the understanding of the assignment, highlighting the relevant experience, and presenting a proposed remuneration for the work (professional fees only – no other costs will be eligible).  
  • If available, examples of similar work.
  • Only applications providing the information requested will be considered.

DESIRABLE QUALIFICATIONS

BENEFITS AND ENTITLEMENTS
Rename the “BENEFITS AND ENTITLEMENTS” title to “APPLICATION PROCESS”, and use additional sections if required to add other relevant information.

Otherwise you can delete this section.

SELECTION AND RECRUITMENT PROCESS

Please note that all candidates must complete an on-line application and provide complete and accurate information. To apply, please visit the UNESCO careers website. No modifications can be made to the application submitted.

The evaluation of candidates is based on the criteria in the vacancy notice, and may include tests and/or assessments, as well as a competency-based interview.

UNESCO uses communication technologies such as video or teleconference, e-mail correspondence, etc. for the assessment and evaluation of candidates.

Please note that only selected candidates will be further contacted and candidates in the final selection step will be subject to reference checks based on the information provided.

Deadline : 12/01/2025

Responsable Audiovisuel (H/F)

1 year 8 months
JOJ Dakar 2026

Mission Principale :

Le Responsable Audiovisuel pour les Jeux Olympiques de la Jeunesse (JOJ) Dakar 2026 est en charge de la gestion et de la coordination de l’ensemble des aspects audiovisuels du COJOJ. Ce rôle inclut le suivi et la couverture audiovisuelle de tous les événements liés à l’organisation et la préparation des JOJ, la supervision des productions à diffuser, la production de contenus multimédia.

Responsabilités :

Gestion de la Production audiovisuelle :

Superviser la production de l’ensemble du contenu audiovisuel du COJOJ, y compris les émissions en direct, les documentaires, les résumés, et les vidéos promotionnelles.
Organiser la couverture en direct des activités, des cérémonies et des événements organisés par le COJOJ.
Coordonner avec les équipes de production externes pour garantir la qualité́, la ponctualité́ et la conformité́ des contenus aux exigences du COJOJ ou du CIO.
Coordonner la production et la réalisation d’un documentaire couvrant la totalité́ des activités liées à l’organisation des JOJ Dakar 2026

Gestion de l’Infrastructure audiovisuelle :

Planifier et superviser l'installation des équipements audiovisuels sur les sites du COJOJ et dans les espaces médias
Veiller à ce que tous les équipements nécessaires à la couverture audiovisuelle soient fonctionnels et bien entretenus.
Gérer l’équipe technique audiovisuelle (réalisateurs, ingénieurs du son, cameramen, etc.) pendant les événements.

Création et diffusion de contenus :

Diriger la création de vidéos promotionnelles et de contenus destinés à promouvoir les JOJ sur les
plateformes numériques et les réseaux sociaux.
Assurer la couverture multimédia des différents aspects des JOJ, y compris les coulisses, les interviews d’athlètes, et les moments clés des activités.
Collaborer avec les équipes marketing pour maximiser l’impact des contenus audiovisuels.

Suivi et rapport :

Fournir des rapports réguliers sur l'avancement de la production audiovisuelle, les performances des diffusions, et l'impact des contenus auprès des audiences.
Analyser les statistiques de visionnage et de diffusion pour ajuster la stratégie médiatique si nécessaire.

Qualifications et compétences exigées par le poste

Formation & expérience :

Bac +5 en audiovisuel, communication, gestion des médias, ou dans un domaine pertinent.
Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de projets audiovisuels ou la production audiovisuelle, en particulier dans le secteur du sport, des évènements en direct ou de la production télévisée.

Compétences Techniques et Professionnelles :

Expertise en production audiovisuelle (gestion de la production, des équipes techniques, et des équipements).
Capacité à travailler sous pression dans un environnement contraignant.
Maitrise des outils de gestion de production et de diffusion (Logiciels de montage, de gestion des droits, systèmes de streaming, etc.).
Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Excellentes capacités de communication et de gestion des relations avec divers partenaires.
Passion pour le sport et les évènements sportifs.
Sens de l’innovation et capacité à travailler dans un environnement dynamique et international.

 Pour postuler :
Envoyez votre candidature via le lien ci-dessous : https://lnkd.in/ddfCz84Z ou par mail à l'adresse suivante : recrutement.dakar2026@tectra.sn en précisant l'intitulé du poste dans l'objet de l'email.
Mettez vos compétences au service de ce projet d’envergure pour faire la différence.
Ensemble, faisons de Dakar 2026 un événement mémorable pour la jeunesse du monde entier !

Chargé(e) de suivi-évaluation et apprentissage

1 year 8 months
Teranga Capital

A PROPOS DE TERANGA GESTION  
Teranga Gestion est une société de gestion de fonds d’impact établie au Sénégal depuis 2016, dédiée à l'accès au financement et à l'inclusion financière des micros, petites et moyennes entreprises africaines, depuis leur création jusqu'à leur développement. Elle gère le fonds Teranga Capital, premier fonds d’impact sénégalais pour accompagner et renforcer les PME à fort potentiel.  

A PROPOS DU PROGRAMME E4Y  
Le programme E4Y (« Entrepreneurship, Employment, and Economic Empowerment of Young Women and Men »), développé en partenariat avec plusieurs organisations, vise à stimuler la création d'emplois dignes pour les jeunes femmes et hommes. Le programme repose sur trois piliers :  
1. Accès au financement : Fournir des instruments de financement adaptés pour les PME et les Groupements.  
2. Accès aux compétences : Offrir un accompagnement technique et des formations pour renforcer les capacités des entreprises.  
3. Accès au marché : Identifier et promouvoir les produits des entreprises via des canaux de distribution adaptés.  

Objectif global : Soutenir environ 400 PME et Groupements pour créer plus de 70 000 emplois en 5 ans.

CONTENU ET MISSIONS DU POSTE

Missions générales
Sous la supervision du Responsable Suivi-Évaluation et Apprentissage, le titulaire participera activement à la planification et à la mise en œuvre du programme et contribuera à l’atteinte des objectifs fixés par le bailleur.

Missions spécifiques 
- Amélioration continue du système de suivi-évaluation et apprentissage (MEL).  
- Préparation des rapports périodiques (trimestriels et annuels).  
- Renforcement des capacités des partenaires sur les outils et le système MEL.  
- Analyse des performances des partenaires et des bénéficiaires.  
- Suivi des indicateurs d’impact et archivage des documents clés.  
- Coordination des activités via la plateforme digitale du programme.  

PROFIL REQUIS 

Formation et expérience
- Master avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.  
- Expérience en conception et mise en œuvre de systèmes de suivi-évaluation (S&E).  
- Compétences avancées en collecte et analyse de données (quantitatives et qualitatives).  
- Intégration des considérations de genre dans les processus de suivi.  

Compétences techniques et personnelles
- Très bonnes compétences en analyse, synthèse et rédaction.  
- Capacité à travailler en équipe ou de manière autonome, avec rigueur et organisation.  
- Maîtrise des outils de suivi-évaluation et bases de données.

Poste basé à Dakar avec déplacements régionaux.
📩 Candidatures (CV et lettre de motivation) à envoyer avant le 06 janvier 2025 à : rh@terangacapital.com (copie : abdoulaye.lo@terangacapital.com).
Objet : « Candidature – Chargé Suivi Evaluation et Apprentissage E4Y ».

Responsable Administratif et Financier (RAF)

1 year 8 months
Mburu

Le réseau Mburu Ngaparou, acteur engagé dans la boulangerie artisanale locale, recrute un(e) Responsable Administratif et Financier (RAF) pour piloter ses fonctions financières et administratives.  

Compétences et profil :  
- Superviser la gestion comptable, financière et administrative de l’entreprise.  
- Élaborer et suivre les budgets, analyser les écarts et proposer des actions correctives.  
- Gérer la trésorerie et assurer la fiabilité des données financières.  
- Superviser les déclarations fiscales et sociales conformément à la réglementation en vigueur. 

📍 Lieu : Ngaparou, Sénégal | Type : CDD  
Date limite : 31 décembre 2024  

Envoyez votre candidature à :  
📧 rh@reseau-mburu.com  
📞 (+221) 77 542 8292  

 

Coordinateur (trice) événementiel (01) H/F

1 year 8 months
Terrou-bi Resort Dakar

PROFIL RECHERCHÉ :  
- Contribuer au succès des événements, coordonner les différentes équipes opérationnelles afin de délivrer les services et prestations réservées,  
- Participer à l'accroissement du chiffre d'affaires à travers de l'upselling,  
- S’assurer de la pleine satisfaction des clients et les fidéliser.  

MISSIONS PRINCIPALES :  
- Être le relais du service commercial événementiel/groupe une fois le dossier confirmé avec un paiement d’acompte ou réception de bon de commande avec la signature du contrat de prestations signé.  
- Actualiser les réservations dans Opera (Sales & Catering et PMS) en cas de modifications après transmission du dossier (enregistrement de rooming lists, mise à jour des factures à envoyer au client, mise à jour des blocks hébergement et salles de réunions/restauration).  
- Suivre la réception des prépaiements, effectuer les relances, veiller au respect des délais de règlement.  
- Diffuser les feuilles de fonction et de route auprès des équipes opérationnelles.  
- Organiser et animer les réunions internes de feuilles de fonction et de route.  
- Assurer la coordination avec les équipes opérationnelles (restauration, hébergement, technique, sécurité et IT) en cas de demande de changements des clients.  
- Faire monter l’anticipation des besoins des clients et prendre des initiatives pour optimiser les ventes et la satisfaction des clients.  
- Augmenter le chiffre d’affaires à travers la vente de prestations complémentaires ou annexes aux clients.  
- Veiller à la bonne préparation des événements clients et des séjours des groupes.  
- Accueillir les clients au début de chaque manifestation.  
- Assurer le bon service des prestations commandées par les clients dans le Resort.  
- S’assurer de la bonne livraison et de la qualité des prestations des événements et des séjours clients.  
- Accompagner les clients tout au long de leurs événements et de leurs séjours.  
- Contrôler le niveau de satisfaction des clients vis-à-vis des services et prestations fournies.  
- Communiquer les commentaires des clients (retours positifs et négatifs).  
- Veiller à la fin de chaque manifestation que tous les collatéraux des clients soient rendus et retirer les affiches.  
- Participer à la fidélisation des clients.  
- Veiller à offrir un accueil (téléphonique, écrit ou physique) de qualité et à respecter l’ensemble des standards établis par le Terrou-Bi Resort.  
- Participer à la gestion des plaintes des clients.  
- Vérifier la facturation de toutes les prestations banquets au jour le jour avec l’équipe banquet, envoyer la facture globale au client à la fin de la prestation.  
- Réaliser un pointage journalier des factures hébergement avec la réception afin de vérifier l’exactitude des tarifs affichés et les prestations contractuelles à poster dans OPERA.  

COMPÉTENCES REQUISES :  
- Connaissance parfaite d’OPERA (Sales & Catering et PMS).  
- Connaissance parfaite des produits et services du complexe.  
- Connaissance parfaite des procédures et conditions de ventes stipulées dans nos contrats de ventes groupes.  
- Bonne maîtrise de l’Anglais et du Français parlé et écrit.  
- Maîtrise des outils informatiques (internet, emails, Excel, Word, Opera).  
- Maîtrise des arguments et techniques de vente et négociation.  
- Aisance relationnelle, sens du service et du client.  
- Disponibilité et flexibilité.  
- Esprit d’équipe.  
- Orientation clients, rigueur, organisation et sens collectif.  
- Capacité d’analyse, sens du conseil, force de proposition.  
- Adaptation, gestion du stress, autonomie et coordination.

CONTRAINTES :  
Travail de soir et les weekends.

LIMITE DÉPÔTS DE CANDIDATURES : 26 DÉCEMBRE 2024  

CRITÈRES & PROFILS RECHERCHÉS :
- Envoyez votre CV, votre lettre de Motivation à : recrutement@terroubi.com avant le 26 décembre 2024.  
- Précisez impérativement le titre du poste à pourvoir (Objet : Coordonnateur Événementiel).  
- Seuls les dossiers conformes aux critères seront contactés.  

 

Agent de Sécurité

1 year 8 months
Sunda International

Fondée en 2008, SUNDA est l'une des plus grandes entreprises de produits de consommation dans les pays en développement et son siège social est à Guangzhou, en Chine.  En maintenant la qualité, le service, le travail acharné, les racines profondes et le développement, nous avons pu maintenir une croissance soutenue pendant plus d'une décennie.  Entreprises dans plus d'une douzaine de pays et régions pour mener à bien leurs activités.  Avec des usines ou des succursales, des dizaines de produits de marque sont vendus dans de nombreux pays et régions, notamment pour les bébés, les femmes et les soins à domicile.  L'entreprise a également rempli sa responsabilité pour le développement durable de la société grâce à ses efforts en matière de responsabilité sociale et d'autres aspects.  Il y a actuellement plus de 1 000 employés en Afrique et plus de 98 % sont des employés locaux.

Sunda International recrute 02 Agents de sécurité poste basé à SINDIA dans la région de Thiès.

L’agent de sécurité est chargé de la protection des biens et des personnes. Il accueille, surveille et contrôle l’accès des sites sur lesquels il est affecté. En cas d’accident ou d’évènement exceptionnel, il participe aux opérations de secours.

Missions et responsabilités

  • Assurer une présence dans les locaux et veiller à la sécurité des personnes et à la préservation des biens.
  • Apprécier les actions appropriées ou les moyens à déclencher en fonction des situations, selon les consignes établies.
  • Contrôler le fonctionnement des installations de sécurité et participer à leur maintenance.
  • Recevoir les résidents, notamment en période de nuit.

Compétences et qualités

  • Avoir le Baccalauréat
  • Avoir au minimum 6 mois d’expérience dans ce domaine
  • Savoir garder son calme.
  • Être vigilant, attentif au moindre détail et savoir repérer les changements suspects.
  • Avoir des notions de base sur les différents matériels d’alarme et de surveillance.
  • Maîtriser les bases du secourisme.

Chargé Suivi-Evaluation et Apprentissage

1 year 8 months
Téranga Gestion

Teranga Gestion est une société de gestion de fonds d’impact établie au Sénégal depuis 2016, dont la mission est de favoriser l’accès au financement et l’inclusion financière des micros, petites et moyennes entreprises africaines afin d’améliorer leurs performances et leurs impacts économiques et sociaux, depuis leur phase de création jusqu’à leur développement.  Teranga Gestion est le gestionnaire du fonds Teranga Capital, www.terangacapital.com, le premier fonds d’impact sénégalais dédié à l'accompagnement et au renforcement des PME à fort potentiel. Il a été créé dans le but d'identifier et de faire émerger de futurs « champions » opérant dans des secteurs à valeur ajoutée tels que l'agroalimentaire, le digital, l'énergie, l'éducation, la santé, etc.  A chaque étape de leur développement, Teranga Gestion apporte aux start-ups et aux MPME des instruments de financement adaptés à leurs besoins, et leur propose un accompagnement dédié (réflexion stratégique, renforcement des capacités, assistance technique, accès au réseau, etc.) afin d’atteindre leurs ambitions de performance et d’impact. 

A PROPOS DU PROGRAMME E4Y  

Pour apporter une réponse aux défis majeurs d'emploi et de sous-emploi auxquels sont confrontés les pays de l'Union Économique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA), en particulier les jeunes et les femmes, une Fondation privée internationale de premier plan a noué un partenariat avec un consortium d’agrégateurs composé de Teranga Gestion, ESPartners et Club Tiossane pour cocréer et pour mettre en oeuvre le Programme E4Y « Entrepreneurship, Employment, and Economic Empowerment of Young Women and Men ». www.e4yprogram.com  Le programme vise à stimuler et à soutenir la création d'emplois dignes pour les jeunes femmes et hommes, impactant ainsi leur autonomisation économique, leur qualité de vie, ainsi que celle de leurs communautés. Le programme entend également induire des changements systémiques favorables à la croissance des petites et moyennes entreprises (PME).  E4Y, à travers ses composantes d’accès au financement (A2F), d’accès aux compétences (A2S) et d’accès au marché (A2M), a pour objectif de fournir un service complet sur mesure aux PME et Groupement  ‘agribusiness ‘ à la hauteur de leurs besoins spécifiques.  Il cible des PME et des Groupements (GIE/Coopératives) de la chaîne de valeur agribusiness et des secteurs adjacents. L’intervention s’articule ainsi autour de 3 piliers avec Teranga Gestion comme « lead agrégateur » (en charge du pilotage et de la coordination globale), à savoir :  

Accès au financement : 

La composante « accès au financement » déployée par l’agrégateur Teranga Gestion vise à fournir des facilités et des mécanismes de financement innovants à des Partenaires de Mise en OEuvre (PMO) afin d’augmenter leur tolérance aux risques et leur ambition à servir les cibles du Programme. Ces mécanismes devront leur permettre de fournir des instruments de financement adaptés aux PME ciblées dans le cadre du programme (prêts à taux réduit, absence de garantie réelle, traitement rapide de dossiers, etc.). Les PMO seront un nombre sélectionné d'institutions financières établies (banques, accélérateurs, institutions de méso-finance, fonds d'investissement, etc.) déjà actives dans le segment des PME et des Groupements, dans le secteur de l’agroalimentaire, dans la région de l'UEMOA.  

Accès aux compétences : 

Le volet est déployé par l’agrégateur ES Partners et consiste à fournir une assistance technique de qualité et l’accès aux compétences requises pour les PME et Groupements sélectionnés dans le cadre du programme. Parmi les services sont proposés des formations, des accompagnements de montée en compétences dédiés, de même que des prestations partagées tels qu’un pool d'experts techniques en fonction de leurs besoins (ex. marketing, finance, gestion, etc.)

Accès au marché : 

Ce pilier est mis en œuvre par l’agrégateur Club Tiossane dans l’optique de répondre aux besoins relatifs à l’accès au marché des PME et Groupements sélectionnée. S'appuyant sur son expérience en matière de distribution, son mandat est d’appuyer la cible à identifier et promouvoir rapidement la disponibilité de leurs produits dans le marché en se basant sur les canaux de distribution adaptés (ex. chaines de supermarché, grossistes, boutiquiers, etc.) pour augmenter les volumes de vente.  Le Programme E4Y ambitionne globalement sur une durée de 5 années d’appuyer environ 400 PME et Groupements dans la phase d’accélération de leur croissance, en vue de créer plus de 70 000 emplois, dont la grande majorité seront occupés par des jeunes, et en particulier les jeunes femmes. 

Le Programme E4Y ambitionne globalement sur une durée de 5 années d’appuyer environ 400 PME et Groupements dans la phase d’accélération de leur croissance, en vue de créer plus de 70 000 emplois, dont la grande majorité seront occupés par des jeunes, et en particulier les jeunes femmes. 

Contenu et missions du poste d’Analyste de Programme

 a. Missions générales

 Sous la supervision du Responsable Suivi-Evaluation et Apprentissage, le Chargé de Suivi Evaluation et Apprentissage participera activement à la planification et à la mise en œuvre du Programme et contribuera à la réalisation des objectifs fixés par le Bailleur.

 b. Missions spécifiques 

  • Participer à l’opérationnalisation et l’amélioration continue du système de suivi-évaluation, redevabilité et apprentissage du programme
  • Participer à la préparation des reporting périodiques (trimestriels et annuels) 
  • Contribuer à l’assurance qualité du système MEL et notamment des données de reporting ; 
  •  Participer au renforcement des capacités des partenaires de mise en œuvre sur les outils et le système MEL 
  • Participer activement aux études, exercices d’évaluations et de capitalisation avec un bon niveau d’autonomie 
  • Appui à la planification, la coordination et le suivi des missions de terrain Appui au suivi et à l’analyse des performances des partenaires du programme et des PMEs et Groupements accompagnés  
  • Participer à la consolidation et à l’analyse des rapports d’activités des partenaires clés du programme  
  • Suivi de l’atteinte des objectifs et des indicateurs clés de performance du programme en lien avec les partenaires du consortium du programme. 
  • Suivi et archivage des documents clés, contrôle des procédures, suivi des indicateurs d’impact. 
  • Soutien à l’équipe dans la coordination des activités via la plateforme digitale du programme  
  • Toute autre tache qui vous sera demandé 

Formation, expérience et profil requis ::

  • Formation, niveau Master, au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire, 
  • Expérience dans la conception et la mise en œuvre de systèmes de S&E, le contrôle de la qualité des données et l'établissement de rapports pour les projets et programmes ; 
  •  Expérience spécifique dans le suivi avec divers instruments de collecte de données (méthodologies quantitatives et qualitatives) et dans les méthodes de recherche avancées, l’analyse de données quantitatives et qualitatives et l'élaboration et la gestion des bases de données ;
  • Expérience de l'intégration des considérations de genre et d'inclusion dans les processus de suivi  

Compétences techniques et personnelles attendues 

  • Très bonnes compétences en collecte, traitement et analyse de données 
  • Très bonnes compétences d’analyse, de synthèse et de rédaction 
  • Forte capacité à travailler tant de manière autonome qu’en équipe, et à prendre des initiatives 
  • Rigueur et organisation, volonté d’atteindre les objectifs fixés 
  • Ouverture d’esprit, forte capacité à s’adapter et à apprendre rapidement 
  • Bonne maitrise de la suite office : Excel, Word, Powerpoint et des outils comme Kobo collect, Survey CTO, SPSS, R, power BI, Nvivo
  •  Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit 
  • La familiarité à utiliser une plateforme digitale de gestion des activités d’un programme. 

 Modalités pratiques des postes 

Date de démarrage : dès que possible. 

Le poste est basé à Dakar, SENEGAL, avec des déplacements dans d’autres régions du Sénégal, ainsi que dans la sous-région. 

Modalités de soumission :  

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à soumettre leur candidature (CV, lettre de motivation) à l'adresse suivante : rh@terangacapital.com en mettant en copie abdoulaye.lo@terangacapital.com avant le 06 janvier 2025. Veuillez indiquer "Candidature – Chargé Suivi Evaluation et Apprentissage E4Y" dans l'objet de votre courriel. 

Global Internship Roster

1 year 8 months
UNFPA (United Nations Population Fund)

UNFPA is the United Nations sexual and reproductive health agency. Our mission is to deliver a world where every pregnancy is wanted, every childbirth is safe and every young person's potential is fulfilled.

The Position:

Internship with UNFPA

How you can make a difference:

UNFPA is the lead UN agency for delivering a world where every pregnancy is wanted, every childbirth is safe and every young person's potential is fulfilled. UNFPA’s strategic plan (2022-2025), reaffirms the relevance of the current strategic direction of UNFPA and focuses on three transformative results: to end preventable maternal deaths; end unmet need for family planning; and end gender-based violence and harmful practices. These results capture our strategic commitments on accelerating progress towards realizing the ICPD and SDGs in the Decade of Action leading up to 2030. Our strategic plan calls upon UN Member States, organizations and individuals to “build forward better”, while addressing the negative impacts of the Covid-19 pandemic on women’s and girls’ access to sexual and reproductive health and reproductive rights, recover lost gains and realize our goals.

Eligibility:

Educational requirements

a. Be enrolled in a first university degree programme (such as bachelor’s degree or equivalent) and have completed one full academic year;
b. Be enrolled in a postgraduate degree programme (such as master’s programme or higher);
c. Have recently graduated with a university degree as defined above and, if selected, must start the internship within one-year of graduation; or
d. Be enrolled in a postgraduate professional trainee programme and undertake the internship as part of this programme.

Other eligibility requirements

e. Demonstrate interest in the field of development;
f.  Demonstrate written and spoken proficiency in at least one of the working languages of the United Nations (English or French) and fluency in the official language (Arabic, Chinese, English, French, Russian or Spanish) of the UNFPA office; and
g. Demonstrate ability to adapt to new environments and to establish and maintain good working relations with individuals of different cultural backgrounds.

An individual whose father, mother, son, daughter, brother or sister is a UNFPA staff member is not eligible for an internship with UNFPA.

Required Competencies:

Values:

Exemplifying integrity,

Demonstrating commitment to UNFPA and the UN system,

Embracing cultural diversity,

Embracing change.

Core Competencies:

Achieving results,

Being accountable,

Developing and applying professional expertise/business acumen,

Thinking analytically and strategically,

Working in teams/managing ourselves and our relationships.

Financial Support:

Interns who do not receive financial support from an outside party (such as an academic institution, university, government) are eligible to receive a stipend as a contribution towards living expenses. The stipend is based on the intern’s agreed place of work, which may be different from the duty station of the hiring office in cases of remote arrangements. The stipend is normally paid in local currency at the end of each month.

UNFPA Work Environment:

UNFPA provides a work environment that reflects the values of gender equality, diversity, integrity and healthy work-life balance. We are committed to ensuring gender parity in the organization and therefore encourage women to apply. Individuals from the LGBTQIA+ community, minority ethnic groups, indigenous populations, persons with disabilities, and other underrepresented groups are highly encouraged to apply. UNFPA promotes equal opportunities in terms of appointment, training, compensation and selection for all regardless of personal characteristics and dimensions of diversity. Diversity, Equity and Inclusion is at the heart of UNFPA's workforce - click here to learn more.

Disclaimer:

UNFPA does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process and does not concern itself with information on applicants' bank accounts.

Closing date: 31 Dec 2024 05:00 PM (America/New_York)

Assistant (e) Contrôle Permanent

1 year 8 months
PATISEN

Les initiatives que nous avons prises, reflètent la volonté de Patisen de s’imposer sur le marché des produits agroalimentaires avec pour objectif à long terme de devenir leader incontournable en Afrique.

L’engagement de Patisen consiste à mener son activité au quotidien avec intégrité. Nos 3000 collaborateurs au Sénégal, nos partenaires ainsi que les consommateurs y sont particulièrement sensibles.

En développant de nouvelles gammes de produits et des modèles de croissance, nous avons pour ambition d’agrandir la taille de notre entreprise à l’international.

Notre vision à long terme et nos orientations sont claires. Nous travaillons chaque jour à contribuer au bien-être de millions de personnes qui consomment nos produits. Cela nous donne l’opportunité unique d’améliorer leur quotidien en leur offrant des produits de qualité.

Grâce à notre feuille de route, nos collaborateurs sont disposés à atteindre nos objectifs stratégiques avec la confiance de l’ensemble des parties prenantes.

Avis de vacance de poste

Dans le cadre de l’optimisation de la mission d’audit, Patisen SA recrute :

Un (01) Assistant (e) Contrôle Permanent: Baccalauréat avec minimum une expérience de six mois à un poste similaire

Dossier à fournir

CV + lettre de motivation + diplômes

A déposer à la DCH ou par courriel électronique : recrutement@patisen.sn au plus tard le 23 Décembre 2024.

NB: Seuls les candidats dont les dossiers de candidatures ont été retenus seront convoqués en entretien.

Chef de mission d’Audit

1 year 8 months
PATISEN

Les initiatives que nous avons prises, reflètent la volonté de Patisen de s’imposer sur le marché des produits agroalimentaires avec pour objectif à long terme de devenir leader incontournable en Afrique.

L’engagement de Patisen consiste à mener son activité au quotidien avec intégrité. Nos 3000 collaborateurs au Sénégal, nos partenaires ainsi que les consommateurs y sont particulièrement sensibles.

En développant de nouvelles gammes de produits et des modèles de croissance, nous avons pour ambition d’agrandir la taille de notre entreprise à l’international.

Notre vision à long terme et nos orientations sont claires. Nous travaillons chaque jour à contribuer au bien-être de millions de personnes qui consomment nos produits. Cela nous donne l’opportunité unique d’améliorer leur quotidien en leur offrant des produits de qualité.

Grâce à notre feuille de route, nos collaborateurs sont disposés à atteindre nos objectifs stratégiques avec la confiance de l’ensemble des parties prenantes.

Avis de vacance de poste

Dans le cadre de l’optimisation de la mission d’audit, Patisen SA recrute :

Un (01) Chef de mission d’Audit: Bac + 4/5 Audit, finance ou contrôle de gestion

Dossier à fournir

CV + lettre de motivation + diplômes

A déposer à la DCH ou par courriel électronique : recrutement@patisen.sn au plus tard le 23 Décembre 2024.

NB: Seuls les candidats dont les dossiers de candidatures ont été retenus seront convoqués en entretie.

Responsable d’Audit Interne

1 year 8 months
PATISEN

Les initiatives que nous avons prises, reflètent la volonté de Patisen de s’imposer sur le marché des produits agroalimentaires avec pour objectif à long terme de devenir leader incontournable en Afrique.

L’engagement de Patisen consiste à mener son activité au quotidien avec intégrité. Nos 3000 collaborateurs au Sénégal, nos partenaires ainsi que les consommateurs y sont particulièrement sensibles.

En développant de nouvelles gammes de produits et des modèles de croissance, nous avons pour ambition d’agrandir la taille de notre entreprise à l’international.

Notre vision à long terme et nos orientations sont claires. Nous travaillons chaque jour à contribuer au bien-être de millions de personnes qui consomment nos produits. Cela nous donne l’opportunité unique d’améliorer leur quotidien en leur offrant des produits de qualité.

Grâce à notre feuille de route, nos collaborateurs sont disposés à atteindre nos objectifs stratégiques avec la confiance de l’ensemble des parties prenantes.

Un (01) Responsable d’Audit Interne : Bac + 4/5 Audit, finance ou contrôle de gestion.

Dossier à fournir

CV + lettre de motivation + diplômes

A déposer à la DCH ou par courriel électronique : recrutement@patisen.sn au plus tard le 23 Décembre 2024.

NB: Seuls les candidats dont les dossiers de candidatures ont été retenus seront convoqués en entretien.

Bénévoles

1 year 8 months
Debbo Consulting

Debbo Consulting est une entreprise sociale et solidaire spécialisée en genre et inclusion sociale en Afrique de l'Ouest, particulièrement en Mauritanie, au Sénégal et en Guinée-Bissau. L'entreprise se positionne comme un acteur clé du changement en matière de genre et inclusion sociale à travers ses études, stratégies, formations et accompagnements. Debbo Consulting offre des services de conseil et d'assistance technique pour la mise en œuvre d'initiatives inclusives, se concentrant sur l'autonomisation des femmes et des groupes vulnérables à travers son fonds Debbo.

Vous souhaitez contribuer à des projets innovants pour l’égalité de genre et l’inclusion sociale ?

Nous recherchons des bénévoles passionné·e·s pour :

• Mobiliser des fonds : Identifier des opportunités de financement.
• Appuyer nos projets : Participer à leur conception et mise en œuvre.
• Renforcer nos partenariats : Collaborer avec donateurs et partenaires stratégiques.

Profil recherché :

• Retraité, étudiant·e ou chercheur·se avec expérience en développement et mobilisation de fonds.
• Intérêt pour le genre, l’inclusion sociale et l’entrepreneuriat.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais (espagnol et arabe, un plus).
• Disponibilité immédiate.

Offres

-Une opportunité de contribuer à des projets d’envergure et à fort impact social.
-Une expérience enrichissante et valorisante dans un environnements collaboratif.
-Une flexibilité dans l’organisation du travail environnement cola
-La possibilité de travailler à distance sur des projets à fort impact.

📩 Envoyez votre CV accompagné d’un court texte expliquant vos motivations à : atc@debboconsulting.com (copie : debboconsulting@gmail.com).
Date limite : 19 décembre à 12H GMT. 

Superviseur magasin et expédition

1 year 8 months CDI
Institut Pasteur de Dakar

IPD est une fondation sénégalaise à but non lucratif qui œuvre en faveur d'un accès équitable à la santé en Afrique, et plus particulièrement au Sénégal. Pour ce faire, nous fournissons aux communautés des solutions de santé et des services de laboratoire, nous nous engageons dans la recherche biomédicale de pointe et l'innovation, nous fabriquons des vaccins et des diagnostics essentiels pour les populations africaines, nous développons le capital humain et nous nous engageons dans des activités de santé publique telles que l'intelligence épidémique, la réponse aux épidémies et la surveillance. De manière unique et innovante, l'IPD rassemble des capacités et des fonctions clés pour relever les défis de la santé publique en Afrique. L'IPD joue un rôle régional important grâce à ses divers laboratoires de référence spécialisés et à son partenariat avec l'OMS dans la lutte contre les maladies infectieuses. IPD est l'un des quatre fabricants préqualifiés par l'OMS pour fournir des vaccins contre la fièvre jaune aux agences des Nations unies. 

Titre : Superviseur magasin et expédition H/F

  • Référence : SUPMAGEXPFM/IPD2025
  • Département : AFM – AFRICAMARIL
  • Hiérarchie N+1 : Responsable site magasin et nettoyage locaux Lieu : DIAMNIADIO
  • Contrat : CDD / CDI
  • Début souhaité : ASAP

A Propos de l’institut

L’Institut Pasteur de Dakar (IPD) est une fondation d’utilité publique sénégalaise dédiée à la santé publique, la recherche, l’innovation et l’éducation en Afrique. Depuis sa fondation en 1896, l’institut n’a cessé de se développer pour le bénéfice des populations et est aujourd’hui spécialisée dans les 5 domaines suivants :

  • Recherche & Développement
  • Diagnostic, vaccination, alimentation et environnement
  • Éducation, formation et développement des talents
  • Expertise et orientation stratégique en santé publique
  • Production et distribution de vaccins et de dispositifs médicaux.

De manière unique, l’IPD rassemble ainsi des capacités et des fonctions clés pour relever les défis de santé publique et les menaces mondiales et joue un rôle régional important dans ses partenariats avec l’OMS et la lutte contre les maladies infectieuses.

A l’IPD, nous inspirons, nous éduquons et nous attirons des Femmes et des Hommes de sciences passionnés et visionnaires pour développer des solutions significatives et efficaces aux problèmes de santé publique en Afrique ! Notre Ambition est de diriger, influencer et améliorer la santé humaine, chaque jour, de manière sûre et durable.

Si vous avez l’esprit Pasteurien, comme nous, Rejoignez-Nous !

Activités du poste

Description de poste

Dans le cadre de l’accroissement de nos activités, l’IPD recrute : un Superviseur magasin et expédition h/f.

Missions générales

Dans le respect des bonnes pratiques de fabrication et de distribution : 

  • Assurer les activités de suivi des commandes, réception, de stockage des matières premières, produits finis et consommables,
  • Mettre à la disposition de la Production (clients internes) les matières premières, articles et consommables en quantité et qualité selon les délais prévus,
  • Assurer l’acheminement/expédition des produits finis (kits de vaccins) pour les clients externes selon les délais prévus, conformément à leurs bons de commande et au cahier des charges

Activités principales

  • Pilotage de l’activité responsable magasin / réception / distributio
  • Organisation des activités de réception, de stockage, de préparation, et d’expédition des produits/matières /consommables
  • Préparation des matières/produits/consommables conformément aux ordres de production et d’expédition et aux fiches de transfert
  • Organisation du contrôle des stocks (rotation des stocks…), des approvisionnements (volume, qualité) et des inventaires
  • Être garant du bon rangement du magasin dans le respect des règles d’hygiène, de propreté, des procédures internes, des bonnes pratiques de fabrication et distribution, ainsi que les procédures de Pest Control
  • Gestion de la remontée terrain des litiges et contentieux avec les transporteurs et/ou les fournisseurs
  • Organisation des visites des personnes externes au magasin
  • Animation des équipes
  • Animation des équipes magasins et expédition
  • Evaluation, gestion et développement des compétences et des performances individuelles des collaborateurs/trices
  • Animation de la performance de son équipe sur les missions permanentes, les objectifs annuels et la façon de les atteindre
  • Veille au respect et à l’application par ses équipes des procédures en matière d’hygiène et de sécurité
  • Interface avec les services partenaires

Pour le bon fonctionnement du magasin et afin de garantir la bonne performance (qualité des produits, respect des délais, BPF, gestion des stocks, service clients), nécessité de garantir une bonne interaction avec les services partenaires ci-dessus cités au niveau relations internes et transversales.

Activités secondaires

  • Suivi de la performance de l’activité, amélioration continue
  • Etablissement et suivi des tableaux de bord magasins
  • Identification des éventuelles anomalies ou dysfonctionnements sur son périmètre et de leurs causes
  • Optimisation de l’organisation logistique : identification des besoins en équipements et matériels (charriots élévateurs, appareils de manutention, etc.)
  • Déploiement sur son périmètre des bonnes pratiques et des standards logistiques Veille technique et technologique.

Profil recherché

Formation

  • Bac +4 à Bac +5
  • Ingénieur ou pharmacien avec une spécialité en logistique ou gestion de production et une expérience supérieure à 5 ans comme chef(fe) d’équipe logistique dans le secteur pharmaceutique ou équivalent

Compétences

Techniques

  • Maîtriser les process logistiques (pilotage des flux, gestion des stocks) et les indicateurs de performance logistique
  • Connaître l’ensemble des acteurs de la chaîne logistique (fournisseurs, transporteurs, plateformes logistiques) et les relations contractuelles avec ces acteurs
  • Connaître les procédures de contrôle physique et qualitatif des vaccins/matières premières/consommables de l’industrie pharmaceutique
  • Analyser les risques de façon qualitative et quantitative et proposer des actions correctives Lire et analyser des données en gardant un esprit critique
  • Identifier et appliquer les différents processus et méthodes existantes dans l’entreprise Identifier et suivre les référentiels, réglementations et normes applicables (BPF, BPD, BRC, HACCP, ATP…) et tenir compte de leurs évolutions
  • Améliorer la qualité de process existants en diminuant les variations de résultats (temps de production et de distribution, optimisation des stocks…)
  • Exploiter les fonctionnalités des outils numériques disponibles pour assurer le transfert d’informations

Linguistique:

  • Français
  • Anglais technique

Informatique

  • Maîtrise des outils bureautiques
  • L’Institut Pasteur de Dakar est un employeur de référence qui propose des conditions de travail favorables à l’épanouissement professionnel.

Si vous êtes intéressé, vous pouvez postuler en envoyant votre CV à l’adresse : talents@pasteur.sn tout en mentionnant l’objet suivant : SUPMAGEXPFM/IPD2025 .

Du fait de la quantité des candidatures, seuls les candidats shortlistés seront contactés.

 

Responsable en charge de l’Assurance Qualité en Qualification/ Validation

1 year 8 months CDI
Institut Pasteur de Dakar

IPD est une fondation sénégalaise à but non lucratif qui œuvre en faveur d'un accès équitable à la santé en Afrique, et plus particulièrement au Sénégal. Pour ce faire, nous fournissons aux communautés des solutions de santé et des services de laboratoire, nous nous engageons dans la recherche biomédicale de pointe et l'innovation, nous fabriquons des vaccins et des diagnostics essentiels pour les populations africaines, nous développons le capital humain et nous nous engageons dans des activités de santé publique telles que l'intelligence épidémique, la réponse aux épidémies et la surveillance. De manière unique et innovante, l'IPD rassemble des capacités et des fonctions clés pour relever les défis de la santé publique en Afrique. L'IPD joue un rôle régional important grâce à ses divers laboratoires de référence spécialisés et à son partenariat avec l'OMS dans la lutte contre les maladies infectieuses. IPD est l'un des quatre fabricants préqualifiés par l'OMS pour fournir des vaccins contre la fièvre jaune aux agences des Nations unies. 

Titre: Responsable en charge de l’Assurance Qualité en Qualification/ Validation H/F.

  • Référence: RESPASSQUALVAL/IPD2025
  • Département : Assurance Qualité
  • Hiérarchie N+1: Responsable Assurance qualité/Responsable Adjoint
  • Lieu: Institut Pasteur de Dakar
  • Contrat: CDI
  • Début souhaité: ASAP

A Propos de l’institut

L’Institut Pasteur de Dakar (IPD) est une fondation d’utilité publique sénégalaise dédiée à la santé publique, la recherche, l’innovation et l’ éducation en Afrique. Depuis sa fondation en 1896, l’institut n’a cessé de se développer pour le bénéfice des populations et est aujourd’hui spécialisée dans les 5 domaines suivants :

  • Recherche & Développement
  • Diagnostic, vaccination, alimentation et environnement
  • Éducation, formation et développement des talents
  • Expertise et orientation stratégique en santé publique
  • Production et distribution de vaccins et de dispositifs médicaux.

De manière unique, l’IPD rassemble ainsi des capacités et des fonctions clés pour relever les défis de santé publique et les menaces mondiales et joue un rôle régional important dans ses partenariats avec l’OMS et la lutte contre les maladies infectieuses.

A l’IPD, nous inspirons, nous éduquons et nous attirons des Femmes et des Hommes de sciences passionnés et visionnaires pour développer des solutions significatives et efficaces aux problèmes de santé publique en Afrique !

Notre Ambition est de diriger, influencer et améliorer la santé humaine, chaque jour, de manière sûre et durable.

Si vous avez l’esprit Pasteurien, comme nous, Rejoignez-Nous !

Activités du poste

Description de poste

Dans le cadre de l’accroissement de nos activités, l’IPD recrute :

Un Responsable en charge de l’Assurance Qualité en Qualification/ Validation H/F.

Mission Générale

  • Garantir la conformité des opérations de qualification aux exigences réglementaires : la stratégie de qualification, les analyses de risque, les documents de qualification, les rapports, la prise en charge des écarts

Missions principales

  • Participer à la rédaction et la validation des cahiers de charges des équipements en vue d’intégrer les exigences GMP et la nouvelle annexe 1
  • Valider le programme de qualification validation en collaboration le responsable de qualification/validation.
  • Assurer le suivi de la conformité des qualifications par la revue critiques de la documentation, des résultats d’exécution et le respect des phasages
  • Vérifier et approuver tous les documents de qualification.
  • Superviser, vérifier et approuver les analyses de risque exécutées pendant la qualification
  • Rédiger ou vérifier les protocoles de validation des procédés aseptiques en collaboration avec les responsables de services concernées (qualification validation, production, Contrôle qualité etc…)
  • Vérifier les rapports de qualification et validation en s’assurant de leur cohérence globale
  • Participer à l’exécution des tests de qualification et mise en service (FAT, SAT, QI, QO, QP) en réalisant la vérification AQ de la conformité au protocole et traiter les non-conformités en collaboration avec le responsable qualification validation ou les fournisseurs Veiller à l’intégrité des données de l’ensemble des documents ou enregistrements relatifs aux qualifications et validations
  • Gérer les non-conformités relatives aux activités de qualification, les changements et leur analyse d’impact sur la qualification exécutée ou en cours, les déviations.
  • Réaliser leur suivi et clôture dans les délais
  • Vérifier et valider la matrice de traçabilité le cas échéant, et le VMR
  • S’assurer de la mise en place d’un programme de qualification de routine sur la base du VMR et les analyses de risque.
  • Veiller au respect du programme de maintenance, de la qualification de routine, et des vérifications métrologiques
  • S’assurer de la mise en place des procédures et instructions nécessaires pour le maintien des équipements et de leur état qualifié
  • Suivre les indicateurs de performances des équipements en  collaboration avec les responsables de maintenance et, de qualification

Profil recherché

Formation

  • Minimum Ingénieur (Bac + 5) avec une bonne maitrise des BPF et l’annexe 15
  • Une formation en qualification validation ou une expérience confirmée en qualification validation dans l’industrie est requise

Compétences

Techniques

Les principales compétences et connaissances attendues sont :

  • Bonnes connaissances en mangement de la qualité et des GMP/Annexe 1
  • Expérience en qualification/validation
  • Connaissances en validation de procédé
  • Connaissances en validation de méthodes de stérilisation (vapeur, chaleur sèche)
  • Connaissance des BPF, des normes ISO, ICH, et du 21 CFR part 11
  • Connaissance du GAMP

Personnelles

  • Excellentes capacités relationnelles et d’animation, rigoureux, esprit d’équipe, sens de l’analyse, esprit d’initiative, bonne capacité rédactionnelle
  • Travail en équipe

Langues

  • Français parler écrit
  • Anglais minimum niveau intermédiaire à avancer (compréhension, écrit et parlé)

Informatique

Pack Office

  • Logiciel de suivi (ERP, GMAO…)
  • L’institut Pasteur de  Dakar est un employeur de référence qui propose des conditions de travail favorables à l’épanouissement professionnel.

Si vous êtes intéressé, vous pouvez postuler en envoyant votre CV à l’adresse : talents@pasteur.sn et y ajoutant en objet la référence : RESPASSQUALVAL/IPD2025

Du fait de la quantité des candidatures, seuls les candidats shortlistés seront contactés.

Technical Coordinator

1 year 8 months
UNHCR

UNHCR, the UN Refugee Agency, is a global organisation dedicated to saving lives, protecting rights and building a better future for people forced to flee their homes because of conflict and persecution.

We lead international action to protect refugees, forcibly displaced communities and stateless people.

We deliver life-saving assistance, help safeguard fundamental human rights, and develop solutions that ensure people have a safe place called home where they can build a better future. We also work to ensure that stateless people are granted a nationality.

We work in over 130 countries, using our expertise to protect and care for millions.

UNHCR’s greatest asset is our workforce. We work with passionate, talented and creative individuals who want to use their skills for good. Thanks to people like you, we can develop solutions that enable people who have been forced to flee to restart their lives and build better futures.

Terms of Reference

1. General Background 

(Brief description of the national, sector-specific, or other relevant context in which the individual contractor will operate)

The Regional Bureau for West and Central Africa, based in Dakar, oversees 9 country operations with a UNHCR presence, including Burkina Faso, Cameroon, CAR, Chad, Côte d'Ivoire, Mali, Niger, Nigeria, and Senegal. The Regional Bureau is accredited to ECOWAS and the regional body for the Central Africa region, ECCAS, and maintains close liaison with UN regional entities. The region comprises countries where the official language is either English or French. The region has English-speaking and French speaking countries. Full proficiency in both English and French is thus mandatory. The ability to communicate clearly and effectively, both orally and in writing, in both languages is essential.

The region is home to approximately 13.1 million displaced persons. The majority of this population remains in Burkina Faso, Mali, Niger, Nigeria, the Central African Republic, and Chad, many of whom were compelled to flee their homes due to armed conflicts, intercommunal clashes, persecution, and other serious human rights violations. While there have been some voluntary repatriation movements and small-scale spontaneous returns in the region, the current trends in population movements are expected to continue in 2025 and beyond, with limited prospects for solutions.  It would be advantageous to have knowledge of and familiarity with operations in the West and Central Africa region, emerging trends in the Sahel region and the full range of political and humanitarian challenges and opportunities.

The Technical Coordinator will coordinate the settlement planning, WASH, energy and environment, climate action, and shelter interventions. The incumbent will ensure compliance of UNHCR policies, rules, and regulations in the relevant technical fields. The incumbent will work closely with the technical sector specialists.

S/he will coordinate the technical needs assessments, develop integrated strategies taking into account community needs, protection concerns, regional and local context, age and gender, culture, climate, environmental conditions and available resources and skills. S/he will also monitor, support, and provide guidance to partners. In addition, s/he will be the face of UNHCR with external actors and UN/NGO partners with regard to the coordination of technical projects/interventions as part of inter-agency response efforts.

Given the Regional Bureau's role in providing managerial oversight, technical guidance, and support to operations in the region, the ideal candidate for the position will have a strong technical capacity and experience in their field of expertise. The ideal candidate will be a strong team player, with a service-oriented approach, flexibility, and proactivity to manage any arising situations and challenges. They will also be expected to coordinate closely with other units in the Regional Bureau, promote collaboration and diversity in a multicultural environment, and contribute to a positive work environment.

2. Purpose and Scope of Assignment 

(Concise and detailed description of activities, tasks and responsibilities to be undertaken, including expected travel, if applicable)

Proactively lead and/or participate in inter-agency fora to ensure that UNHCR’s mandate and programmes are given due attention and reflected in linkage at the country level, Regional Bureau level, and at the policy levels of humanitarian and development coordination systems. 
•    Contribute or lead the effective establishment and maintenance of coordination mechanisms for the shelter and settlement, WASH, Energy and Environment technical sectors 
•    In line with the refugee coordination model and globally agreed arrangements ensure timely and effective sectoral technical needs assessment, appropriate planning, prioritization, implementation, reporting and evaluation.
•    Contribute to joint appeals, regional refugee response plans, regional refugee and migrant response plans, refugee and resilience plans, comprehensive responses.
•    Approve project designing including preparation of BOQs/specifications and costing, carry out and provide recommendations, plan of action, and verify compliance in the implementation for these technical sectors.
•    Coordinate internally and externally the technical interventions and ensure compliance with technical standards.
•    Lead actively technical interagency working groups and ensure constructive and amicable relationships with government and partners.  
•    Ensure environmental considerations are taken into account for all the technical interventions planned and implemented in settlement, shelter, wash and energy programmes. 
•    Promote the sustainability of technical interventions through local capacity building and self-help in collaboration with partners in the field. Ensure and lead community consultations. 
•    Guide and oversee the procurement of sector related materials or equipment, including the development of technical specifications for bid documents, technical evaluation of bids, review/inspection of the quality of products/works.
•    Ensure regular reporting and updating of plans.
•    Build key strategic partnerships with development and humanitarian agencies in relation to WASH and other community-based infrastructure interventions.
•    Lead cross-functional preparation of issues and follow-up within UNHCR in the relevant substantive units and services.
•    Ensure comprehensive monitoring of technical related activities is in place.
•    Perform other related duties as required.

The incumbent of the position will be expected to travel on missions to remote field-locations, some of which may have challenging living and working conditions as well as security constraints.

3. Monitoring and Progress Controls

(Clear description of measurable outputs, milestones, key performance indicators and/or reporting requirements which will enable performance monitoring)

Measurable Outputs

•    Establishment and maintenance of coordination mechanisms for shelter, settlement, WASH, Energy, and Environment sectors.
•    Documentation of coordination mechanisms and their effectiveness.
•    Completion of sectoral technical needs assessments.
•    Development and approval of sectoral plans and prioritization documents.
•    Compliance reports and recommendations for project implementation.
•    Integration of environmental considerations in technical interventions.
•    Joint initiatives and projects with partners.

Performance Indicators

•    Quality and impact of contributions to inter-agency fora.
•    Compliance with technical standards and environmental considerations.
•    Community satisfaction and engagement levels.
•    Timeliness and accuracy of procurement processes.
•    Quality of procured materials and equipment.
•    Outcomes and impact of joint initiatives.

Reporting Requirements

•    Progress updates on inter-agency coordination and project implementation.
•    Challenges and mitigation strategies.
•    Detailed reports on sectoral technical needs assessments and planning.
•    Updates on local capacity-building initiatives and community consultations.
•    Comprehensive evaluation of technical interventions and their impact.
•    Strategic partnership outcomes and future plans.

4. Qualifications and Experience

(List the required education, work experience, expertise, and competencies of the individual contractor. The listed education and experience should correspond with the level at which the contract is offered.)

a. Education (Level and area of required and/or preferred education)
    
Required Degree Level: Graduate degree (MA, MS, or MEng) 
Type of degree: Civil-Engineering, Water and Sanitation Engineering. Public Health Engineering or any other relevant field

b. Work Experience 

(List number of years and area of required work experience. Clearly distinguish between required experience and experience which could be an asset.)
    
Essential

•    Prior experience of implementing infrastructure and WASH projects in humanitarian context and large-scale emergencies coordinating with partners, and governmental technical departments. 
•    Prior experience in designing and implementing community-based projects. 
•    Hands-on project formulation, planning, supervision, and management experience. 
•    Experience of technical project management (including site supervision, monitoring, quality control, evaluation etc.) and application of participatory approaches to facilitate active participation of communities into the project cycle and into the construction process. 
•    Ability to develop projects/activities with political awareness and in due consideration to local context, including sensitivity to cultural and gender specific needs to ensure that the social and cultural background of the communities is taken into account while designing, developing and implementing infrastructure works (engineering/ WASH). 
•    Strong experience in inter-agency coordination. 
•    Strong experience in building on existing local capacity and transfer knowledge as appropriate. 
•    Fluency in both English and French

Desirable
Diverse experience with UNHCR programming, policies, and standards, and with sustainable response approaches.

c. Key Competencies 

(Technical knowledge, skills, managerial competencies, or other personal competencies relevant to the performance of the assignment.  Clearly distinguish between required and desired competencies)
    
Functional Skills 

CL-Site Governance & Community Engagement
EX- Knowledge Management
EX-Experience in an international capacity
EX-Field experience with UNHCR and/or with other humanitarian organizations
MG-Decision Making
MG-People Management
MG-Planning
MG-Project Management
MG-Team Building
PG-Experience with coordinating with Implementing Partners (Government/INGO/NGO/Corporate)
PG-Monitoring Programmes/Projects
PG-Needs Assessment and Response Analysis

Core Competencies

Accountability
Communication
Organizational Awareness
Teamwork & Collaboration
Commitment to Continuous Learning 
Client & Result Orientation

Managerial Competencies

Empowering and Building Trust
Judgement and Decision Making
Leadership
Managing Performance
Managing Resources
Strategic Planning and Vision

Cross-Functional Competencies

Change Capability and Adaptability
Stakeholder Management
Planning and Organizing

Standard Job Description

Required Languages 

  • French
  • English
  • Desired Languages 

Additional Qualifications 

Skills

Climate Change, Shelter Management, WA-WASH in emergencies

Education

Masters of Science (MS): Civil Engineering

Certifications

Work Experience

Other information

N/AThe English version is considered original and authoritative, translation to other language(s) serve the purpose of advertisement of local positions where applicable but are not considered as official translationsN/AThis position doesn't require a functional clearance

Home-Based: No