Opportunités

Université Amadou Mahtar Mbow.

UFR Technologies de la communication numérique et de l’audiovisuel (TECNA) pour le département des sciences de l’information et de la communication (SIC).

Appel à manifestation d’intérêt pour la sélection d’enseignants vacataires.

L’UFR TECNA de l’Université Amadou Mahtar Mbow de Dakar sise à Diamniadio lance un appel à manifestation d’intérêt pour la sélection d’enseignants vacataires au titre de l’année universitaire 2024-2025 pour les Licences 1 et 2 SIC. Les enseignements concernés par le présent appel sont les suivants :

Matières

• Histoire des médias
• Innovations technologiques
• Sociolinguistique
• Marketing produit
• Management des systèmes d’information
• Bases du graphisme et du design
• Approfondissement des bases en graphisme et design
• Evolution de l’écosystème web
• Introduction à la sémantique de l’informatique et du web
• Introduction à la Photographie
• Publication assistée par ordinateur
• Traitement de son
• Sociologie générale
• Sociologie des organisations et du travail
• Droit des médias et du numérique
• Droit de la propriété intellectuelle
• Analyse de données statistiques
• Datavisualisation
• Introduction à la science politique et aux institutions publiques
• Animation/modélisation 3D
• Base de données et intégration web

Nb: le nombre d’heures en TD et TP est à multiplier par le nombre de groupes TD.

Lieu des enseignements:

Campus pédagogique de l’UAM au pôle urbain de Diamniadio derrière le stade Pr. Abdoulaye Wade.

Nb: Certains enseignements nécessitent des sorties pédagogiques

Eligibilité :

Les candidatures sont ouvertes à toutes les personnes pouvant justifier d’une expérience et d’une expertise pertinente dans la matière ou la discipline ciblée. Le candidat doit être disponible pour se déplacer à Diamniadio un à deux jours par semaine. Les candidatures des professionnels et des enseignants-chercheurs sont vivement encouragées.

Dossier de candidature

• Une lettre de motivation;
• Un Curriculum Vitae daté et signé / Portfolio ;
• Les copies légalisées des diplômes et attestations (les originaux seront demandés en cas de besoin);
• Une proposition de déroulé du cours pour chaque EC choisi (syllabus);
• Tout autre justificatif pertinent pour le poste.

Dépot

Le dépôt des dossiers de candidatures est ouvert du 13 décembre 2024 au 14 janvier 2025 à 23h 59mn et se fait uniquement en ligne via la plateforme https://depot.uam.sn

SOFTCARE, une usine spécialisée dans  la production et commercialisation de couches bébés, serviettes hygiéniques etc..  recrute un(e) Manager Audit Finance  avec une bonne connaissance des normes IFRS pour son département Finance

Missions et responsabilités :

• Formuler ou réviser les procédures financières et les instructions de fonctionnement telles que la  fiscalité et la comptabilité de société.
• Effectuer la planification fiscale et la déclaration fiscale standardisée conformément aux lois fiscales  locales et aux différentes entités.
• Conformément aux recommandations de gestion fiscale  et aux lois fiscales pertinentes, avoir des  préoccupations liées aux risques fiscaux de la succursale afin de bien préparer les contrôles fiscaux ultérieurs
• Vérifier et soumettre à temps les états financiers tels que le bilan, l’état des résultats, la déclaration des taxes et d’autres états financiers chaque mois.
• Fournir des suggestions d’optimisation et des plans de mise en œuvre conformément aux états  financiers.
• Vérifier si tous les aspects du contrôle interne de l’entreprise sont raisonnables et résoudre les  problèmes liés aux éléments de contrôle interne déraisonnables et proposer des solutions
• Réduire les coûts fiscaux tout en garantissant le respect des réglementations relatives aux déclarations fiscales
• Faire des bilans mensuels, des comptes de résultat, les déclarations des impôts，les coûts de production, rapports de gestion internes
• Vérifier les données et les indicateurs du système et d’autres relevés de compte externes
• Fournir une analyse des données et trouver des problèmes pour les opérations
• Fournir une formation continue à moyen et à long terme aux membres de l’équipe pour améliorer la sensibilisation sur la fiscalité
• Vérifier, analyser et corriger diverses données anormales dans le système et les rapports
• Faire des rapports et d’autres tâches assignées.

Compétences et qualités requises :

• Bac+3 en Finance et Comptabilité ou audit contrôle de gestion
• Avoir au moins 8 ans d’expériences dans l le domaine audit externe dans de grandes entreprises avec  comme statut (directeur /chef financier ou chargé de gestion financier).
• Connaître les principes  de l’OHADA et les normes de l’IFRS, et avoir une expérience en management de projet.
• Avoir une expérience avérée dans ces cabinets d’expertises comptable suivants serait un atout :  DELOITTE, ERSNT ET YOUNG, KPMG, PWC
• Rigoureux et prudent, forte capacité d’apprentissage, forte capacité en communication et coordination.
• Avoir des connaissances fiscales approfondies et expérience en conseil
• Bonne maitrise des règles et principes de la comptabilité générale
• Savoir effectuer des vérifications fiscales
• Avoir un excellent niveau en anglais
• Maitrise du pack office et autres
• Etre disponible, dynamique, rigoureux et intègre
• Bon sens organisationnel

Softcare Company SN Limited recrute  un Superviseur HSE Bilingue poste basé à Sindia dans la région de Thiès.

Le responsable HSE propose une politique de sécurité selon les normes et la réglementation Hygiène, Sécurité et Environnement.

Missions et responsabilités

• Évaluer les risques et proposer  en accord avec la direction de l’entreprise, une politique de sécurité, d’hygiène, et de respect de l’environnement.
• Veiller à réduire l’impact de l’activité industrielle sur l’environnement
• Formaliser les processus et procédures nécessaires au fonctionnement de l’organisation
• Effectuer une veille permanente sur la réglementation et la législation en matière de sécurité et environnement
• Établir des programmes de prévention pour réduire incidents, accidents du travail et maladies professionnelles
• Assurer la mise en place de la sécurité des salariés, des installations industrielles et des produits
• Animer une équipe de référents HSE
• Sensibiliser les équipes à la démarche et au respect des procédures HSE
• Réaliser des audits sur la base de référentiels internes ou externes

Profil recherché :

• Bac + 5 en QHSE
• Plus de 5 ans d’expériences dans le domaine QHSE
• Très bon niveau en anglais
• Bon sens relationnel et organisationnel
• Bonne capacité en communication
• Bon sens du détail
• Etre réactif et dynamique

• Fiche de Poste :  Standardiste expérimenté(e)
• Département : Service Commercial
• Supérieur Hiérarchique : Responsable Commercial
• Lieu de Travail : Liberté 6 Extension VDN
• Type de Contrat : Temp plein / Disponibilité immédiate

Description du poste

Nous recherchons une standardiste expérimentée, dotée d’un excellent sens du relationnel et d’une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Sous la responsabilité du Responsable Commercial , vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires, et collaborateurs.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer et transmettre les messages auprès des différents services.
• Assurer la mise à jour des informations dans le système de gestion interne.
• Répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques selon les directives.
• Collaborer avec les différents départements pour garantir un flux de communication fluide.
• Chargé des accusés reception client par appels
• Codification des retours par appels et mise à jour CRM

Compétences Requises

• Expérience confirmée (minimum 3 années obligatoire) en tant que standardiste ou dans un rôle similaire.
• Excellent ton de voix
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, systèmes de téléphonie, etc.).
• Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé d’appels.
• Une présentation soignée et un sens aigu du service client.
• Langues requises : Français Anglais et ou Wolof

Qualifications

• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Connaissance de base des produits ou services de l’entreprise.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les quarts de travail en soirée ou le week-end si nécessaire.

CV et Lettre de motivation à : rh@grazeina.com

Les candidatures féminines sont fortement encouragées ainsi que l’inclusion sociale en milieu de travail.

A propos de Mercy Corps
Mercy Corps est une organisation mondiale, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, dans la détresse, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous mobilisons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses, en aidant les populations à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes.

Aperçu du Program / Département

Mercy Corps est active au Sénégal depuis février 2023. Actuellement, l’organisation met en œuvre deux programmes phares dans le pays. Le premier vise à réduire la pauvreté en promouvant des solutions énergétiques rentables, contribuant ainsi à stimuler le développement du secteur des mini-réseaux. Le second programme est axé sur les énergies durables, avec pour objectif d’accélérer l’adoption des usages productifs de l’énergie solaire dans les activités de transformation des chaînes de valeur du riz et des céréales au Sénégal.

Résumé du poste

Sous la supervision de l’Officier aux Opérations, le stagiaire en Achats et Logistique apportera un soutien opérationnel quotidien au département Opérations, en appui aux bureaux et aux programmes. Ses responsabilités incluront l’optimisation des processus d’approvisionnement, la gestion des actifs, ainsi que la mise à jour quotidienne des bases de données fournisseurs et des relations avec ces derniers, dans le but de renforcer la performance opérationnelle de l’organisation tout en respectant les procédures et politiques de Mercy Corps. Il/elle s’assurera également de l’adhésion et du respect strict de ces procédures et politiques par les équipes.

Responsabilités essentielles du poste

Achats

• Assister les équipes dans l’initiation des demandes d’achat et dans la préparation de toute documentation liée aux processus d’achat.
• Réceptionner et vérifier en collaboration avec les demandeurs les livraisons de biens et services, en s’assurant de leur conformité avec les bons de commandes et contrats.
• Assurer l’archivage systématique des documents relatifs aux achats, aux mouvements et à la disposition des actifs sur SharePoint.
• Assurer le suivi des flux d’approvisionnement, notamment les commandes, réceptions et livraisons.
• Mener des enquêtes de prix sur les marchés selon les besoins.

Suivi des contrats

• Mettre à jour le tracker des contrats et de réparation des équipements.
• Veiller à la mise à jour de la base de données des fournisseurs.
• Créer et gérer les tickets Pro Source.

Logistique

• Soutenir l’assistant logistique dans l’élaboration et la mise à jour du catalogue des prix des articles fréquemment achetés.
• Appuyer dans l’étiquetage correct de tous les biens conformément aux normes de gestion des actifs de Mercy Corps.
• Appuyer dans les inventaires physiques périodiques des actifs, y compris les inventaires de fin d’année fiscale et ceux réalisés lors de la clôture d’un projet.
• Appuyer à l’archivage de toute documentation relative à la perte ou aux dommages des actifs sur SharePoint.
• Partager les avis de paiement avec les prestataires et fournisseurs.
• Appui à la Gestion et la coordination de l’ensemble des services généraux nécessaires au bon fonctionnement du bureau et des maisons d’hôtes (entretien des locaux, la gestion des fournitures et la maintenance des équipements etc.…).

Responsabilité à l’égard des bénéficiaires

Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à être redevable, en particulier à nos bénéficiaires et aux normes internationales régissant le travail d’aide et de développement international, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.

Les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois et coutumes locales ainsi que les politiques, procédures et valeurs de Mercy Corps à tout moment et dans tous les lieux de travail du pays.

Redevabilité

Rapporte directement à :  Officier des opérations

• Responsabilité de supervision : -Aucune
• Travaille directement avec : Equipe Programme. Equipe Support (HR / Administration, Finance etc…).

Connaissance et expérience

• Bac+3 dans une formation type école de commerce, université ou école d’ingénieur avec spécialisation en Achat, Logistique ou Supply Chain.
• Une première expérience (stage ou alternance) dans un environnement similaire est un plus.
• Connaissance de base de l’anglais oral et écrit et excellente connaissance du français.

Savoir-faire

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Connaissance des bases de la chaîne d’approvisionnement et des achats.
• Sensibilité aux enjeux de coûts, qualité et délais dans les processus d’achats/logistique.
• Capacité d’analyse et de synthèse pour interpréter des données.
• Capacité à préparer des présentations et des rapports précis.

Savoir-être

• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
• Bon esprit d’équipe et aisance relationnelle.
• Sens de l’initiative et proactivité.
• Capacité à travailler dans des délais contraints.

Facteurs de succès
Une bonne compréhension de l’éthique de la logistique et de l’approvisionnement ainsi que la volonté et la capacité de faire respecter les politiques et procédures de Mercy corps et des donateurs sont essentielles. Un haut niveau d’intégrité personnelle, d’honnêteté et de transparence est absolument essentiel.

La capacité à interagir efficacement avec les membres du personnel international et national est requise. Une capacité avérée à travailler rapidement et avec précision, à respecter les délais et à traiter les informations en vue de soutenir l’évolution des activités du programme est nécessaire.

Comment postuler ?
Merci d’envoyer les dossiers de candidatures à asane@mercycorps.org avant le 31/12/2024.

Mettre comme objet de votre candidature « MC-SN- 003/2024 Stagiaire en appui au département Opérations –  Dakar»

Merci de proposer votre candidature uniquement si vous répondez aux critères spécifiés ci-dessus

NB :

Tout le processus de recrutement à Mercy Corps est gratuit et compétitif.

Tout candidat qui contactera par téléphone, e-mail ou autre moyen, un membre de l’équipe de Mercy Corps Sénégal pour influencer le processus de recrutement, verra sa candidature éliminée ;

• Seuls les candidats sélectionnés seront appelés pour le test
• Le test et l’entretien se font uniquement dans nos différents bureaux Mercy Corps.
• Pour toute plainte, conseils en toute confiance, veuillez contacter les Ressources humaines ou signaler à integrtyhotline@mercycorps.org.

Cet avis de recrutement ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps. L’Organisation se réserve le droit de rejeter toute candidature reçue qui ne répondra à son attente.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées ainsi que l’inclusion sociale en milieu de travail.

A propos de Mercy Corps

Mercy Corps est une organisation mondiale, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, dans la détresse, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous mobilisons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses, en aidant les populations à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes.

Aperçu du Program / Département

Mercy Corps Sénégal a commencé ses activités en 2022, à la suite de sa fusion mondiale avec Energy 4 Impact, présente au Sénégal depuis 2012 fournissant un accès accru à une énergie durable et renouvelable dans les communautés de 9 régions du pays. Grâce au financement de divers bailleurs, tels qu’ENERGIA, la GIZ, Women Deliver et PPI, ses programmes actuels sont axés sur le soutien au développement et à la croissance des petites et moyennes entreprises afin de fournir des produits et des services énergétiques aux populations vulnérables, grâce à des services consultatifs aux entreprises et à l’accès à des ressources financières pour développer leur entreprise.

Le département programme de Mercy Corps est responsable de la mise en œuvre du portefeuille de projets et programmes.  Le département programme est composé d’une équipe avec des spécialités variées nécessaires à la bonne exécution des projets et programmes conformément aux engagements avec les bailleurs de fonds et aux politiques et procédures internes de gestions de programmes chez Mercy Corps.

Résumé du poste

Dans le cadre de ses missions, le conseiller en gestion apportera un soutien aux entreprises sélectionnées dans le cadre de l’utilisation productive de l’énergie dans les secteurs de l’agriculture, de la pêche, de la transformation, de l’élevage, de l’artisanat et d’autres secteurs d’activités dans lesquels interviennent les femmes. Ainsi, le conseiller en gestion travaillera en étroite collaboration avec les conseillers techniques, le responsable de l’accès au capital, le chargé de communication, sous la supervision du directeur des programmes.

Responsabilités essentielles du poste

Gestion du programme

• Participer à l’identification et au recrutement des entreprises ou groupements de femmes dans les programmes de Mercy Corps
• Participer à l’évaluation des besoins des entrepreneurs et à la planification des actions de soutiens.
• Soutenir les entrepreneurs à développer leur business model et dans la rédaction de leur plan d’affaires.
• Participer à l’animation des formations des entreprises appuyées selon le programme formation.
• Faciliter la mise en relation les entreprises avec les acteurs du marché (clients) et sécuriser les relations commerciales qui vont se développer entre eux.
• Appuyer dans la réalisation des rapports périodiques et en temps opportun sur les progrès / performance par rapport au cadre de suivi et évaluation.
• Effectuer d’autres tâches qui peuvent être raisonnablement attribuées par la direction.
• Fournir des histoires captivantes et des études de cas des entrepreneures à la cellule communication ;

Suivi et évaluation

• Vérifier et contrôler la qualité de l’information sur le terrain
• Réaliser des études analytiques et des fiches de capitalisation sur les modèles techniques et économiques des applications promues dans le programme

Responsabilité à l’égard des bénéficiaires

Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à être redevable, en particulier à nos bénéficiaires et aux normes internationales régissant le travail d’aide et de développement international, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.

Les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois et coutumes locales ainsi que les politiques, procédures et valeurs de Mercy Corps à tout moment et dans tous les lieux de travail du pays.

Responsabilité de Superviseur : Aucun

Redevabilité

• Rapporte à : Directeur des programmes
• Travaille directement avec : Equipe Programme. Equipe Support (Operations, HR / Administration, Achats etc).

Connaissance et expérience

• Expérience en appui conseil aux entreprises et développement rural.
• Un diplôme en agroéconomie, économie rurale ; ou tout autre diplôme pertinent en lien avec l’accompagnement des entreprises ;
• Compétence en animation de formations des adultes.
• Capacité d’analyse de modèle d’affaire et rédaction de business plan
• Expérience en matière de collecte et analyse de données.
• Solides compétences informatiques dans les programmes MS Office, en particulier Excel.
• Précision dans le traitement des transactions en espèces, aptitude aux mathématiques et souci du détail.
• Connaissance de base de l’anglais oral et écrit et excellente connaissance du français.

Facteur de succès

On s’attend à ce que le stagiaire Conseiller en Gestion d’Entreprise fasse preuve d’engagement et de loyauté et qu’il s’acquitte de toutes les tâches conformément aux politiques et procédures de Mercy Corps, en gardant à l’esprit les objectifs généraux des programmes. Ainsi le titulaire de ce poste doit démontrer les facteurs suivants :

• État d’esprit volontariste et de collaboration
• À l’aise avec les ambiguïtés et les exigences d’un environnement en évolution rapide.
• Aptitude à travailler en équipe et en collaboration avec des partenaires.
• Une capacité avérée à travailler rapidement et avec précision, à respecter les délais et à traiter les informations en vue de soutenir l’évolution des activités du programme est nécessaire.

Comment postuler ?

Merci d’envoyer les dossiers de candidatures à asane@mercycorps.org avant le 31/12/2024.

Mettre comme objet de votre candidature « MC-SN- 004/2024 Stagiaire conseiller en gestion d’entreprise – Dakar »

Merci de proposer votre candidature uniquement si vous répondez aux critères spécifiés ci-dessus

NB :

• Tout le processus de recrutement à Mercy Corps est gratuit et compétitif.
• Tout candidat qui contactera par téléphone, e-mail ou autre moyen, un membre de l’équipe de Mercy Corps Sénégal pour influencer le processus de recrutement, verra sa candidature éliminée ;
• Seuls les candidats sélectionnés seront appelés pour le test
• Le test et l’entretien se font uniquement dans nos différents bureaux Mercy Corps.

Pour toute plainte, conseils en toute confiance, veuillez contacter les Ressources humaines ou signaler à integrtyhotline@mercycorps.org.

Cet avis de recrutement ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps. L’Organisation se réserve le droit de rejeter toute candidature reçue qui ne répondra à son attente.

La Laiterie du Berger recrute Un(e) Chargé(e) CRM (Customer Relationship Management).

Il/elle sera basé(e) à Dakar avec d’éventuels déplacements en régions et sera rattaché(e) au Responsable Marketing et R&D.

Missions et activités du poste
1. Gestion des réclamations et demandes consommateurs :

• Centraliser les réclamations et demandes des consommateurs issues de différents canaux (email, téléphone, réseaux sociaux, formulaires en ligne…).
• Répondre rapidement et efficacement aux consommateurs tout en respectant le ton et les valeurs de la marque.
• Assurer la coordination avec les services concernés (qualité, R&D, production, commercial…) pour fournir des réponses précises et adaptées.
• Gérer les situations de crise (bad buzz, consommateurs difficiles) avec professionnalisme, calme et diplomatie

2. Gestion et management de l’accueil de Ouakam

• Superviser l’accueil des visiteurs pour garantir une expérience positive et professionnelle
• Centraliser et traiter les demandes reçues à l’accueil en les relayant vers les services compétents
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer continuellement l’expérience des visiteurs et renforcer l’image de l’entreprise comme première impression

3. Community Management (volet relation consommateurs) :

• Superviser et exécuter les réponses aux commentaires, messages privés et avis sur les réseaux sociaux.
• Maintenir une communication proactive et positive avec les consommateurs en ligne.
• Identifier les opportunités d’engagement pour améliorer la satisfaction et la fidélité des consommateurs
• Participer au développement de la stratégie de communication digitale
• Veille de la e-reputation et technologie (CRM, nouveaux médias, tendances…)
• Gestion de l’historique et l’archivage des données

4. Mise en place et animation du Hub Consommateurs :

• Créer et maintenir une base de données clients (Hub Consommateurs) regroupant les contacts et profils des consommateurs fidèles ou récurrents.
• Animer cette base pour des activités stratégiques : focus groupes, co-création de produits, feedbacks consommateurs, tests ou améliorations de produits.
• Contribuer à la création de contenus et outils destinés à renforcer la relation client.
   

5. Collaboration inter-services :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Qualité, R&D, Production et Commercial pour remonter les insights consommateurs.
• Participer aux réunions et projets multidisciplinaires pour représenter la voix du consommateur.
• Assurer un suivi des actions correctives ou des améliorations suite aux feedbacks consommateurs.

Compétences et qualités requises pour le poste
Compétences techniques :

• Maîtrise des outils CRM et de gestion des réclamations.
• Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils de community management.
• Capacité à analyser et synthétiser les feedbacks consommateurs pour proposer des améliorations concrètes.

Qualités personnelles :

• Réactivité et sens de l’urgence.
• Diplomatie, calme et professionnalisme, notamment en situation de crise.
• Flexibilité et adaptabilité.
• Esprit collaboratif pour travailler avec différents services.
• Excellentes compétences de communication écrite et orale

Expérience et formation

• Bac +3/5 en Marketing, Communication ou Gestion de la Relation Client.
• Une expérience préalable en CRM, community management ou service client/centre d’appels est un plus

À propos de nous

Créé en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d’origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde.

Mission

En collaboration avec le département plaidoyer du SIF au siège, il/elle :

Plaidoyer

• Définit et met en œuvre la stratégie globale de plaidoyer de la mission Sénégal en lien avec la stratégie programmatique de la mission
•  Identifie, analyse et participe aux réseaux et initiatives de plaidoyer pertinents sur l’ensemble des thématiques d’intervention du SIF au Sénégal et sur les enjeux humanitaires
• Assure une veille sur les enjeux humanitaires dans la sous-région et sur les initiatives de plaidoyer humanitaire
• Sur la thématique talibé (thématique prioritaire) :
• Définit et met en œuvre la stratégie de plaidoyer thématique talibé
• Assure la mise en œuvre des actions de plaidoyer sur la thématique talibé prévues dans les projets
• Réalise une veille légale et contextuelle de la thématique talibé dans les pays de la sous-région
• Contribue à la réflexion stratégique plaidoyer sur la thématique talibé des missions pertinentes et les appuie dans la conception des activités de plaidoyer des projets talibés
• Capitalise sur les activités réalisées au Sénégal et dans chaque mission sur le plaidoyer talibé et diffuse les bonnes pratiques
• Assure le suivi et le reporting de la stratégie de plaidoyer globale de la mission, de la stratégie thématique talibés, des activités de plaidoyer des projets, analyse les résultats et ajuste les stratégies et actions opérationnelles si nécessaire
• Renforce les compétences des équipes programmes sur le plaidoyer et la mise en œuvre des activités de plaidoyer
• Contribue à l’élaboration des rapports bailleurs sur le reporting des activités plaidoyer et participe à l’élaboration des nouveaux projets pour intégrer le plaidoyer.
• Supervise l’assistant.e communication et plaidoyer dans ses missions

Communication

• Supervise l’assistant.e communication et plaidoyer dans ses missions
• Mise en œuvre de la stratégie de communication de la mission
• Valide les TDR des évènements sur les aspects plaidoyer et communication
• Valide le matériel de communication avant diffusion et tout document externe sur les aspects plaidoyer et communication
• Contribue à la capitalisation des connaissances et apprentissages de la mission
• S’assure de la bonne gestion des relations presse

La liste des taches est évolutive en fonction des besoins de l’organisation, non exhaustive et non limitative. Le collaborateur pourra être amené à effectuer d’autres missions en lien avec sa qualification. Le SIF étant une association avec des moyens limités, la polyvalence et la flexibilité sont nécessaires afin de pallier toute difficulté temporaire et exceptionnelle. La direction peut ainsi demander à tout employé d’exécuter des tâches en dehors de la présente fiche de poste et correspondant à votre qualification ou d’être disponible pendant les périodes des campagnes, en dehors des horaires et/ou jours ouvrables du contrat de travail, dans le strict respect de la législation en vigueur.

Profil
SAVOIR-FAIRE COMPETENCES

• Formations : BAC + 5 en relations internationales, sciences politiques, action humanitaire ou équivalent
• Minimum expérience : Au moins 5 ans d’expérience dans l’élaboration et mise en œuvre de stratégie de plaidoyer, notamment dans le secteur de l’éducation ou de l’enfance
• Expériences professionnelle dans le domaine de la communication
• Connaissances sur les problématiques de protection de l’enfant
• Connaissance et/ou intérêt sur les écoles coraniques
• Connaissances des enjeux humanitaires au Sahel
• Une expérience professionnelle en Afrique de l’Ouest serait un atout
• Très bonne capacité rédactionnelle

SAVOIR-ETRE

• Forte autonomie et force de proposition
• Très bon relationnel, patience et diplomatie
• Capacité de travailler en équipe
• Etre capable de travailler dans un environnement multiculturel et parfois complexe
• Avoir la rigueur et le professionnalisme
• Capacités d’animation et dynamisation de réseaux.
• Grandes capacités relationnelles et de persuasion
• Capacités d’anticipation, planification et organisationnelle

Forte compétence dans les outils de planification et de suivi de projets plaidoyer

Capacités rédactionnelles

Esprit d’analyse, de synthèse et vision stratégique

Niveau langues étrangères : Français : lu écrit, parlé obligatoire, Anglais : bon niveau.

Niveau informatique : Connaissance en Word, Excel, Outlook et méthodes de recherche internet.

S’assure de la bonne gestion du budget communication

Bioforce recherche son/sa Coordinateur(trice) projets.

Réf. 24031

Date de l’offre: 18.12.2024

Postulez avant le: 02.01.2025

Bioforce. empowering humanitarians. Donner le pouvoir d’agir aux humanitaires : nous croyons à un monde où les besoins des personnes affectées par les crises seront couverts par des professionnels engagés, qui apporteront une aide adaptée et de qualité. Nous sommes une organisation humanitaire qui intervient en préparation et en réponse aux crises issues d’un conflit, d’une catastrophe naturelle ou d’une épidémie. Nous apportons des solutions de formation, d’accompagnement et de structuration pour permettre l’accès à une aide efficace et de qualité aux populations vulnérables.

Le poste

Contexte

Bioforce recherche pour son entité Afrique situé à Dakar (Sénégal) un Coordinateur(trice) Projets.

Sous la responsabilité hiérarchique du directeur de Bioforce Afrique, vous êtes responsable de la coordination générale des projets et le développement de nouveaux projets.

Le Département projet propose, conduit et développe des projets de renforcement des capacités des acteurs de préparation et de réponse aux crises (projets et formations « sur mesure » auprès des organisations du secteur de la Solidarité Internationale). L’expertise du Département projet est l’ingénierie de projets, la planification, l’évaluation et les relations avec les partenaires (bailleurs nationaux, internationaux, ONG).

Vous aurez pour missions de :

• Assurer la coordination, la gestion et l’ingénierie de projets
• Garantir la qualité des activités mises en œuvre et leur adéquation avec les objectifs généraux des projets
• Assurer le développement opérationnel des projets : validation des documents de référence et cadrage des projets (diagnostic, planification, suivi, évaluation)
• Coordonner et suivre le lancement et la mise en œuvre des projets (suivi planning, activités, mobilisation des ressources) jusqu’à leur clôture technique et financière ;
• Assurer le reporting interne et externe, en particulier le suivi des indicateurs
• Développer, formaliser et suivre les partenariats techniques et opérationnels
• Valider les documents de communication en lien avec son périmètre géographique
• Assurer l’élaboration et le pilotage des budgets projets et la bonne exécution des dépenses (responsabilité́ budgétaire)
• Gérer la relation avec les bailleurs de fonds et coordonner la rédaction des comptes rendus d’activités et financiers
• Assurer par délégation, la gestion de la sécurité́ liée aux projets et aux missions, en fonction des besoins (mise à jour documents sécurité́, briefing sécurité́, veille sécurité, plan de contingence)
• Contribuer à la capitalisation des projets mis en œuvre
• Assurer la coordination fonctionnelle de l’ensemble des activités mises en œuvre par Bioforce
• Développer une stratégie opérationnelle Pays
• Piloter et coordonner la communication entre les différents services impliqués afin d’assurer la cohérence du projet
• Élaborer le planning et s’assurer que celui-ci est respecté.
• Être le référent lors des réunions et rédiger des comptes rendus qui sont transmis à tous.
• Gérer le budget et être force de proposition si des arbitrages sont nécessaires dans l’affectation des ressources (moyens informatiques, moyens financiers, moyens humains…).
• Identifier les risques et évaluer la criticité des ressources disponibles.

Assurer le développement de nouveaux projets

• Identifier les bailleurs potentiels et effectuer une veille sur les appels d’offres/projets ; développement de nouveaux projets
• Participer à la réponse aux appels d’offres et appels à propositions/ demandes de subventions
• Coordonner et piloter le développement des nouveaux projets rédiger avec l’appui du terrain et des ressources internes et externes de l’organisation, les notes de concept et propositions de projets ;
• S’assurer du déploiement du projet sur différents aspects (qualité des livrables, respect du planning, avancement sur les projets digitaux, suivi du budget…).
• Piloter et suivre la contractualisation des nouveaux projets avec l’appui des fonctions supports
• Représenter l’Institution en lien avec les responsabilités occupées ;
• Rechercher des partenariats, financements et rédiger les propositions de projets.

Développer de nouvelles missions avec l’appui des fonctions supports

• Participer au recrutement des équipes projets et consultants
• Accompagner et organiser le travail des équipes
• Piloter les activités déléguées aux équipes projets et autres parties prenantes (terrain et siège)
• Assurer et coordonner un management transversal en lien avec la direction des entités et les services support siège
• Travailler en transverse avec des ressources internes (DSI, marketing, finance, RH…) et externes, notamment par le biais du pilotage de prestataires.

Profil souhaité

Connaissances et expériences

• Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum dont 2 ans en gestion de projets (gestion et conduite de projet, outils de méthodologie de projet, cycle de projet, reporting).
• Vous avez de solides connaissances du secteur de l’action humanitaire et notamment de la zone Afrique.
• Une expérience sur la coordination et la mise en œuvre de projets dans le secteur de la formation professionnelle et/ou de l’insertion est fortement appréciée.
• Vous connaissez les métiers du secteur de l’action humanitaire et ses évolutions.
• Vous connaissez les problématiques et les politiques RH des organisations et leurs évolutions.
• Vous avez une connaissance et/ou expérience des règles de financement des principaux bailleurs de fonds.
• Une expérience en ingénierie de formation et une connaissance des dispositifs de formation pour
• Vous avez de fortes capacités de communication et de représentation.
• Vous avez de réelles capacités managériales et savez gérer des équipes à distance.

Formation

• BAC+ 4/5 Gestion de Projets/Management/Ingénierie, Master Relations Internationales ou Droit Humanitaire ou tout autre domaine équivalent.

Qualités

• Vous êtes rigoureux (se) et organisé(e). Vous savez gérer les priorités et êtes force de proposition.
• Vous êtes réactif (ve), autonome, diplomate. Vous savez travailler dans le respect d’un cadre imposé.
• Vous avez une excellente capacité d’écoute et de communication, ainsi qu’une excellente capacité rédactionnelle.
• Capacité à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires
• Anglais professionnel (écrit et oral) niveau C1
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Word, Excel, PowerPoint, visioconférence…)
• Sens des priorités, évaluation et hiérarchisation des besoins

Conditions

Date d’intégration: Dès que possible

Contrat: CDD 6 mois évolutif vers un CDI (possibilité de télétravail partiel)

Localisation: Bioforce Afrique, Dakar-Sénégal.

Comment postuler

Merci de transmettre votre CV (4 pages maximum) et votre lettre de motivation par mail à rhcfba@bioforce.org , à l’attention du Responsable des Fonctions Supports en indiquant en objet la référence 24031 et l’intitulé de l’offre.

Quel sera votre rôle ?

Sous l'encadrement du Responsable de Pôle Energie/Mobilité/Développement urbain/Secteur financier public et de la Responsable du Bureau de Proparco Sénégal, vous exercerez la fonction de secrétariat et d'assistant.e de projet avec les missions globales suivantes : 
- Gestion des services généraux;
- Appui opérationnel aux deux structures;
- Gestion des communications internes et externes (enregistrement, traitement, diffusion et archivage des informations).
Plus précisément, il s'agira de:

1. Réaliser les missions de secrétariat et d'appui opérationnel:

- Enregistrer, traiter et diffuser des informations (courriers, mails, appels téléphoniques…) ;
- Organiser l’agenda des responsables du pôle STUPE et PROPARCO, et prendre des rendez-vous en fonction des priorités ;
- Organiser la logistique des réunions internes, séminaires et des événements de communication externe.
- Tenir à jour la base de données clients de Proparco 
- Assurer l’accueil téléphonique et physique ;
- Scanner les courriers adressés aux deux structures, en particulier les demandes d'Avis de Non Objection, les demandes de versement, les requêtes et les documents originaux correspondant aux conditions suspensives des conventions de financement à adresser au pôle suivi des actes. 
- Veiller à la transmission des courriers sortants, les scanner pour archivage;
- Tenir à jour le classement physique et électronique des courriers transmis par le Pôle et PROPARCO ;
- Réaliser des travaux d’appui (photocopies, impression, archivage, etc.) ;
- Élaborer les comptes rendus et note de réunion en interne.

2. Assurer un appui opérationnel aux chargés de projet et chargés d'affaires: 

- Assister les chargés de projet et d'affaires dans le suivi de dossiers liés à l’activité (appui à la réalisation des diligences LCB/FT, transmission de documents au pôle versements, courriers de relance aux contreparties,...) ;
- Appuyer les chargés de projet et de mission dans la préparation des demandes de versements sur des projets du portefeuille de l'agence
- Préparation des conventions de financement ;

3. Organiser les missions et déplacements des membres de l'équipe et du siège:

- Élaborer les documents préparatoires : dossiers, ordre de mission, programme et RDV, etc…; 
- Procéder aux réservations nécessaires et à l'organisation des déplacements locaux (hôtel, véhicule...) ; s'assurer du bon déroulement et de la coordination de la mission ;
- Préparation des commandes et achats relatifs à ces déplacements en conformité avec les règles et procédures internes;
- Participer à des missions de terrain en fonction des possibilités pour une meilleure implication dans la gestion des projets; 

4. Intérim des autres assistantes en cas de besoin

Qui recherchons nous ?
Prérequis :

- Formation de niveau BTS/DUT ou équivalent
- 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit), solides capacités d'analyse, de rédaction et de synthèse
- Une bonne maitrise de l'anglais serait un atout
- Rigueur, sens de l'organisation et des priorités, respect des procédures et des délais, 
- Réactivité et capacité d’adaptation à des interlocuteurs différents et variant fréquemment. 
- Savoir-faire en matière de mise en forme des courriers et classement des dossiers 
- Très bonne maitrise des outils bureautiques (excel, word, powerpoint) 
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Gestion des priorités, qualités d'écoute, disponibilité et sens du travail en équipe 
- Aisance relationnelle et sens de la communication
- Capacité de travail importante et résistance au stress
- Capacité à monter en compétence
- Capacité à résoudre des problèmes en toute autonomie
- Excellente présentation, habilités protocolaires

Quelle équipe allez-vous rejoindre ?

L'agence de Dakar fait partie des implantations historiques du groupe AFD. Depuis 2008, l’AFD a engagé plus de 2 Md€ au Sénégal, tous produits financiers et tous secteurs confondus. Les secteurs couverts par l’AFD sont très divers : agriculture et développement rural, énergie, transports et développement urbain, secteur privé, eau et assainissement, éducation de base et formation professionnelle, santé, gouvernance, numérique, sport, industries créatives et culturelles. Le portefeuille de l’AFD au Sénégal, stricto sensu (i.e. hors projets régionaux suivis depuis Dakar), est constitué à ce jour d’une centaine de projets en cours d’exécution représentant 680 M€ de fonds restant à verser. L’agence de Dakar couvre 4 pays : le Sénégal, la Gambie, la Guinée-Bissau et le Cap Vert. Consultez la fiche pays : https://www.afd.fr/fr/page-region-pays/ Mot de votre futur manager : « L'agence de Dakar s'appuie sur une équipe d’une quarantaine de personnes, multiculturelle et multi-profils. S'y engager implique d'avoir d'importantes qualités relationnelles, le sens de l'interculturel et une grande capacité d'écoute et de respect des différents acteurs et partenaires.

Pourquoi rejoindre l’Agence Française de Développement ?

Rejoindre l’AFD, c’est contribuer à la construction d’un monde en commun, c’est la mission de notre Groupe. Un monde en commun, c’est un monde qui préserve et défend ces cinq grands biens communs que sont la planète, le lien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.
 

Titre de la position : Stagiaire IT
Supervisé(e) par: Spécialiste IT Régional
Répondant à: Responsable Regional Services Support
Duty station: Dakar 
Area of operation: Bureau régional WANALA
Période considérée: 06 mois 
Type de contrat: Convention de stage (de droit sénégalais)
Salaire & avantages : Indemnité de stage de 200 000 FCFA net/mois / Assurance maladie avec taux de prise en charge à 100%

Introduction

Le Conseil Danois pour les réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1. Contexte

DRC opère en Afrique de l'Ouest depuis 1998. Le bureau régional de la RDC Afrique de l'Ouest, du Nord et Amérique latine (ci-après : WANALA RO) est basé à Dakar, au Sénégal, et couvre plus de douze pays en dehors du Sénégal. Dirigé par le Directeur Exécutif Régional pour la région de l'Afrique de l'Ouest, du Nord et de l'Amérique latine (ci-après : la région de WANALA), le RO WANALA de DRC surveille, soutient et fournit des orientations stratégiques pour les bureaux de pays de DRC dans la région, qui comprend actuellement : l'Algérie, le Burkina Faso, Cameroun, République centrafricaine, Colombie, Libye, Mali, Mexique, Niger, Nigéria, Pérou, Sénégal, Tchad, Tunisie et Venezuela.

2. Objet

Basé à Dakar au sein du Bureau Régional de DRC WANALA, le/la Stagiaire IT travaillera en étroite collaboration avec le Spécialiste IT Régional et visera à fournir un support technique efficace et innovant tout en alignant les solutions IT aux objectifs humanitaires de DRC.

3. Responsabilités

Dans le détail, les responsabilités du/de la Stagiaire IT sont les suivantes :  

Assistance technique

• Support aux utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels et logiciels de premier niveau.
• Installation, configuration et mise à jour des postes de travail (PC et laptops).
• Assurer la maintenance des équipements IT (imprimantes, routeurs, etc.).

Gestion des systèmes et réseaux

• Participation à la surveillance du réseau local (LAN/WAN) pour garantir une connectivité optimale.
• Appui à la gestion des comptes utilisateurs sur les plateformes (Office 365, SharePoint, etc.).
• Contribuer à la documentation des processus IT et des guides d'utilisation.

Gestion des données et sécurité

• Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité IT (mots de passe, accès, etc.).
• Contribuer au suivi des incidents de sécurité informatique.

Gestion de projets IT

• Appui dans la mise en œuvre des projets, comme le déploiement de nouveaux outils collaboratifs.
• Aider à la formation des équipes sur les outils IT (Power Automate, Teams, SharePoint).
• Contribuer au suivi des indicateurs de performance (temps de résolution des tickets, disponibilité des systèmes).

Autres tâches

• Toute autre mission confiée par le Spécialiste IT Régional.

4. Expérience et compétences techniques (y compris le nombre d’années d’expérience professionnelle)

• Licence en télécom et réseaux / sciences informatiques
• Licence et stage ou première expérience professionnelle en administration réseau et infrastructure dans un service informatique de préférence avec une ONGI ;
• Systèmes d’Exploitation et Logiciels
  - Windows : Connaissance approfondie de l'installation, configuration et dépannage des systèmes d'exploitation courants.
  - Suite Microsoft 365 : Capacité à résoudre des problèmes liés aux outils de collaboration (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) et à assurer leur intégration optimale.
• Réseaux et Connectivité : Bon niveau de connaissances en réseaux informatiques 
  - Architecture réseau : Compréhension des concepts tels que TCP/IP, DNS, DHCP, NAT et VLAN.
  - Équipements Réseau : Connaissance pratique des routeurs, commutateurs et points d’accès. Expérience dans la configuration et la maintenance de ces équipements est un atout.
• Maintenance Matérielle : Connaissance des bases pour identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels sur PC, imprimantes et périphériques divers.
• Inventaire et Gestion : Capacité à maintenir un inventaire précis du matériel et à optimiser son utilisation (suivi des garanties, mise à jour des fiches techniques).
• Très bonnes aptitudes à la communication ;
• Honnêteté, intégrité, conscience professionnelle, sens de confidentialité ;
• Rigueur, sens aigu de l’organisation et grande capacité d’adaptation ;
• Grande capacité d’écoute, force de proposition et réactivité ;
• Qualités relationnelles et bonne communication ;
• Capacité à travailler sous pression ;
• Ouverture d’esprit, sens de l’humanitaire ;

5. Formation : (y compris certificats, permis, etc.)

• Diplôme en télécom & réseaux, ou informatique de gestion 

6. Langues : (indiquer le niveau de maîtrise)

• Très bon niveau de français ; 
• La maîtrise de l’anglais est un atout complémentaire. 

7. Processus de candidature

Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien anglais.

Les candidatures envoyées par la voie postale ou par courriel ne pourront pas être considérées. Il en va de même pour les dépôts physiques d’un dossier de candidature.

Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.

Les candidatures seront clôturées à compter du 3 janvier 2025 à 23h 59m. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.

DRC en tant qu'employeur

En travaillant au sein de DRC, vous rejoindrez une équipe mondiale d'environ 8000 employés dans 40 pays. Nous sommes fiers de notre:

• Professionnalisme, impact et expertise
• Approche humanitaire et le travail que nous accomplissons
• But, sens et contribution personnelle
• Culture, valeurs et leadership fort
• Rémunération équitable et développement continu

La capacité de DRC à assurer la protection et l'assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et à d'autres personnes concernées dépend de la capacité de notre personnel à respecter et promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en lien avec les valeurs de DRC et son Code de conduite, y compris la protection contre l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. DRC mène des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre du processus de recrutement.

Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez nous contacter sur cette page: drc.ngo/jobsupport.

Le Conseil Danois pour les Réfugiés est un employeur qui offre l'égalité des chances et nous considérons tous les candidats en fonction de leur mérite individuel et de leurs qualifications, indépendamment de leurs caractéristiques ou attributs personnels. Nous nous engageons à accroître la diversité de notre personnel, en visant un équilibre de 50% entre hommes et femmes dans les postes de direction et en veillant à ce qu'au moins 50% des postes de direction soient occupés par des employés nationaux. Nous reconnaissons qu'une équipe diversifiée et inclusive est essentielle pour atteindre nos objectifs organisationnels et avoir un impact positif sur les communautés que nous servons.

Lien pour postuler : https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=1036&ProjectId=172834&DepartmentId=19110&MediaId=5 

Job Description:

JOB PURPOSE

Le/La conseille (ère) en renforcement des capacités / conformité aux subventions fournit un leadership technique et un soutien aux partenaires de projet et aux sous-bénéficiaires pour aider les organisations locales à renforcer leur développement institutionnel, organisationnel et leurs capacités en matière de gestion et de conformité aux subventions du gouvernement américain. Il/Elle soutiendra une ONG technique locale solide au Sénégal pour une subvention de transition de l'USAID en facilitant un processus de renforcement des capacités co-créé. Cela inclura le travail avec un groupe diversifié de personnel et d'équipes fonctionnelles, abordant les capacités de gestion des subventions à travers l'organisation. Il/Elle mobilisera les équipes administratives et opérationnelles sous sa responsabilité ainsi que les services partagés de WV Sénégal pour fournir du mentorat et renforcer les capacités des ONG locales afin de consolider leurs politiques et systèmes, y compris la conformité RH et GESI/DEIA, les compétences MEL. Il/Elle fournira un mentorat direct à l'ONG locale et facilitera la révision et la mise à jour des politiques avec la direction de l'ONG locale conformément aux exigences de l'USAID. Il/Elle organisera des sessions de renforcement des capacités sur le suivi de la gestion de la performance et la conformité à l'USAID pour une mise en œuvre opérationnelle efficace.

MAJOR RESPONSABILITES

Activity

Leadership en Renforcement des Capacités Locales:

• Fournir un leadership technique et une direction pour les efforts de renforcement des capacités et d'apprentissage du projet Gold+ en renforçant la capacité des organisations partenaires locales, en améliorant le leadership local, les systèmes et la responsabilité.
• Diriger le développement d'un Plan de Transition pour la subvention de transition du gouvernement américain avec l'ONG locale pré-sélectionnée, qui améliorera durablement la performance organisationnelle et sera guidée par des principes de développement localement dirigé et d'inclusivité.
• Diriger la conception et la mise en œuvre des évaluations de la capacité organisationnelle et des plans d'action co-créés avec les partenaires locaux.
• Concevoir et superviser la mise en œuvre des activités de renforcement des capacités organisationnelles, y compris le mentorat, le coaching et les opportunités de formation basées sur les compétences.
• Veiller à ce que les activités de renforcement des capacités du projet soient participatives et basées sur les forces, en ligne avec les meilleures pratiques internationales, tout en étant adaptées aux partenaires locaux.
• Faciliter et encadrer le personnel technique du projet pour appliquer les meilleures pratiques en matière d'approches de renforcement des capacités avec les partenaires locaux.
• Travailler avec l'unité MEL pour développer un système de suivi et d'évaluation (M&E) lié au renforcement des capacités locales et à l'amélioration des performances, en garantissant la disponibilité des outils de collecte de données et de reporting.
• Superviser le suivi des progrès des partenaires locaux dans la réalisation des objectifs de renforcement des capacités et l'adaptation continue des plans d'action pour atteindre les objectifs de performance.
• Guider le développement et la diffusion de tous les livrables du projet liés au renforcement des capacités locales (assistance technique, rapports techniques, programmes de formation) conformément aux exigences de l'USAID et du pays.
• Contribuer à et garantir la qualité des rapports de performance écrits pour l'USAID et d'autres livrables du programme.
• Collaborer étroitement avec l'équipe centrale de WVUS pour obtenir leur accord sur la gestion et la conformité des subventions du gouvernement américain, ainsi que sur les objectifs programmatiques et financiers des subventions.

Gestion des Grants et sous grants

Collaborer étroitement avec WVUS, qui exécutera les sous-accords et les petites subventions dans le cadre de l'accord de coopération. Assister dans le processus de demande et d'attribution, y compris les documents de candidature, la diligence raisonnable et les évaluations des sous-partenaires. Assurer le transfert et la gestion efficaces des subventions, sous-subventions et contrats approuvés, en fournissant un leadership et une supervision en matière de conformité et de gestion des subventions en accord avec l'équipe centrale de WVUS.

Soutenir l'équipe centrale de WVUS dans la préparation des accords, des protocoles d'accord et des accords-cadres. Établir et maintenir un système de gestion des connaissances pour les subventions, y compris le suivi des progrès et la résolution des défis.

Superviser les exigences de conformité

a) Collaborer étroitement avec WVUS, qui exécutera les sous-accords et les petites subventions dans le cadre de l'accord de coopération.

b) Coordonner étroitement avec l'équipe centrale de WVUS et le personnel du projet pour analyser, réviser, examiner et soutenir les négociations des documents contractuels, y compris les subventions, les accords de coopération, les sous-subventions et les contrats.Agit en tant que « personne de référence en matière de conformité » et fournit des orientations et des conseils au personnel du programme sur les défis et les questions de conformité liées aux subventions et sous subventions.

c) Travailler en étroite collaboration avec l'équipe centrale de WVUS pour aider l'équipe de projet à améliorer les systèmes de gestion des subventions, les politiques, les procédures et la gestion des connaissances, y compris les propositions, les budgets, les déclarations de capacité et les documents relatifs aux récompenses.

d) Collaborer avec l'équipe centrale de WVUS et l'équipe de projet pour examiner les rapports trimestriels et annuels afin d'améliorer leur qualité conformément aux exigences des donateurs.

e) Assister l'équipe centrale de WVUS dans la révision des projets d'accords et la négociation des conditions avec les sous-bénéficiaires et les petites subventions.

f) Examiner les sous-subventions attribuées et les modifications, notifier les problèmes et les risques, et travailler avec l'équipe centrale de WVUS sur les questions liées aux litiges concernant les questions contractuelles.

h) Travailler en étroite collaboration avec l'équipe centrale de WVUS et, avec leur accord, fournir des conseils et des avis au personnel du programme sur les défis de conformité et les questions liées aux subventions et sous-subventions.

Required Professional Experience

Master ou équivalent en développement organisationnel, études du développement, relations internationales, sciences sociales, administration des affaires ou domaine connexe.

• 8 ans d'expérience pertinente en renforcement des capacités organisationnelles, localisation, conception pédagogique, développement communautaire ou autres expériences connexes ; une expérience en renforcement des capacités dans les programmes de l'USAID est préférée.
• Expérience démontrée dans la gestion ou la mise en œuvre de programmes de renforcement des capacités dans un contexte de pays en développement pour améliorer la performance des organisations (renforcement des capacités techniques et organisationnelles).
• Expérience dans la conception et la mise en œuvre des subventions de transition de l'USAID fortement préférée.
• Familiarité avec la politique de renforcement des capacités locales de l'USAID et les principes connexes de renforcement des capacités efficaces et équitables.
• Expérience substantielle dans la conception, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des interventions de renforcement des capacités utilisant diverses modalités pédagogiques et d'apprentissage, y compris le développement de formations, de programmes et de matériels connexes.
• Compétences démontrées dans l'établissement et le maintien de relations avec les gouvernements hôtes, les donateurs, d'autres projets financés par des donateurs et les parties prenantes, les organisations locales et les partenaires.
• Expérience dans le suivi et l'évaluation de l'efficacité des approches de renforcement des capacités avec un accent sur l'amélioration des performances.
• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec compétence culturelle dans des environnements multiculturels et à établir des relations de travail efficaces avec les clients, les partenaires et les collègues.
• Compétences solides en planification, organisation, réflexion stratégique et résolution de problèmes.
• Excellentes compétences organisationnelles, analytiques, et en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Capacité démontrée à obtenir des résultats et à respecter tous les livrables des donateurs.
• Compétences solides en facilitation d'ateliers.
• Compétences solides en réseautage.
• Compétences démontrées en communication, résolution créative de problèmes et gestion.
• Excellentes compétences en rédaction et en présentation orale.
• Maîtrise de l'anglais et du français indispensable.

Preferred Knowledge and Qualifications

• Excellentes compétences en communication en anglais (oral et écrit) avec la capacité d'exprimer des idées et des concepts de manière claire et persuasive auprès des principales parties prenantes internes et externes ;
• Capacité à fournir un soutien et une formation au personnel et aux partenaires sur les exigences des donateurs de l'USAID ;
• Connaissances financières de base, avec la capacité de soutenir l'élaboration de budgets ;
• Excellentes compétences analytiques, de résolution de problèmes et d'attention aux détails, même sous pression ;
• Solides compétences en planification, organisation et gestion de projet, et capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches ;
• Capacité avérée à instaurer la confiance et à établir des relations pour travailler de manière productive et inspirer le travail d'équipe même sans autorité hiérarchique ;
• Capacité à identifier les risques et les problèmes et à les escalader en temps opportun pour une résolution appropriée ;
• Attitude positive et volonté d'apprendre et de travailler dans un contexte de personnes issues de divers horizons ethniques et religieux ;
• Compréhension des normes de World Vision et engagement envers les valeurs fondamentales et la mission de World Vision ;
• Solides compétences informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet) requises / Gestion de bases de données ;
• Être disposé et capable de voyager au niveau national pour des missions de travail et/ou pour assister à des réunions et événements nationaux et régionaux.

Compétences techniques : Renforcement des capacités du personnel et des partenaires sur les règles et réglementations de l'USAID ; connaissance de la nouvelle politique de localisation de l'USAID ; Maîtrise des techniques et méthodologies de formation et de facilitation pour l'apprentissage, l'évaluation et le renforcement des capacités institutionnelles.

Requirement

Au bureau avec possibilités de déplacements fréquents sur le terrain ;

Voyage : le poste exige la capacité et la volonté de voyager à l’intérieur du pays jusqu'à 25% du temps.

Date limite de dépôt des candidatures, le 4 Janvier 2025

SOFTCARE SN COMPAGNY LIMITED SUARL recrute un Human Resource Busness Partner poste basé à SINDIA dans la région de Thiès.

Missions et responsabilités

• Assurer une bonne gestion du personnel, l’évaluation des performances, la gestion des effectifs et le contrôle de l’assiduité
• Agit comme un partenaire stratégique directement intégré dans les départements ou les équipes opérationnelles.
• Contribuer directement à la réalisation des objectifs stratégiques de l’entreprise.
• Assurer une bonne gestion des pointages en interne
• Vérifier la conformité des données Admin dans le système PS en interne
• Participer à l’élaboration des politiques de rémunération, à l’évaluation des performances et au développement des talents
• Faire des simulations de salaire pour les nouvelles recrues
• Capacité à effectuer des travaux d’urgence occasionnels à la demande du superviseur

Qualités requises

• Licence en gestion des ressources humaines ou droit
• Plus de 5 ans d’expérience en industrie
• Avoir des connaissances pratiques en gestion des conflits
• Bonne capacité à travailler avec des personnes de cultures différentes
• Très bon niveau sur Excel avec une bonne maitrise de la recherche V.
• Bonne capacité à travailler sur plusieurs projets en même temps.
• Très bonne maîtrise du droit social
• Bonne capacité en communication
• Bonne maîtrise du pack Office
• Bon niveau en français, avoir un bon niveau en anglais serait un atout.

Notre mission : Favoriser l’émergence des acteurs de la chaîne de valeur agroalimentaire par une distribution améliorée

Dans un marché agro-alimentaire ouest-africain en pleine expansion, la distribution et les entreprises qui l’assurent vont influencer les conditions de travail et de vie de milliers de producteurs et de distributeurs finaux. Club Tiossane veut devenir l’allié des producteurs et retailers locaux en proposant une distribution plus efficace, plus qualitative et plus pratique. Tout en faisant les choix nécessaires pour devenir une grande entreprise, le Club Tiossane se prépare à accompagner les producteurs et retailers locaux pour qu’ils prospèrent dans l’économie de demain.

Notre activité : Distribution alimentaire multi-canal, pour amener les bons produits, aux bons endroits

Le Club Tiossane construit 3 canaux de distribution alimentaire: la livraison à domicile, dont la cible sont les foyers urbains, le Modern Trade, dont la cible sont les supermarchés, stations service, et autres supérettes, et le Tradi Trade, soit les 35k + boutiquiers informels qui vendent l’essentiel des produits alimentaires consommés par les Sénégalais. Pour servir ces 3 cibles, le Club Tiossane s’appuie sur un socle d’infrastructures : une plateforme web développée sur mesure, des infrastructures physiques conçues pour le frais et le sec (camions + entrepôts/chambres froides), et une équipe jeune et engagée.

Notre conviction : Nos ambitions seront réalisées par des équipes de talent opérant dans une culture unique :

• Geum geum : une entreprise qui repose sur une éthique et une mission. On sait pourquoi on fait ce qu’on fait et ce n’est pas pour l’argent. C’est pour ça qu’on sera là dans 50 ans ;
• Le client est notre patron : en interne comme en externe, on existe pour les ravir et nous sommes là pour apporter des solutions ;
• Un leader est un serviteur : une culture managériale qui autonomise avec exigence, tout en apportant un soutien engagé et personnalisé pour que chacun puisse s’épanouir ;
• Questionner, questionner, questionner : une culture de la remise en question saine qui valorise la curiosité, l’évolution en continu et les feedbacks ;
• Bienveillance, aujourd’hui et demain : nous passons la plupart de notre temps au travail. On s’engage à ce que ce soit un environnement bienveillant qui nous nourrit.

Ce que nous recherchons : un(e) Superviseur pour la Force de Vente MT !

Notre objectif : L’effet WAOUH assuré durant toutes nos livraisons.

Maximiser la visibilité, la disponibilité et la performance de nos produits dans les grandes surfaces en garantissant une exécution parfaite sur le terrain, tout en développant des relations stratégiques avec les partenaires de distribution pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de parts de marché et de rentabilité.
Les objectifs seront de plus en plus ambitieux et les attentes de plus en plus élevées. Pour assurer une exécution de qualité, nous recherchons un Superviseur FdV qui accompagnera les équipes, les développera et s’assurera du respect des procédures en place.

Responsabilités principales :

• Coaching et formation terrain de toutes les équipes ;
• Passer ses journées avec les différentes équipes selon les instructions du Responsable commercial MT ;
• Être une liaison entre le responsable du canal, les équipes et les clients ;
• Back-up qui assure la maîtrise des différentes magazins et a la possibilité de remplacer qui que ce soit à tout moment ;
• Construction et implémentation de procédures en sachant les faire respecter.

Qualités requises :

• Capable de communiquer clairement des attentes et de les faire suivre ;
• Merchandising, prévendeur, commercial et capable de bonifi er l’équipe ;
• L’amour du client et du terrain ;
• À l’aise avec la technologie (Appli Leuk + Capacité d’analyse) ;
• À l’aise dans la conduite de moto Jakarta ou disposé à apprendre ;
• Titulaire d’un permis de conduire (Avantage si c’est un poids lourd) ;
• Le désir d’apprendre et de se développer.

Détails du poste :

• Le poste est basé à Thiaroye en face de l’usine Nestlé
• Stage ou CDD en fonction du profil
• Date de démarrage à définir ensemble pour le/la bon(ne) candidat(e) début 2025.

Comment postuler : Envoyez les informations suivantes à rh@clubtiossane.sn avec en objet “Candidature : Superviseur MT”

Votre CV
La réponse sur PDF à la question suivante : quels sont les atouts et faiblesses d’une force de vente ?
NB : Toute candidature incomplète ne sera pas considérée. 

Notre mission : Favoriser l’émergence des acteurs de la chaîne de valeur agroalimentaire par une distribution améliorée

Dans un marché agro-alimentaire ouest-africain en pleine expansion, la distribution et les entreprises qui l’assurent vont influencer les conditions de travail et de vie de milliers de producteurs et de distributeurs finaux. Club Tiossane veut devenir l’allié des producteurs et retailers locaux en proposant une distribution plus efficace, plus qualitative et plus pratique. Tout en faisant les choix nécessaires pour devenir une grande entreprise, le Club Tiossane se prépare à accompagner les producteurs et retailers locaux pour qu’ils prospèrent dans l’économie de demain.

Notre activité : Distribution alimentaire multi-canal, pour amener les bons produits, aux bons endroits

Le Club Tiossane construit 3 canaux de distribution alimentaire: la livraison à domicile, dont la cible sont les foyers urbains, le Modern Trade, dont la cible sont les supermarchés, stations service, et autres supérettes, et le Tradi Trade, soit les 35k + boutiquiers informels qui vendent l’essentiel des produits alimentaires consommés par les Sénégalais. Pour servir ces 3 cibles, le Club Tiossane s’appuie sur un socle d’infrastructures : une plateforme web développée sur mesure, des infrastructures physiques conçues pour le frais et le sec (camions + entrepôts/chambres froides), et une équipe jeune et engagée.

Notre conviction : Nos ambitions seront réalisées par des équipes de talent opérant dans une culture unique :

• Geum geum : une entreprise qui repose sur une éthique et une mission. On sait pourquoi on fait ce qu’on fait et ce n’est pas pour l’argent. C’est pour ça qu’on sera là dans 50 ans ;
• Le client est notre patron : en interne comme en externe, on existe pour les ravir et nous sommes là pour apporter des solutions ;
• Un leader est un serviteur : une culture managériale qui autonomise avec exigence, tout en apportant un soutien engagé et personnalisé pour que chacun puisse s’épanouir ;
• Questionner, questionner, questionner : une culture de la remise en question saine qui valorise la curiosité, l’évolution en continu et les feedbacks;
• Bienveillance, aujourd’hui et demain : nous passons la plupart de notre temps au travail. On s’engage à ce que ce soit un environnement bienveillant qui nous nourrit.

Poste en Question : Superviseur Parc AutoConcessionnaires automobiles à proximité

Le Superviseur Parc Auto est responsabilisé pour assurer la bonne tenue du parc de  véhicules : ils doivent être en bon état, en conformité et prêts à être utilisés par les usagers du Club Tiossane. S’ajoutent des responsabilités de contrôle, de formation et d’accompagnement sur l’usage des véhicules.

Responsabilités principales

État du parc de véhicules: entretien et réparations

• Identifier les pannes et dysfonctionnements des véhicules
• Demander des devis pour réparation, obtention de la validation, et suivi jusqu’à réparation
• Suivi des vidanges périodiques et entretiens préventifs
• Renseignement sur Odoo de toutes les réparations et entretiens

Conformité : visites techniques, licences, assurances, certificat salubrité etc.

• Planifier les visites techniques, renouvellement de licences et assurances sur Odoo
• Obtention des documents nécessaires pour la conformité des véhicules
• Suivi des nouvelles immatriculations et des cessions de véhicules

Suivi des recharges de carburant

• Estimation de la commande de carburant mensuelle à recharger avec l’aide de son manager
• Faire le rechargement des véhicules en présentiel selon le calendrier défini pour contrôler la bonne distribution du carburant
• Renseigner les recharges de carburant dans le fichier de contrôle et Odoo

Lien entre les accidents/mauvaises utilisations et les managers commerciaux

• Intervenir sur site d’accident pour évaluer les dégâts et faire intervenir un technicien pour dépanner si nécessaire
• Présenter une demande d’explication au conducteur au moment de l’accident
• Donner la demande d’explication remplie au manager du conducteur
• Donner la demande d’explication remplie pour toute mauvaise utilisation du  véhicule (camion sale, nourriture dans la voiture,…)
• Remonter tout feedback conduite aux managers des conducteurs

Attribution des véhicules et gestion et contrôle de l’utilisation

• Attribuer un véhicule à chaque équipe commerciale ou logistique
• Gérer et valider les modifications, y compris gestion du carburant et cartes péage
• Vérifier à la descente que les camions sont en bon état (pas de nouvel accident non-déclaré) et garés en conformité (portes fermées, clés au bureau, pas de saletés à l’intérieur)
• Suivre les applications IRIS pour vérifier si le véhicule est bien utilisé
• Communication rapide et claire pour toute non conformité observée

Test et validation de conduite des chauffeurs proposés par l’entreprise

• Supervision d’un test de conduite pour tout chauffeur proposé par l’entreprise
• Go ou no go final sur sélection du chauffeur
• Formation au recrutement sur les vérifications usuelles de véhicule
• Rappels réguliers et formation sur les bonnes pratiques de conduite et d’entretien des véhicules

Accompagnement au passage de permis

• Obtention de devis auprès d’auto-écoles
• Assistance dans la documentation à fournir

Qualités requises :

• Tu es honnête : c’est la précondition la plus importante pour ce rôle
• Tu as une compréhension basique de la mécanique automobile
• Tu es rigoureux : tu t’y retrouves dans des procédures administratives compliquées
• Tu te débrouilles sur les ordinateurs et peux apprendre rapidement
• Tu sais communiquer clairement et rapidement : tu es bon partenaire, on a les informations à temps et suivies jusqu’au bout
• Permis poids lourd requis
• Capacité à conduire un deux roues

Détails de poste

• Le poste est basé à Thiaroye en face de l’usine Nestlé
• CDD un an renouvelable si profil du candidat adéquat avec la culture du Club Tiossane

Intéressé(e) ?

Envoyez les informations suivantes à rh@clubtiossane.sn avec en objet “Candidature : Superviseur Parc Automobile” :

• Ton CV en PDF
• Dans un document PDF, ta réponse aux questions suivantes :

1- C’est quoi les meilleurs camions de livraison au Sénégal ?
2- Donnes trois raisons pour justifier tes choix.

NB : Toute candidature incomplète ne sera pas considérée. 

Our mission

We're making Africa the first cashless continent.

In 2017, over half the population in Sub-Saharan Africa had no bank account. That's for good reason—the fees are too high, the closest branch can be miles away, and nobody takes cards. Without access to financial institutions, people are forced to keep their savings under the mattress. Small business owners rely on lenders who charge extortionate rates. Parents spend hours waiting in line to pay school fees in cash.

We're solving this by building financial services that just work: no account fees, instantly available, and accepted everywhere. In places where electricity, water and roads don't always work, you can still send money with Wave. In 2017, we launched a mobile app in Senegal for cash deposit, withdrawal, and peer-to-peer and business payments. Now, we have millions of users across six countries and are growing fast.

Our goal is to make Africa the first cashless continent and that's where you come in...

How you'll help us achieve it

We are looking for an AML Investigator familiar with money laundering trends and comfortable investigating complex cases to support our Financial Security Team’s mission to prevent, detect, and report suspicious activity. The position will report to our Senegal Compliance Analyst.

In this role, you will:

• Conduct investigations on alerts generated by our AML Transaction Monitoring system.
• Participate in the enhancement of alerts set up to reduce overall false positives and prioritize the investigation of suspicious activity.
• Support the Financial Security Manager in reviewing reports generated by other Analysts.
• Contribute to the effectiveness of the Transaction Monitoring System by identifying weaknesses and proposing improvement measures.
• Contribute to the generation of Financial Security reports. 
• Participate in awareness-raising and training activities relating to financial security.
• Carry out investigations required in the context of suspicious transactions and activities.
• Prepare suspicious transaction reports.
• Contribute to the drafting of reports and update of dashboards for Decision Makers.
• Assist the Financial Security Manager in ensuring the implementation of embargo restriction decisions issued by the regulator under the approval of Wave's governing body.
• Gather information about requisitions from law enforcement authorities and/or the financial intelligence authority.
• Other duties may be assigned as the business may require.

Key details

• Location: You'll work from our office in Dakar.
• You must have work authorization in Senegal.
• This is temporary contract (6-month CDD, renewable).
• Our salaries are competitive and calculated using a transparent formula. We run Performance Reviews twice a year and give bonuses or promotions to exceptional performers who have been at the company for more than 6 months.
• We offer generous health insurance for yourself and your dependents.
• We support working parents - we offer (26 weeks for mothers and 4 weeks for fathers) and subsidized child care when you return to work.
• We help you live your fullest life now- we subsidize gym memberships and fitness classes.
• Airtime reimbursement.
• Free food and a beautiful office space.

Requirements

• Proficiency in spoken and written French and English. Fluency in Wolof and another local language would be an advantage.
• Bachelor’s degree or above in IT, finance criminology, Risk Management, or other relevant disciplines.
• At least 2 years of relevant experience in AML Transaction Monitoring and/or Sanctions Screening at a financial institution.
• Compliance certifications, such as ACAMS, are a plus.
• Proficient knowledge of AML/CFT risks.
• Good knowledge of UEMOA financial security regulations.

You might be a good fit if you have

• Strong computer skills.
• Strong analytical skills.
• Good communication skills, both verbal and written.
• Self-motivated and able to work under pressure.
• Good attention to detail and seek excellence in everything you do.
• Intellectual curiosity and creativity in the way you go about tackling problems.
• A positive attitude and embracing failure as a means to spark innovation and growth.
• A willingness to go the distance to get something done.
• Experience working in a fast-paced environment and can adapt quickly to changing priorities.

Our team

• We have a rapidly growing in-country team in Senegal, Côte d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, The Gambia, and Uganda, plus remote team members spread across the world.
• We're deeply passionate about our mission of bringing radically affordable financial services to the people who need them most.
• We foster autonomy for our employees. You'll own your projects at every stage, from understanding the problem to monitoring your solution in production.
• We raised the largest Series A in Africa in 2021. Our world-class investors, include Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator, and Partech Africa.
• In 2023, we were on Y Combinator's top 50 companies by revenue.

How to apply

Fill out the form below, and upload a resume in English and a cover letter describing your interest in Wave and the role.

We review applications frequently and recommend that you apply to the role that most closely aligns with your skills, experience and career goals.

Wave is an equal-opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Le Centre régional des Œuvres universitaires sociales de Thiès (CROUS-T) recrute un cadre d’administration pour occuper le poste de :

Auditeur interne

Description du poste

• Procéder à la mise à jour des procédures et en proposer de nouvelles visant à améliorer le système de contrôle interne; 
• Exécuter les missions d’audit interne en conformité avec les normes internationales régissant la pratique professionnelle de l’Audit interne et les procédures internes;
• S’assurer de l’application des procédures dans les domaines de l’administration générale, de la passation des marchés et de la gestion financière ; 
• Contrôler, vérifier et s’assurer de la régularité des opérations, du niveau de risques, fraudes et corruptions éventuelles ; 
• Identifier les dysfonctionnements au niveau de toutes les structures du CROUS-T ainsi que les conséquences et proposer des solutions pour y remédier ;
• Coordonner les activités de la mission d’audit externe ;
• S’assurer de la mise en œuvre des recommandations des audits externes, et des différentes missions de supervision
• S’assurer de l’efficacité des outils de contrôle en place.

Profil, Qualification :

• Titulaire d’un Master (Bac+5) en audit interne, contrôle de gestion; 
• Avoir au moins 3 ans d’expérience d’expérience d’auditeur interne dans l’administration publique sénégalaise ou dans un cabinet d’audit agréé ou d’expertise comptable; 
• Avoir une bonne connaissance de la comptabilité publique;
• Avoir une solide expérience de travail d’équipe;
• Avoir une bonne connaissance des procédures nationales en matière de gestion financière et de passation de marchés.

Compétences 

• Rigueur et éthique : Capacité à travailler avec intégrité et discrétion dans la gestion des informations sensibles;
• Esprit analytique : Capacité à identifier les problèmes, évaluer les risques et proposer des solutions pratiques;
• Communication : Compétence rédactionnelle pour rédiger des rapports clairs et précis, et habileté à communiquer avec différents niveaux de management;
• Esprit critique et indépendant : Capacité à prendre du recul et à formuler des recommandations objectives;
• Organisation et gestion du temps : Savoir gérer plusieurs missions simultanément et respecter les délais.

Merci de faire parvenir : CV + Lettre de motivation à recrutement@croust.edu.sn avant le 17 janvier 2025.

NB :Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.

Veuillez indiquer dans l'objet de votre message de candidature : "Candidature au poste d'Auditeur Interne".

APPEL À CANDIDATURE 

Vous êtes passionné(e) par le numérique et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre succès !

Nous recrutons pour les postes suivants :

Business Developer Senior : Au moins 8 ans d’expérience dans la vente, le développement commercial ou la gestion de comptes dans le secteur de la finance ou du numérique

 Agent support & test : Au moins 2 ans d’expérience en support client dans des entreprises numériques

Assistant administratif et comptable : Au moins 5 ans d'expérience en comptabilité, gestion de la trésorerie et services généraux

Date limite de candidature : 27 Décembre 2024

Envoyez votre CV et lettre de motivation en précisant l'intitulé du poste à l’adresse suivante : contact@sensoft.sn

Rejoignez-nous et bâtissons ensemble un futur ambitieux !

Le GIM-UEMOA recrute un CHARGE DU PLAN DE CONTINUITE D’ACTIVITES (CPCA) (H/F)

Le GIM-UEMOA, Groupement Interbancaire Monétique de l’UEMOA est l’Organisme de gouvernance, de tutelle et de gestion de la monétique régionale dans la zone UEMOA. Il compte cent cinquante-six (156) Institutions membres dans huit (8) pays.
Dans le cadre du développement de ses activités, le GIM-UEMOA recrute en contrat à durée indéterminée (CDI), un Chargé PCA. Le poste est basé à Dakar, et correspond à une position de Cadre.
Rattaché(e) au Directeur de la Cybersécurité et du Secours IT, le Chargé PCA aura pour mission : d’assurer la gestion du Plan de Continuité d'Activités (PCA) du GIM-UEMOA, d’assurer le développement et de la maintenance des plans de continuité des activités, d’identifier les risques et fournir des solutions pour aider à gérer et minimiser les risques liés au PCA, de communiquer, gérer et contrôler les activités associées à l'évaluation des dommages et à la récupération des fonctions critiques, de fournir des conseils pour la conformité avec les composants du Plan de Continuité des Activités etc. 

A ce titre, vous serez chargé(e) :

•  de développer des plans de continuité d'activités et/ou de reprise après sinistre pour les emplacements physiques avec des actifs critiques tels que les centres de données
•  de tester les stratégies et plans de continuité d'activités et/ou de reprise après sinistres documentés
• d’analyser l'impact et les risques sur les fonctions commerciales essentielles ou les systèmes d'information pour identifier les périodes de récupération acceptables et les besoins en ressources
• d’élaborer des plans de gestion des urgences pour la prise de décision et les communications en matière de rétablissement, la continuité des processus ministériels critiques ou la fermeture temporaire des services non critiques pour assurer la continuité des opérations et de la gouvernance
• de passer en revue les plans de reprise après sinistre, de gestion de crise ou de continuité des activités existants
• d’établir, maintenir ou tester des arbres d'appels pour garantir une communication appropriée en cas de catastrophe
• d’interpréter les réglementations gouvernementales et les codes applicables pour assurer la conformité
• de conduire ou superviser l'intégration et le fonctionnement du plan d'urgence
• de rédiger des rapports pour résumer les activités de test, y compris les descriptions des objectifs, la planification, la planification, l'exécution, les résultats, l'analyse, les conclusions et les recommandations
•  d’identifier les opportunités d'amélioration stratégique ou d'atténuation des interruptions d'activité et d'autres risques causés par des initiatives de changement commerciales, réglementaires ou spécifiques à l'industrie
• de maintenir et mettre à jour les applications de technologie de l'information de l'organisation et les plans des systèmes de réseau 
• de mener ou superviser la collecte de renseignements d'entreprise pour éviter la fraude, la criminalité financière, les cyberattaques, le terrorisme et les pannes d'infrastructure
• de recommander ou mettre en œuvre des méthodes pour surveiller, évaluer ou permettre la résolution des interruptions de sécurité, d'exploitation ou de conformité
• d’analyser les données de l'intelligence d'entreprise pour identifier les tendances, les modèles ou les avertissements indiquant des menaces pour la sécurité des personnes, des actifs, des informations ou de l'infrastructure
• de concevoir ou mettre en œuvre des produits et des services pour atténuer les risques ou faciliter l'utilisation d'outils et de méthodes technologiques
• de préparer des rapports résumant les résultats opérationnels, les performances financières ou les réalisations d'objectifs, de buts ou de plans spécifiés
• de créer des scénarios pour rétablir les opérations à partir de divers types de perturbations

Le descriptif de ces missions n’est pas exhaustif.
De nationalité de l’un des pays de l’UEMOA, de formation supérieure, vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 (Master
professionnel ou diplôme d'ingénieur) en Informatique, Technologie de l’Information, Télécommunications ou tout autre diplôme
équivalent.

Une certification dans l’un des domaines ci-après est un atout :

• Certification of the BCI (CBCI)
• ISO 22301 Certified Business Continuity Manager (CBCM)
• Certified Disaster Recovery Engineer (C/DRE)
• EC-Council Disaster Recovery Professional (EDRP)

Vous possédez au moins 5 années d’expérience professionnelle à un poste similaire ou dans un domaine équivalent.
Vous avez le sens de l’objectivité, et de la confidentialité. Vous êtes organisé(e) et rigoureux (se), vous avez une bonne connaissance du Management de continuité d’activités, de la Sécurité SI, de la Gestion des risques, alors n'hésitez pas à envoyer votre candidature (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) en cliquant sur le lien ci-après : https://recrutement.gim-uemoa.com:9493

Les documents (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) devront être envoyés exclusivement sous format PDF.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 30 décembre 2024, à 16h00 TU
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

RÉSUMÉ DES FONCTIONS DU POSTE
Contexte et Justification

L’accélération de la transformation numérique de l’éducation dans les pays d’Afrique subsaharienne enclenchée par la crise de la Covid-19, le mouvement imprimé par les sciences et éducation ouvertes, le développement de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’éducation remettent au centre des préoccupations, le développement des plateformes d’enseignement en ligne et/ou à distance, le renforcement de la production des ressources éducatives numériques, le  renforcement des compétences TIC des acteurs de l’éducation.

Les pays d’Afrique subsaharienne en partenariat avec leurs partenaires fournissent de multiples efforts pour le renforcement de la résilience de l’éducation par l’utilisation des technologies numériques.  

Le Bureau régional de l’UNESCO à Dakar à travers diverses initiatives contribue à ces efforts relevant de ses programmes réguliers et extrabudgétaires en soutenant la formation technopédagogique pour le développement professionnel des enseignants, la production de ressources éducatives numériques, le renforcement de capacités TIC des instituts de formation des enseignants, le renforcement de l’accès et la diffusion des ressources éducatives produites par la mise à disposition de plateformes nationale et régionale d’enseignement et d’apprentissage.

Pour le soutien aux activités engagées, le Bureau régional de l’UNESCO à Dakar recrute un·e Consultant·e pour :

• L’ appui aux activités de renforcement socio-professionnelle des enseignant·e·s dans l’utilisation des TIC,
• le soutien à la production de ressources éducatives numériques mutualisables,
• la promotion des plateformes de diffusion de ressources éducatives numériques élaborées par les pays et les plateformes d’enseignement et d’apprentissage développées par différentes initiatives.
• Le travail de consultation impliquera des mises en relation avec des parties prenantes au niveau ministériel, des partenaires de l’éducation des pays bénéficiaires des interventions du bureau de l’UNESCO à Dakar.

Tâches de l’expert·e

Sous l'autorité générale du Directeur du Bureau de l’UNESCO à Dakar, la supervision du responsable du cluster « Teaching and Learning », la supervision technique des responsables des projets « Ressources éducatives » et « Améliorer l’enseignement dans la région du Sahel », l’expert·e doit :

1. Mettre en œuvre les activités consignées dans le plan de travail de soutien à l’utilisation des technologies numériques pour le renforcement de la résilience de l’éducation en Afrique de l’Ouest et du Centre en capitalisant les acquis de l’initiative ImaginEcole ;

2. Soutenir l’équipe projet Ressources Éducatives dans la formation des acteurs des ministères de l’éducation nationale à la production de ressources éducatives libres;

3. ​​​​​Appuyer le projet « Améliorer l’enseignement dans la région du Sahel », dans l’amélioration des plateformes d’enseignement en ligne « QALAM » au Burkina Faso et en Mauritanie, la digitalisation des modules de formation intègrant le genre et d’autres thématiques pour la Mali et le Tchad et l’encadrement des développements de logiciels par les prestataires.

4. Contribuer aux projets du bureau dans le domaine de la transformation numérique dans l’éducation et la formation professionnelle.

Résultats et livrables de la mission
Les résultats attendus de cette consultation :

• Un plan de travail de la mise en œuvre des différentes activités relevant du poste
• Une stratégie de pérennité consolidée et de sortie de l’initiative imaginEcole est élaborée et mise en œuvre dans le cadre de sa prise en main par d’autres partenaires et les États membres ;
• Les pays bénéficiaires du projet Ressources éducatives sont soutenus dans la mise en place de leur écosystème de production et validation de ressources éducatives et produisent des ressources éducatives grâce aux sessions de formation des enseignants producteurs de contenus ;
• Les plateformes QALAM au Burkina Faso et en Mauritanie sont renforcées ;
• Les modules de formation pour les enseignants et les nom enseignants au Mali et au Tchad sont mis en ligne.

Le·la consultant·e soumettra à chaque fin du mois, un rapport d’activité consignant les progrès réalisés dans l’exécution du plan de travail élaboré et validé par le bureau de l’UNESCO à Dakar.

COMPÉTENCES (Fondamentales / Managériales)

Responsabilité (F)
Communication (F)
Innovation (F)
Partage des connaissances et volonté constante d’amélioration (F)
Planification et organisation (F)
Culture du résultat (F)
Travail en équipe (F)
Professionnalisme (F)

Pour plus d’informations, merci de consulter le Référentiel des compétences de l’UNESCO.

QUALIFICATIONS REQUISES
Éducation et expérience

Éducation

• Formation en éducation ou dans des domaines pertinents avec un niveau minimum Master 2 (ou une qualification de niveau supérieur) et une bonne compréhension des questions technologies éducatives.

Expérience Professionnelle

• Minimum de cinq ans d’expérience professionnelle travaillant dans des postes clés des projets sur l’éducation ouverte et/ou technologies, éducation et/ou REL.
• Expertise académique vérifiable dans le domaine de l’usage des technologies en éducation, l'éducation ouverte et/ou à distance et des ressources éducatives libres (REL).
• Expérience dans le secteur de l'éducation dans les pays d'Afrique francophone.

Compétences

• Excellentes compétences en communication, coordination et négociation ;
• Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à synthétiser efficacement une grande quantité d'informations et à les traduire en messages clés efficaces.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement multiculturel et multilingue et esprit d’équipe
• Excellentes capacités d’organisation et de la coordination.
• Capacité à travailler dans des délais courts et à gérer les priorités.
• Capacité démontrée à conceptualiser des problèmes et à analyser des données pour compiler et synthétiser des informations dans des formats cohérents et succincts ;
• Partager les connaissances à travers l'organisation et créer une culture de partage des connaissances et d'apprentissage. Promouvoir l'apprentissage et la gestion/le partage des connaissances. 

Langues

• Excellente connaissance du français et bonne connaissance de l’anglais. 

QUALIFICATIONS SOUHAITÉES
Expérience professionnelle

• Expérience professionnelle avérée et publications dans le domaine des REL.
• Expérience dans la mise en œuvre des instruments normatifs de l’ONU et/ou l’UNESCO

Aptitudes & Compétences

• Connaissance du système des Nations Unies.

Langues

• La connaissance d'autres langues officielles de l'ONU (arabe, chinois, russe, espagnol) serait un atout.

SALAIRES ET INDEMNITES

Veuillez changer le titre de la section “Indemnités et Prestations” et la renommer "Processus de soumission de candidature". Veuillez utiliser des sections supplémentaires pour ajouter d’autres informations nécessaires, si besoin.

Autrement, veuillez effacer cette section.

PROCESSUS DE SÉLECTION ET DE RECRUTEMENT

Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent remplir le formulaire de candidature en ligne et le formulaire d'historique d'emploi (fichier Word). À la fin du fichier Word du formulaire d’historique d’emploi, insérez des pages supplémentaires avec les informations requises suivantes:

1- Une approche et une méthodologie pour la mission ;
2- Une proposition d’honoraires mensuels ;
3- Liste des publications pertinentes, le cas échéant. Fournissez un lien ou une URL pour afficher en ligne.  

Information additionnelle :

Le·la candidat·e sélectionné·e réalisera des missions dans les pays bénéficiaires des activités. Les frais de voyage sont pris en charge par l’UNESCO selon les tarifs applicables en vigueur à l’UNESCO.

La consultation est prévue pour une durée de 11 mois à compter du 1er février 2025.

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir une demande en ligne et fournir des informations complètes et exactes. Pour postuler, veuillez visiter le site Web de l'UNESCO carrières. Aucune modification ne peut être apportée à la candidature soumise.

L'évaluation des candidats est basée sur les critères de l’avis de vacance de poste et peut inclure des tests et/ou des évaluations, ainsi qu'un entretien basé sur les compétences.

L'UNESCO utilise des technologies de communication telles que la vidéo ou la téléconférence, la correspondance par e-mail, etc. pour l'évaluation des candidats.

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés et que les candidats à l'étape de sélection finale seront soumis à une vérification des références sur la base des informations fournies.

OVERVIEW OF THE FUNCTIONS OF THE POST
Background

The UNESCO Regional Bureau for West Africa, based in Dakar, is seeking a highly experienced Senior Consultant to develop and operationalize its partnership and resource mobilization strategy. This document will complement the regional strategy covering the period 2025-2029 and align with UNESCO's Comprehensive Partnership Strategy. This key framework guides the organization's collaboration with various stakeholders, aiming to support the smooth implementation of UNESCO’s programs and projects and enhance UNESCO's impact and visibility by leveraging partnerships with international organizations, public and private sectors, and other key stakeholders.

Key Responsibilities

Partnership mapping and data collection and analysis:

• Conduct a thorough review of the existing "Mapping of Partnership and Resource Mobilization Opportunities for UNESCO in West Africa”.
• Map existing and potential partnerships, including government agencies, international organizations, private sector entities, foundations, and civil society organizations.
• Identify and incorporate relevant data, trends, and insights specific to UNESCO's mandate and operational context into the existing mapping, reflecting strategic priorities, thematic areas, and geographical focus.
• Highlight successful partnership models and best practices that can be replicated or adapted for the UNESCO Regional Bureau
• Collect and analyze data on global and regional financing trends, including Official Development Assistance (ODA), private sector investments, and philanthropic contributions.
• Establish a donor database and dashboard including key donors, thematic priorities, geographical interests, funding trends, and resource mobilization foresight tailored to the West African context and UNESCO’s mandate and activities.

Strategic Planning:

• Develop a comprehensive partnership and resource mobilization strategy, including short-term and medium-term actions to leverage specific opportunities.
• Identify innovative financing mechanisms and potential funding sources to support UNESCO's programs and initiatives.

Field Office Support:

• Provide direct support to field offices in Ghana, Mali, Côte d'Ivoire, Senegal, and Nigeria to develop their country programmeprogramme documents.
• Conduct needs assessments and consultations with field offices and antennas’ staff to understand their specific requirements and challenges.
• Facilitate workshops and training sessions to build capacity in partnership and resource mobilization.

Proposal Development:

• Develop high-quality funding proposals tailored to different donors, maintain and update project pipeline in close collaboration with programme teams.
• Conduct thorough research on each donor’s priorities and ongoing projects that are underfunded for additional and complementary resources.

Donor Relations and Communication

• Organize and manage donor engagements, including partners’ roundtable and field missions, to promote UNESCO’s regional strategy for West Africa, programmes and impact.
• Coordinate with programme and communications teams to enhance donor visibility

COMPETENCIES (Core / Managerial)

Accountability (C)
Communication (C)
Innovation (C)
Knowledge sharing and continuous improvement (C)
Planning and organizing (C)
Results focus (C)
Teamwork (C)
Professionalism (C)

Delivrables
Activities   

Partnership mapping: An updated “Mapping of Partnership and Resource Mobilization Opportunities for UNESCO in West Africa” in line with UNESCO’s Programme and Budget 2026 – 2029 (43 C/5) and the Regional Strategy’s axes of interventions and objectives.

Data collection and Analysis: 

A regularly updated donor database and dashboard including key donors, thematic priorities, geographical interests, funding trends, and resource mobilization foresight tailored to the West African context and UNESCO’s mandate and activities.

Strategic Planning: 

A comprehensive resource mobilization strategy and action plan for the 2025 – 2029 period.

Field Office Support:

• Country Partnership and Resource Mobilization action plans for Côte d'Ivoire, Ghana, Mali, Nigeria, and Senegal.
• Training materials, sessions and mission reports for UNESCO field network in West Africa. 

Proposal Development: 

Multi-Country Project Proposals aligned with the Regional Strategy for West Africa.

Donor Relations and Communications:

• Communication materials of the Regional Strategy and resource mobilization strategy tailored to key partners.
• Partners roundtables to present the UNESCO Regional Strategy and resource mobilization action plans.

For detailed information, please consult the UNESCO Competency Framework.

REQUIRED QUALIFICATIONS
Qualifications of the Senior Consultant

• Education: Advanced degree in international relations, development studies, business administration, public administration, or a related field.

Experience:

• At least 15 years of experience in partnership development, resource mobilization, and strategic planning within international organizations.
• Proven track record of developing comprehensive partnership and resource mobilization strategies.
• Experience working with the UN system or similar organizations is highly desirable.

Skills:

• Strong analytical and research skills, with the ability to synthesize complex information and present it clearly.
• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage effectively with diverse stakeholders.
• Proficiency in data analysis and visualization tools.
• Strong writing and documentation skills, with attention to detail and accuracy.

Languages:

• Fluency in English and French is required.
• Knowledge of Portuguese is desirable.

Competencies:

• Strategic thinking and problem-solving abilities.
• Ability to work independently and manage multiple tasks simultaneously.
• Cultural sensitivity and adaptability to work in diverse environments.

Application

• An up-to-date CV stating details of educational qualifications, work experience, including prior experience of similar work.
• A technical and financial offer, outlining the understanding of the assignment, highlighting the relevant experience, and presenting a proposed remuneration for the work (professional fees only – no other costs will be eligible).  
• If available, examples of similar work.
• Only applications providing the information requested will be considered.

DESIRABLE QUALIFICATIONS

BENEFITS AND ENTITLEMENTS
Rename the “BENEFITS AND ENTITLEMENTS” title to “APPLICATION PROCESS”, and use additional sections if required to add other relevant information.

Otherwise you can delete this section.

SELECTION AND RECRUITMENT PROCESS

Please note that all candidates must complete an on-line application and provide complete and accurate information. To apply, please visit the UNESCO careers website. No modifications can be made to the application submitted.

The evaluation of candidates is based on the criteria in the vacancy notice, and may include tests and/or assessments, as well as a competency-based interview.

UNESCO uses communication technologies such as video or teleconference, e-mail correspondence, etc. for the assessment and evaluation of candidates.

Please note that only selected candidates will be further contacted and candidates in the final selection step will be subject to reference checks based on the information provided.

Deadline : 12/01/2025

Mission Principale :

Le Responsable Audiovisuel pour les Jeux Olympiques de la Jeunesse (JOJ) Dakar 2026 est en charge de la gestion et de la coordination de l’ensemble des aspects audiovisuels du COJOJ. Ce rôle inclut le suivi et la couverture audiovisuelle de tous les événements liés à l’organisation et la préparation des JOJ, la supervision des productions à diffuser, la production de contenus multimédia.

Responsabilités :

Gestion de la Production audiovisuelle :

Superviser la production de l’ensemble du contenu audiovisuel du COJOJ, y compris les émissions en direct, les documentaires, les résumés, et les vidéos promotionnelles.
Organiser la couverture en direct des activités, des cérémonies et des événements organisés par le COJOJ.
Coordonner avec les équipes de production externes pour garantir la qualité́, la ponctualité́ et la conformité́ des contenus aux exigences du COJOJ ou du CIO.
Coordonner la production et la réalisation d’un documentaire couvrant la totalité́ des activités liées à l’organisation des JOJ Dakar 2026

Gestion de l’Infrastructure audiovisuelle :

Planifier et superviser l'installation des équipements audiovisuels sur les sites du COJOJ et dans les espaces médias
Veiller à ce que tous les équipements nécessaires à la couverture audiovisuelle soient fonctionnels et bien entretenus.
Gérer l’équipe technique audiovisuelle (réalisateurs, ingénieurs du son, cameramen, etc.) pendant les événements.

Création et diffusion de contenus :

Diriger la création de vidéos promotionnelles et de contenus destinés à promouvoir les JOJ sur les
plateformes numériques et les réseaux sociaux.
Assurer la couverture multimédia des différents aspects des JOJ, y compris les coulisses, les interviews d’athlètes, et les moments clés des activités.
Collaborer avec les équipes marketing pour maximiser l’impact des contenus audiovisuels.

Suivi et rapport :

Fournir des rapports réguliers sur l'avancement de la production audiovisuelle, les performances des diffusions, et l'impact des contenus auprès des audiences.
Analyser les statistiques de visionnage et de diffusion pour ajuster la stratégie médiatique si nécessaire.

Qualifications et compétences exigées par le poste

Formation & expérience :

Bac +5 en audiovisuel, communication, gestion des médias, ou dans un domaine pertinent.
Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de projets audiovisuels ou la production audiovisuelle, en particulier dans le secteur du sport, des évènements en direct ou de la production télévisée.

Compétences Techniques et Professionnelles :

Expertise en production audiovisuelle (gestion de la production, des équipes techniques, et des équipements).
Capacité à travailler sous pression dans un environnement contraignant.
Maitrise des outils de gestion de production et de diffusion (Logiciels de montage, de gestion des droits, systèmes de streaming, etc.).
Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Excellentes capacités de communication et de gestion des relations avec divers partenaires.
Passion pour le sport et les évènements sportifs.
Sens de l’innovation et capacité à travailler dans un environnement dynamique et international.

 Pour postuler :
Envoyez votre candidature via le lien ci-dessous : https://lnkd.in/ddfCz84Z ou par mail à l'adresse suivante : recrutement.dakar2026@tectra.sn en précisant l'intitulé du poste dans l'objet de l'email.
Mettez vos compétences au service de ce projet d’envergure pour faire la différence.
Ensemble, faisons de Dakar 2026 un événement mémorable pour la jeunesse du monde entier !

A PROPOS DE TERANGA GESTION  
Teranga Gestion est une société de gestion de fonds d’impact établie au Sénégal depuis 2016, dédiée à l'accès au financement et à l'inclusion financière des micros, petites et moyennes entreprises africaines, depuis leur création jusqu'à leur développement. Elle gère le fonds Teranga Capital, premier fonds d’impact sénégalais pour accompagner et renforcer les PME à fort potentiel.  

A PROPOS DU PROGRAMME E4Y  
Le programme E4Y (« Entrepreneurship, Employment, and Economic Empowerment of Young Women and Men »), développé en partenariat avec plusieurs organisations, vise à stimuler la création d'emplois dignes pour les jeunes femmes et hommes. Le programme repose sur trois piliers :  
1. Accès au financement : Fournir des instruments de financement adaptés pour les PME et les Groupements.  
2. Accès aux compétences : Offrir un accompagnement technique et des formations pour renforcer les capacités des entreprises.  
3. Accès au marché : Identifier et promouvoir les produits des entreprises via des canaux de distribution adaptés.  

Objectif global : Soutenir environ 400 PME et Groupements pour créer plus de 70 000 emplois en 5 ans.

CONTENU ET MISSIONS DU POSTE

Missions générales
Sous la supervision du Responsable Suivi-Évaluation et Apprentissage, le titulaire participera activement à la planification et à la mise en œuvre du programme et contribuera à l’atteinte des objectifs fixés par le bailleur.

Missions spécifiques 
- Amélioration continue du système de suivi-évaluation et apprentissage (MEL).  
- Préparation des rapports périodiques (trimestriels et annuels).  
- Renforcement des capacités des partenaires sur les outils et le système MEL.  
- Analyse des performances des partenaires et des bénéficiaires.  
- Suivi des indicateurs d’impact et archivage des documents clés.  
- Coordination des activités via la plateforme digitale du programme.  

PROFIL REQUIS 

Formation et expérience
- Master avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.  
- Expérience en conception et mise en œuvre de systèmes de suivi-évaluation (S&E).  
- Compétences avancées en collecte et analyse de données (quantitatives et qualitatives).  
- Intégration des considérations de genre dans les processus de suivi.  

Compétences techniques et personnelles
- Très bonnes compétences en analyse, synthèse et rédaction.  
- Capacité à travailler en équipe ou de manière autonome, avec rigueur et organisation.  
- Maîtrise des outils de suivi-évaluation et bases de données.

Poste basé à Dakar avec déplacements régionaux.
📩 Candidatures (CV et lettre de motivation) à envoyer avant le 06 janvier 2025 à : rh@terangacapital.com (copie : abdoulaye.lo@terangacapital.com).
Objet : « Candidature – Chargé Suivi Evaluation et Apprentissage E4Y ».

Le réseau Mburu Ngaparou, acteur engagé dans la boulangerie artisanale locale, recrute un(e) Responsable Administratif et Financier (RAF) pour piloter ses fonctions financières et administratives.  

Compétences et profil :  
- Superviser la gestion comptable, financière et administrative de l’entreprise.  
- Élaborer et suivre les budgets, analyser les écarts et proposer des actions correctives.  
- Gérer la trésorerie et assurer la fiabilité des données financières.  
- Superviser les déclarations fiscales et sociales conformément à la réglementation en vigueur. 

📍 Lieu : Ngaparou, Sénégal | Type : CDD  
Date limite : 31 décembre 2024  

Envoyez votre candidature à :  
📧 rh@reseau-mburu.com  
📞 (+221) 77 542 8292  

PROFIL RECHERCHÉ :  
- Contribuer au succès des événements, coordonner les différentes équipes opérationnelles afin de délivrer les services et prestations réservées,  
- Participer à l'accroissement du chiffre d'affaires à travers de l'upselling,  
- S’assurer de la pleine satisfaction des clients et les fidéliser.  

MISSIONS PRINCIPALES :  
- Être le relais du service commercial événementiel/groupe une fois le dossier confirmé avec un paiement d’acompte ou réception de bon de commande avec la signature du contrat de prestations signé.  
- Actualiser les réservations dans Opera (Sales & Catering et PMS) en cas de modifications après transmission du dossier (enregistrement de rooming lists, mise à jour des factures à envoyer au client, mise à jour des blocks hébergement et salles de réunions/restauration).  
- Suivre la réception des prépaiements, effectuer les relances, veiller au respect des délais de règlement.  
- Diffuser les feuilles de fonction et de route auprès des équipes opérationnelles.  
- Organiser et animer les réunions internes de feuilles de fonction et de route.  
- Assurer la coordination avec les équipes opérationnelles (restauration, hébergement, technique, sécurité et IT) en cas de demande de changements des clients.  
- Faire monter l’anticipation des besoins des clients et prendre des initiatives pour optimiser les ventes et la satisfaction des clients.  
- Augmenter le chiffre d’affaires à travers la vente de prestations complémentaires ou annexes aux clients.  
- Veiller à la bonne préparation des événements clients et des séjours des groupes.  
- Accueillir les clients au début de chaque manifestation.  
- Assurer le bon service des prestations commandées par les clients dans le Resort.  
- S’assurer de la bonne livraison et de la qualité des prestations des événements et des séjours clients.  
- Accompagner les clients tout au long de leurs événements et de leurs séjours.  
- Contrôler le niveau de satisfaction des clients vis-à-vis des services et prestations fournies.  
- Communiquer les commentaires des clients (retours positifs et négatifs).  
- Veiller à la fin de chaque manifestation que tous les collatéraux des clients soient rendus et retirer les affiches.  
- Participer à la fidélisation des clients.  
- Veiller à offrir un accueil (téléphonique, écrit ou physique) de qualité et à respecter l’ensemble des standards établis par le Terrou-Bi Resort.  
- Participer à la gestion des plaintes des clients.  
- Vérifier la facturation de toutes les prestations banquets au jour le jour avec l’équipe banquet, envoyer la facture globale au client à la fin de la prestation.  
- Réaliser un pointage journalier des factures hébergement avec la réception afin de vérifier l’exactitude des tarifs affichés et les prestations contractuelles à poster dans OPERA.  

COMPÉTENCES REQUISES :  
- Connaissance parfaite d’OPERA (Sales & Catering et PMS).  
- Connaissance parfaite des produits et services du complexe.  
- Connaissance parfaite des procédures et conditions de ventes stipulées dans nos contrats de ventes groupes.  
- Bonne maîtrise de l’Anglais et du Français parlé et écrit.  
- Maîtrise des outils informatiques (internet, emails, Excel, Word, Opera).  
- Maîtrise des arguments et techniques de vente et négociation.  
- Aisance relationnelle, sens du service et du client.  
- Disponibilité et flexibilité.  
- Esprit d’équipe.  
- Orientation clients, rigueur, organisation et sens collectif.  
- Capacité d’analyse, sens du conseil, force de proposition.  
- Adaptation, gestion du stress, autonomie et coordination.

CONTRAINTES :  
Travail de soir et les weekends.

LIMITE DÉPÔTS DE CANDIDATURES : 26 DÉCEMBRE 2024  

CRITÈRES & PROFILS RECHERCHÉS :
- Envoyez votre CV, votre lettre de Motivation à : recrutement@terroubi.com avant le 26 décembre 2024.  
- Précisez impérativement le titre du poste à pourvoir (Objet : Coordonnateur Événementiel).  
- Seuls les dossiers conformes aux critères seront contactés.