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Co-coordonnateur de l'Initiative francophone pour la formation à distance des maîtres (IFADEM) - H/F
Controleur de gestion - H/F
Assistant technique - H/F
Assistant de la cellule marketing - H/F
Chargé de Qualité - H/F
Chargé Marketing - H/F
Comptable sénior - H/F
7 profils (H/F bilingue Anglais - Français) - H/F
Trois (3) Conseillers Clientèle PME - H/F
Apporteur d’Affaires - H/F
Intégrateur Web / UX Designer - H/F
Directeur de la Formation - H/F
Chargé de Projet Web - H/F
Chargé Ads - H/F
Téléconseillers experts en prise de rendez-vous B to B - H/F
Rédacteur GBP « Google Business Profile » – Parfaitement Francophone - H/F
Commerciaux Sédentaires Experts en Prise de RDV B to B - H/F
Chargé Content Marketing - H/F
Assistant Audit et contrôle de gestion - H/F
Stage en Informatique de Gestion - H/F
Responsable Médical.e Desk 2 - Dakar - Sénégal - H/F
Assistant comptable - H/F
Pâtissier - H/F
Livreur - H
Téléconseiller - H/F
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Consultant(e) pour la Réalisation d’une Étude de Marché
Créée en 2017, Calinou’nou est une entreprise spécialisée dans l’aide à domicile basée à Dakar qui propose les services suivants : Garde d’enfants, Ménage (nettoyage, repassage, cuisine), et Cuisine professionnelle.
Contexte de la Mission
Calinou’nou Group, spécialisé dans les services de garde d’enfants à domicile et de nettoyage, souhaite étendre ses activités sur la Petite Côte du Sénégal (Saly, Ngaparou, Somone). Pour cela, une étude de marché approfondie est nécessaire afin d’évaluer la faisabilité du projet, comprendre les besoins des clients potentiels et identifier les opportunités commerciales.
L’étude devra se concentrer sur deux segments principaux :
- Garde d’enfants : Ciblant les hôtels et les petites familles.
- Nettoyage : Ciblant les propriétaires de Airbnb et les agences immobilières.
Objectifs de l’Étude de Marché
- Analyser le marché des services de garde d’enfants et de nettoyage sur la Petite Côte.
- Identifier les besoins et attentes des clients potentiels (hôtels, familles, propriétaires de Airbnb, agences immobilières).
- Évaluer la concurrence existante et leurs offres.
- Estimer la demande potentielle et le volume d’affaires réalisable.
- Proposer des recommandations stratégiques pour le lancement et le positionnement de Calinou’nou Group sur ce marché.
Missions du/de la Consultant(e)
Collecte de données :
- Réaliser des entretiens avec les parties prenantes (hôtels, familles, propriétaires de Airbnb, agences immobilières).
- Analyser les données secondaires (rapports, études existantes, statistiques).
- Observer les pratiques et tendances du marché local.
Analyse du marché :
- Identifier les segments de clientèle et leurs spécificités.
- Évaluer la concurrence (offres, tarifs, avantages concurrentiels).
- Analyser les facteurs clés de succès et les risques potentiels.
Recommandations stratégiques :
- Proposer un positionnement adapté pour Calinou’nou Group.
- Définir une stratégie tarifaire compétitive.
- Élaborer un plan d’action pour le lancement des services.
Rédaction du rapport :
- Rédiger un rapport détaillé incluant les résultats de l’étude, l’analyse et les recommandations.
- Présenter les conclusions de l’étude à l’équipe dirigeante de Calinou’nou Group.
Profil Recherché
Formation
Diplôme en marketing, gestion, études de marché, ou domaine équivalent.
Expérience
- Expérience prouvée dans la réalisation d’études de marché, idéalement dans le secteur des services.
- Connaissance du marché sénégalais, en particulier de la région de la Petite Côte, serait un atout.
Compétences
- Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
- Maîtrise des outils d’analyse de données et de présentation (Excel, PowerPoint, etc.).
- Bonnes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler en autonomie et à respecter les délais.
Langues :
- Maîtrise du français (obligatoire).
- Connaissance du wolof et/ou de l’anglais serait un plus.
Livrables Attendus
Un rapport intermédiaire présentant les premières conclusions après 1 mois.
Un rapport final détaillé incluant :
Une analyse complète du marché.
Les résultats des entretiens et des enquêtes.
Des recommandations stratégiques pour le lancement des services.
Une présentation orale des résultats à l’équipe dirigeante.
Pour postuler, envoyez votre candidature à l’adresse suivante: joinus@calinounou.com
Charge(e) cybersécurité et sécurité opérationnelle
BANK OF AFRICA – SENEGAL est une référence majeure du secteur bancaire sénégalais. La Banque appartient au Groupe BOA, présent dans 17 pays africains.
Mission
- Assurer le pilotage de l’activité au quotidien et le suivi opérationnel de la Sécurité des Systèmes d’Information, de la
- Cybersécurité et de la sécurité des données.
- Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information et de formation en Sécurité de l’information, en Cybersécurité et en sécurité des données.
- Assurer la surveillance et la veille technologique dans le domaine de sécurité de l’information, de Cybersécurité et de la sécurité des données.
- Réaliser des contrôles relatifs à l’application des politiques de sécurité de l’information, de Cybersécurité et de sécurité des données de la Banque.
- Participer aux autres activités de l’entité de rattachement.
Activités
- Assurer le pilotage de l’activité au quotidien et le suivi opérationnel de la Sécurité des Systèmes d’Information, de la Cybersécurité et de la sécurité des données.
- Gérer et suivre journalièrement l’ensemble des outils et dispositifs de sécurité opérationnelle : patchs, scans de vulnérabilités, antivirus, sondes, Plateforme des mises à jour, outils de sécurité, …
- Mettre en œuvre des mesures et les standards de sécurité, en cohérence avec la politique de la Banque et son exposition aux risques Cyber.
- Définir et maintenir un tableau de bord Sécurité Opérationnelle.
- Accompagner et valider les composantes sécurité des projets métiers, des projets IT et autres besoins exprimés dans le cadre de la prise en charge des exigences sécurité et des risques.
- Suivre l’intégration de nouveaux outils dans l’infrastructure de sécurité existante.
- Assurer le rôle de conseil, d’assistance, d’information et de formation en Sécurité de l’information, en Cybersécurité et à la sécurité des données.
- Mettre en œuvre et animer le programme de sensibilisation des utilisateurs et des administrateurs IT.
- Conseiller son Responsable sur les questions relatives à la sécurité des SI.
- Conseiller les métiers sur les mesures de prévention, protection, détection, réaction d’un risque.
- Conseiller et assister les administrateurs de la DSI sur les questions relatives à la sécurité des SI.
- Assurer la surveillance et la veille technologique dans le domaine de sécurité de l’information, de Cybersécurité et de la sécurité des données.
- Surveiller quotidiennement les événements liés à la sécurité (intrusion, accès non autorisés et surveillance générale d’événements et gestion des incidents)
- Piloter et traiter les alertes et incidents de sécurité.
- Alerter sur les évènements en rapport avec la sécurité et la cybersécurité.
- Suivre les évolutions techniques et technologiques.
- Réaliser des contrôles relatifs à l’application des politiques de sécurité de l’information, de Cybersécurité et de sécurité des données de la Banque.
- Assurer le contrôle de second niveau de la sécurité des SI (suivi du respect du référentiel sécurité, de la conformité avec les normes définies, …).
- Assurer le suivi de la mise en œuvre des plans d’action suite aux audits internes et externes sur les systèmes d’information.
- Participer aux autres activités de l’entité de rattachement.
- Participer aux autres activités de l’entité de rattachement (Continuité d’Activité, Conformité aux standards internationaux, …).
- Collaborer avec les corps de contrôle internes (Filiale et Groupe BOA) et externes.
Profil
- Bac + 4/5 en Sécurité des Systèmes d’Information, en informatique ou en Télécommunications (Ingénieur, Master) de grandes Ecoles ou Universités.
- Au moins 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine.
- Normes, procédures et législation sur la sécurité du SI.
- Protocole réseaux et Internet.
- Connaissance du marché de l’offre sur la sécurité.
- Evaluation et maîtrise des risques SI.
- Capacité à anticiper les évolutions des techniques informatiques et leur impact sur l’entreprise.
- Rigueur, sens de la méthode et capacité d’adaptation.
- Bon relationnel, sens de l’écoute et de la communication.
- Capacité d’analyse et de synthèse.
Responsable des des laboratoires physico-chimie
IPD est une fondation sénégalaise à but non lucratif qui œuvre en faveur d'un accès équitable à la santé en Afrique, et plus particulièrement au Sénégal. Pour ce faire, nous fournissons aux communautés des solutions de santé et des services de laboratoire, nous nous engageons dans la recherche biomédicale de pointe et l'innovation, nous fabriquons des vaccins et des diagnostics essentiels pour les populations africaines, nous développons le capital humain et nous nous engageons dans des activités de santé publique telles que l'intelligence épidémique, la réponse aux épidémies et la surveillance. De manière unique et innovante, l'IPD rassemble des capacités et des fonctions clés pour relever les défis de la santé publique en Afrique. L'IPD joue un rôle régional important grâce à ses divers laboratoires de référence spécialisés et à son partenariat avec l'OMS dans la lutte contre les maladies infectieuses. IPD est l'un des quatre fabricants préqualifiés par l'OMS pour fournir des vaccins contre la fièvre jaune aux agences des Nations unies.
Titre : Responsable des laboratoires de physico-chimie H/F
Référence : RESPHYSCHIMCQ/IPD2025
Département : Contrôle Qualité
Hiérarchie N+1 : Responsable du Laboratoire de Contrôle Qualité et Opérationnel
Lieu : Institut Pasteur de Dakar
Contrat : CDI
Début souhaité : ASAP
A propos de l’institut
L’Institut Pasteur de Dakar (IPD) est une fondation d’utilité publique sénégalaise dédiée à la santé publique, la recherche, l’innovation et l’éducation en Afrique. Depuis sa fondation en 1896, l’institut n’a cessé de se développer pour le bénéfice des populations et est aujourd’hui spécialisée dans les 5 domaines suivants :
Recherche & Développement
- Diagnostic, vaccination, alimentation et environnement
- Éducation, formation et développement des talents
- Expertise et orientation stratégique en santé publique
- Production et distribution de vaccins et de dispositifs médicaux.
De manière unique, l’IPD rassemble ainsi des capacités et des fonctions clés pour relever les défis de santé publique et les menaces mondiales et joue un rôle régional important dans ses partenariats avec l’OMS et la lutte contre les maladies infectieuses.
A l’IPD, nous inspirons, nous éduquons et nous attirons des Femmes et des Hommes de sciences passionnés et visionnaires pour développer des solutions significatives et efficaces aux problèmes de santé publique en Afrique !
Notre Ambition est de diriger, influencer et améliorer la santé humaine, chaque jour, de manière sûre et durable.
Si vous avez l’esprit Pasteurien, comme nous, Rejoignez-Nous !
Activités du poste
Description de poste
Dans le cadre de l’accroissement de nos activités, l’IPD recrute : un responsable des laboratoires de physico-chimie H/F.
Missions générales
Placé sous l’autorité du Responsable du Laboratoire de Contrôle Qualité (LCQ) et du Responsable Opérationnel, il aura trois missions essentielles :
- La définition des processus physico-chimiques de contrôle des matières premières, des produits intermédiaires, des produits finis et des utilités.
- La planification et la mise en place des analyses physico-chimiques en gérant les moyens humains et matériels nécessaires à leur réalisation dans le respect de la réglementation en vigueur.
- Le développement, la validation et l’implémentation des nouvelles méthodes en Physico chimie.
Activités principales
Activités techniques :
- Mise en place d’un laboratoire de Physico-chimie fonctionnel et conforme aux référentiels des Bonnes Pratiques de
- Fabrication, de la Pharmacopée Européenne et des recommandations de l’OMS.
- Participation à l’organisation et à la planification des activités du laboratoire de Physico-chimie.
- Participation à l’élaboration des spécifications des matières premières, des produits intermédiaires et des produits finis et internalisation des contrôles des matières premières.
- Mise en place et suivi des indicateurs de performance du laboratoire de Physico-chimie.
- Mise en place de la documentation relative à la réception, au prélèvement des échantillons, aux analyses et aux règles de stockage et d’étiquetage.
- Validation des méthodes physico-chimiques selon les recommandations en vigueur.
- Rédaction des protocoles et procédures des contrôles analytiques en collaboration avec le personnel.
- Prospection, choix et participation aux phases de qualification des équipements.
- Participation au suivi et à la validation de nouvelles méthodes physico-chimiques.
- Validation du nettoyage du matériel et des équipements.
- Participation à la définition et à la gestion du budget du LCQ.
- Contrôle de l’application et suivi des procédures et des règles d’hygiène et de sécurité.
- Participation à l’implémentation interne de nouvelles méthodes pendant la phase de transfert des technologies/méthodes.
- Réaliser la veille technologique et réglementaire.
- Pilotage des investigations suite aux déviations et aux résultats hors spécifications/hors tendances ou atypiques.
- Mise en place et suivi des CAPA/ Change Control et toutes les autres actions liées au LCQ.
- Mise en place et suivi des indicateurs qualité et de performance au LCQ.
- Vérification et validation informatique et sur papier des résultats du laboratoire.
- Etablissement des cartes de contrôle pour toutes les analyses physico-chimiques effectuées.
- Établissement et suivi des tendances de toutes les analyses physico-chimiques des produits, de l’environnement et du personnel.
- Gestion des études de stabilité des produits finis et des produits intermédiaires.
- Participation à la gestion des activités de sous-traitance du laboratoire et à la mise en place des contrats de sous-traitance.
- Gestion des échantillothèques réglementaires.
- Contrôle des règles de stockage et d’archivage des documents du LCQ.
Gestion du personnel :
- Management du personnel des laboratoires de Physico-chimie en collaboration avec les autres managers.
- Participation à la gestion des ressources humaines du laboratoire (management, recrutement, habilitation, qualification etc).
- Proposition au responsable du laboratoire et au responsable qualité des programmes de formation pour le personnel.
Gestion du matériel :
- Participation aux nouveaux investissements liés à des acquisitions: choix et supervision de la validation de tout nouveau matériel et équipement destiné au laboratoire.
- Edition et suivi des commandes de matériel, de réactifs et des consommables nécessaires au fonctionnement du laboratoire.
- Supervision des activités de maintenance/métrologie des équipements utilisés pour les analyses.
Profil recherché
Formation
- Pharmacien (option biologie ou industrie), PhD ou Ingénieur avec une spécialisation ou expérience confirmée en Physico-Chimie dans un environnement de la production des médicaments.
- Expérience confirmée en contrôle de qualité dans l’industrie pharmaceutique (minimum 2 ans).
Serait un plus:
- Bonne connaissance des exigences relatives aux activités de contrôle des vaccins en général.
Compétences Techniques
- Bonne connaissance des référentiels BPF, OMS, Pharmacopée Européenne, ISO, ICH.
- Bonne connaissance en Physico-chimie, en développement analytique et en validation analytique.
Informatique
- Maîtriser les logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint).
Linguistique
- Maitrise du français et l’anglais professionnel.
- Personnelles
- Excellentes capacités relationnelles et d’animation, rigoureux, esprit d’équipe, sens de l’analyse, esprit d’initiative, bonne capacité rédactionnelle, capacité d’animation.
- Capacité à travailler sous pression.
L’Institut Pasteur de Dakar est un employeur de référence qui propose des conditions de travail favorables à l’épanouissement professionnel.
Si vous êtes intéressé, vous pouvez postuler en envoyant votre CV à l’adresse : talents@pasteur.sn en y ajoutant en objet la référence RESPHYSCHIMCQ/IPD2025.
Du fait de la quantité des candidatures, seuls les candidats shortlistés seront contactés.
Bonne chance !
Directeur Financier H/F
Fort de son expertise de plus de 35 ANS, le Groupe RMO (Relation Main D'œuvre), est une entreprise du secteur de Gestion des Ressources Humaines. Créé en 1985 en Côte d'Ivoire, le Groupe RMO continue son expansion en Afrique de l'Ouest par l'ouverture des filiales du Mali (2005), Burkina Faso (2010), Togo (2012) et Sénégal (2020).
Le Groupe propose des solutions RH adaptées aux entreprises de tous secteurs d'activité : Agro-industrie, Agroalimentaire, Télécom, Banque, Assurance, Pétrolier, Minier, Industrie, Transit, Service, ONG , Maintenance maritime, Transport et Logistique,...
Le Groupe RMO vous aide à Recruter, Former, Gérer :
- Toutes Catégories socio professionnelles : ouvrier journalier, technicien supérieur, agent de maitrise, cadre, cadre supérieur, dirigeant
- Tout Type de contrats : Intérim, CDD, CDI
Notre Approche globale se définit en la :
Recherche de compétence
Mise en place de services dédiés
Évaluation du personnel,
Acquisition ou renforcement de compétence
Engagements :
Une réponse rapide et formalisée suite à votre demande,
Garantir juridiquement vos intérêts par un contrat et un cahier des charges,
Respecter la confidentialité de chaque client
Forces :
Anticiper les besoins de nos clients en apportant une valeur ajoutée à nos services traditionnels: Site Internet, informatisation des données
Contrôle Qualité grâce à des procédures.
Une garantie financière d'une entreprise solvable et reconnue,
Des partenariats sociaux publics et privés pour vous offrir une large gamme de services et de formations (FDFP, CNPS, Assurance, Cabinet médical..)
Directeur Financier (H/F).
Le Directeur Financier (CFO) h/f sera responsable de la stratégie financière globale et des opérations financières au sein de l’organisation. Ce rôle inclut l’intégration des systèmes financiers à travers plusieurs bureaux, l’amélioration des performances financières, la gestion des risques, et l’assurance de la conformité réglementaire. Le CFO h/f travaillera en étroite collaboration avec la direction pour soutenir la croissance durable et optimiser la rentabilité.
Responsabilités principales
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies financières alignées sur les objectifs de l’entreprise, en tenant compte des spécificités régionales. Harmoniser les processus et les systèmes financiers dans plusieurs bureaux, assurant la cohérence des rapports financiers et de la conformité.
- Préparer des rapports financiers consolidés (résultats, bilans, flux de trésorerie) et fournir des analyses pour soutenir la prise de décision stratégique.
- Identifier et gérer les risques financiers, y compris les risques transfrontaliers, et garantir la conformité aux réglementations locales.
- Superviser l’élaboration et le contrôle des budgets dans les différentes régions, optimiser les coûts et les ressources.
- Gérer les opérations courantes, y compris la comptabilité fournisseurs et clients, la paie, et les obligations fiscales.
- Travailler étroitement avec les dirigeants et responsables régionaux pour aligner les décisions financières sur les objectifs de l’organisation.
- Diriger et développer l’équipe financière pour assurer l’efficacité des opérations et promouvoir une culture de performance.
- Gérer les investissements, optimiser la structure du capital et maximiser les retours sur investissement.
Profil du Candidat
Qualifications et compétences requises
- Diplôme en finance, comptabilité ou domaine similaire ; un MBA ou diplôme supérieur est un plus.
- Certification CPA ou CFA fortement recommandée.
- Expérience de 10 ans minimum dans des fonctions financières, dont au moins 5 ans dans des postes de direction.
- Expérience dans un environnement de services professionnels ou multi-sites, avec une compréhension des normes comptables et des régulations financières.
- Solides compétences en gestion de l’intégration financière à travers plusieurs bureaux ou régions.
- Capacité à travailler efficacement avec des équipes dirigeantes et des leaders régionaux.
- Excellentes compétences en communication, leadership, et gestion d’équipe.
- Bilingue Français/ Anglais.
Compétences clés
- Pensée stratégique et analytique.
- Leadership et capacité à gérer des équipes dans plusieurs régions.
- Attention aux détails et rigueur.
- Compétences en gestion des risques et en conformité réglementaire.
- Aptitude à collaborer efficacement avec les parties prenantes et à prendre des décisions éclairées.
Conseiller en nutrition sportive
Depuis sa création en 1935, la pharmacie Guigon se donne pour mission de rendre à ses patients et clients le contrôle de leur santé et de leur bien- être.
Forts de notre expertise historique, nos pharmaciens sont plus que jamais à votre écoute pour vous prodiguer des conseils avisés et personnalisés. Parce que votre satisfaction reste notre priorité absolue, nous nous efforçons d’avoir à disposition un maximum de références en termes de médicaments et de produits de santé. Grâce à vous, la pharmacie Guigon est et demeurera le premier choix pour la pharmacie, la santé et la beauté.
Principales missions
- Recommander à court, moyen ou long terme un régime adapté pour aider le sportif ;
- Proposer aux clients les produits adéquats selon leur besoin ;
- Assurer un conseil & un accueil client de qualité en tout temps.
Compétences requises
- Connaissance physiologiques, diététiques, biologiques ;
- Capacité d’organisation et de planification ;
- Bon sens du relationnel.
Qualités requises
- Rigueur
- Goût des responsabilités
- Sens de l’éthique
- Bienveillance
- Amour du sport
- Organisation
- Polyvalence
- Pragmatisme
- Discrétion
- Disponibilité
- Capacité d’écoute
- Adaptabilité
- Patience
Comment postuler ?
Envoyer un mail à l’adresse : recrutementguigon@gmail.com
Mettre en objet : CN – PG
Fournir un CV et une lettre de motivation
Date limite de dépôt de candidature : 28/02/2025.
Assistant Administratif au Programme
L'UNESCO, l'Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture, a été fondée le 16 novembre 1945. Pour cette agence spécialisée des Nations Unies, il ne suffit pas de construire des salles de classe dans des pays dévastés ou de faire connaître des avancées scientifiques. L’éducation, les sciences sociales et naturelles, la culture et la communication sont des moyens pour atteindre un objectif bien plus ambitieux : construire la paix dans l'esprit des femmes et des hommes.
L’IIPE-UNESCO Dakar est le Bureau Afrique de l'Institut international de planification de l'éducation de l'UNESCO (IIPE-UNESCO). L'IIPE-UNESCO est un institut spécialisé dont le mandat est de renforcer la capacité des États membres de l'UNESCO à planifier et à gérer leurs systèmes éducatifs. L’IIPE-UNESCO Dakar est réputé pour ses analyses du secteur éducatif et aide les pays africains à élaborer des plans crédibles de développement des systèmes éducatifs dans le cadre de l’agenda 2030 pour l’éducation. Par une approche de renforcement des capacités, l’IIPE-UNESCO Dakar contribue à la production d'analyses diagnostiques, de plans sectoriels et d'outils pédagogiques qui contribuent à des politiques éducatives plus pertinentes et durables. L’IIPE-UNESCO Dakar est également activement impliqué dans la création de connaissances pour le secteur de l'éducation en Afrique. Vous trouverez de plus amples informations sur ses activités en cliquant sur le lien suivant IIPE-UNESCO Dakar. Sous l'autorité générale de la Cheffe du Bureau de l’IIPE-UNESCO Dakar et sous la supervision directe du Chargé des finances et de l’administration, l'assistant.e administratif.ve appuiera les équipes programmes de l'IIPE-UNESCO Dakar en terme de secrétariat, organisation d'événements, mission et achat de biens et services. L'assistant.e administratif.ve pourra être déployé.e sur un ou plusieurs de ces axes, en fonctions des activités menées par le bureau.
PRINCIPALES DEVOIRS ET RESPONSABILITES
1. Fournir des services de secrétariat
- Préparer la réception de visiteurs et de nouveaux membres et non-membres du personnel.
- Organiser et participer aux réunions, préparer les ordre du jour, prendre des notes et rédiger les comptes rendus des réunions.
- Rédiger et préparer les correspondances courantes, les notes de service et les rapports non substantiels (Français et Anglais).
- Assurer au besoin la traduction divers textes (correspondances, courriers, documents brefs, présentations PowerPoint) en anglais ou en français.
- Maintenir un répertoire des noms et contacts de tous les partenaires.
- Appuyer la communication avec les partenaires, participants aux ateliers, etc.
- Organiser le système de classement et le tenir à jour régulièrement.
2. Organiser les voyages en mission pour les spécialistes de programme en lien avec l'administration:
- Assister les voyageurs dans toutes les démarches nécessaires en lien avec leurs voyages. Cela inclus de manière non exhaustive : Etablir des plans de voyage, réservation des billets d’avion, visas, Security Clearance, d’hôtel, transferts, calcul des DSA, appui à la communication avec l'agence de voyage, etc.
- Informe et coopère avec les bureaux de l'UNESCO, les commissions nationales, les délégations permanentes, les agences des Nations Unies pour le bon déroulement des missions.
- Faire le suivi de la soumission des rapports et des claims de mission. Gestion de la clôture des missions en collaboration avec les spécialistes de programme.
3. Organiser les événements (ateliers, regroupements de formation, rencontres, etc.)
- Appuyer la préparation des documents et supports techniques tels que les notes d’information, programmes, invitations, supports documentaires, gestion des aspects liés aux hôtels, contrats de prestataires.
- Assurer la prise en charge des participants : réservation des fonds, achats des billets d’avions, appui à l'obtention de visa, à l'identification et à la réservation d'hébergement, navette depuis/vers l'aéroport, paiement des perdiems, etc.
- En cas d'événement en ligne, gérer les sessions en créant le lien d'invitation, ajouter des interprètes à la réunion, assister les sessions en enregistrant, en réalisant des sondages, en partageant des documents, etc.
- Etablir les contrats, appuyer l'organisation de la logistique ainsi que le déroulement de l'événement.
4. Apporter un appui pour les achats des biens et services:
- Assurer la préparation les bons de commande et des contrats, suivre l'état des demandes et maintenir un contact privilégié avec les fournisseurs.
- Appuyer la préparation des dossiers d’établissement des contrats de consultants, des interprètes, des traducteurs, entreprises en s’assurant de l’exigence et de l’exhaustivité de documents justificatifs.
- Fournir un soutien logistique aux consultants le cas échéant (visa, itinéraire, etc.).
- Faire le suivi de l'exécution des contrats initiés jusqu'à leur clôture et notifier les membres du personnel concernés des échéances à venir.
- Effectuer le traitement des demandes et suivi de paiements. Vérifier l'effectivité des paiements et informer les parties concernées.
5. Maintenir l’intégrité financière de l’Unité Administrative et du bureau. Identifie des anomalies, erreurs, alerte AO et entreprend des opérations pour corriger les erreurs/omissions.
6. Maintien d'un dossier de connaissances et de mémoire institutionnelle sur les tâches effectuées.
COMPETENCIES (Core / Managerial)
Accountability (C)
Communication (C)
Innovation (C)
Knowledge sharing and continuous improvement (C)
Planning and organizing (C)
Results focus (C)
Teamwork (C)
For detailed information, please consult the UNESCO Competency Framework.
REQUIRED QUALIFICATIONS
Education
- Etudes secondaires, générales, techniques ou professionnel complétées.
Expérience professionelle
- Un minimum de 5 années d'expérience dans le domaine des services administratifs ou dans un domaine équivalent, de préférence au sein d'une organisation internationale.
Compétences et attitudes:
- Excellent sens de l'organisation et forte volonté d'obtenir des résultats.
- Capacités rédactionnelles démontrées.
- Capacité à assurer l'achèvement d'un travail de haute qualité dans les délais impartis.
- Capacité à travailler en équipe, dans un esprit de collégialité et de soutien mutuel.
- Capacité à travailler avec des personnes issues de milieux culturels différents.
- Flexibilité et adaptabilité, la charge de travail pouvant fluctuer.
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office et des systèmes de vidéoconférence, tels que Zoom et Microsoft Teams avec une aptitude à apprendre de nouveaux logiciels et systèmes.
- Excellentes compétences en matière de communication.
Exigences linguistiques
Excellente maitrise du français ou de l'anglais et bonne connaissance de l'autre langue.
DESIRABLE QUALIFICATIONS
Education
- Diplôme universitaire ou certification en administration des affaires est souhaité.
Expérience professionnelle
- Expérience au sein d'une agence des Nations Unies.
- Expérience dans la gestion administrative de projet.
RECRUTEMENT D'UN MEDECIN D'ENTREPRISE PRESTATAIRE POUR LE PERSONNEL DE L'AGENCE NATIONALE DE LA STATISTIQUE ET DE LA DEMOGRAPHIE (ANSD)
L'Agence Nationale de la Statistique et de la Démographie (ANSD) est le service officiel des statistiques du Sénégal. L'ANSD collecte des informations, produit des statistiques sur l'économie, la population et la société sénégalaise.
Ses missions:
- veiller à l’élaboration et à la mise en œuvre des programmes pluriannuels et annuels d’activités statistiques,
-assurer la mise en application des méthodes, concepts, définitions, normes, classifications et nomenclatures approuvés par le Comité technique des programmes statistiques,
- préparer les dossiers à soumettre aux réunions du Conseil national de la statistique et du Comité technique des programmes statistiques,
- assurer le secrétariat et l’organisation des réunions du Conseil national de la statistique et du Comité technique des programmes statistiques ainsi que de ses sous-comités sectoriels,
- réaliser des enquêtes d’inventaire à couverture nationale notamment les recensements généraux de la population et les recensements d’entreprises,
- produire les comptes de la nation,
- suivre la conjoncture et la prévision économiques en rapport avec le service en charge de la prévision et de la conjoncture économique,
- élaborer et gérer les fichiers des entreprises et des localités,
- élaborer les indicateurs économiques, sociaux et démographiques,
- centraliser et diffuser les synthèses des données statistiques produites par l’ensemble du système statistique national,
- favoriser le développement des sciences statistiques et la recherche économique appliquée relevant de sa compétence,
- promouvoir la formation du personnel spécialisé pour le fonctionnement du système national d’information statistique par l’organisation des cycles de formation appropriés notamment au sein d’une école à vocation régionale ou sous régionale intégrée à l’agence.
L'Agence nationale de la Statistique et de la Démographie (ANSD) lance un appel à candidatures pour le recrutement d'un Médecin d'entreprise prestataire pour le personnel de l'Agence nationale de la Statistique et de la Démographie (ANSD).
Sous la supervision du Directeur général de l'ANSD, le Médecin d'entreprise sera chargé d'assurer la prise en charge médicale des agents dans le souci de contribuer à leur mieux être physique et mental.
I- DESCRIPTION DU POSTE
- assurer, organiser et gérer les consultations des agents ;
- évaluer les demandes et besoins particuliers des agents, par des entretiens et examens cliniques réguliers ;
- être le conseiller médical de l'ANSD pour toutes les questions médicales (préventives et curatives) et environnementales ;
- être le lien entre l'ANSD et l'organisme d'assurance maladie et travailler en étroite collaboration avec l'assureur pour certaines décisions (hospitalisations évacuations ...) ;
- valider les certificats d'arrêt de travail obtenus par les agents d'un prestataire extérieur
- rédiger des certificats à la demande de diverses instances :
-certificats de déclaration d'accident de travail ;
- certificats de déclaration de maladie professionnelle ;
- certificats de non contre-indication : sport, métiers ;
- certificats d'internement sur demande d'un tiers ;
- certificats de vaccination ;
- certificats pour la pratique d'un sport, ... - établir des arrêts de travail en maladie, en AT (accident du travail) ou en MP (maladie professionnelle), prescrire des arrêts à temps partiel ;
- faire des dossiers dinvalidité, remplir les dossiers de reconnaissance de qualité de travailleur handicapé, rédiger les demandes de mise en affection de longue durée ;
- traiter avec diligence tout document de médecine légale concernant les agents ;
- décider d'une éventuelle prise en charge spécifique d'un agent et peut être amené à orienter, selon les besoins, vers une prise en charge extérieure (interroger, écouter, ausculter, prescrire des examens complémentaires éventuellement, afin d'établir un diagnostic et de rédiger une prescription thérapeutique ou d'orienter vers une consultation spécialisée) ;
- veiller à la qualité des soins dans le strict respect des normes et protocoles en vigueur au Sénégal ;
- effectuer les visites d'embauche pour s'assurer que la personne est apte à exercer au poste qui lui sera assigné, tant d'un point de vue physique que psychologique ;
- assurer les visites médicales annuelles pour réaliser un examen médical de suivi permettant de prévenir et de diagnostiquer les problèmes de santé, notamment ceux liés aux conditions de travail ;
- assurer les visites de reprise de travail ;
- assurer les visites lors d'affectation à de nouveaux postes ;
- assurer la surveillance médicale des travailleurs après un arrêt de travail supérieur à trois mois (congé maternité, maladie professionnelle , accident du travail,...) ;
- apporter des informations à caractère préventif et de réduction des risques (en particulier propose un dépistage systématique de certaines infections, mise à jour du calendrier vaccinal, examen de la sphère dentaire, gynécologique...);
- former aux risques liés à une activité, proposer et mettre en place des mesures préventives ;
- participer aux activités du Comité d'hygiène et de sécurité (programme de prévention des risques) ;
- effectuer le tiers-temps (temps consacré au minimum et, obligatoirement, en milieu de travail)
II-SPECIFICITES DU POSTE
LIEU D'EXERCICE
Siège de l'ANSD à Rocade Fann BeFAir Cerf-volant, Colobane/Dakar
TYPE DE CONTRAT
Le contrat est un contrat de prestation de services
HORAIRES DE TRAVAIL
Trois (03) fois par semaine à raison de 04 heures par jour
LIVRABLE
Le médecin devra faire un rapport mensuel précisant le nombre de consultations et les pathologies décelées.
Ce rapport devra être remis au Directeur de l'Administration générale et des Ressources humaines (DAGRH), pour exploitation.
III - PROFIL - QUALIFICATIONS - EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Le Médecin prestataire doit remplir les exigences suivantes :
- titulaire d'un doctorat d'Etat en médecine ;
- titulaire d'un certificat d'études spécialisées en médecine du travail avec une expérience avérée en milieu de travail ;
- avoir une expérience professionnelle d'au moins 05 ans ;
- être âgé (e) d'au plus 55 ans ;
- être disponible pour des prestations hebdomadaires.
IV- DEPOT DES CANDIDATURES
Il est demandé aux candidats postulant à cette offre d'emploi de déposer via la plateforme de recrutement : https://recrute.ansd.sn disponible sur le site WEB de l'ANSD, les documents suivants :
- un CV à jour avec adresse et numéro de téléphone ;
- une lettre de motivation ;
- une photocopie légalisée conforme des diplômes obtenus ;
- une photocopie des certificats de travail ;
- une photocopie de ia carte d'identité ;
- un casier judiciaire ;
- un certificat de bonne vie et moeurs ;
- des lettres de recommandation ou attestations signées des précédents employeurs.
Date limite de dépôt des candidatures est fixée au ; vendredi 21 février 2025 à 17 heures précises.
Il ne sera donné suite qu'aux candidatures pour lesquelles l'ANSD aura exprimé un intérêt et les présélectionnés compléteront leurs dossiers (copies légalisées des diplômes et attestations de travail/service).
Responsable Administratif et financier LOXEA
CFAO est un acteur majeur dans les domaines de la mobilité, de la santé, des biens de consommation, des infrastructures et de l’énergie. Avec 89 implantations opérationnelles, son réseau de distribution est le plus large du continent africain. Partenaire privilégié de grandes marques mondiales, le Groupe intervient sur toute la chaîne de valeur, en s’appuyant sur plus de 170 ans de connaissance terrain et sur les savoir-faire locaux.
CFAO Consumer accompagne de grandes marques internationales, de la production à la distribution de produits de grande consommation, dans les secteurs de la distribution alimentaire, de l’hygiène et des produits du quotidien. Forts d’une grande connaissance des marchés locaux et d’un réseau étendu de revendeurs, nous déployons des stratégies commerciales de distribution adaptées à chaque pays et au plus proche des consommateurs.
Nous sommes à la recherche d’un(e) RAF LOXEA H/F basé(e) :Sénégal.
Description du poste
Sous l’autorité hiérarchique du Directeur des Opérations et en rattachement fonctionnel au Directeur Administratif et Financier, la fonction du Responsable Administratif et Financier de veiller à la bonne mise en œuvre de toutes les obligations de la Société dans les domaines :
- Comptabilité
- Trésorerie
- Fiscalité et déclarations annuelles
- Budget
- Contrôle de gestion | Contrôle Interne
- Divers
Profil recherché
- Superviser ; animer et orienter l’équipe comptable dans l’exécution des tâches qui lui sont assignées.
- Assurer le suivi quotidien des éléments constitutifs du Rapport de Gestion mensuel (contrôle et validation de toutes les écritures comptables) en veillant au respect des délais.
- Piloter l’arrêté mensuel des comptes avec le Responsable des Comptabilités (contrôler les charges ; veiller à la régularisation de tous les comptes transitoires, et les comptes de cessions internes.
- Veillez au lettrage tous les comptes bilanciels et tiers après chaque clôture mensuelle.
- Valider toutes les réconciliations mensuelles (intragroupe, transitaires, claims & garanties Constructeurs)
- Valider les liasses intragroupes
- Veillez au respect de la séparation des tâches
- Faire un compte rendu synthétique et documenter des travaux des collaborateurs (cf. feuille de route)
- Préparer le dossier de révision.
- Contrôler toutes les opérations passées au niveau des Caisses (validation journaux de caisse)
- Effectuer l’inventaire mensuel des effets de commerce si existant avec la trésorerie et veillez au respect des échéances
- Valider tous les règlements Fournisseurs dans le respect des délais et en collaboration avec le Comptable Fournisseur.
- Assurer le suivi des emprunts en cours à partir des TA avec RT.
- Contrôler et valider les déclarations fiscales et sociales (hors TVA) et les soumettre au RC dans les délais en respectant les normes en vigueur
- Respecter le calendrier fiscal ;
- Contrôler la déclaration de TVA avant déclaration ;
- Effectuer les déclarations annuelles (honoraires, loyers, Svt…)
- Mesurer ; évaluer, documenter les risques fiscaux et alerter la hiérarchie.
- Contrôler les fichiers de suivi extracomptables des immobilisations tenus par le comptable en charges des immobilisations.
- Pointer mensuellement le classeur des immobilisations (mises en services, cessions, DAI, DAD)
- Analyser les écarts d’amortissements et procéder aux régularisations si nécessaire.
- Piloter l’élaboration du Budget.
- Analyser la cohérence des chiffres prévisionnels (contrôle charges réelles vs budget)
- Passer les charges dans les délais et suivre les abonnements de charges.
- Acteur du bon fonctionnement et du respect des procédures de Contrôle Interne.
- Veiller à la mise en application stricte et rigoureuse du PACI
- Analyser la rentabilité de la société
- Mettre en place des procédures pour la maîtrise des coûts
- Suivre le recouvrement des clients et s’assurer de la bonne tenue de la balance âgée clients en conformité avec les règles du Groupe
- Participer à l’établissement des pointages mensuels dans le respect des délais et de l’apurement des suspens relevés par le DAF.
- S’assurer de l’apurement des clients Passage.
Commerciaux expérimentés en appels sortants
Chez Intelcia, nous avons rêvé d'une entreprise où il fait bon vivre et travailler.
Une entreprise où l’humain passe avant le business, où l’humain est le moteur du business. Une entreprise où les clients sont des amis, des business partners, des associés.
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En tant qu'acteur global de l'Outsourcing, Intelcia dispose de quatre pôles de solutions :
- Client Relationship Management (CRM)
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En gérant de manière efficace et transparente les processus d’entreprise et les services relatifs aux systèmes d’informations de nos clients (CRM, BPO, IT Solutions, Digital Services), nous leur permettons de réduire leurs coûts, de gagner en temps et en performance.
Car tout ce que nous faisons, nous le faisons ensemble.
Poste
Rattaché au responsable d’équipe, votre mission consiste à:
- Vendre l’ADSL ou la fibre aux déjà clients mobile ou des prospects.
- Garantir l’atteinte des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs du projet.
- Conseiller la clientèle par téléphone.
- Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Profil recherché
Compétences
- Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral.
- Excellent rédactionnel en langue française.
- Fibre commerciale et sens du contact.
- Force de conviction.
- Esprit d’équipe et d’entreprise.
- Empathie à toute épreuve.
- Expérience en télévente souhaitée
- Expérience requise
- Vous disposez d’une expérience réussie en télévente (émission d’appel).
Responsable Financier
Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation internationale d'aide humanitaire qui fournit une aide médicale d'urgence aux populations en danger dans plus de 70 pays. Nous fournissons une aide indépendante et impartiale aux plus démunis.
Nous nous réservons le droit de prendre la parole pour attirer l'attention sur les crises négligées, dénoncer les insuffisances ou les abus du système d'aide et réclamer de meilleurs traitements et protocoles médicaux.
Nos actions sont guidées par l'éthique médicale et les principes de neutralité et d'impartialité. MSF est un mouvement mondial qui compte 21 sections, 24 associations et plusieurs autres entités distinctes.
MSF vient en aide aux personnes en détresse en fonction de leurs besoins, indépendamment de leur race, de leur religion, de leur sexe ou de leur appartenance politique.
Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française de MSF est présente dans une trentaine de pays.
L’objectif principal du Département des Opérations au Centre de Paris Opérationnel (OCP) est d’améliorer la qualité de la réponse opérationnelle de MSF en formulant, supervisant et en garantissant la mise en œuvre efficace de ses activités médicales humanitaires. Le Département est composé de 8 cellules opérationnelles, d’unités transverses et d’équipes projets.
Contexte général de la cellule 3 Médecins Sans Frontières – France
En mai 2019, la cellule 3 de MSF France a été délocalisée à Dakar, sous l’impulsion de la direction générale et celle des opérations, afin de permettre une meilleure synergie intersection, et permettre aussi de se rapprocher des pays de mission, en Afrique de l’Ouest. La cellule 3 MSF France a la gestion du portfolio suivant : Mali, Niger, Burkina, Mauritanie. Le portfolio est axé sur le contexte medico opérationnel Ouest Africain, avec gestion des challenges humanitaires qui s’y trouvent, y compris les réponses d’urgences.
Mission
Vous participez à la mise en œuvre et à l’adaptation de politiques financières pour votre périmètre et êtes responsable de la bonne gestion budgétaire et comptable des ressources (RH, Finance, Médicaments, Stocks, etc.).
Principales responsabilités
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de la cellule 3, et la responsabilité fonctionnelle du Responsable de domaine financier, vous êtes en charge de:
En tant que membre de la cellule :
- Participer à l’élaboration des stratégies des programmes,
- Être impliqué(e) dans les projets transverses,
- Être en contact avec les autres sections de MSF pour le partage d’informations locales, des bonnes pratiques,
- Participer activement à la vie de la cellule 3, réaliser des visites ou assurer des intérims terrain de 2 à 4 semaines, sur une base de 3 ou 4 fois par an,
- Participer à l’identification et à l’accompagnement des membres du Pool ;
Mais aussi, vous :
Coordonnez la mise en œuvre de la politique financière sur le périmètre de la cellule :
- Garantir la diffusion et le respect de la politique, des processus et des outils et bonnes pratiques financières,
- Veiller à l’application des procédures financières,
- Être responsable de l’exhaustivité et de la qualité de la comptabilité des programmes de la cellule,
- Contrôler la bonne gestion financière de son périmètre,
- Analyser et transmettre aux coordinateurs des Finances (CoFin) les problématiques financières spécifiques des pays dont vous avez la charge,
- Être responsable de la déclinaison des politiques financières dans les pays dont vous avez la charge ;
Êtes garant.e de la bonne utilisation des ressources :
- Superviser l’élaboration du budget et des révisions budgétaires et les piloter,
- Être responsable de la transparence vis-à-vis des tiers (bailleurs, autorités légales,…),
- Fournir des analyses économiques et financières nécessaires au pilotage (des départements et des missions opérationnelles.),
- Adapter les outils de suivi des ressources financières en collaboration avec le département Finance ;
Êtes responsable de la production d’information financière :
- Produire les états financiers fiables pour l’interne (clôture, budget …) et l’externe (bailleurs, commissaires aux comptes, …) ;
Managez fonctionnellement les équipes sur le terrain de votre périmètre :
- Superviser, conseiller et être en support aux CoFin,
- Participer à l’orientation et à l’évaluation de leur travail en collaboration avec leurs chefs de mission,
- Assurer les briefings et débriefings des CoFin et des Coordinateurs Finances et RH (CoFiRH),
- Participer aux briefings et débriefings des coordinateurs ;
Transmettez des compétences :
- Participer à la définition et à la réalisation des formations,
- Capitaliser les informations sur votre périmètre,
- Suivre et évaluer le déploiement de nouvelles pratiques ou équipements dans vos missions,
- Participer à la formation des CoFiRH sur le terrain ou lors de sessions internationales,
- Participer au développement du personnel de terrain dans le domaine de la finance et à l’identification des futur(e)s cadres,
- Participer à la sélection des CoFin de la cellule ;
Managez hiérarchiquement un Chargé de gestion financière et comptable (CGCF) :
- Superviser conjointement le CGCF de la cellule,
- Participer au développement de ses compétences par la délégation de tâches adéquates et la création d’opportunités de visites et d‘intérim sur le terrain.
Compétences professionnelles
Vous savez prioriser et anticiper votre travail
Vous avez l’esprit de synthèse et avez de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous connaissez les outils de gestion MSF France (Saga, Unifield, Wefin, HOMERE), et les outils bureautiques (avec un niveau avancé sur Excel)
Formation/Expérience
- Vous avez une formation supérieure en gestion et/ou comptabilité.
- Vous justifiez d’une expérience significative en tant que Coordinateur des Finances sur le terrain avec MSF.
- 3 à 4 ans d’expérience dans une entreprise ou une association de gestion financière, ou en tant que
- Responsable Financier de Cellule chez MSF sont un plus.
Langues
Courant (C1) Français écrit et parlé, Niveau professionnel (B2) Anglais écrit et parlé.
Qualités requises
- Vous êtes doté.e d’une bonne aisance relationnelle
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous savez animer des réunions et avez un goût prononcé pour la formation et l’accompagnement des équipes terrain
- Vous avez une bonne gestion du stress
Spécificités du poste
Poste basé à Dakar, Sénégal. Poste en CDI, à temps plein avec un mandat de 3ans renouvelable une fois pour une autre durée de 3 ans.
Déplacements fréquents sur le terrain et au siège France.
Conditions
- Salaire selon niveau 13 grille MSF Sénégal
- Une contribution à un système de retraite complémentaire (du choix et de la responsabilité de l’employé d’un montant mensuel de 5% du salaire brut mensuel + indemnité de déplacement mensuelle + prime de valorisation parcours mensuelle).
- Pour les enfants de l’employé (enfants de 3 à 18 ans) : contribution annuelle maximum équivalente à 1 800 € (maternelle et primaire) / 2 100 € (secondaire : collège et lycée) par enfant ou maximum 60 % des frais de scolarité dans la limite définie1 / (enfant de moins de 3 ans) : Contribution annuelle par enfant au frais de crèche de 650 € maximum.
- Une assurance complémentaire santé pour le travailleur et ses ayants droit légaux
- Une assurance en cas de décès ou d’invalidité
- Et pour les personnes recrutées alors qu’elles sont résidentes en dehors du Sénégal, un support à l’installation à Dakar, au déménagement, et les autres éléments ci-après s’appliquent ( pas applicable si la personne est résidente au Sénégal quelle que soit sa nationalité) : logement temporaire d’un mois + forfait installation + billet vacances aprés un (01 an) de service.
Type de contrat: CDI
Salaire (€): Niveau 13 de la grille MSF
Date limite de dépôt de candidatures: 18 février 2025.
Human Resources Assistant
Yango est un service international de transport de personnes avec chauffeur. Il opère en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Le service utilise ses propres technologies de pointe, notamment la cartographie, le routage et la navigation, ainsi que l'apprentissage automatique. Il permet d'augmenter l'efficacité des conducteurs, tout en réduisant les dépenses et en offrant un service abordable aux passagers.
- Contrôle du travail des conducteurs pendant les quarts de travail.
- Rapports quotidiens.
- Contrôle et tenue à jour des horaires des conducteurs. formation de conducteur.
- Contrôle et recouvrement de la dette.
- Travailler dans le système Yango.
Administrateur Systéme et Sécurité
Le FONGIP est un fonds de garantie dédié aux Petites et Moyennes Entreprises (PME) et Petites et Moyennes Industries (PMI), aux groupements de femmes et de jeunes et à tout porteur de projet.
Poste: Administrateur système et sécurité.
- Nature du contrat: Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Lieu d’affectation: Dakar avec possibilité de déplacement à l’intérieur du Sénégal.
Qualifications et Compétence
- Formation: Minimum Bac+4/5 Ecole d’ingénieur spécialisation dans le domaine de l’informatique.
- Expériences professionnelles : Au moins 5 ans d’expériences professionnelles dans l’administration systèmes, réseaux et sécurité. Les dossiers comprennent:
- Une lettre de motivation
- Un CV détaillé
- Une copie des diplômes et des attestations de travail.
Mandat
Sous l’autorité de l’Administrateur général et la supervision directe du Directeur du Système d’information, il aura la responsabilité d’Assurer l’administration et la supervision des systèmes, d’assurer la gestion de l’infrastructure réseau et sécurité, d’assurer l’administration des bases de données, de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données et d’assurer le déploiement des applications métiers de l’organisation.
Il est chargé, entre autres:
- Soutenir le réseau de communication et installer les équipements du parc;
- Installer, configurer et maintenir les serveurs (physiques et virtuels):
- Superviser les systèmes pour garantir leur performance, leur disponibilité et leur fiabilité; Gérer les sauvegardes et la restauration des données;
- Configurer et administrer les parefeu, VPN et autres équipements de sécurité réseau :
- Mettre en place des politiques de sécurité pour protéger les systèmes:
- Installer, configurer et administrer les systèmes de gestion des bases de données; Résoudre les problèmes liés aux systèmes, serveurs et infrastructure réseau;
- Optimiser les performances des bases de données:
- Connaissances et autres aptitudes
- Surveiller les activités des systèmes et réseaux afin des détecter des anomalies ou comportement suspect
- Répondre aux incidents de sécurité;
- Mettre en place des mesures de protection contre les cyberattaques:
- Mettre en place des mécanismes de réplication et de clustering:
- Collaborer avec les équipes de développement pour mettre en place des environnements de développements, tests et de production automatisés:
- Rédiger et mettre à jour de la documentation technique;
- Créer des procédures opérationnelles standard (POS).
o Connaissance des SGBD (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, etc.);
o Connaissances solides en SQL et en langages de programmation (Python, Perl, etc.);
o Expérience en administration système Linux/Unix;
o Connaissances en réseaux et en sécurité informatique ;
o Maîtrise des technologies (Ansible, Docker, Kubernetes, Jenkins, GitLab, Grafana, Promethus etc.);
o Maîtrise des outils d’administration de bases de données;
o Certifications professionnelles (MCSA, OCP, ISO 27001, CISCO etc.) est un plus;
o Excellente expression orale et écrite ;
o Bonne culture technologique.
Les candidats désirant postuler sont invités à faire parvenir leur dossier de candidature, sous pli fermé, au siège du FONGIP situé au 10 avenue Nelson Mandela à Dakar Sénégal ou l’adresse ci-dessus au plus tard le 14 Février 2025: recrutement@fongip.sn
Superviseur Contrôle Qualité
Fondée en 2008, SUNDA est l'une des plus grandes entreprises de produits de consommation dans les pays en développement et son siège social est à Guangzhou, en Chine. En maintenant la qualité, le service, le travail acharné, les racines profondes et le développement, nous avons pu maintenir une croissance soutenue pendant plus d'une décennie. Entreprises dans plus d'une douzaine de pays et régions pour mener à bien leurs activités. Avec des usines ou des succursales, des dizaines de produits de marque sont vendus dans de nombreux pays et régions, notamment pour les bébés, les femmes et les soins à domicile. L'entreprise a également rempli sa responsabilité pour le développement durable de la société grâce à ses efforts en matière de responsabilité sociale et d'autres aspects. Il y a actuellement plus de 1 000 employés en Afrique et plus de 98 % sont des employés locaux.
SOFTCARE SN COMPAGNY LIMITED SUARL recrute un Superviseur Contrôle Qualité poste basé à SINDIA dans la région de Thiès.
Un superviseur du contrôle de la qualité (CQ) est chargé de surveiller la production et de coordonner les activités des travailleurs impliqués dans l’inspection des matériaux et de s’assurer qu’ils répondent aux normes de qualité spécifiées par l’entreprise.
Missions et responsabilités
- Responsable de la supervision, du maintien de la qualité et du fonctionnement de la production sur site
- Responsable de la mise en œuvre efficace de la correction et de la prévention
- Détecter, signaler les anomalies indésirables et assurer une amélioration continueSuperviser la qualité des processus
- Contrôler de la qualité des matériaux entrants
- Organiser régulièrement les employés pour dispenser une formation pertinente sur la qualité
- Superviser la manipulation et traçabilité de produits non qualifiés
- Assurer la gestion quotidienne de l’assiduité et de la discipline des employés du département
Qualités et compétences
- Licence 3 Animateur Qualité / QHSE / BTS Bio qualité / Chimie analytique, contrôle, qualité, environnement
- Avoir au moins 3 ans d’expériences dans le domaine de préférence en industrie
- Avoir un sens d’observation et d’analyse
- Être méthodique, vigilant et impartial dans ses observations
- Bonne capacité d’apprentissage
- Aptitudes en gestion d’équipe
- Bonne communication écrite et orale
- Respect des règles et maîtrise des risques
- Bon niveau en Anglais
- Bonne maitrise du Pack Office
Travailleur Social
Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation internationale d'aide humanitaire qui fournit une aide médicale d'urgence aux populations en danger dans plus de 70 pays. Nous fournissons une aide indépendante et impartiale aux plus démunis.
Nous nous réservons le droit de prendre la parole pour attirer l'attention sur les crises négligées, dénoncer les insuffisances ou les abus du système d'aide et réclamer de meilleurs traitements et protocoles médicaux.
Nos actions sont guidées par l'éthique médicale et les principes de neutralité et d'impartialité. MSF est un mouvement mondial qui compte 21 sections, 24 associations et plusieurs autres entités distinctes.
MSF vient en aide aux personnes en détresse en fonction de leurs besoins, indépendamment de leur race, de leur religion, de leur sexe ou de leur appartenance politique.
Médecins Sans Frontières est une association privée sans but lucratif et appartient à l’organisation internationale Médecins Sans Frontières (MSF). Cette organisation apporte son secours aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes d’origine naturelle ou humaine, ou de situations de belligérance. Les principes d’action de MSF sont la non discrimination, la neutralité, l’impartialité et l’indépendance.
Dans le cadre du projet « Migrations Sénégal/ Atlantique » Médecins Sans Frontières recrute 01 Travailleur/se social(e). Basé(e) à Dakar.
But principal
- Accompagner la population migrante vulnérable de la ville de Dakar ayant besoin de services d’assistance sociale et de
- protection.
- Réaliser toutes les activités impliquant une évaluation des besoins et un soutien social aux survivants individuels, et les
- mettre en relation avec d’autres services de soutien pertinents et les communautés au sens large, conformément aux principes et aux directives de MSF.
- Améliorer la condition sociale de la population cible pour avoir un impact sur les résultats liés à la santé
Responsabilités
- Assistance social individuel
- Recevoir des individus ou des unités familiales nécessitant un accompagnement social.
- Participer à l’évaluation de la vulnérabilité des personnes prises en charge et proposer des mesures d’accompagnement.
- Évaluer les besoins en protection des personnes accueillies.
- Fournir des informations sur les mécanismes de protection (demande d’asile, retour volontaire, orientation vers des organisations externes) aux personnes prises en charge.
- Débarquements de migrations mixtes sur la route atlantique
- Sous la supervision de la responsable de la protection et en collaboration avec l’équipe médicale, participer à l’identification des personnes nécessitant une protection lors des débarquements ou des interventions d’urgence menées par l’équipe sur les mouvements migratoires mixtes le long de la route atlantique. Cela inclut : mineurs non accompagnés, femmes enceintes, personnes ayant subi des violences basées sur le genre (VBG), personnes provenant de zones de conflit candidates à une demande d’asile, personnes avec des enfants ou des personnes dépendantes à charge.
Évaluation et suivi :
- Réaliser des évaluations sociales complètes des individus et des communautés.
- Assurer un suivi régulier des personnes en situation de vulnérabilité social.
- Recueillir et analyser les retours des bénéficiaires pour améliorer l’efficacité des interventions.
Collaboration interdisciplinaire :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes médicales, les représentants communautaires, les associations locales et autres partenaires pour une approche globale des soins.
- Participer aux réunions d’équipe pour assurer une réponse intégrée et cohérente.
- Participer à des formations continues pour améliorer ses compétences et connaître les meilleures pratiques en matière d’interventions humanitaires et de protection.
Rapport et documentation :
- Assurer la collecte de données et la tenue à jour des dossiers des bénéficiaires (confidentiels).
Éducation
- Diplôme universitaire : Licence en Travail Social (BSW), Sociologie, Sciences sociales ou lettres et sciences humaines
- Diplôme dans un domaine lié à l’aide humanitaire serait un atout
- Formation complémentaire en gestion du stress, soins psychosociaux droit des réfugiés et des migrants, communication interculturelle ou protection contre l’exploitation et les abus sexuels et VGB est un atout.
Expérience
- Expérience désirée en travail social
- Expérience minimum de 2 à 3 ans dans un poste similaire serait un atout (soutien psychosocial, travail social, protection).
Langues
- Maîtrise du français est très souhaitable
- La maîtrise de l’anglais ou wolof est un atout
Compétences
- Résultats et sens de la qualité
- Travail d’équipe et coopération
- Souplesse de comportement
- Adhésion aux principes de MSF
- Sens du service
- Gestion du stress
Qualités requises
- Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel, internet)
- Connaissance de l’utilisation d’équipement Radio
- Type de contrat et lieu d’affectation
- Nature du contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD)
- Durée du contrat : 06 mois
- Lieu de travail : Dakar.
Candidatures
Les dossiers de candidature composés de :
- Lettre de motivation adressée à l’Administrateur Projet Migrations
- Curriculum vitae à jour mentionnant les contacts (mail ou téléphone) des personnes de référence à contacter ;
- Copies légalisées des diplômes ;
- Copies légalisées des certificats / attestations de travail ;
- Certificat de résidence ;
- Pièce d’identité.
Les dossiers de candidature sont à transmettre par mail avec pour objet : « TRAVAILLEUR SOCIAL WaCA Dakar » A l’adresse e-mail suivante : msfw-migrations-finhrassistant@waca.msf.org
Au plus tard le 13 février 2024 à 12H00 GMT.
Test écrit/entretien oral
NB : MSF se réserve le droit de ne pas donner suite à cette offre d’emploi.
Seuls les candidats retenus seront contactés soit par mail ou téléphone pour la suite du processus. La liste des candidats retenus sera affichée au bureau MSF WaCA Dakar. Les tests écrits auront lieu uniquement à Dakar selon un chronogramme établi pour l’occasion suivis des entretiens oraux qui se dérouleront selon un planning qui sera communiqué ultérieurement aux concernés.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
NB : MSF se réserve le droit de ne pas donner suite à cette offre d’emploi. Les dossiers de candidatures restent la propriété de MSF.
Agent de santé mentale
Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation internationale d'aide humanitaire qui fournit une aide médicale d'urgence aux populations en danger dans plus de 70 pays. Nous fournissons une aide indépendante et impartiale aux plus démunis.
Nous nous réservons le droit de prendre la parole pour attirer l'attention sur les crises négligées, dénoncer les insuffisances ou les abus du système d'aide et réclamer de meilleurs traitements et protocoles médicaux.
Nos actions sont guidées par l'éthique médicale et les principes de neutralité et d'impartialité. MSF est un mouvement mondial qui compte 21 sections, 24 associations et plusieurs autres entités distinctes.
MSF vient en aide aux personnes en détresse en fonction de leurs besoins, indépendamment de leur race, de leur religion, de leur sexe ou de leur appartenance politique.
Médecins Sans Frontières est une association privée sans but lucratif et appartient à l’organisation internationale Médecins Sans Frontières (MSF). Cette oraganisation apporte son secours aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes d’origine naturelle ou humaine, ou de situations de beligerence. Les principes d’action de MSF sont la non discriminstion, la neutralité, l’impartialité et l’indépendance.
Dans le cadre du projet « Migrations Sénégal/ Atlantique » Médecins Sans Frontières recrute un Agent de santé mentale. Basé(e) à Dakar
But principal
L’Agent Psychosocial est chargé de fournir un soutien psychosocial aux personnes vulnérables, en particulier dans les contextes de crise humanitaire, de santé mentale, ou de soutien aux populations marginalisées (réfugiés, déplacés internes, personnes vivant avec le VIH, victimes de violence, etc.). Il/elle a pour mission:
- Offrir le meilleur soutien (préventif et psychosocial) aux personnes ayant des besoins psychosociaux et en matière de santé mentale au niveau de la communauté.
- Mettre en place des messages éducatifs psychosociaux et en matière de santé mentale, ainsi qu’un soutien de base (premiers soins psychologiques), et les offrir aux groupes cibles.
- Déterminer quelles sont les personnes qui ont besoin de soutien psychosocial et en matière de santé mentale et les adresser à un conseiller ou un autre membre du personnel médical pour des conseils ou un soutien psychologique.
- Promouvoir le bien-être mental et social des individus et des groupes au sein de la communauté, tout en collaborant étroitement avec les équipes médicales, sociales et communautaires.
Responsabilités
- Collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour préparer/élaborer divers thèmes de discussion/messages éducatifs psychosociaux et en matière de santé mentale, différenciés suivant les groupes et besoins spécifiques, comme les personnes confrontées à des traumatismes, des stress post-traumatiques, des violences, etc.
- S’assurer que tous les patients qui participent aux activités de MSF sont adéquatement informés des services offerts.
- Offrir aux populations affectées des informations et de la formation sur la santé mentale/psychosociale (psychoéducation), en fonction des besoins particuliers.
- Offrir les premiers soins psychologiques aux membres de la communauté identifiés comme en ayant besoin.
- Déterminer quels sont les patients qui ont besoin d’assistance médicale ou en termes de santé mentale, et les adresser au personnel approprié.
- Participer à des activités de soutien dans la communauté avec d’autres organisations en place (activités artistiques pour les enfants, sessions de discussion, etc.), au besoin organiser des ateliers de sensibilisation pour les membres de la communauté, y compris les leaders communautaires, les enseignants,
- Organiser des sessions de formation pour les membres de la communauté ou les autres agents psychosociaux.
- NB : MSF se réserve le droit de ne pas donner suite à cette offre d’emploi.
Les dossiers de candidatures restent la propriété de MSF
- Recueillir des données de suivi et produire des rapports de travail réguliers pour son superviseur.
- Assistance psychosociale individuelle et en groupe
- Offrir des consultations psychosociales individuelles, de groupe ou familiales.
- Animer des sessions de groupe pour le soutien émotionnel et psychologique (réduction du stress, gestion des émotions, etc.).
Évaluation et suivi :
- Réaliser des évaluations psychosociales complètes des individus et des communautés.
- Assurer un suivi régulier des personnes en situation de vulnérabilité psychosociale.
- Recueillir et analyser les retours des bénéficiaires pour améliorer l’efficacité des interventions.
Collaboration interdisciplinaire :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes médicales, les représentants communautaires, les associations locales et autres partenaires pour une approche globale des soins.
- Participer aux réunions d’équipe pour assurer une réponse intégrée et cohérente.
- Participer à des formations continues pour améliorer ses compétences psychosociales et connaître les meilleures pratiques en matière d’interventions humanitaires et de santé mentale.
Rapport et documentation :
- Assurer la collecte de données et la mise à jour des dossiers des bénéficiaires (confidentiels).
- Education: Baccalauréat ;
- Diplôme dans un domaine lié à la santé et/ou mentale ou à l’aide humanitaire serait un atout ;
- Formation complémentaire en gestion du stress, soins psychosociaux.
Expérience: Expérience en Télétravail communautaire ou en travail social ; Expérience minimum de 2 à 3 ans dans un poste similaire serait un atout (soutien psychosocial, travail social et santé mentale).
Langues
- Le français oral et écrit est indispensable.
- L’anglais est souhaitable.
- Le wolof est un atout.
Connaissances
Connaissance souhaitée du contexte migratoire.
Compétences
- Esprit d’initiative, créativité et flexibilité ;
- Excellentes capacités de communication, sens aigu de l’organisation et fortes compétences relationnelles (écoute attentive, ouverture d’esprit, empathie et sensibilité) ;
- Compétences dans l’animation de groupes de discussion, de soutien ou d’ateliers ;
- Capacité à fournir un soutien des situations de stress et de crise ;
- Autonomie et travail au sein d’une équipe pluridisciplinaire ;
- Capacité de s’adapter au changement ;
- Service ;
- Engagement.
Qualités requises
- Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel, internet)
- Connaissance de l’utilisation d’équipement Radio
- Type de contrat et lieu d’affectation
- Nature du contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD)
- Durée du contrat : 06 mois
- Lieu de travail : Dakar.
Candidatures
Les dossiers de candidature composés de :
- Lettre de motivation adressée à l’Administrateur Projet Migrations
- Curriculum vitae à jour mentionnant les contacts (mail ou téléphone) des personnes de référence à contacter ;
- Copies légalisées des diplômes ;
- Copies légalisées des certificats / attestations de travail ;
- Certificat de Résidence ;
- Pièce d’identité.
Les dossiers de candidature sont à transmettre par mail avec pour objet : « TRAVAIL SOCIAL Dakar » A l’adresse e-mail suivante : msfw-migrations-finhrassistant@waca.msf.org
Au plus tard le 13 février 2024 à 12H00 GMT.
Test écrit/entretien oral.
Seuls les candidats retenus seront contactés soit par mail ou téléphone pour la suite du processus. La liste des candidats retenus sera affichée au bureau MSF WaCA Dakar. Les tests écrits auront lieu uniquement à Dakar selon un chronogramme établi pour l’occasion suivis des entretiens oraux qui se dérouleront selon un planning qui sera communiqué ultérieurement aux concernés.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
NB : MSF se réserve le droit de ne pas donner suite à cette offre d’emploi. Les dossiers de candidatures restent la propriété de MSF.
Assistant(e) Technico-commercial(e) Réseaux Systèmes
Nous sommes une entreprise basée au Sénégal évoluant dans la distribution de matériels et services informatiques en Afrique de l'Ouest et en Afrique Centrale.
Nous avons comme secteurs d'activités :
Fournisseur de Services et Matériel informatique à valeur ajoutée
- Cybersécurité et Cyberdéfense
- Télécoms et Téléphonie sur IP
- Virtualisation et Dématérialisation
- Expertise Réseaux Système & Cloud
- Solutions de Salles intelligentes
- Technologies de visioconférence
- Intégrateur de solutions IT
- Formations et Conseils
- Fiche de Poste : Assistant Technico-Commercial
- Département : Service Commercial
- Supérieur Hiérarchique : Responsable Commercial
- Lieu de Travail : Liberté 6 Extension VDN
- Type de Contrat : Temp plein / Disponibilité immédiate
Mission Principale
L’Assistant Technico-Commercial joue un rôle clé dans le support des équipes commerciales en apportant un appui technique et administratif aux clients et prospects. Il/elle assure le suivi des commandes, la gestion des relations clients et participe activement au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Responsabilités et Activités Principales
Support Commercial :
- Assister les commerciaux dans la gestion des offres et devis.
- Répondre aux demandes des clients en apportant des conseils techniques sur les produits/services.
- Assurer le suivi des commandes, de la facturation et des livraisons.
- Gérer et mettre à jour les bases de données clients et produits.
Développement et Prospection :
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Réaliser des actions de prospection pour identifier de nouvelles opportunités.
- Participer à la veille concurrentielle et technologique.
Support Technique :
- Apporter un appui technique aux clients en lien avec les équipes internes.
- Assurer la formation de base sur les produits/services pour les nouveaux clients.
- Rédiger et mettre à jour les fiches techniques et documentations commerciales.
Gestion Administrative :
- Suivre les dossiers clients et relancer les paiements si nécessaire.
- Préparer les reportings et statistiques de vente.
- Assister dans l’organisation des événements commerciaux et salons professionnels.
Compétences et Qualités Requises
Compétences Techniques :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, CRM).
- Connaissances techniques dans le domaine d’activité de l’entreprise.
- Capacité à rédiger des offres commerciales et techniques.
Qualités Personnelles :
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Autonomie et esprit d’initiative.
- Capacité d’apprentissage et d’adaptation rapide.
Profil Recherché
- Formation : Bac+2 à Bac+5 en Commerce, Technique (informatique, industrie, etc.), ou Gestion.
- Expérience : Une première expérience en support commercial ou technique est un plus.
- Langues : Maîtrise du français, l’anglais est un atout.
Évolution et Perspectives
L’Assistant Technico-Commercial peut évoluer vers un poste de Technico-Commercial, Responsable Commercial ou encore Responsable Produit en fonction de ses performances et de son expertise.
Envoyez votre CV et votre Lettre de motivation à l’adresse indiquée. rhtech@grazeina.com
Responsable d’études réseaux MT/BT
Sagemcom est un groupe industriel français, leader mondial des produits et solutions communicantes à destination des marchés du Broadband, des solutions Audio et Vidéos, et de l’énergie (électricité, gaz, et eau).
Sagemcom conçoit, fabrique et livre ses produits dans le monde entier, en utilisant ses propres usines et ses partenaires industriels sur tous les continents.
Le chiffre d'affaires total du groupe s'élève à 3 milliards d'euros pour effectif de 6 500 personnes réparti dans plus de 50 pays.
Sagemcom est rentable depuis sa création en 2008 et 30% de son capital est détenu par ses collaborateurs.
Depuis janvier 2022, Sagemcom est "entreprise à mission".
Découvrez notre raison d’être et nos engagements - https://www.sagemcom.com/engagements
« Intégrer le groupe Sagemcom, c’est rejoindre un groupe de dimension internationale, où nous devons chaque jour relever de nouveaux défis pour rester leaders sur nos marchés. Si le travail en équipe, l’agilité, la créativité et les nouvelles technologies vous intéressent, rejoignez l’aventure ! »
Titre du poste
- Responsable d'études réseaux MT/BT H/F
Contrat
- CDI
Description de l'équipe
Sagemcom est un fabricant à la pointe de l'innovation et un entrepreneur EPC de premier plan qui propose des solutions d'infrastructure intelligentes pour répondre aux besoins d'électrification des populations sur l'ensemble du contient africain.
Notre offre d'électrification modulaire de bout en bout s'appuie sur des solutions d'extension de réseaux existants, de mini-réseaux, de pico-réseaux et de systèmes solaires domestiques pour permettre aux compagnies d'électricité de répondre aux besoins d'électrification sur l'ensemble de leurs zones de service.
Au sein de la filiale Sagemcom présente en continu depuis plus de 30 ans au Sénégal, vous rejoindrez l'équipe projet en charge de l'électrification de localités rurales par extension du réseau moyenne tension et la construction de nouveaux réseaux basse tension.
Le projet, développé avec et porté par les hautes autorités gouvernementales du Sénégal, aura, avec son volet sur le développement inclusif, un fort impact stratégique, social et environnemental.
L'équipe projet est pilotée par le Directeur de Projet basé au Sénégal.
Description de la mission
Missions principales
Le Responsable des études a pour mission de piloter et coordonner les études électriques et mécaniques des projets réseaux électriques MT/BT, en veillant à leur conformité aux réglementations et normes en vigueur. Il garantit la fiabilité des solutions techniques et participe activement à l’amélioration continue des procédés.
Responsabilités
1. Gestion des études mécaniques et électriques :
- Analyser les cahiers des charges clients,
- Concevoir les schémas électriques et les plans d’implantation,
- Réaliser les calculs de dimensionnement mécaniques des installations et décompte matériel (câbles, protections, etc.),
- Proposer des solutions techniques optimales en fonction des besoins.
2. Coordination et suivi des projets :
- Planifier et suivre les études techniques,
- Collaborer avec les différents services (production, qualité, maintenance),
- Superviser et piloter les levées topographiques et validations des prototypes ou installations,
3. Conformité et normes :
- Veiller à l’application des normes mécaniques et électriques (NF, IEC, etc.),
- Assurer une veille technologique et réglementaire.
4. Management et reporting :
- Recruter, encadrer et former les ingénieurs et techniciens études qui seront sous sa responsabilité,
- Rédiger des rapports techniques et des dossiers de suivi de projet,
- Gérer l’élaboration des plans projets (avant travaux et après travaux), leurs soumissions et validations par le client,
- Définir les quantités de matériels sur la base de chaque design de village,
- Optimisation des designs,
- Présenter les avancements des remises des plans projets aux clients et à la direction projet.
Indicateurs de performance
- Respect des délais et des dépenses,
- Conformité des études avec les normes et réglementations,
- Satisfaction des clients internes et externes,
- Faible taux de rejet des plans soumis.
Profil recherché :
Compétences requises
- Solides connaissances en études électriques (HT, BT, automatisation),
- Maitrise des logiciels de dimensionnement mécanique CAO/DAO (CAMELIA, JOVE ou équivalent, AutoCAD, EPLAN, Caneco, etc.),
- Bonne connaissance des normes électriques (NF C 15-100, IEC, etc.),
- Capacités d’analyse et de résolution de problèmes techniques,
- Excellentes compétences en communication et en leadership,
- Compétences en gestion de projet est un plus.
Profil recherché
- Formation : Diplôme d’ingénieur en électrotechnique, génie électrique ou équivalent.
- Expérience : Minimum 10 ans dans les études et 5 ans dans un poste similaire.
- Langues : Maitrise du français ; anglais technique souhaité.
Superviseur de pharmacie
Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation internationale d'aide humanitaire qui fournit une aide médicale d'urgence aux populations en danger dans plus de 70 pays. Nous fournissons une aide indépendante et impartiale aux plus démunis.
Nous nous réservons le droit de prendre la parole pour attirer l'attention sur les crises négligées, dénoncer les insuffisances ou les abus du système d'aide et réclamer de meilleurs traitements et protocoles médicaux.
Nos actions sont guidées par l'éthique médicale et les principes de neutralité et d'impartialité. MSF est un mouvement mondial qui compte 21 sections, 24 associations et plusieurs autres entités distinctes.
MSF vient en aide aux personnes en détresse en fonction de leurs besoins, indépendamment de leur race, de leur religion, de leur sexe ou de leur appartenance politique.
Médecins Sans Frontières est une organisation humanitaire non gouvernementale, créée en France en 1971, sous le statut d’association à but non lucratif. Prix Nobel de la paix en 1999. Médecins Sans Frontières a pour vocation d’apporter une aide médicale humanitaire à toute population éprouvée sans distinction ethnique, de sexe, de religion, de philosophie ou d’opinion politique.
Mission
Responsable direct : Responsable des activités médicales
But Principal
Veiller au bon fonctionnement général de la pharmacie et gérer les processus de la chaîne d’approvisionnement selon les standards de MSF, afin d’assurer son efficacité et sa disponibilité opérationnelle
Responsabilités
- Définir les processus de stockage, de gestion des stocks et d’approvisionnement, les procédures d’hygiène et de sécurité, les outils, ainsi que les protocoles (contre les rongeurs et autres nuisibles), instaurer des contrôles qualité adéquats et les archiver, afin de garantir de bonnes conditions de stockage (température, humidité, exposition à la lumière) et la disponibilité des médicaments et du matériel médical. Ces tâches seront effectuées dans le respect des protocoles de MSF, des réglementations nationales et en coopération avec le département logistique.
- Coordonner la livraison, la réception et l’enregistrement des commandes locales et internationales en étroite collaboration avec le département logistique, mettre à jour les fiches des stocks et informer le responsable opérationnel de leur état (pénuries, surplus, dates de péremption), afin de maintenir en permanence des niveaux de stock de sécurité et garantir une gestion efficace.
- Superviser les commandes de matériel médical et de médicaments afin d’en garantir une consommation efficace et appropriée, dans le respect des contraintes budgétaires.
- Contrôler la délivrance des médicaments conformément aux prescriptions médicales, en informant les patients sur la façon de les prendre et de les conserver, pour garantir leur progression thérapeutique.
- Veiller à l’approvisionnement efficace des autres pharmacies gérées ou soutenues par MSF , en fonction des commandes et des stocks, et en utilisant la chaîne du froid le cas échéant. Contrôler et analyser les commandes des pharmacies afin de prévenir les ruptures de stock ou d’éviter que les médicaments ne se périment.
- Superviser, en collaboration avec le département des ressources humaines, les processus connexes (besoins, mutations, recrutement, formation, évaluation des performances, développement et communication interne/externe) de l’équipe pharmaceutique et du personnel soignant, afin de disposer d’une équipe et d’un savoir suffisants, et d’améliorer les capacités de l’équipe.
- Rendre compte de la consommation de médicaments et du matériel médical fourni dans le respect des protocoles, alerter sur les modes de consommations inhabituelles et anticiper les besoins à venir, afin de rationaliser le budget et garantir la disponibilité.
- Enregistrer tous les articles reçus et distribués (Isystock).
- Aider à la formation du personnel soignant concernant la délivrance des médicaments et leurs effets secondaires.
Responsabilités Spécifiques à la Section MSF/ Contexte
- Mettre en place un suivi de la consommation hebdomadaire puis mensuelle des différentes activités (OPD, débarquements). Avec l’équipe médicale, discuter l’ajustement des stocks disponibles pour chacune d’elle en fonction de ce suivi. Avec le/la Responsable des soins infirmiers, anticiper et comprendre les potentielles ruptures de stocks et travailler sur la préparation des commandes futures.
- S’assurer de la disponibilité à tout moment et de la recharge après utilisation de la pharmacie courante des débarquements et de celle du poste médical avancé.
- Soutenir, si besoin, les superviseurs d’activité dans le suivi de leurs consommation et préparer les commandes des différentes unités de consommation ou destinées à des structures externes, correctement emballées et expédiées.
- S’assurer de la mise à jour des fiches de stock et du logiciel de suivi de la pharmacie.
- Faire les démarches requises par les référents pharmacie en vue de faire valider un ou plusieurs articles pour un achat local.
Compétences professionnelles
Education
Diplôme en pharmacie, d’infirmier ou profil médical indispensable
Expérience
1 an minium exigé à un poste de responsable pharmacie
Langues
- Le français oral et écrit est indispensable.
- L’anglais est souhaitable.
- Le wolof est un atout.
Connaissances
Connaissance souhaitée du contexte migratoire.
Qualités requises
- Résultats et sens de la qualité ;
- Travail d’équipe et coopération
- Souplesse de comportement ;Adhésion aux principes de MSF ;
- Sens du service;
- Gestion du stress ;
- Empathie, écoute et sens du rélationnel ;
- Autonomie, rigueur et organisation ;
- Capacité à travailler e équipe ;
- Aisance à communiquer avec un public diversifié.
- Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel, internet)Connaissance de l’utilisation d’équipement Radio
Spécificités du poste
Lieu de travail : Dakar
Les dossiers de candidature seront composés de :
- Lettre de motivation adressée à l’Administrateur Projet Migrations
- Curriculum vitae à jour mentionnant les contacts (mail ou téléphone) des personnes de référence à contacter ;
Seuls les candidats retenus seront contactés soit par mail ou téléphone pour la suite du processus. Les tests écrits auront lieu uniquement à Dakar selon un chronogramme établi pour l’occasion suivis des entretiens oraux qui se dérouleront selon un planning qui sera communiqué ultérieurement aux concernés.
- Type de contrat: CDD
- Durée du contrat: 6 mois
- Salaire (€): Niveau 7 de la grille de rémunération de MSF Sénégal
- Date limite de dépôt de candidatures: 14 février 2025
Psychologue - Sénégal - Migrations Atlantique
Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation internationale d'aide humanitaire qui fournit une aide médicale d'urgence aux populations en danger dans plus de 70 pays. Nous fournissons une aide indépendante et impartiale aux plus démunis.
Nous nous réservons le droit de prendre la parole pour attirer l'attention sur les crises négligées, dénoncer les insuffisances ou les abus du système d'aide et réclamer de meilleurs traitements et protocoles médicaux.
Nos actions sont guidées par l'éthique médicale et les principes de neutralité et d'impartialité. MSF est un mouvement mondial qui compte 21 sections, 24 associations et plusieurs autres entités distinctes.
MSF vient en aide aux personnes en détresse en fonction de leurs besoins, indépendamment de leur race, de leur religion, de leur sexe ou de leur appartenance politique.
Médecins Sans Frontières est une organisation humanitaire non gouvernementale, créée en France en 1971, sous le statut d’association à but non lucratif. Prix Nobel de la paix en 1999. Médecins Sans Frontières a pour vocation d’apporter une aide médicale humanitaire à toute population éprouvée sans distinction ethnique, de sexe, de religion, de philosophie ou d’opinion politique.
Mission
Responsable direct : Responsable des activités médicales
But principal
Apporter un soutien psychologique aux patients, conformément aux principes, normes et procédures MSF de manière à améliorer leur santé mentale. Donner de l’information et des outils de prévention en santé mentale.
Responsabilités
- Garantir la confidentialité de toute information relative au patient.
- Informer son supérieur et l’équipe médicale de toute question ou problème susceptibles de survenir en lien avec le traitement, de manière à offrir la meilleure solution d’un point de vue médical.
- Collecter des statistiques et contrôler les données relatives aux activités en santé mentale
- Aider et former les membres du personnel et si nécessaire d’autres acteurs afin d’élargir le champ des activités en santé mentale. Travailler en étroite collaboration avec les traducteurs afin de déterminer le vocabulaire et l’attitude à adopter pendant les sessions.
- Dispenser un soutien psychologique et des séances de psychothérapie (individuelle, familiale, en groupe), conformément aux protocoles MSF, sans jugement ni discrimination, et de manière à améliorer l’état de santé mentale des patients.
- Mettre en œuvre le protocole de prise en charge des victimes de violences sexuelles (VVS), identifier les victimes de VVS et les adresser à l’équipe médicale en vue de leur dispenser le traitement nécessaire.
- Effectuer l’évaluation des besoins en santé mentale, établir un diagnostic et un plan de prise en charge, informer la famille des conséquences possibles de la maladie et adresser les patients à d’autres professionnels quand c’est nécessaire.
Responsabilités Spécifiques à la Section MSF/ Contexte
- Proposer des conseils en termes de santé mentale : prévention et information sur l’identification des signes d’anxiété, de syndrome de stress post-traumatique, de troubles de l’humeur ; conseils sur la gestion du stress et de l’anxiété.
- Participer à des évènements de sensibilisation de la population migrante sur la santé mentale.
- Proposer des groupes de parole adaptés à la population migrante, en s’assurant que la composition des groupes permette à chacun de s’exprimer librement et en toute sécurité.
- S’adapter aux croyances et à la culture des patients suivis. Travailler de façon rapprochée avec les traducteurs quand c’est nécessaire.
- En cas d’orientation d’un patient vers un structure ou un autre professionnel de santé mental, assurer un suivi de cette référence.
Compétences professionnelles
Education
Diplôme en Psychologue essentiel
Expérience
- Minimum 2 ans d’expérience en tant que Psychologue ;
- Expérience souhaitable au sein de MSF ou d’une autre ONG dans les pays en voie de développement.
Langues
- Le français oral et écrit est indispensable.
- L’anglais est souhaitable.
- Le wolof est un atout.
Connaissances
Connaissance informatique (Word, Excel, Internet) souhaitable
Qualités requises
- Résultats et sens de la qualité ;
- Travail d’équipe et coopération
- Souplesse de comportement ;Adhésion aux principes de MSF ;
- Sens du service
- Gestion du stress ;
- Empathie, écoute et sens du rélationnel ;
- Autonomie, rigueur et organisation ;
- Capacité à travailler e équipe ;
- Aisance à communiquer avec un public diversifié.
- Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel, internet)
- Connaissance de l’utilisation d’équipement Radio
Spécificités du poste
Lieu de travail : Dakar.
Les dossiers de candidature seront composés de :
- Lettre de motivation adressée à l’Administrateur Projet Migrations
- Curriculum vitae à jour mentionnant les contacts (mail ou téléphone) des personnes de référence à contacter ;
Seuls les candidats retenus seront contactés soit par mail ou téléphone pour la suite du processus. Les tests écrits auront lieu uniquement à Dakar selon un chronogramme établi pour l’occasion suivis des entretiens oraux qui se dérouleront selon un planning qui sera communiqué ultérieurement aux concernés.
- Type de contrat: CDD
- Durée du contrat: 6 mois
- Salaire (€): Niveau 7 de la grille de rémunération de MSF Sénégal
- Date limite de dépôt de candidatures: 14 février 2025
Médecin
Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation internationale d'aide humanitaire qui fournit une aide médicale d'urgence aux populations en danger dans plus de 70 pays. Nous fournissons une aide indépendante et impartiale aux plus démunis.
Nous nous réservons le droit de prendre la parole pour attirer l'attention sur les crises négligées, dénoncer les insuffisances ou les abus du système d'aide et réclamer de meilleurs traitements et protocoles médicaux.
Nos actions sont guidées par l'éthique médicale et les principes de neutralité et d'impartialité. MSF est un mouvement mondial qui compte 21 sections, 24 associations et plusieurs autres entités distinctes.
MSF vient en aide aux personnes en détresse en fonction de leurs besoins, indépendamment de leur race, de leur religion, de leur sexe ou de leur appartenance politique.
Médecins Sans Frontières est une organisation humanitaire non gouvernementale, créée en France en 1971, sous le statut d’association à but non lucratif. Prix Nobel de la paix en 1999. Médecins Sans Frontières a pour vocation d’apporter une aide médicale humanitaire à toute population éprouvée sans distinction ethnique, de sexe, de religion, de philosophie ou d’opinion politique.
Mission
Responsable direct : Responsable des activités médicales
But principal
Fournir des soins médicaux en ambulatoire et en hospitalisation aux patients et aux bénéficiaires des soins conformément à des connaissances médicales appropriées et actualisées, aux protocoles, aux valeurs et aux critères universels d’hygiène de MSF afin d’améliorer l’état de santé des patients et bénéficiaires.
Responsabilités
- Appliquer ses connaissances et ses compétences médicales au diagnostic et à la prévention. Donner des consultations en ambulatoire ou en hospitalisation, et prescrire le traitement nécessaire en respectant les protocoles MSF.
- Informer le patient ou sa famille au sujet de la maladie et donner les explications nécessaires sur le traitement à suivre en s’assurant qu’elles ont été comprises.
- Faire le suivi de l’évolution des patients hospitalisés, avec des visites journalières, des consultations et des examens, prescrire le traitement nécessaire en respectant les protocoles MSF, décider si le patient peut être autorisé à quitter l’hôpital ou être transféré dans un autre service – en collaboration avec d’autres médecins – et tenir la famille informée de l’évolution du patient.
- Vérifier et superviser la distribution rationnelle des médicaments et de l’équipement sous sa responsabilité et veiller à la qualité, à la désinfection et à la stérilisation du matériel médical. Assurer la conformité générale aux critères d’hygiène . usuels.
- Participer au recueil et à l’analyse des données épidémiologiques, en vérifiant leur validité et en informant le responsable hiérarchique ou le coordinateur de terrain de tout problème ou complication concernant la maladie du patient, ou erreur médicale ; superviser le bon fonctionnement du service, de l’équipement et du matériel.
- Assurer la formation continue de l’équipe pluridisciplinaire médicale et paramédicale de façon à optimiser la qualité des soins.
- Connaître tous les protocoles médicaux de MSF et veiller à ce qu’ils soient appliqués et mis en œuvre en vérifiant que les précautions universelles sont observées à tout moment, en réduisant les risques biologiques et en améliorant la prévention des infections. Veiller à ce que le secret professionnel soit respecté.
- Diriger l’équipe sous sa responsabilité selon la politique et les procédures RH de MSF, en supervisant le travail, en organisant et en programmant la composition et la rotation des équipes, et en participant directement aux urgences et aux gardes si nécessaire.
Responsabilités Spécifiques à la Section MSF/ Contexte
- Faire le lien avec le Responsable Protection selon les procédures mises en place dans le projet
- Disponibilité pour faire des gardes de nuit avec une flexibilité de l’agenda.
- Délivrer les soins sans jugement ni discrimination et en respectant les sensibilités culturelles de chaque patient.
- Avoir une approche holistique du patient, prenant en compte les symptômes physiques et psychologiques/psychiatriques en s’adaptant aux spécificités culturelles, sociales et à la barrière de la langue le cas échéant.
- Respecter le secret médical de façon stricte en ne partageant des informations sur la santé du patient qu’avec du personnel médical directement impliqué dans sa prise en charge médicale.
- En cas de nécessité d’un transfert de patients d’une structure de santé à l’autre, en discuter avec le responsable hiérarchique ou le coordinateur de terrain.
- Effectuer le suivi médical des patients hospitalisés pendant toute la durée de l’hospitalisation. S’assurer de la tenue d’un dossier médical et que les traitements de sortie sont adaptés et délivrés au patient.
- Stabiliser des patients graves, le cas échéant, en préhospitalier et organiser le plus rapidement possible le transport du patient vers la structure de santé appropriée. Coordonner le transfert avec cette structure et fournir les informations nécessaires.
- Être capable d’effectuer un triage des patients, dans des cas de routine ou d’afflux massif de victimes, et ainsi d’identifier les patients dont la prise en charge médicale est prioritaire.
Compétences professionnelles
Education
- Diplôme universitaire : Diplôme de docteur en médecine
- Diplôme en médecine tropicale souhaitable
Expérience
- Minimum de 2 ans d’expérience en tant que médecin ou en pratique clinique (pendant la formation médicale éventuellement)
- Expérience souhaitable en médecine tropicale, gynéco-obstétricale, pédiatrie, service des urgences, maladies infectieuses, VIH/Sida/IST, médecine générale ou petite chirurgie.
Langues
- Le français oral et écrit est indispensable.
- L’anglais est indispensable.
- Le wolof est un atout.
Connaissances
Connaissance informatique indispensable ( Word, Excel, Outlook)
Qualités requises
- Gestion et développement du personnel ;
- Adhésion aux principes de MSF ;
- Souplesse de comportement ;
- Résultats et sens de la qualité ;
- Autonomie, travail d’équipe et coopération ;
- Bonne gestion du stress ;
- Ecoute et empathie.
- Spécificités du poste
Lieu de travail : Dakar.
Les dossiers de candidature seront composés de :
- Lettre de motivation adressée à l’Administrateur Projet Migrations
- Curriculum vitae à jour mentionnant les contacts (mail et téléphone) des personnes de référence à contacter ;
- Copies légalisées des diplômes ;
- Attestation d’inscription à l’ordre des médecins ;
Seuls les candidats retenus seront contactés soit par mail ou téléphone pour la suite du processus. Les tests écrits auront lieu uniquement à Dakar selon un chronogramme établi pour l’occasion suivis des entretiens oraux qui se dérouleront selon un planning qui sera communiqué ultérieurement aux concernés.
Type de contrat: CDD
Durée du contrat: 6 mois
Salaire (€): Niveau 9 de la grille de rémunération de MSF Sénégal
Date limite de dépôt de candidatures: 14 février 2025
Chef d'agence
La Banque Islamique du Sénégal est un établissement financier qui a été créé en 1982 et constitué sous la forme d’une société anonyme de droit sénégalais avec un Conseil d’Administration. Conformément à ses statuts, la société a pour objet social directement ou indirectement, en tous pays et plus particulièrement en République du Sénégal, soit pour son compte propre ou pour le compte de tiers ou en participation et sous quelque forme que ce soit :
Toutes opérations de banque, de finance et de crédit, au moyen de fonds reçus de personnes privées ou publiques ; L’octroi de crédit à court, moyen et long terme ; Toutes opérations Financières Islamiques selon les principes de l’Islam.
Forte de I’ appui des principaux actionnaires, la BIS entend contribuer au développement économique du Sénégal à travers la réalisation des objectifs fondamentaux repris à I’ article 3 de ses statuts à savoir:
Mener des activités de collecte d’épargne et de distribution de crédits sur la base des principes édictés par l’Islam, répondant ainsi aux besoins et aspirations d’une grande partie de la population sénégalaise. Offrir aux entreprises et opérateurs économiques des services bancaires modernes et compétitifs en conformité avec les prescriptions islamiques.
- Titre du Supérieur Hiérarchique : Directeur Général
- Location : Dakar
- Lieu : Siège
Objectifs Généraux
L’objectif du poste de Chef d’Agence est de mettre en œuvre la politique commerciale de la banque et assurer une bonne gestion saine et rentable du Portefeuille.
Responsabilités Principales
- Animer et gérer l’équipe de l’agence afin d’assurer un service de qualité et d’atteindre les objectifs
- Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son agence
- Fidéliser la clientèle et recruter de nouveaux clients
- Prendre en charge les requêtes de la clientèle
- Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires
- Promouvoir et vendre les produits et services
- Mettre en œuvre avec l’appui de la hiérarchie tous types d’actions commerciales pouvant accroitre les performances de l’Agence
- Superviser la mise à jour des dossiers d’ouverture de compte
- Assurer une bonne tenue du portefeuille ;
- Assurer les instructions et le renouvellement des dossiers de financement
- Assurer le suivi de l’apurement des cautions échues
- Superviser et contrôler l’ensemble des activités de l’agence ;
- Surveiller de façon permanente les comptes internes de l’agence ;
- Veiller sur le patrimoine de l’agence ;
- Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie ;
- Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais.
- Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
- Veiller à la conformité Islamique
- Rapprochement et suivi des irréguliers ;
- Gestion des réclamations
- Montage des dossiers/ Traitement des forçages …
- Entretien et recueil des informations clients
- S’assurer de la complétude des dossiers d’ouverture de compte
- Suivi des irréguliers
- Montage des dossiers
- Arrêté GAB
Indicateurs de Performance
- Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille
- Maîtrise des engagements du portefeuille
- Taux de satisfaction des clients du portefeuille
- Renouvellement à temps des dossiers échus
- Fidélisation de la clientèle
- Respect des remontées périodiques
- Conformité et complétude des dossiers de financement
- Respect dispositions SLA
- Veiller à la bonne tenue du portefeuille
Formations et Expériences
- BAC + 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Gestion des Risques Bancaires en Ecole de Commerce ou
- Université, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
- Minimum 8 ans d’Expérience dont 5 ans sur un poste de responsabilité dans le secteur bancaire.
Compétences Techniques
- Sens commercial et orientation résultats
- Connaissances en matière de financements
- Bonne connaissance des techniques bancaires et commerciales
- Maîtrise des opérations bancaires
Compétences Comportementales
- Engagement
- Établissement de relations
- Endurance
- Responsabilité
- Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
- Esprit d’Equipe
- Equité
- Intégrité
- Objectivité
Compétences leadership
- Capacité à détecter et saisir les opportunités commerciales
- Planification et organisation
- Esprit d’équipe
- Motivation
Conseiller de clientèle Particuliers
La Banque Islamique du Sénégal est un établissement financier qui a été créé en 1982 et constitué sous la forme d’une société anonyme de droit sénégalais avec un Conseil d’Administration. Conformément à ses statuts, la société a pour objet social directement ou indirectement, en tous pays et plus particulièrement en République du Sénégal, soit pour son compte propre ou pour le compte de tiers ou en participation et sous quelque forme que ce soit :
Toutes opérations de banque, de finance et de crédit, au moyen de fonds reçus de personnes privées ou publiques ; L’octroi de crédit à court, moyen et long terme ; Toutes opérations Financières Islamiques selon les principes de l’Islam.
Forte de I’ appui des principaux actionnaires, la BIS entend contribuer au développement économique du Sénégal à travers la réalisation des objectifs fondamentaux repris à I’ article 3 de ses statuts à savoir:
Mener des activités de collecte d’épargne et de distribution de crédits sur la base des principes édictés par l’Islam, répondant ainsi aux besoins et aspirations d’une grande partie de la population sénégalaise. Offrir aux entreprises et opérateurs économiques des services bancaires modernes et compétitifs en conformité avec les prescriptions islamiques.
- Titre du Supérieur Hiérarchique : Chef d’agence
- Location : Dakar
- Lieu : Siège
Objectifs Généraux
L’objectif est de prospecter, d’exploiter, de développer un portefeuille de clients, d’assurer la qualité de service, la rentabilité et la maîtrise des risques.
Responsabilités Principales
- Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
- Fidéliser la clientèle et rechercher de nouveaux prospects
- Entretien et recueil des informations clients
- S’assurer de la complétude des dossiers d’ouverture de compte
- Prendre en charge les requêtes de la clientèle
- Promouvoir et vendre les produits et services
- Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille
- Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder
- notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
- Assurer les instructions et le renouvellement des dossiers de financement
- Suivre la perception des différents frais et commissions (frais de dossiers et autres) du portefeuille
- Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais
- Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
- Veiller à la conformité Islamique
- Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie
- Respecter les règles de déontologie
- Montage des dossiers de financement
- Montage des dossiers/ Traitement des forçages …
- Montage des dossiers par les CA et les CCP
- Suivi des irréguliers par les CA et CCP
- Tout autre Tache confiée par la hierarchie
Indicateurs de Performance
- Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille
- Maîtrise des engagements du portefeuille
- Taux de satisfaction des clients du portefeuille
- Renouvellement à temps des dossiers échus
- Fidélisation de la clientèle
- Respect des remontées périodiques
- Assurer la conformité et complétude des dossiers de financement
- Respect dispositions SLA
- Veiller à la bonne tenue du portefeuille avec un maintien du taux de sinistralité inférieur à 3%
Formations et Expériences
- Bac + 4/5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Gestion des Risques Bancaires, Commerce International en
- Ecole de Commerce Université ; Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB) ·
- 0 à 3 ans d’expérience bancaire
Compétences Techniques
- Sens commercial et orientation résultats
- Connaissances en matière de financements
- Bonne connaissance des techniques bancaires et commerciales
- Maîtrise des opérations bancaires
Compétences Comportementales
- Engagement
- Conscience de soi
- Communication
- Établissement de relations/Esprit d’équipe
- Endurance
- Responsabilité
- Esprit d’Equipe
- Equité
- Intégrité
- Objectivité
- Respect du Secret Professionnel
- Bonne orientation Risque
- Bonne orientation client & résultat
Compétences leadership
- Sens commercial et orientation résultats
- Connaissances des techniques bancaires et commerciales
- Connaissance du marché des particuliers
- Maîtrise des opérations bancaires
- Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
Responsable des opérations de guichet
La Banque Islamique du Sénégal est un établissement financier qui a été créé en 1982 et constitué sous la forme d’une société anonyme de droit sénégalais avec un Conseil d’Administration. Conformément à ses statuts, la société a pour objet social directement ou indirectement, en tous pays et plus particulièrement en République du Sénégal, soit pour son compte propre ou pour le compte de tiers ou en participation et sous quelque forme que ce soit :
Toutes opérations de banque, de finance et de crédit, au moyen de fonds reçus de personnes privées ou publiques ; L’octroi de crédit à court, moyen et long terme ; Toutes opérations Financières Islamiques selon les principes de l’Islam.
Forte de I’ appui des principaux actionnaires, la BIS entend contribuer au développement économique du Sénégal à travers la réalisation des objectifs fondamentaux repris à I’ article 3 de ses statuts à savoir:
Mener des activités de collecte d’épargne et de distribution de crédits sur la base des principes édictés par l’Islam, répondant ainsi aux besoins et aspirations d’une grande partie de la population sénégalaise. Offrir aux entreprises et opérateurs économiques des services bancaires modernes et compétitifs en conformité avec les prescriptions islamiques.
- Titre du Supérieur Hiérarchique : Chef d’agence
- Location : Dakar
- Lieu : Siège
Objectifs Généraux
L’objectif du poste de Responsable des Operations de Guichet est de superviser les opérations de guichet et des caisses divisionnaires et participer à l’amélioration du dispositif du Contrôle Interne.
Responsabilités Principales
- Validation des dossiers d’ouverture de comptes et suivi des corrections et mises à jour
- Validations des transactions dans la limite du plafond fixé par les procédures
- Etat reporting des Moyens de Paiement (Traitement, suivi demande, validation des cartes, Chéquiers etc. …)
- Gestion des Chéquiers
- Suivi de la régularisation des rejets de commandes de carte
- Superviser et contrôler quotidiennement l’ensemble des opérations de caisse et de guichet
- Effectuer les arrêtés hebdomadaires des caisses
- Effectuer les arrêtés et réconciliations journaliers des GAB
- Analyse de comptes internes
- Recensement Hebdomadaire de l’ensemble des incidents de l’Agence dans un fichier et transmission de ce dernier au
- contrôle permanent et à la hiérarchie
- Participer à la formation des COG et caissiers
- Prendre en charge les requêtes de la clientèle relevant des opérations du guichet
- Suivi des points de contrôle périodique (PV destructions cartes et chéquiers, registres, …).
- Prendre en charge les requêtes de la clientèle
- Assurer le suivi des irréguliers
- Inventaire des valeurs
Indicateurs de Performance
- Atteinte des objectifs fixés en début de l’année
- Taux de satisfaction des clients ;
- Renouvellement à temps des dossiers échus ;
- Production des rapprochements dans les délais ;
- Reporting dans les délais ;
- Respect des dispositions SLA
Formations et Expériences
- Bac + 3 ou 4
- Minimum un an en banque dans un département similaire (stage acceptable)
Compétences Techniques
- Sens commercial et orientation résultats
- Connaissances en matière de financements
- Bonne connaissance des techniques bancaires et commerciales
- Maîtrise des opérations bancaires
- Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
Compétences Comportementales
- Engagement
- Respect de la hiérarchie
- Intégrité
- Conscience de soi
- Communication
- Responsabilité
- Orientation client
- Endurance
Compétences leadership
- Capacité à inspirer et à fournir une vision stratégique à une équipe
- Planification, organisation et pilotage
- Esprit d’équipe
- Motivation
- Capacité à déléguer
Chargé des opérations internationales
La Banque Islamique du Sénégal est un établissement financier qui a été créé en 1982 et constitué sous la forme d’une société anonyme de droit sénégalais avec un Conseil d’Administration. Conformément à ses statuts, la société a pour objet social directement ou indirectement, en tous pays et plus particulièrement en République du Sénégal, soit pour son compte propre ou pour le compte de tiers ou en participation et sous quelque forme que ce soit :
Toutes opérations de banque, de finance et de crédit, au moyen de fonds reçus de personnes privées ou publiques ; L’octroi de crédit à court, moyen et long terme ; Toutes opérations Financières Islamiques selon les principes de l’Islam.
Forte de I’ appui des principaux actionnaires, la BIS entend contribuer au développement économique du Sénégal à travers la réalisation des objectifs fondamentaux repris à I’ article 3 de ses statuts à savoir:
Mener des activités de collecte d’épargne et de distribution de crédits sur la base des principes édictés par l’Islam, répondant ainsi aux besoins et aspirations d’une grande partie de la population sénégalaise. Offrir aux entreprises et opérateurs économiques des services bancaires modernes et compétitifs en conformité avec les prescriptions islamiques.
- Titre du Supérieur Hiérarchique : Chef de Service Operations Internationales
- Location : Dakar
- Lieu : Siège
Objectifs Généraux
L’objectif du poste est de traiter les opérations à l’international et assurer la bonne gestion des dossiers
Responsabilités Principales
- Traiter les transferts émis et reçus
- Traiter les opérations du Trade
- Traiter et suivre les opérations sur le pèlerinage
- Assurer la gestion et le classement exhaustif des dossiers
- Suivre les dossiers incomplets
- Produire l’ état des suspens quotidiens de tous les correspondants étrangers
- Apurer les suspens sur les comptes
- Assurer le reporting BCEAO et DMC
- Prendre en charge les réclamations et des requêtes des clients
- Analyser mensuellement les comptes internes
- Produire de façon hebdomadaire et mensuelle les statistiques internes avec axes d’analyse
- Gérer la plateforme Orbus
- Suivre les apurements de dossiers de domiciliations BIS et confrères
- Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
- Traiter les opérations du Back Office Trésorerie
- Toutes autres tâches confiées par la hiérarchie
Indicateurs de Performance
- Traitement des transferts sous 24h avec zéro erreur
- Zéro dossiers incomplets sans dérogation
- Zéro suspens non justifiés sur comptes correspondants
- Zéro suspens de plus de 24h sur le traitement de ORBUS
- Zéro perte de dossiers ou non transmis dans les délais aux fonctions de contrôle
- Zéro retard sur reporting
- Zéro suspens non justifié sur comptes internes
- Respect des différents SLA qualité
Formations et Expériences
- Bac + 4 /5 en Commerce International, Banque Finance en Ecole de Commerce, Université
- 0 à 8 ans d’expérience dont 0 à 3 ans en banque
Compétences Techniques
- Opérations internationales
- Comptabilité
- Connaissance de la réglementation de change
- Connaissance approfondie des dispositions règlementaires régissant les activités de la banque
- Maitrise des dispositions procédurales régissant les activités de la banque
Compétences Comportementales
- Engagement
- Munitie
- Rigueur
- Communication
- Réactivit
- Responsabilité
- Esprit d’Equipe
- Equité
- Intégrité
- Objectivité
- Respect du Secret Professionnel
- Bonne orientation Risque
- Bonne orientation client & résultat
Ingénieur développeur d’applications
La Banque Islamique du Sénégal est un établissement financier qui a été créé en 1982 et constitué sous la forme d’une société anonyme de droit sénégalais avec un Conseil d’Administration. Conformément à ses statuts, la société a pour objet social directement ou indirectement, en tous pays et plus particulièrement en République du Sénégal, soit pour son compte propre ou pour le compte de tiers ou en participation et sous quelque forme que ce soit :
Toutes opérations de banque, de finance et de crédit, au moyen de fonds reçus de personnes privées ou publiques ; L’octroi de crédit à court, moyen et long terme ; Toutes opérations Financières Islamiques selon les principes de l’Islam.
Forte de I’ appui des principaux actionnaires, la BIS entend contribuer au développement économique du Sénégal à travers la réalisation des objectifs fondamentaux repris à I’ article 3 de ses statuts à savoir:
Mener des activités de collecte d’épargne et de distribution de crédits sur la base des principes édictés par l’Islam, répondant ainsi aux besoins et aspirations d’une grande partie de la population sénégalaise. Offrir aux entreprises et opérateurs économiques des services bancaires modernes et compétitifs en conformité avec les prescriptions islamiques.
- Titre du Supérieur Hiérarchique : Chef de service Applications et Production
- Location : Dakar
- Lieu : Siège
Objectifs Généraux
Le développeur, également appelé programmeur, est un informaticien qui œuvre auprès des utilisateurs pour concevoir des logiciels adaptés à leurs besoins. De l’analyse à l’application en passant par la programmation, il doit améliorer, concevoir et mettre au point des programmes informatiques sur mesure.
Responsabilités Principales
- Analyser le besoin technico-fonctionnel ;
- Concevoir et développer les services d’une nouvelle application ;
- Intervenir sur le développement du front-end et du back-end (Java, Angular Js…) ;
- Réaliser les tests unitaires et les tests d’intégration ;
- Appliquer la méthode agile
- Analyser les demandes et besoins de cahier des charges
- Assurer le support des fonctionnalités maîtrisées
- Mettre à jour et améliorer et garantir la maintenance des applications existantes
- Développer des API
- Concevoir et développer des solutions logicielles en utilisant le langage de programmation le plus adapté à la demande.
- Assurer la rédaction de la documentation technique
- Optimiser les performances et la sécurité des applications.
- Participer à la gestion de projet et respecter les délais de livraison.
- Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités des applications développées
Indicateurs de Performance
- Réponses aux demandes des utilisateurs selon le planning défini
- Performance des Applications développés ou améliorés par ces soins
- Facilité d’utilisation des applications développés ou améliorés par ces soins
Formations et Expériences
- Bac +5 en informatique, génie logiciel,
- 3-5 ans d’expérience dans le développement et la mise en œuvre d’applications logicielles
Compétences Techniques
- Technologies / outils : Java, Git/TFS, Architecture ROA/SOA (REST/SOAP), DEVOPS,
- Maîtrise de multiples langages de programmation : HTML, CSS, JavaScript, PHP, Python…
- Maîtrise de différents framework de développements tels que J2EE, Ruby, React, NodeJS…
- Connaissance de différents CMS, tels que : WordPress, Magento, Drupal, Prestashop…
- Capacité à travailler en méthodologie agile : Scrum, SaFe, Lean, Kanban…
- Base de données : MongoDB, SQL, technologies big data, R studio…
- Maîtrise de l’anglais
Compétences Comportementales
- Engagement
- Conscience de soi
- Communication
- Établissement de relations/Esprit d’équipe
- Endurance
- Responsabilité
- Orientation client
Compétences Leadership
- Capacité à inspirer et à fournir une vision stratégique à une équipe
- Planification et organisation
- Esprit d’équipe
- Motivation
- Délégation