TROUVE L’OPPORTUNITE QUI TE CONVIENT
Je suis un particulier, une entreprise ...
Comptable H/F
Assistant(e) Comptable Bilingue
Exploitant Marirtime
Responsable Maintenance Industrielle
Formatrice en e-Commerce et Marketing digital
Assistant (e) Marketing et Communication
Conseiller junior en santé
Directeur de la Banque Digitale
Directeur Financier et Comptable H/F
Coordinateur·trice IT
Un(e) Supply & Sourcing Coordinator
INSPECTEUR EN CND
Senior Venture Architect
Télévendeur Expérimenté – Télétravail
Inspecteur en Contrôle non Destructif
Responsable du Marketing Commercial
Développeur Back-End / Intégrateur API
Community Manager
INGENIEUR DE SUPERVISION ONSHORE
INGENIEUR DE SUPERVISION OFFSHORE
INGENIEUR SYSTEME D’INFORMATION GEOGRAPHIQUE (SIG)
INGENIEUR SCADA
INGENIEUR RESEAU DE GAZODUC
Responsable Ressources Humaines H/F
Premium Cash Assistant
Pagination
2 Gérantes
RMO (Ressources et Management Organisation) est un groupe panafricain de premier plan, spécialisé dans les solutions de Ressources Humaines et le Travail Temporaire (Intérim). Fort de sa présence au Sénégal et dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest et Centrale, RMO est le partenaire stratégique des entreprises nationales et multinationales qui exigent flexibilité, conformité et excellence dans la gestion de leur capital humain.
RMO Sénégal recrute.
Plusieurs postes à pourvoir !
Profil recherché
- Expérience préalable dans le poste visé
- Bonne présentation et sens du service
- Rigueur, dynamisme et esprit d’équipe Ponctualité et sens des responsabilités
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant et orienté client
Modalités de candidature
Envoyez votre CV à l’adresse mail suivante recrutement@rmo.sn en indiquant en objet du mail l’intitulé du poste souhaité.
3 Vendeuses
RMO (Ressources et Management Organisation) est un groupe panafricain de premier plan, spécialisé dans les solutions de Ressources Humaines et le Travail Temporaire (Intérim). Fort de sa présence au Sénégal et dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest et Centrale, RMO est le partenaire stratégique des entreprises nationales et multinationales qui exigent flexibilité, conformité et excellence dans la gestion de leur capital humain.
RMO Sénégal recrute.
Plusieurs postes à pourvoir !
Profil recherché
Expérience préalable dans le poste visé
Bonne présentation et sens du service
Rigueur, dynamisme et esprit d’équipe Ponctualité et sens des responsabilités
Capacité à travailler dans un environnement exigeant et orienté client
Modalités de candidature
Envoyez votre CV à l’adresse mail suivante recrutement@rmo.sn en indiquant en objet du mail l’intitulé du poste souhaité.
2 Magasiniers
RMO (Ressources et Management Organisation) est un groupe panafricain de premier plan, spécialisé dans les solutions de Ressources Humaines et le Travail Temporaire (Intérim). Fort de sa présence au Sénégal et dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest et Centrale, RMO est le partenaire stratégique des entreprises nationales et multinationales qui exigent flexibilité, conformité et excellence dans la gestion de leur capital humain.
RMO Sénégal recrute.
Plusieurs postes à pourvoir !
Profil recherché
Expérience préalable dans le poste visé
Bonne présentation et sens du service
Rigueur, dynamisme et esprit d’équipe Ponctualité et sens des responsabilités
Capacité à travailler dans un environnement exigeant et orienté client
Modalités de candidature
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Agent administratif
RMO (Ressources et Management Organisation) est un groupe panafricain de premier plan, spécialisé dans les solutions de Ressources Humaines et le Travail Temporaire (Intérim). Fort de sa présence au Sénégal et dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest et Centrale, RMO est le partenaire stratégique des entreprises nationales et multinationales qui exigent flexibilité, conformité et excellence dans la gestion de leur capital humain.
RMO Sénégal recrute.
Plusieurs postes à pourvoir !
Profil recherché
- Expérience préalable dans le poste visé
- Bonne présentation et sens du service
- Rigueur, dynamisme et esprit d’équipe Ponctualité et sens des responsabilités
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant et orienté client
Modalités de candidature
Envoyez votre CV à l’adresse mail suivante recrutement@rmo.sn en indiquant en objet du mail l’intitulé du poste souhaité.
Agent de nettoyage
RMO (Ressources et Management Organisation) est un groupe panafricain de premier plan, spécialisé dans les solutions de Ressources Humaines et le Travail Temporaire (Intérim). Fort de sa présence au Sénégal et dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest et Centrale, RMO est le partenaire stratégique des entreprises nationales et multinationales qui exigent flexibilité, conformité et excellence dans la gestion de leur capital humain.
RMO Sénégal recrute.
Plusieurs postes à pourvoir !
Profil recherché
- Expérience préalable dans le poste visé
- Bonne présentation et sens du service
- Rigueur, dynamisme et esprit d’équipe Ponctualité et sens des responsabilités
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant et orienté client
Modalités de candidature
Envoyez votre CV à l’adresse mail suivante recrutement@rmo.sn en indiquant en objet du mail l’intitulé du poste souhaité.
Assistant administratif
TOPWORK est un cabinet de hautes compétences en Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement de personnel permanent et temporaire cadre et non cadre, en Intérim, CDD et CDI. TOPWORK met à la disposition des entreprises les services de qualité suivants : le recrutement de personnel qualifié, le placement de personnel, la gestion intégrée des ressources humaines, la reconversion du personnel, le conseil en organisation, l'Appui technique et le remplacement temporaire en cas d’indisponibilité et de surcroît de travail.
L’IPM de Topwork renforce son équipe et recrute un Assistant administratif (H/F) pour assurer le suivi administratif, l’accueil et l’accompagnement des adhérents.
Ce poste est au cœur des activités de gestion et de service aux assurés.
Localisation : Dakar
Responsabilités
Accueillir les visiteurs, clients, fournisseurs, les diriger, noter les messages et planifier les rendez-vous.
Trier, distribuer, affranchir, enregistrer le courrier et s’occuper de la gestion des messages électroniques.
Rédiger et mettre en forme les documents (Conventions, Demandes d’agrément, …), les faire suivre et les ranger.
Organiser des déplacements de membres de l’équipe ou du responsable.
Vérifier l’état des stocks, évaluer les besoins en approvisionnement et définir les commandes à passer.
Prendre en charge les demandes des adhérents (Mail, WhatsApp ou appel téléphonique).
Emettre les prises en charge.
Prendre rendez-vous au niveau des structures hospitalières à la demande des agents.
Ajouter les établissements et professionnels de santé agréés par l’IPM dans la base.
Mettre à jour la liste des adhérents.
Appeler les fournisseurs pour leur faire part de la disponibilité de leurs chèques.
Peut-être amener à coordonner les tâches d’une équipe administrative.
Profil recherché
Minimum licence en Gestion, Administration ou équivalent.
1 à 2 ans d’expérience.
Connaissances avancées en Outils bureautiques.
Règles d’affranchissement du courrier.
Modalités d’accueil.
Utilisation d’outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d’entreprise, …).
Minimum licence en Gestion, Administration ou équivalent.
Modalités de candidature
Pour postuler, merci d’envoyer votre CV à : cv@topwork.sn en précisant en objet, l’intitulé du poste.
Technicien de supervision solution
Global Business Group (GBG) est un cabinet de conseil en Ressources Humaines de premier plan au Sénégal, spécialisé dans le recrutement, l'intérim, la formation et le conseil stratégique. Fort d'une expertise reconnue, nous sommes le partenaire privilégié des entreprises nationales et multinationales qui cherchent à optimiser leur gestion du personnel et à accélérer leur croissance.
Description de l’offre
Mission
- Supervise et maintien en condition de fonctionnement les services F&RA, au meilleur niveau de qualité, de productivité et de sécurité.
- Assure Le contrôle des services de l’application interne groupe One-FRA au moyen d’outils mis à` disposition
- Résout les incidents Niveau 1 tels que l’arrêt ou le redémarrage de services via un mode opératoire
- Réceptionne les appels des filiales ou partie prenantes pour qualifications et affectation Notre outil à superviser
- Utilise les technologies Big Data pour l’analyse et la réconciliation de données Télécom ayant comme objectif la lutte contre la fraude et le
- Revenue Assurance qui a pour objectif d’offrir l’opportunité aux utilisateurs de tirer la valeur de leurs données le plus simplement possible : de la collecte à la visualisation en passant par les outils
Activités principales
Gestion des environnements :
- Crée, réceptionne, qualifie, affecte et suit les tickets d’incidents ou de Changements.
- Communique avec les différentes entités.
- Supervise-le ou les service(s) de bout en bout via un mode opératoire.
Dans le cadre de la gestion des incidents qui peuvent affecter le ou les services, il établit un diagnostic et s’assure de la prise en charge de l’incident par les équipes techniques indiquées.
- Assure la bonne coordination des actions des équipes techniques N2 du CSP et des partenaires extérieurs en vue du rétablissement du service
- Transfère aux équipes techniques N2 du CSP les cas demandant des niveaux d’expertises supérieurs. Informe les entités concernées (CSP, Filiales et partenaires supports) des actions correctives menées, de la nature des évènements rencontrés, de leurs impacts et des délais éventuels de rétablissement de service.
- Contribue à l’amélioration de la qualité de service.
- Capitalise les connaissances sur la résolution des évènements.
- Alerte son responsable sur des dysfonctionnements à fort impact.
- Fournit le reporting de son activité Gestion des données :
- Vérifier via l’outil et les KPI que les données sont bien collectées, traitées et valoriser dans One-FRA Contrôler et Analyser en permanence l’exhaustivité des données
Compétences techniques
- Connaissances des notions de bases de données (Oracle, MySQL, Hadoop)
- Expérience dans un centre de service télécoms ou hotline.
- Connaissances des services de téléphonie (Fixe, Mobile et Internet)
- Connaissances en assistance utilisateurs et Bureautiques
Soft skills
Esprit ouvert, curieux et excellente capacité à résoudre les problèmes. Sens de l’écoute et de la relation client. Autonomie et sens du résultat. Communication écrite via les outils communautaires.
Anglais : lu, écrit et parlé.
Profil : Autonomie, force de proposition et esprit d’initiative Savoir Rendre compte de son activité et gérer les priorités. Rendre compte de son activité et à gérer les priorités. Savoir rédiger et faire vivre les procédures.
Opérateur central à béton
Kalia Sénégal est une entreprise de promotion et de développement immobilier de premier plan, basée à Dakar. Notre mission est de concevoir, construire et gérer des résidences de qualité supérieure, confortables et modernes, contribuant ainsi à l'urbanisation des quartiers clés de Dakar et de sa périphérie.
Opérateur Central à Béton :
Profil recherché
- Diplôme : Bac professionnel ou BTS / BTP en électromécanique, maintenance industrielle, électricité industrielle, ou mécatronique.
- Connaissance approfondie des principes de l’électricité industrielle (courant triphasé, moteurs, relais, contacteurs, variateurs de vitesse).
- Notions solides en mécanique, hydraulique et pneumatique appliquées aux machines industrielles
- Connaissances de base en automatisme industriel (API / automates programmables, capteurs, actionneurs).
Modalités de candidature
Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante: recrutementrh@kalia.sn
BUSINESS DEVELOPER SENIOR
Explorez un espace dédié au développement du jeu vidéo, spécialement conçu pour incuber et soutenir de jeunes talents africains. Notre Hub d'Incubation offre une opportunité unique de créer des jeux vidéo originaux, en fusionnant l'expertise de nos mentors avec l'inspiration africaine. Nous guidons chaque étape du processus, de la conception à la réalisation, en fournissant des ressources technologiques avancées et un environnement propice à l'innovation. Rejoignez notre communauté dynamique pour façonner votre avenir dans l'industrie du jeu vidéo à l'africaine.
Game Hub Sénégal recrute : BUSINESS DEVELOPER SENIOR
- Identifier et négocier des partenariats stratégiques
- Accompagner la mise sur le marché des jeux
- Définir des business models et stratégies de monétisation
Profil : 5 ans d'expérience min. en développement business
Envoyez-nous vite votre CV + lettre de motivation à : contact@gamehubsenegal.com
En mettant en copie : contact@gara.store
Coomunity Manager
Explorez un espace dédié au développement du jeu vidéo, spécialement conçu pour incuber et soutenir de jeunes talents africains. Notre Hub d'Incubation offre une opportunité unique de créer des jeux vidéo originaux, en fusionnant l'expertise de nos mentors avec l'inspiration africaine. Nous guidons chaque étape du processus, de la conception à la réalisation, en fournissant des ressources technologiques avancées et un environnement propice à l'innovation. Rejoignez notre communauté dynamique pour façonner votre avenir dans l'industrie du jeu vidéo à l'africaine.
Game Hub Sénégal recrute : COMMUNITY MANAGER
- Animer les réseaux sociaux du Game Hub
- Créer du contenu engageant (textes, visuels, vidéos)
- Gérer la communication autour des incubés, des jeux vidéos et événements
Envoyez-nous vite votre CV + lettre de motivation à : contact@gamehubsenegal.com
En mettant en copie : contact@gara.store
Hub Manager
Explorez un espace dédié au développement du jeu vidéo, spécialement conçu pour incuber et soutenir de jeunes talents africains. Notre Hub d'Incubation offre une opportunité unique de créer des jeux vidéo originaux, en fusionnant l'expertise de nos mentors avec l'inspiration africaine. Nous guidons chaque étape du processus, de la conception à la réalisation, en fournissant des ressources technologiques avancées et un environnement propice à l'innovation. Rejoignez notre communauté dynamique pour façonner votre avenir dans l'industrie du jeu vidéo à l'africaine.
Game Hub Sénégal recrute : HUB MANAGER
- Gérer l'équipe et les phases d'incubation
- Suivre les partenaires et les rapports d'impact
- Être force de proposition, rigoureux·se et créatif·ve
Profil : 2 ans d'expérience min. ou très bonne connaissance Tech/ICC
Envoyez-nous vite votre CV + lettre de motivation à : contact@gamehubsenegal.com
En mettant en copie : contact@gara.store
AGENT COMMERCIAL (SOLUTIONS DIGITALES & COMMUNICATION DIGITALE)
DIOKOTECH est une société qui se veut innovante du point de vue de ses offres et qui propose trois catégories de produits et services, à savoir :
Des formules d’incubation pour l’accélération de la croissance des startups. La société propose également en location, par jour ou heure, de salles entièrement équipées et climatisées pour le confort de vos réunions, ateliers et séminaires, à des tarifs compétitifs ;
La distribution en réseau et en agence de produits et services via des plateformes digitales. Pour ce faire, la société a mis à la disposition de ses partenaires des solutions digitales innovantes qui permettent de réaliser des opérations commerciales, financières ou d’assurances de façon très fluide, sécurisée, organisée, en conformité avec les différentes réglementations applicables dans leurs domaines d’activités
Et la fourniture de solutions de e-commerce ou autres solutions digitales.
Basée au Sénégal, DIOKOTECH est également présente en Côte d’Ivoire.
DIOKOTECH recrute un AGENT COMMERCIAL (SOLUTIONS DIGITALES & COMMUNICATION DIGITALE)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un agent commercial dynamique et motivé pour la vente de nos solutions digitales et services d'accompagnement en communication digitale.
Lieu : Dakar, Sénégal Contrat : CDI / CDD
1/ Missions principales
Prospecter et développer un portefeuille de clients (entreprises, PME, institutions);
Présenter et vendre les solutions digitales de l'entreprise (site web, application, marketing digital, gestion des réseaux sociaux, etc.);
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées;
Assurer le suivi client (fidélisation, relance, reporting);
Contribuer à la stratégie commerciale et au développement du chiffre d'affaires.
2/ Profil recherché :
Formation commerciale, marketing ou communication;
Bonne connaissance du digital (sites web, réseaux sociaux, publicité en ligne, etc.);
Excellentes capacités de communication et de persuasion;
Maîtrise des outils bureautiques et CRM (un plus);
Autonome, orienté résultats, et avec un bon relationnel;
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans minimum dans la vente de services B2B ou digitaux.
3/ Conditions proposées :
Rémunération : fixe + commissions attractives sur les ventes.
Avantages : primes de performance, formation continue, perspectives d'évolution.
Candidature : Envoyez CV avec l'objet « Candidature Agent Commercial Digital »
À l'adresse : contact@diokotech.com
Date limite de candidature : 15 Novembre 2025
Agent informatique
Cabinet de consulting en Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement, la formation et l'externalisation de la paye au Sénégal et en Afrique de l'Ouest.
Vous êtes une entreprise et êtes à la recherche de solution pour
Une expertise dans le domaine du recrutement
La gestion de la paie dans votre structure.
La réception de vos processus comptables afin de stabiliser votre fonctionnement d’exploitation
GPF vous accompagne et vous apporte le support et l’expertise en gestion de paie qui vous permettront d’agir en toute confiance.
Profil recherché
Profil junior , rigoureux(se), dynamique, à l’aise avec l’informatique métier et les outils de gestion et d’analyse de données.
Une première expérience dans un environnement technique (maintenance, logistique, production, gestionnaire d’application GMAO) est un plus.
Compétences
- Bonne maîtrise des outils informatiques : Excel, Power Platform, Power BI (un plus),…
- Connaissance ou expérience des ERP et GMAO (idéalement en contexte industriel)
- Compréhension des flux de données métiers et terrain
- Capacités d’analyse, de synthèse et de suivi de process
- Formation : Data Analyse, Informatique de gestion, Logistique, Maintenance ( GMAO) ou équivalent
Missions
- Support et exploitation des outils informatiques métier (ERP, GMAO)
- Traitement et analyse de données opérationnelles
- Suivi des données liées à la maintenance et aux pièces de rechanges.
- Rédaction de rapports simples à partir des données collectées
- Interface entre les équipes terrain et les outils informatiques
Internal Controller Executive
Olam Agri est l'une des entités clés du groupe Olam International, un géant mondial de l'agro-industrie. Au Sénégal, Olam Agri est un acteur économique majeur, fortement intégré dans la chaîne de valeur, de la production à la transformation et la distribution de produits agricoles essentiels.
Nous recrutons un Internal Controller Executive.
Lieu : Rufisque – Sénégal
Ferké / Ouangolo – Côte d’Ivoire
Missions
- Participer à la cartographie des risques et à la mise à jour régulière du dispositif de contrôle interne;
- Réaliser des tests de conformité et d’efficacité des contrôles internes dans les différents départements;
- Identifier les anomalies, faiblesses ou non- conformités et proposer des recommandations d’amélioration;
- Contribuer à la rédaction des rapports d’audit interne et au suivi des plans d’action correctifs;
- Sensibiliser et accompagner les opérationnels à l’application des procédures et politiques internes;
- Effectuer un suivi régulier de la mise en œuvre des recommandations issues des audits internes et externes;
- Appuyer la préparation des missions d’audit interne et externe.
Type de contrat : CDI
Délai de soumission : 10.11.2025
Profil
- Bac + 5 ou équivalant en Audit, Contrôle, Finance, Comptabilité, Gestion ou équivalent;
- 02 à 03 ans d’expérience professionnelle en audit interne, contrôle interne, ou cabinet d’audit;
- Bonne connaissance des principes de contrôle interne et de gestion des risques;
- Connaissances en comptabilité générale et analytique;
- Bon niveau en anglais;
- Savoir évoluer dans un environnement multiculturel.
Notre culture distinctive s’appuie sur nos cinq valeurs fondamentales et est agrémentée des influences de notre solide équipe multiculturelle. Nous célébrons nos différences et valorisons l’inclusion et l’égalité. Tous nos collègues contribuent de manière positive à l’entreprise, à nos communautés agricoles et à la satisfaction des attentes de nos clients, tout en ayant un sens personnel du devoir. Nous vous offrons la possibilité d’apprendre au contact de collègues compétents et par le biais de programmes formels – en vous donnant la possibilité de développer vos propres compétences et connaissances, et d’explorer vos passions personnelles et professionnelles à travers votre rôle et une variété de projets. Le défi que nous vous lançons est d’imaginer l’extraordinaire.
Intéressé(e)?
Envoyer un CV à l’équipe RH ivc.recrutement@olamagri.com
en mentionnant en objet du mail : IC_25
Ingénieur Superviseur des Travaux
Afri RH est un cabinet de conseil en Ressources Humaines qui opère au Sénégal et dans la sous-région ouest-africaine. L'entreprise se positionne comme un partenaire stratégique pour les organisations qui souhaitent optimiser la gestion de leur capital humain, depuis le recrutement jusqu'à l'accompagnement de carrière.
Ingénieur Superviseur des Travaux.
Description du poste
Assurer l’encadrement des équipes, la planification et la supervision des travaux.
Activités principales
- Veiller à la conformité des travaux par rapport au dossier d’exécution émis par le Bureau d’Etude (B.E).
- Développer les compétences et la polyvalence de son personnel
- Piloter et planifier les travaux de maintenance préventive et curative des réseaux électriques et des centrales solaires photovoltaïques.
- Être garant de l’application de la politique QHSE de son service
- Superviser l’encadrement de toutes les étapes de réalisation des travaux sous l’impulsion des conducteurs des travaux.
- Veiller à la fiabilité et à la conformité des travaux
- Apporter toutes les mesures de correction nécessaires.
- Organiser les réunions de chantier avec les clients.
- Assurer les relations avec les prestataires de service et veiller à la conformité de leurs prestations
- Veiller sur le respect des critères qualité, coût, délai des ouvrages.
Aptitudes professionnelles et personnelles :
- Bonne gestion des délais
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Bonne capacité rédactionnelle
- Capacité de Gestion de Projets
- Avoir le sens de l’initiative et de l’autonomie.
- Savoir exploiter des plans de réseaux HTA/BT
- Maitrise des systèmes solaires photovoltaïques
Diplômes
- Ingénieur en Génie Électrique, Électromécanique ou équivalent.
Expériences
- Minimum 5 années d’expérience en tant qu’ingénieur travaux sur des projets d’installation de réseaux et postes HTA/BT ; et en système
- solaire photovoltaïque.
- Maîtriser l’anglais est un atout
Pour postuler, envoyez votre candidature à l’adresse mail : job@afrirh.com
Graphic Designer
Fondé en 2001 par la Société Sénégalaise Industrielle Agroalimentaire (SIAGRO), le Groupe Kirène est rapidement devenu une référence dans le secteur de l’industrie agroalimentaire en Afrique de l’Ouest, en alliant performance et exigence, capacité d’innovation et engagement responsable.
Le Groupe Kirène propose une large variété de produits au Sénégal : depuis la 1ère eau minérale naturelle sénégalaise Kirène, en passant par les jus et boissons fruitées Présséa, ou le lait blanc et aromatisé Candia mais aussi les boissons gazeuses de la Gamme PepsiCo.
Description du poste
Direction Marketing & Communication
Situation du poste
- Liaison hiérarchique (N+1) : Responsable Communication Groupe
- Liaisons fonctionnelles : Responsables Régionaux de Marque, Responsables Marketing Pays, Content Managers, Content Creators, agences créatives, prestataires externes
- Délégation: N/A (peut superviser ponctuellement des freelances ou prestataires spécialisés)
Compétences requises
Diplôme, Qualification et Expérience
- Bac+3/5 en Design Graphique, Communication Visuelle, Arts Appliqués ou équivalent
- 3 à 5 ans d’expérience minimum comme designer graphique, idéalement en agence ou dans un environnement FMCG/multimarque
Connaissances & Savoir-Faire
- Maîtrise avancée de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects/Premiere Pro est un plus)
- Solide expérience en création de supports print et digitaux (social media, web, PLV, activations, campagnes ATL/BTL)
- Capacité à traduire un brief marketing en livrables créatifs, attractifs et adaptés aux canaux
- Connaissance des contraintes techniques liées à l’impression et aux formats digitaux
- Compétences en mise en page, typographie, retouche et adaptation multi formats
- Français courant, anglais professionnel apprécié
Savoir-être
- Créativité, innovation et sens artistique développés
- Rigueur et souci du détail pour garantir une qualité constante
- Réactivité, adaptabilité et gestion des priorités dans un environnement dynamique
- Esprit collaboratif et ouverture au feedback
Missions
Le Graphic Designer est responsable de la création et de la production de l’ensemble des supports visuels pour les marques du portefeuille. Il est le garant de la qualité artistique et du respect des chartes graphiques, contribuant à assurer la cohérence et la force de l’identité visuelle sur tous les canaux de communication.
Il apporte un support transversal aux équipes marketing et communication pour concevoir des visuels percutants, créatifs et adaptés aux marchés.
Création & production de supports visuels
- Concevoir et produire des visuels impactants pour le print et le digital (affiches, brochures, PLV, social media, bannières web, habillages événementiels, etc.) Traduire les briefs marketing et communication en concepts graphiques différenciants et attractifs
- Développer des idées créatives et formats innovants pour enrichir la communication des marques.
Activités du Poste
Gestion de l’identité visuelle
- Veiller au respect des chartes graphiques sur tous les supports de communication
- Décliner les campagnes 360° en livrables adaptés à chaque canal et marché. Contribuer à la création et à la mise à jour des brand toolkits visuels (logos, typographies, palettes de couleurs, templates)
Coordination & collaboration
- Collaborer avec les Content Managers pour garantir la cohérence entre contenus éditoriaux et visuels
- Adapter les visuels aux spécificités culturelles et linguistiques des marchés en lien avec les Responsables Marketing Pays
- Coordonner avec les prestataires (imprimeurs, fournisseurs, freelances) pour garantir la qualité et la conformité des livrables
Consignes particulières
- Réaliser toutes autres activités qui lui seront confiées par la hiérarchie dans le cadre de sa mission
- Respecter et promouvoir les règles de sécurité alimentaire et de conformité légale
- Rendre compte au supérieur hiérarchique de tout danger lié à la sécurité des denrées alimentaires
Les personnes intéressées peuvent envoyer leur portfolio et leur CV à l’adresse suivante : recrutement@kirene.sn, et consulter la fiche de poste ci-dessous pour plus d’informations.
Coordinateur projets
AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique.
Rejoignez AGL, l’opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !
Description du poste
Fonction
- Operations freight forwarding
- Coordinateur projets
Type de contrat : CDI
Description de la mission
Missions
- Le Coordonnateur de Projet est chargé d’assurer la planification, la coordination et le suivi opérationnel du portefeuille qui lui est dédié.
- Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l’exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié.
Responsabilités
Gestion de projet
- Assurer le pilotage opérationnel le suivi opérationnel et le suivi administratif des expéditions en cours en s’occupant de tâches telles que l’organisation de réunions, la rédaction de comptes rendus, suivre régulièrement l’avancement des dossiers, en collectant des données sur les étapes réalisées, les problèmes rencontrés et les délais respectés ;
- Suivre les indicateurs de performance (coût, qualité, délai, sécurité) ;
Coordination technique & logistique
- Superviser la coordination entre les équipes techniques, logistiques et douanières ;
- Garantir la conformité des opérations avec les exigences contractuelles et réglementaires ;
Relations clients & partenaires
- Assurer le suivi contractuel et relationnel avec les clients, …. ;
- Mettre à jour journalier et hebdomadaire des tracking clients pour transmission ;
- Suivre le facturation et transmissions des factures clients via leur plateforme dédié ;
- Participer aux appels d’offres (analyse technique, élaboration d’offres, négociation) ;
- Garantir un niveau de satisfaction client élevé en anticipant les besoins et en assurant la qualité du service rendu.
Reporting & Gestion administrative
- Produire les rapports d’avancement périodiques (techniques, financiers, contractuels) ;
- Suivre les dépenses et engagements financiers liés aux projets ;
- Contribuer à la clôture administrative et financière des projets ;
- Suivi des demandes de cotations pour validation avec le N+1 avant toute transmission
- Assurer le suivi de la documentation complète des dossiers, y compris les rapports, les procédures et les informations importantes ;
- Veiller à l’archivage et à l’accessibilité des documents pour référence future ;
- Effectuer toute tâche connexe à la demande de son supérieur hiérarchique.
Profil
- Diplôme minimum Bac+3 ou validation des acquis en gestion, Droit, Transport Logistique, Commerce international ou équivalent ;
- Avoir la maitrise de l’anglais ;
- Avoir la maitrise de l’outil informatique (bureautique, Echange de données informatiques, ou validation des acquis en gestion, négociation ; …
- Avoir une bonne connaissance de nos outils métiers (Spot ; GAINDE Concerto…) ;
- Avoir une bonne connaissance du domaine maritime,
- Aptitudes relationnelles,
- Bonne communication avec les autres services et clientèle,
- Sens de l’organisation.
Responsable des Ressources Humaines
Mandarine est une agence de conseil en communication globale, marketing et événementiel, basée à Dakar, au Sénégal. Notre mission est de fournir des solutions créatives et stratégiques qui permettent aux entreprises, aux institutions et aux marques de se démarquer, d'engager leurs publics et d'atteindre leurs objectifs commerciaux.
Nous recrutons : Responsable des Ressources Humaines.
Missions principales
Sous la supervision directe de la Direction Générale, la Responsable des Ressources Humaines aura pour mission de concevoir, piloter et mettre en œuvre la politique RH de l’entreprise, en assurant la gestion administrative, le développement du capital humain et le maintien d’un bon climat social.
Responsabilités principales
- Mettre en place et suivre la politique de gestion du personnel (recrutement, intégration, formation, évaluation, mobilité interne, discipline, etc.)
- Assurer la gestion administrative du personnel : contrats, dossiers du personnel, paie, congés, déclarations sociales, CNSS, IPRES, etc.
- Élaborer et suivre le plan de formation en lien avec les besoins opérationnels.
- Mettre en place des indicateurs RH : absentéisme, rotation, performance, climat social.
- Garantir la conformité légale des procédures RH (code du travail, conventions collectives, sécurité et santé au travail).
- Accompagner les managers dans la gestion de leurs équipes et la résolution des conflits internes.
- Participer à la stratégie de développement de la culture d’entreprise et à la motivation du personnel.
Candidature
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et un Book à emploi@mandarine-sn.com en indiquant « Responsable des Ressources Humaines » dans l’objet.
Assistant Administratif et Logistique
L’UICN (Union Internationale pour la Conservation de la Nature) est une union de Membres composée de gouvernements et d’organisations de la société civile. Ensemble, nous travaillons à faire progresser le développement durable et à créer un monde juste qui valorise et conserve la nature.
Assistant Administratif et Logistique
Poste vacant n°: 7442
Unité : Administration Finances Bureau régional PACO
Organisation : International Union for Conservation of Nature (IUCN)
Lieu : Dakar, Sénégal
Supervision : Regional Head of Finance
Taux d'activité : 100%
Grade : A3
Date d'entrée prévue : 1. janvier 2026
Type de contrat : Determiné (jusqu'à 12 mois avec possibilité de renouvellement)
Date limite : 22. novembre 2025
CONTEXTE
COMPLIANCE WITH THE DELEGATION OF AUTHORITY
L’ Assistant Administratif et Logistique doit se conformer à la délégation d'autorité de l'UICN en vigueur à tout moment, ainsi qu'aux sous-délégations qui en découlent. Cette conformité doit être exercée avec une diligence raisonnable et dans le respect de la lettre, de l'esprit et de l'objectif de la DdA.
BACKGROUND:
L’UICN-PACO ouvre cette position d’Assistant Administratif et Logistique qui sera affectée l’unité Finance et Administration du Bureau Régional.
DESCRIPTIF DE POSTE
MAJOR RESPONSIBILITIES:
Sous la supervision du Chef Régional des Finance et de l’Administration, l’Assistant Administratif et Logistique gérera tous les aspects de la logistique du Bureau Régional et du Bureau National du Sénégal. Il participera aux activités de passation de marché et des projets.
SPECIFIC DUTIES:
• Gestion des Immobilisations (inventaire annuel, suivi, rapprochement)
• Organisation des déplacements et billetterie
• Supervision des chauffeurs
• Suivi des coûts d'exploitation des véhicules
• Planification de l'utilisation des véhicules
• Gestion des opérations en douane et de transit
• Réception des biens et services
• Participation aux achats : demande de factures pro forma, tenue du registre des appels d'offres.
• Assistance aux projets pour les ateliers et les réunions
• Pré-vérification des contrats et mise en forme avant validation et signature
• Tâches administratives et de secrétariat
• Appuyer les autres Responsables administratifs et financiers et Comptables dans l’analyse des comptes et les travaux d’audit.
Note: Les termes de référence ci-dessus contiennent les principales responsabilités et tâches de ce poste. Toutefois, dans une organisation en constante évolution telle que l'UICN, les membres du personnel doivent faire preuve de souplesse dans leur approche du travail et être prêts à entreprendre d'autres tâches qui leur sont raisonnablement confiées mais qui ne font pas partie de leurs attributions habituelles. Lorsqu'une tâche devient une partie intégrante des responsabilités d'un membre du personnel, les termes de référence doivent être modifiés après consultation entre le supérieur hiérarchique, le membre du personnel et l'unité des Ressources Humaines. L'un des trois peut initier la consultation.
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES EXIGÉES
- Etre titulaire d’un diplôme universitaire niveau Bac+3 au minimum avec spécialisation en comptabilité, finances ou gestion;
- Au moins trois (03) années d’expérience professionnelle en gestion administrative et financière de projets de développement ;
- Expérience probante dans la gestion des projets financés par les bailleurs de fonds internationaux sera considéré comme un atout ;
- Maitrise des logiciels courants de bureautique (spécialement MS Office) et des ERP. Des expériences avec NAVISION souhaitées ;
- Excellente communication verbale et écrite en français et bonne connaissance de l’anglais (bonne capacité de rédaction);
- Disposer d’une expérience en travail d’équipe dans un contexte multiculturel et/ou multilingue, si possible en ONG, UN et/ou projets de développement ;
- Honnêteté, rigueur et discrétion absolument indispensables;
- Bonnes qualités relationnelles : courtoisie, patience, diplomatie, sens de la négociation ;
- Aptitude flexible au travail, être capable de travailler en dehors des heures de bureau;
- Capacité de voyager régulièrement.
CANDIDATURES
Les personnes intéressées sont priées de postuler par le biais du "Système de gestion des ressources humaines", en ouvrant l'annonce de poste vacant et cliquant sur le bouton "Apply".
Chaque candidat(e) doit créer son propre compte dans le système. Aucune postulation ne sera acceptée aprés la date de clôture. Les candidatures sont recevables jusqu'à 24h00 en Suisse (GMT + 1h / GMT + 2h pendant la période d'heure d'été, DST). Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront personnellement contactés pour participer aux entretiens.
Chef de projet
Marie Stopes Sénégal est la branche sénégalaise de MSI Reproductive Choices, une organisation non gouvernementale internationale (ONGI) de premier plan dédiée à la santé sexuelle et reproductive (SSR). Notre mission vitale est de garantir que chaque naissance soit désirée, en assurant un accès étendu à des services de planification familiale et de santé pour les populations les plus vulnérables.
MSI Sénégal recrute un Chef de projet WISH2 WACA.
Vous êtes passionné·e par la santé publique, la gestion de projets complexes et l’autonomisation des femmes et des jeunes ?
MSI Reproductive Choices Sénégal vous offre l’opportunité de piloter le projet WISH2 WACA, un programme d’envergure régionale visant à renforcer l’accès aux services de santé sexuelle et reproductive en Afrique de l’Ouest et du Centre.
Poste basé à Dakar, avec des déplacements possibles au Sénégal et à l’international.
Niveau : Senior Management Team (SMT)
Date limite de candidature : 9 novembre 2025 à minuit
Envoyez votre CV + lettre de motivation à recrutement@mariestopes.org.sn
Objet du mail : Chef de projet WISH2 WACA – Sénégal
Chez MSI Sénégal, nous croyons en la diversité, l’inclusion et la force du leadership féminin. Si vous souhaitez contribuer à un projet à fort impact pour la santé et le bien-être des populations, rejoignez-nous !
Chauffeurs
L’ADEPME accompagne le porteur d’idée ou le dirigeant de PME tout au long de la vie de leur entreprise : la création ou la reprise d’une activité, la croissance ou la restructuration d’entreprise.
Des entretiens personnalisés et des visites de sites permettent de réaliser un pré-diagnostic d’entreprise ou une revue de projets nécessaires à la définition d’un plan d’accompagnement. Le promoteur est au centre de ce plan d’accompagnement et bénéficie de l’expertise de consultants dans la mise en œuvre.
L’ADEPME apporte conseils et orientations aux porteurs d’idées et dirigeants de PME. Les conseils sont variés et prennent en compte le choix de la forme juridique, la gestion de trésorerie, le choix des investissements, l’accès aux marchés et aux financements.
II s’agit de moderniser et de renforcer la compétitivité des PME en développant en leur sein des unités capables de porter la stratégie de l’entreprise et de promouvoir l’innovation.
Les études et la veille portent sur des analyses approfondies des statistiques du commerce extérieur et des filières porteuses.
Ces études permettent de révéler les créneaux d’investissements et les niches porteuses à l’exportation grâce à l’étude des chaînes de valeur. Des informations détaillées sont ainsi fournies pour renforcer la connaissance des secteurs et des marchés.
Le renforcement des capacités des dirigeants des PME s’effectue par la formation et l’organisation d’ateliers thématiques.
Ces formations sont basées sur des études de cas et débouchent sur des plans d’actions visant à résoudre un problème spécifique dans l’entreprise.
Ces plans d’actions sont évalués tous les trimestres dans le cadre de conseils de groupe pendant une année.
Les ateliers thématiques sont aussi des occasions d’organiser des rencontres B to B entre le secteur financier, les cabinets de conseils d’une part et les PME, d’autre part.
Créée en 2001 et placé sous l’égide du Ministère des PME, l’Agence de Développement et d’Encadrement des Petites et Moyennes Entreprises (ADEPME) a pour principale mission de densifier le tissu des PME ; d’assister et d’encadrer les PME qui en font la demande et qui bénéficient des prêts de l’état ; renforcer la compétitivité des PME.
Positionnée par le Centre du Commerce International (ITC) dans le cadre de son programme d’analyse comparative comme : 18ᵉ OPC dans le monde, 3ᵉ en Afrique et 1er dans la CDEAO, L’ADEPME a mise en place un Système de Management Intégré Qualité/ Sécurité de l’Information (SMQ-SI) aboutissant à la double certification associée ISO 9001, 27001.
Notre vision est celle : « d’offrir un accompagnement adapté au profil et aux besoins de chaque PME pour en faire un futur champion ».
Profil recherché
Vous êtes jeune, motivé (e) et animé (e) par la culture de l'excellence, rejoignez-nous !!!
Date limite de dépôt des candidatures : 15 novembre 2025
Graphic Designer
Kirène est l'entreprise leader dans la production et la distribution d'eaux minérales, de boissons gazeuses et de jus de fruits au Sénégal. Marque emblématique et très appréciée, Kirène est synonyme de qualité, de pureté et d'innovation dans l'industrie agroalimentaire sénégalaise.
Description du poste
Direction Marketing & Communication
Situation du poste
Liaison hiérarchique (N+1) : Responsable Communication Groupe
Liaisons fonctionnelles : Responsables Régionaux de Marque, Responsables Marketing Pays, Content Managers, Content Creators, agences créatives, prestataires externes
Délégation: N/A (peut superviser ponctuellement des freelances ou prestataires spécialisés)
Compétences requises
Diplôme, Qualification et Expérience
Bac+3/5 en Design Graphique, Communication Visuelle, Arts Appliqués ou équivalent
3 à 5 ans d’expérience minimum comme designer graphique, idéalement en agence ou dans un environnement FMCG/multimarque
Connaissances & Savoir-Faire
- Maîtrise avancée de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects/Premiere Pro est un plus)
- Solide expérience en création de supports print et digitaux (social media, web, PLV, activations, campagnes ATL/BTL)
- Capacité à traduire un brief marketing en livrables créatifs, attractifs et adaptés aux canaux
- Connaissance des contraintes techniques liées à l’impression et aux formats digitaux
- Compétences en mise en page, typographie, retouche et adaptation multi formats
- Français courant, anglais professionnel apprécié
Savoir-être
- Créativité, innovation et sens artistique développés
- Rigueur et souci du détail pour garantir une qualité constante
- Réactivité, adaptabilité et gestion des priorités dans un environnement dynamique
- Esprit collaboratif et ouverture au feedback
Missions
- Le Graphic Designer est responsable de la création et de la production de l’ensemble des supports visuels pour les marques du portefeuille. Il est le garant de la qualité artistique et du respect des chartes graphiques, contribuant à assurer la cohérence et la force de l’identité visuelle sur tous les canaux de communication.
- Il apporte un support transversal aux équipes marketing et communication pour concevoir des visuels percutants, créatifs et adaptés aux marchés.
Création & production de supports visuels
- Concevoir et produire des visuels impactants pour le print et le digital (affiches, brochures, PLV, social media, bannières web, habillages événementiels, etc.) Traduire les briefs marketing et communication en concepts graphiques différenciants et attractifs
- Développer des idées créatives et formats innovants pour enrichir la communication des marques.
Activités du Poste
Gestion de l’identité visuelle
- Veiller au respect des chartes graphiques sur tous les supports de communication
- Décliner les campagnes 360° en livrables adaptés à chaque canal et marché. Contribuer à la création et à la mise à jour des brand toolkits visuels (logos, typographies, palettes de couleurs, templates)
Coordination & collaboration
- Collaborer avec les Content Managers pour garantir la cohérence entre contenus éditoriaux et visuels
- Adapter les visuels aux spécificités culturelles et linguistiques des marchés en lien avec les Responsables Marketing Pays
- Coordonner avec les prestataires (imprimeurs, fournisseurs, freelances) pour garantir la qualité et la conformité des livrables
Consignes particulières
- Réaliser toutes autres activités qui lui seront confiées par la hiérarchie dans le cadre de sa mission
- Respecter et promouvoir les règles de sécurité alimentaire et de conformité légale
- Rendre compte au supérieur hiérarchique de tout danger lié à la sécurité des denrées alimentaires
Modalités de candidature
Les personnes intéressées peuvent envoyer leur portfolio et leur CV à l’adresse suivante : recrutement@kirene.sn et consulter la fiche de poste ci-dessous pour plus d’informations.
Un(e) Coordonnateur(trice) du Programme ETER
L’ADEPME accompagne le porteur d’idée ou le dirigeant de PME tout au long de la vie de leur entreprise : la création ou la reprise d’une activité, la croissance ou la restructuration d’entreprise.
Des entretiens personnalisés et des visites de sites permettent de réaliser un pré-diagnostic d’entreprise ou une revue de projets nécessaires à la définition d’un plan d’accompagnement. Le promoteur est au centre de ce plan d’accompagnement et bénéficie de l’expertise de consultants dans la mise en œuvre.
L’ADEPME apporte conseils et orientations aux porteurs d’idées et dirigeants de PME. Les conseils sont variés et prennent en compte le choix de la forme juridique, la gestion de trésorerie, le choix des investissements, l’accès aux marchés et aux financements.
II s’agit de moderniser et de renforcer la compétitivité des PME en développant en leur sein des unités capables de porter la stratégie de l’entreprise et de promouvoir l’innovation.
Les études et la veille portent sur des analyses approfondies des statistiques du commerce extérieur et des filières porteuses.
Ces études permettent de révéler les créneaux d’investissements et les niches porteuses à l’exportation grâce à l’étude des chaînes de valeur. Des informations détaillées sont ainsi fournies pour renforcer la connaissance des secteurs et des marchés.
Le renforcement des capacités des dirigeants des PME s’effectue par la formation et l’organisation d’ateliers thématiques.
Ces formations sont basées sur des études de cas et débouchent sur des plans d’actions visant à résoudre un problème spécifique dans l’entreprise.
Ces plans d’actions sont évalués tous les trimestres dans le cadre de conseils de groupe pendant une année.
Les ateliers thématiques sont aussi des occasions d’organiser des rencontres B to B entre le secteur financier, les cabinets de conseils d’une part et les PME, d’autre part.
Créée en 2001 et placé sous l’égide du Ministère des PME, l’Agence de Développement et d’Encadrement des Petites et Moyennes Entreprises (ADEPME) a pour principale mission de densifier le tissu des PME ; d’assister et d’encadrer les PME qui en font la demande et qui bénéficient des prêts de l’état ; renforcer la compétitivité des PME.
Positionnée par le Centre du Commerce International (ITC) dans le cadre de son programme d’analyse comparative comme : 18ᵉ OPC dans le monde, 3ᵉ en Afrique et 1ᵉʳ dans la CDEAO, L’ADEPME a un Système de Management Intégré Qualité/ Sécurité de l’Information (SMQ-SI) aboutissant à la double certification associée ISO 9001, 27001.
Notre vision est d'être : « Une agence agile et performante au service d’un écosystème créateur de valeur et d’emplois durables, source du rayonnement économique du Sénégal »
CONTEXTE ET JUSTIFICATION
Le Projet Emploi, Transformation Économique et Relance (ETER) contribue à la réponse économique du Groupe de la Banque mondiale pour sauver les moyens de subsistance, préserver les emplois et assurer une croissance plus durable des entreprises et la création d'emplois en aidant les entreprises et les institutions financières à survivre au choc initial de la crise, à se restructurer et à se recapitaliser pour renforcer la résilience dans la reprise.
Il soutiendra à la fois les petites entreprises informelles et les MPME plus formelles par le biais de canaux dédiés tels que des garanties partielles de crédit aux institutions de microfinance et des guichets spéciaux pour l'adoption de technologies et l'amélioration de la productivité ainsi que le renforcement de la compétitivité avec une approche territoriale et de chaînes de valeur, c'est-à-dire comprenant tous les types d'entreprises participant aux chaînes de valeur. L’ADEPME est chargée de mettre en œuvre la composante « Accès à la technologie » du programme sur une durée de sept (7) ans (2021-2027)
Deux objectifs globaux :
- Contribuer à la création de la richesse et de l’emploi au Sénégal : ce qui se traduira par une augmentation du chiffre d’affaires des PME bénéficiaires et par l’accroissement sensible de l’effectif des emplois qu’elles créent.
- Concourir à l’augmentation du volume des investissements privés au Sénégal : il est attendu qu'un accroissement significatif des investissements nationaux et étrangers, à travers des réalisations dans les créneaux porteurs.
Pour atteindre ces objectifs, il est attendu que :
- Le guichet Entreprenants/TPE soit opérationnalisé ;
- Le guichet standard soit opérationnalisé ;
- Le guichet internationalisation soit opérationnalisé ;
- Le guichet technologie et innovation soit opérationnel.
Au 18 juin 2025, un nouvel accord de financement a été signé entre l’Etat du Sénégal et la Banque Mondiale, prolongeant la fin du projet ETER au 31 décembre 2027 avec une rallonge budgétaire.
Ainsi, un montant de 23 millions de dollars a été augmenté sur le budget initial de 24 millions de dollars. Cette prolongation et cette augmentation budgétaire sont accompagnées par une nouvelle cible de 10 000 PME.
Profil recherché
Description des tâches
Sous l’autorité du Directeur général, le coordonnateur du programme aura pour mission principale de :
- Assurer la mise en place, l’amélioration et l’animation du dispositif de planification du programme ;
- Aider à la gestion quotidienne du programme et de son système de suivi-évaluation
- Élaborer les stratégies du programme répondant aux besoins des partenaires visées et en cohérence avec la stratégie de l’organisation ;
- Assurer la communication avec les partenaires ;
- Analyser les activités en cours et soumettre des rapports d’activités ;
- Superviser d’autres membres du personnel ;
- Superviser la gestion administrative et financière du programme ;
- Organiser la gestion de moyens ;
- Diriger ou animer des ateliers d’informations à destination des publics cibles.
- Définir et/ou Recenser les différentes actions nécessaires à la réalisation des tâches de leur point A à l’atteinte de l’objectif B.
- Etablir le logigramme de la procédure
- Formuler des initiatives qui tendent à accroitre l’impact du programme ;
- Définir les processus du système de suivi-évaluation du programme ;
- Concevoir et mettre en place le système de suivi-évaluation
- Assurer la collecte et la gestion de l’information
- Apporter une réflexion critique ponctuée par la production des rapports
- Exécute le projet, le contrôle, et vérifie que les réalisations sont en phase avec le planning et le budget
- Assurer tout ou partie de l’interface avec les autres directions, communiquer sur la mise en œuvre du programme ;
- Assure un reporting auprès de la direction générale sur la réalisation de ce programme ;
- Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, …).
- Animer les comités de pilotage ;
- Transférer de manière régulière les tableaux de bord sur l’état d’avancement du programme ;
- Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes ;
- Assurer la supervision de la mise en œuvre du programme et à l’évaluation de sa Performance ;
- Rendre compte périodiquement du déroulement des activités menées par les différents acteurs de mise en œuvre du programme ;
- Veiller à la régularité des rapports techniques du personnel terrain, des chefs de projets et des partenaires de mise en œuvre du programme et assure sa consolidation ;
- Participer à la préparation des budgets et des rapports de performance (techniques et financiers), à l’analyse périodique des écarts et à la correction des changements ;
- Assurer l’élaboration de la stratégie, du CMR, du cadre logique et des plans de suivi-évaluation et dans le suivi de leur opérationnalisation
- Élaborer et mettre à jour régulièrement les outils de suivi-évaluation
- Élaborer des situations de référence au démarrage du programme et assure les évaluations ex ante, à mi-parcours et ex-post
- Assurer la collecte régulière des données pertinentes pour un suivi adéquat des indicateurs ;
- Assurer la remontée des données de suivi et leur saisie dans le Système de suivi-évaluation mis en place.
Profils et Qualifications requis
- Avoir un diplôme universitaire en sciences économiques, socio-économiques, sciences sociales, en sciences du développement ou équivalent.
- Expérience d’au moins dix ans dans des activités liées au développement du secteur privé, de la finance ou dans la consultation et bonne connaissance des projets d’appui au secteur privé.
- Bonne connaissance des problèmes des PME et capacité à superviser des projets dans le secteur privé.
- Avoir au moins un diplôme universitaire (bac+5) en planification économique, gestion des projets ou équivalent
- Avoir des connaissances pratiques pointues en conception, suivi et évaluation
- Disposer d’une expérience pratique dans le suivi et l’évaluation de projets et programmes de développement
- Maîtriser de la gestion du cycle de projet ;
- Maîtriser des outils bureautiques et de planification ;
- Maîtrise du traitement et d’analyse des données
- Avoir une excellente qualité de communication et de rédaction ;
- Capacité à travailler en équipe et à travailler avec les entreprises et/ou les groupements professionnels.
- Aptitude à travailler sous pression
- Bonne connaissance en informatique, notamment les logiciels courants : tableurs, traitements de texte, présentation et base de données
- Maîtrise parfaite de la langue française ; la connaissance des langues locales serait un atout ;
- Autonomie.
Commercial Call Center
Lapaire Group est une entreprise sociale dynamique, pionnière dans la fourniture de soins oculaires abordables et de qualité en Afrique de l'Ouest, notamment au Sénégal. Notre mission est d'améliorer significativement la qualité de vie en rendant les examens de la vue, les lunettes et les traitements accessibles au plus grand nombre.
Commercial Call Center – Jet d’eau.
Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens.
Parce qu’une bonne vue est essentielle pour bien vivre et accomplir ses rêves, nous avons développé un concept unique : un service où le client est au cœur de notre projet et des produits de qualité et stylés, à des prix justes et transparents.
Rejoindre les équipes Lapaire, c’est avant tout rejoindre une aventure panafricaine et inspirante qui impacte la santé et le bien-être des gens qui nous entourent, et donc leur vie.
Mais c’est aussi et surtout :
- Être au service de nos clients pour leur garantir le meilleur service afin d’améliorer leur vie.
- Travailler et agir comme un entrepreneur, en contribuant au projet Lapaire par ses idées et ses initiatives.
- Participer à l’expansion d’une entreprise dynamique en organisant et en anticipant son travail efficacement.
- Apprendre chaque jour pour continuer de grandir et se dépasser toujours.
- Collaborer avec des équipes jeunes et multiculturelles, en partageant son savoir-faire et ses expériences.
Lapaire a été créée en 2018 et compte aujourd’hui près de 100 Agences d’Optique et plus de 450 collaborateurs en Ouganda, en Côte d’Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin, au Togo et au Sénégal.
Description du Poste – Dakar
Localisation : Jet d’eau, Dakar – Poste à pourvoir dès que possible
Le/la Commercial Call Center est la première personne avec qui nos clients interagissent souvent pour la première fois, il/elle participe donc activement au développement de la notoriété de Lapaire ainsi qu’à celle de ses ventes. Son rôle est de prendre contact avec des prospects préalablement ciblés afin de leur proposer les produits et services Lapaire et répondre aux appels entrants des prospects et clients de Lapaire. Il/elle travaille sous la supervision du Chef d’Équipe Customer Care Center et travaille au sein d’une équipe de Commerciaux.
Sa mission se décompose en 02 volets :
Obtenir des rendez-vous des prospects pour des tests de vue en agence
- Prendre attache avec les personnes intéressées par les produits Lapaire
- Créer de l’intérêt pour les produits et services Lapaire, expliquer l’ensemble de notre offre
- Répondre à leurs questions et potentielles objections
- Prendre des rendez-vous en agence et faire le suivi des rendez-vous notamment en cas d’absence au rendez-vous
- Garantir la qualité du service aux Clients et leur satisfaction.
- Enregistrer et mettre à jour les données prospects et clients dans le logiciel CRM
- Recevoir des appels des clients et prospects
Renseigner nos clients et prospects sur les produits et services que nous proposons
- Les orienter en fonction de leurs besoins et attentes
- Résoudre les problèmes liés au paiement et à la livraison des lunettes en en suivant les procédures en la matière
- Remonter les questions qui nécessitent une solution concertée au Chef d’équipe
Profil recherché
- Titulaire d’un Bac+2 au moins en gestion commerciale ou marketing,
- Vous avez une expérience d’au moins 6 mois d’expérience professionnelle à un poste similaire
- Une bonne maîtrise des techniques de télévente et une excellente élocution
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Internet, Messagerie, Logiciels CRM )
Compétences personnelles pour réussir à ce poste
- Sens de l’écoute et du contact: Vous mettez le client en confiance afin qu’il s’exprime amplement
- Sens commercial: Un client heureux vous rend toujours plus heureux
- Altruisme : L’argent est important mais aider les autres est encore plus satisfaisant pour vous
- Persévérant : Vous êtes tenace lorsqu’il s’agit de convaincre un client ou d’atteindre vos objectifs
- Diplomate et professionnel : Vous répondez aux objections clients sans perdre votre sang froid
- Réactivité : Vous aimez trouvez des solutions fiables et rapides aux préoccupations de vos clients
- Rigoureux et bien organisé : Vous ne vous perdez jamais et gardez un bon suivi de vos tâches
- Hautement motivé et passionné : Vous voulez toujours aller au-delà de votre objectif
POSTULEZ DÈS MAINTENANT !
Veuillez noter que nous avons l’intention de contacter tous nos candidats, mais que le nombre élevé de candidatures rend cela malheureusement impossible. Si vous n’avez pas de nouvelles de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre candidature n’a pas été retenue pour le moment. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne serez pas pris en considération pour de futurs postes. Consultez régulièrement notre tableau d’affichage des offres d’emploi et postulez aux postes qui correspondent à vos compétences et à votre expérience.
Ingénieur Superviseur des Travaux
Afri RH est un cabinet de conseil en Ressources Humaines qui opère au Sénégal et dans la sous-région ouest-africaine. Notre mission est de fournir des solutions sur mesure qui optimisent la performance des organisations et garantissent la conformité légale dans la gestion de leur capital humain.
Description du poste
Assurer l’encadrement des équipes, la planification et la supervision des travaux.
Activités principales
- Veiller à la conformité des travaux par rapport au dossier d’exécution émis par le Bureau d’Etude (B.E).
- Développer les compétences et la polyvalence de son personnel
- Piloter et planifier les travaux de maintenance préventive et curative des réseaux électriques et des centrales solaires photovoltaïques.
- Être garant de l’application de la politique QHSE de son service
- Superviser l’encadrement de toutes les étapes de réalisation des travaux sous l’impulsion des conducteurs des travaux.
- Veiller à la fiabilité et à la conformité des travaux
- Apporter toutes les mesures de correction nécessaires.
- Organiser les réunions de chantier avec les clients.
- Assurer les relations avec les prestataires de service et veiller à la conformité de leurs prestations
- Veiller sur le respect des critères qualité, coût, délai des ouvrages.
Aptitudes professionnelles et personnelles :
- Bonne gestion des délais
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Bonne capacité rédactionnelle
- Capacité de Gestion de Projets
- Avoir le sens de l’initiative et de l’autonomie.
- Savoir exploiter des plans de réseaux HTA/BT
- Maitrise des systèmes solaires photovoltaïques
Diplômes
Ingénieur en Génie Électrique, Électromécanique ou équivalent.
Expériences
- Minimum 5 années d’expérience en tant qu’ingénieur travaux sur des projets d’installation de réseaux et postes HTA/BT ; et en système solaire photovoltaïque.
- Maîtriser l’anglais est un atout
Modalités de candidature
Pour postuler, envoyez votre candidature à l’adresse mail : job@afrirh.com