TROUVE L’OPPORTUNITE QUI TE CONVIENT
Je suis un particulier, une entreprise ...
Programme de Financement des PME Innovantes
Réceptionniste H/F
Programme de formation de 1 000 jeunes dans les métiers du pétrole, du gaz et des mines
Assistant(e) de direction
Superviseur de la Chaîne de Valeur Agricole
Stagiaire vidéaste (cadreur & monteur) et photographe
APPEL A CANDIDATURES POUR LE RECRUTEMENT D'UN (E) DIRECTEUR(TRICE) STRATEGIE, TRANSFORMATION ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE
UniPods AI Programme 2026
Ingénieur en Mobilité Électrique – Projet STMES
Secrétaire Technique
Initiative d'Ashinaga pour l'Afrique Programme d'Orientation 2027
Téléconseiller
Community Manager
Administrateur RH
Environnementaliste
Graphiste
Ingénieur Technico Commercial
Community Manager freelance
Conseiller SAV Automobiles
Agent de Crédit
Commercial pièces de rechange
Infographiste / Vidéaste
OFFRE DE STAGE RÉMUNÉRÉ – COMMUNITY MANAGER & CRÉATEUR(TRICE) DE CONTENU
Développeur(se) Web
Assistant qualité client
Pagination
Programme de Financement des PME Innovantes
L'ADEPME est l'agence publique sénégalaise chargée de l'accompagnement, du développement et du renforcement de la compétitivité des Petites et Moyennes Entreprises (PME) et TPE au Sénégal. Placée sous la tutelle du Ministère de l'Industrie et du Commerce, elle constitue le bras opérationnel de l'État pour soutenir l'entrepreneuriat, formaliser le tissu économique et faciliter l'accès aux financements.
Une nouvelle porte d’entrée vers le financement des PME
Dans le cadre de son plan de transformation Impact PME, l’ADEPME porte une ambition de mobilisation de 1 000 milliards FCFA en faveur du financement des PME et PMI.
Pour accompagner cette ambition, le Guichet Unique de Financement des PME (GUF-PME) est désormais accessible aux entreprises.
Véritable point d’entrée vers l’écosystème du financement, le GUF-PME permet aux PME de s’informer sur les offres disponibles, identifier les solutions adaptées à leurs besoins, soumettre leurs demandes, déposer leurs pièces et suivre leur dossier en ligne.
La plateforme facilite également les échanges entre les entreprises, les structures d’accompagnement et les institutions financières, afin de rendre le parcours vers le financement plus fluide et mieux structuré.
Pour postuler :
Découvrez-la à partir de ce lien : https://samapme.adepme.sn/
Adepme, Amal njarin PME yi, nguir Amal njarin Askan wi
Réceptionniste H/F
Les résidences appart Hôtel « Feto », société 100% sénégalaise, sont des réceptifs hôteliers spécialisés dans l’hébergement avec plus de 80 chambres, la restauration avec des menus sains et variés, l’organisation de séminaires avec des salles équipées et des packages pauses-cafés + déjeuners qui s’adaptent à vos besoins et l’accueil et le transfert aéroport – hôtel – aéroport.
MISSIONS PRINCIPALES
- Accueillir et renseigner les clients (arrivées, départs)
- Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes)
- Assurer la facturation et l'encaissement
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel
PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme en hôtellerie/tourisme ou équivalent
- Bonne présentation et sens du relationnel
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation
- Disponible pour horaires variables (week-ends, jours fériés)
Expérience :
- 1 an minimum
Langues :
- Bilingues FR/EN
Lieu :
- Dakar
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : recruthoteldakar@gmail.com
Programme de formation de 1 000 jeunes dans les métiers du pétrole, du gaz et des mines
Le 3FPT est une structure d'utilité publique qui a pour mission de financer les projets de formation des personnels des entreprises et membres des organisations professionnelles, des structures de formation et des jeunes en quête de qualification.
Le 3FPT, en partenariat avec le Secrétariat technique du CNSCL en charge du secteur Hydrocarbures et Mines et l' INPG - Institut National du Pétrole et du Gaz, lance un appel à candidatures pour la formation de 56 jeunes aux métiers du pétrole, du gaz et des mines.
Entièrement financée par le 3FPT, cette formation de 6 mois vise à renforcer les compétences des jeunes et à favoriser leur insertion professionnelle dans les secteurs des industries extractives.
Comment postuler ?
La demande de candidature se fait, obligatoirement, en deux étapes :
- Remplir le formulaire de candidature en ligne : https://lnkd.in/d_xjiaB5
- Déposer les pièces requises sur la plateforme nationale du capital humain du ST-CNSCL : https://lnkd.in/dDKDqsDV
Date de dépôt : Du 13 au 19 août 2026 à 23h59
Les deux étapes sont obligatoires. Seules les candidatures complètes seront examinées.
Assistant(e) de direction
Intermed Consulting est un cabinet de conseil en stratégie, intermédiation, management et ressources humaines basé à Dakar, au Sénégal. Créé pour accompagner les entreprises, les institutions et les projets de développement, le cabinet propose des solutions d'organisation, de gestion et de renforcement de la performance opérationnelle.
Rattachement hiérarchique : Directeur(trice) de la Delivery Unit
Lieu d’affectation : Dakar
Contexte du poste
La Delivery Unit du MTN pilote la mise en œuvre du New Deal Technologique (NDT) 2025-2034, portefeuille de 12 programmes et plus de 50 projets structurants. L’Assistant de Direction apporter un soutien administratif et organisationnel à la DU-MTN.
Missions principales
- Gérer l’agenda et les déplacements.
- Assurer le suivi administratif des dossiers.
- Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus.
- Faciliter la circulation de l’information
Profil recherché
Formation
Licence en secrétariat, gestion administrative
Expérience
- 3 ans minimum en assistance de direction
- Compétences requises
- Compétences techniques
- Outils bureautiques, gestion documentaire
Compétences comportementales
- Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
- Discrétion, organisation, sens du service
Langues
Français (courant) et anglais (courant
Superviseur de la Chaîne de Valeur Agricole
agCelerant est une plateforme technologique et une entreprise d'agritech pionnière développée par la société MANOBI Africa. Conçue pour transformer les chaînes de valeur agricoles en Afrique subsaharienne, elle propose une approche « phygitale » (alliance d'outils numériques et d'agents sur le terrain) visant à sécuriser les investissements agricoles et à inclure les petits producteurs dans les circuits financiers et commerciaux formels.
agCelerant Sénégal recherche un Superviseur de la Chaîne de Valeur Agricole pour gérer ses projets dans le pays.
Objectif du poste
Le rôle du superviseur de la chaîne de valeur agricole consistera à coordonner les opérations du projet et à entretenir les relations avec les partenaires afin de garantir une performance inclusive dans les chaînes de valeur agricoles orchestrées par agCelerant.
Responsabilités
Relevant directement du directeur, il/elle est responsable des tâches suivantes :
Supervision des agents de vulgarisation agricole, y compris la responsabilité des activités de :
- Supervision quotidienne de l'équipe de jeunes formés pour devenir agents.
- Conseils, assistance technique et formation continue des agents de terrain.
- Organisation des agents pour favoriser l'adoption des bonnes pratiques agricoles par les producteurs.
- Suivi et évaluation des performances des agents en contact direct avec le poste de supervision d'agCelerant.
Orchestration de la chaîne de valeur
- Mobilisation des acteurs locaux autour du projet
- Prospection et coordination de proximité des fournisseurs et des prestataires de services tiers
- Evaluation participative avec les producteurs du déroulement de la campagne
- Soutien à la réalisation et au suivi des transactions entre les producteurs et les acteurs de la chaîne de valeur pendant la campagne
- Développement de la visibilité du programme auprès des producteurs et des acteurs de la chaîne de valeur
Reporting
- Élaboration de rapports hebdomadaires sur les activités et les performances des agents
- Inventaire mensuel de l'état d'avancement des campagnes par zone de production
- Suivi des indicateurs de performance communiqués par le comité de pilotage
- Participation aux réunions de coordination avec la direction d'agCelerant et le comité de pilotage.
Profil requis
- Expérience de la mise en œuvre de programmes de formation en milieu rural
- Expérience du développement de la chaîne de valeur agricole
- Capacité à gérer une équipe de plusieurs dizaines de personnes
- Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les délais de reporting
- Capacité à mobiliser les agents et les producteurs
- Disponibilité pour des déplacements réguliers sur le terrain
- Maîtrise des outils informatiques
- Maîtrise du wolof et du françaisagCelerant cherche constamment à recruter des superviseurs expérimentés partout Senegal. Veuillez postuler au sein de l’entreprise.
Conditions
Durée du contrat : 06 mois avec possibilité de prolongation.
Manobi Africa est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’intéresse particulièrement à l’augmentation de la participation des femmes dans son personnel.
Candidature
Envoyez votre CV et lettre de motivation à emploi@manobi.com avec pour objet : « Superviseur de la chaîne de valeur agricole – agCelerant »
Stagiaire vidéaste (cadreur & monteur) et photographe
Podcast | Production | Formation
Vous êtes passionné(e) par l'audiovisuel et souhaitez développer vos compétences dans un environnement créatif ?
Nous recherchons un(e) stagiaire vidéaste (cadreur & monteur) et photographe pour rejoindre notre équipe.
Profil recherché :
- Maîtrise des bases de la prise de vue vidéo et photo;
- Connaissances en montage vidéo;
- Créativité, motivation et envie d'apprendre;
- Un portfolio ou des réalisations à partager.
Pour postuler :
Envoyez votre CV ainsi que les liens de vos projets ou réalisations au plutard le 31 Août 2026 à : hubstudiosn@gmail.com
APPEL A CANDIDATURES POUR LE RECRUTEMENT D'UN (E) DIRECTEUR(TRICE) STRATEGIE, TRANSFORMATION ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE
La Fédération des Sociétés d'Assurances de Droit National Africaines, plus connue sous le sigle "FANAF", a été créée le 17 mars 1976 à Yamoussoukro (République de Côte d'Ivoire).
Association professionnelle dont le siège social est à Dakar au Sénégal, la FANAF réunit (à la date du 31 décembre 2016) 196 Sociétés Membres dont :
- 47 Sociétés Vie
- 125 Sociétés Non Vie
- 19 Sociétés de Réassurances
- 4 Fonds de Garantie Automobile (FGA)
- 1 Société Crédit / Caution
La FANAF opère dans les pays (29) suivants : Afrique du Sud, Algérie, Bahrain, Bénin, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Centrafrique, Congo Brazzaville, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée Conakry, Guinée Equatoriale, Kenya, Madagascar, Mali, Maroc, Mauritanie, Niger, Nigéria, République Démocratique du Congo, Rwanda, Sénégal, Sierra Léone, Tanzanie, Tchad, Togo, Tunisie.
- Intitulé du poste : Directeur(trice) StratÈgie, Transformation et Intelligence Economique
- Rattachement hiérarchique : Secrétaire Général de la FANAF
- Lieu d’affectation : Dakar, Sénégal
- Type de contrat : CDI
- Date limite de candidature : 14 août 2026 | recrutement@fanaf.org
La FANAF recrute un(e) Directeur(trice) Stratégie, Transformation et Intelligence économique en vue de renforcer l’équipe du Secrétariat Général. Ce recrutement s’inscrit dans la mise en œuvre du Plan Stratégique 2026-2029 « Agenda pour le Renouveau de la FANAF », notamment la mise en place, au sein du Secrétariat Général, des Pôles Études & Statistiques, Innovation & Digitalisation et Intelligence Économique & Influence prÈvus au Pilier I dudit plan.
1. LA FANAF A POUR MISSION :
• la promotion de l’Assurance et de la Réassurance en Afrique ;
• la représentation et la défense des intérêts de la profession ;
• la mise en place de structures de réflexions et de coopération en matiére d'Assurances et de Réassurances ;
• la formation continue des personnels du secteur de l’Assurance ;
• la publication de revues, documents et de prospectus sur l’Assurance et la Réassurance;
• la vulgarisation de l’Assurance et de la Réassurance ;
• l’établissement de relations professionnelles entre Sociétés Membres
2. LE POSTE A POURVOIR : STRATEGIE, TRANSFORMATION ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE
Attributions du poste
Le(La) Directeur(trice) Stratégie, Transformation et Intelligence Economique aura pour missions :
- de diriger les « Pôles Études & Statistiques » , « Innovation & Digitalisation » et « Intelligence Économique & Influence » du Secrétariat Général ;
- • de structurer et déployer le dispositif de veille et d’intelligence économique du secteur des assurances en Afrique, concevoir les notes de position et représenter la Fédération;
• d’impulser la transformation digitale des marchés membres et de piloter les chantiers du Plan Stratégique 2026-2029 relevant de son périmétre ;
• de superviser le Secrétariat Technique de la Commission « Innovation, Digitalisation & Donnees » et l’appui aux autres commissions thématiques ;
• de conduire les chantiers de croissance du secteur au bénéfice des marchés membres ;
• d’encadrer la production des Ètudes, statistiques et publications stratégiques de la Fédération, selon un calendrier annuel de livrables;
• de renforcer la coordination avec la Direction Réglementation, Fiscalité et Plaidoyer sur les dossiers à dimension mixte ;
• de garantir le suivi-Èvaluation du plan stratégique et la modernisation des outils numériques du Secrétariat Général.
Compétences requises
- Analyse Èconomique et prospective sectorielle ;
- Maîtrise des statistiques et de l’analyse de données ;
- Bonne connaissance du secteur des assurances en Afrique et de la zone CIMA ;
- Connaissance du cadre réglementaire et fiscal du secteur des assurances ;
- Expertise en innovation et transformation digitale ;
- Maîtrise des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) ;
- Aptitude à coordonner les Ètudes et les programmes sectorielles ;
- Compétences en matiére de gestion de projets ;
- Excellentes capacités rédactionnelles et communicationnelles ;
- Élaboration de notes de position et représentation institutionnelle ;
- Conduite du changement et pilotage de programmes de transformation.
Profil recherché
- Niveau d’études minimum : Bac+5 : Master 2, Diplôme d’ingénieur d’état, DEA, DESS.
- Formation et domaines d’expertise :
- Actuariat, Statistique,
- Science des données,
- Mathématiques,
- Économie Générale,
- Business Stratégie
- ou Assurance, avec une expertise avérée en innovation et transformation digitale,
Analyse stratégique et prospective ou économie de l’assurance. Expérience professionnelle : Cinq (05) ans minimum d’expérience à un poste similaire ou équivalent, dont une expÈrience avÈrÈe dans le pilotage de projets de transformation, de digitalisation ou d’études sectorielles.
Rattachement hiérarchique
Le poste est directement rattaché au Secrétaire Général de la FANAF.
3. CANDIDATURE
Dossier de candidature
• Une lettre de motivation adressée au Président de la FANAF ;
• Un Curriculum Vitae détaillé et certifié sincére, précisant trois (03) personnes de référence ;
• Les copies certifiées conformes des diplômes et autres certificats de formation ;
• Les copies certifiées conformes des expériences requises : attestations et / ou certificat de travail ;
• Une copie conforme de la pièce d’identité en cours de validité.
Critéres Généraux de sélection
• Les candidat(e)s doivent être ressortissant(e)s ou avoir la nationalité d’un des Etats membres de la FANAF.
• Être agé(e) de moins de quarante-cinq ans (45) ans au 31 Décembre 2026.
Modalités de recrutement
Le recrutement se déroulera comme suit :
• Une phase de présélection des dix (10) meilleurs dossiers,
• Une phase de test écrit,
• Une phase d’entretien avec les trois (03) meilleurs candidats à l’issue du test écrit.
Dépôt et date de clôture des candidatures
Toute personne intéressée par le présent avis est invitée à envoyer par courriel à l’adresse suivante : recrutement@fanaf.org au plus tard le 14 Août 2026.
Le dossier de candidature devra impérativement porter en objet la mention : « Candidature au poste de Directeur(trice) Stratégie, Transformation et Intelligence Economique »
UniPods AI Programme 2026
Le UniPods AI Programme, financé par le METI Japon et en partenariat avec le réseau Timbuktoo, lance un appel à candidatures pour les innovateurs individuels et les équipes développant des solutions basées sur l'intelligence artificielle (IA) ou des technologies activées par l'IA. Ce programme s'adresse aux projets en phase de prototype, de MVP (Minimum Viable Product) ou de jeune entreprise en démarrage
Vous avez déjà développé un prototype utilisant l’IA ? Cette opportunité peut vous intéresser !
Le programme UniPods AI Innovation Pipeline ouvre ses candidatures aux innovateurs, entrepreneurs et équipes développant des solutions IA ou basées sur l’IA.
Profil recherché :
Avoir déjà développé un prototype, MVP ou produit utilisant l’IA.
Au programme :
- Formation technique en IA
- Accompagnement au prototypage
- Formation en entrepreneuriat
- Mentorat
- Bootcamp en présentiel à Addis-Abeba
Plusieurs pays africains sont éligibles
Candidature :
Pour postuler, veillez remplir le formulaire de candidature
Date limite de candidature : 21 août 2026
À retenir : ce programme s’adresse aux personnes ayant déjà un prototype ou produit IA, et non aux débutants.
Ingénieur en Mobilité Électrique – Projet STMES
Le CETUD est l'autorité organisatrice de la mobilité urbaine dans la région de Dakar. Créé par la loi n° 97-01 du 10 mars 1997, cet établissement public à caractère professionnel est placé sous la tutelle du Ministère des Transports Terrestres. Son rôle est de concevoir, réguler, moderniser et coordonner l'ensemble du système de transport public dans la capitale sénégalaise.
CETUD recrute : Ingénieur en Mobilité Électrique – Projet STMES.
Le CETUD lance un appel à candidature pour un(e) Ingénieur(e) en Mobilité Électrique, dans le cadre de la mise en œuvre du projet STMES, financé par le FEM (8e cycle) en partenariat avec le PNUE.
Au sein de l’équipe STMES, vous assurerez le suivi des études et livrables du pilote de bus électriques, la coordination des parties prenantes et sous-traitants, ainsi que le suivi du chronogramme et du budget.
Profil recherché : Bac+5 en Génie électrique/mécanique, Transport ou Mobilité, 3 ans d’expérience en gestion de projet, bon niveau d’anglais.
Candidature avant le 20 août 2026 à recrutement@cetud.sn
Secrétaire Technique
Interface Consulting est un cabinet d'études, d'ingénierie conseil et d'assistance aux entreprises et institutions. La structure intervient dans l'accompagnement des projets de développement, la gestion stratégique des ressources humaines, les études socio-économiques et le renforcement des capacités organisationnelles.
Sous l’autorité de la Direction technique, le secrétaire technique aura pour missions principales :
- Assurer le suivi technique et administratif des projets
- Elaborer , suivre et mettre à jour les plannings d’exécution des projets
- Mettre en œuvre les outils de pilotage et d’amélioration continue
- Organiser, préparer , animer et rédiger les comptes rendus des réunions de projets et des réunions de coordination
- Assurer le suivi des des décisions et des plans d’actions issus des réunions
- Participer à la préparation , au montage et au traitement des dossiers d’appels d’offre
- Coordonner les échanges entre les différents départements et les équipes de projets
Candidature
Envoyez votre candidature à l’adresse suivante : contact@interfacesconsulting.com
Initiative d'Ashinaga pour l'Afrique Programme d'Orientation 2027
Ashinaga est une organisation à but non lucratif basée au Japon qui œuvre au niveau mondial pour soutenir les jeunes orphelins ou ayant perdu un ou deux parents. L'ONG leur offre un soutien financier, éducatif et émotionnel pour leur permettre d'accéder à l'enseignement supérieur.
L’Initiative Ashinaga pour l’Afrique (IAA) ouvre les candidatures pour son Programme d’Orientation 2027 – Parcours francophone.
Le programme s’adresse aux jeunes diplômés africains orphelins à fort potentiel, avec pour objectif de les accompagner dans la construction de leur projet académique et professionnel.
Ce que le programme propose
- Orientation académique et professionnelle
- Coaching personnalisé
- Mentorat
- Ateliers de développement du leadership
- Préparation aux candidatures universitaires en France
- Préparation à certains tests requis, notamment le DALF
- Accès à des ressources et opportunités de bourses alternatives
Conditions principales
Le candidat doit notamment :
- Être citoyen d’un pays francophone d’Afrique subsaharienne éligible
- Avoir obtenu une licence en 2026 ou l’obtenir au plus tard en juin 2027
- Être né après le 1er septembre 2001
- Avoir perdu son père, sa mère ou les deux
- Parler couramment français
- Avoir obtenu une moyenne supérieure à 14/20 au baccalauréat ou 75 % à l’Examen d’État
- Pouvoir participer aux activités en ligne de septembre 2026 à juin 2027
- Être engagé à contribuer au développement de l’Afrique subsaharienne après ses études.
Important : la participation au Programme d’Orientation ne garantit pas automatiquement l’obtention de la bourse complète. La sélection finale des bénéficiaires de la bourse est prévue en juin 2027.
Date limite : 16 août 2026 à minuit GMT
Candidature et processus de sélection gratuits.
Candidature en ligne :
Accéder au formulaire officiel de candidature : https://lnkd.in/dDPRF-zW
Téléconseiller
ValueHunter désigne une plateforme technologique, un cabinet d'analyse de données ou un fonds d'investissement orienté sur l'identification d'opportunités à fort potentiel et sous-évaluées (Value Investing, recherche de talents ou chasse d'opportunités d'affaires).
Assistant(e) E-commerce / Sourcing Marketplace – Télétravail
Dans le cadre du développement d’une activité française spécialisée dans l’achat-revente en ligne, nous recherchons une personne sérieuse, motivée et réactive basée au Sénégal pour rejoindre notre équipe à distance.
L’activité est actuellement principalement spécialisée dans les jeux vidéo et a vocation à se développer progressivement vers d’autres catégories de produits.
Vos missions
Votre rôle principal sera de rechercher et identifier de bonnes opportunités d’achat sur différentes marketplaces européennes.
Vous serez notamment amené(e) à :
- Rechercher quotidiennement des produits correspondant à nos critères d’achat.
- Analyser les annonces et comparer les prix.
- Identifier les produits présentant un potentiel de revente intéressant.
- Contacter les vendeurs et négocier les prix.
- Calculer la rentabilité potentielle d’un achat.
- Enregistrer et suivre les opportunités dans nos outils de gestion.
- Respecter les prix maximums d’achat et les procédures fournies.
- Assurer le suivi des différentes recherches et négociations.
- Une formation complète sera fournie afin d’apprendre les produits recherchés, les prix d’achat maximums, les méthodes de négociation et notre fonctionnement.
- Il n’est donc pas nécessaire d’être expert en jeux vidéo ou en e-commerce pour postuler.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne :
- sérieuse et ponctuelle ;
- très à l’aise avec Internet et l’informatique ;
- disposant d’un très bon niveau de français écrit ;
- organisée et capable de suivre des procédures précises ;
- rapide dans ses recherches ;
- à l’aise avec les chiffres et les calculs simples de rentabilité ;
- capable de négocier avec des vendeurs ;
- autonome et digne de confiance.
Conditions de travail
- Poste basé au Sénégal
- Travail 100 % à distance
- Ordinateur personnel et connexion Internet stable indispensables
- Formation et procédures de travail fournies
- Possibilités d’évolution en fonction des performances
Candidature
Envoyez votre candidature à : vintedcentreachat@gmail.com
Community Manager
Polaris Asso est une association engagée dans la citoyenneté numérique et l'engagement civique en Afrique de l'Ouest (Sénégal, Côte d'Ivoire). À travers ses différents programmes, l'association développe des contenus de sensibilisation destinés aux jeunes sur les réseaux sociaux, avec une attention particulière portée à TikTok, plateforme centrale pour toucher les jeunes publics.
Tu es créatif·ve, à l’aise devant et derrière la caméra, et tu as envie de mettre tes compétences au service de causes qui ont du sens ?
Rejoins l’équipe Polaris Asso pour un stage de 3 mois où tu vas :
- Créer et animer notre contenu formats courts sur TikTok et Instagram
- Filmer et monter sur le terrain
- Faire grandir notre communauté autour de la citoyenneté numérique, l’éducation aux médias et la protection des jeunes en ligne
LE DÉFI DU POSTE
Polaris Asso est une association engagée dans la citoyenneté numérique et l'engagement civique en Afrique de l'Ouest (Sénégal, Côte d'Ivoire). À travers ses différents programmes, l'association développe des contenus de sensibilisation destinés aux jeunes sur les réseaux sociaux, avec une attention particulière portée à TikTok, plateforme centrale pour toucher les jeunes publics.
Dans ce cadre, Polaris Asso recrute un·e Community Manager spécialisé·e dans les formats courts vidéo, pour renforcer sa présence sur TikTok et Instagram.
Au-delà de produire des contenus qui font de bonnes performances, l'enjeu est de faire de nos comptes, et en particulier de notre TikTok, un véritable espace de parole et de débat : des contenus qui suscitent la réaction, qui donnent envie de commenter, de partager son avis, et qui permettent aux jeunes de s'exprimer sur des sujets de société. Il s'agit aussi de faire comprendre, à travers le ton et la forme, qu'il s'agit de contenu associatif et de sensibilisation, et non de contenu purement divertissant.
MISSIONS
- Définir et mettre en œuvre une stratégie TikTok adaptée aux codes de la plateforme et aux objectifs de l'association
- Proposer des idées et des formats de contenus courts, en phase avec les tendances et les codes propres à TikTok (challenges, sons, effets, storytelling rapide, etc.)
- Produire les contenus : tournage, montage, sous-titrage, publication
- Adapter les contenus aux spécificités de chaque plateforme (TikTok / Instagram)
- Animer la communauté : répondre aux commentaires, relancer les échanges, encourager la prise de parole des jeunes
- Suivre et analyser les résultats (statistiques, engagement, portée) et ajuster la stratégie en conséquence
- Assurer une veille régulière sur les tendances, sons, formats et usages de la plateforme
- Contribuer à faire grandir les comptes de l'association tout en gardant une identité claire de structure associative et engagée
PROFIL RECHERCHE
- Très à l'aise avec les réseaux sociaux, en particulier TikTok (usage personnel et/ou professionnel)
- Bonne connaissance des codes, tendances et mécaniques de la plateforme TikTok
- Une première expérience est fortement recommandée : gestion de son propre compte ou d'un compte de particulier ou d'une structure
- Autonomie, créativité et capacité à proposer des idées de contenus
- Sensibilité pour les sujets de société, la sensibilisation et l'engagement citoyen
- À l'aise en Wolof et en Français (écrit et oral)
- Aisance avec les outils de tournage et de montage mobile (CapCut ou équivalent)
CE QUE NOUS OFFRONS
- Une expérience formatrice au sein d'une association reconnue sur les enjeux de citoyenneté numérique
- Une réelle autonomie et une liberté créative sur la ligne éditoriale TikTok
- Un stage de 3 mois, renouvelable selon les résultats et les besoins de l'association
Tu te reconnais ? Envoie-nous ta candidature : Cliques ici.
Candidatures ouvertes jusqu’au 26/08/2026.
Administrateur RH
ALIMA est une ONG médicale humanitaire internationale créée en 2009. Elle se distingue par un modèle opératoire axé sur le partenariat avec les acteurs de santé locaux et la recherche scientifique appliquée. Son siège opérationnel mondial est basé à Dakar, Sénégal.
Administrateur.trice RH DESK 2 Basé.e à Dakar/ Sénégal CDD de 6 mois (Remplacement congés maternité).
Contexte
Dans un contexte d’interventions humanitaires internationales, marqué par des environnements multiculturels et des contraintes opérationnelles fortes, ALIMA déploie du personnel international sur ses missions terrain.
Lieu du poste : Dakar/Sénégal
Liens fonctionnels et hiérarchiques
L’administrateur.trice RH DESK rend compte au/à la Référent.e RH Desk
Protection des bénéficiaires et des membres de la communauté
Niveau 3 : La ou le titulaire du poste est responsable de l’application de processus RH et pourra être amené.e à faire des visites terrain. Elle. Il pourra donc être en contact avec des enfants ou/et des adultes vulnérables. Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.
Mission principale
Assurer la fiabilité et la fluidité du parcours administratif et opérationnel des expatriés du Desk, en garantissant la qualité des données RH, le respect des échéances clés et une expérience claire et sécurisée pour les collaborateurs, dans un environnement multiculturel exigeant.
Activités principales
Gestion et sécurisation contractuelle administrative
- Constituer le dossier du personnel expatrié et vérifier leur complétude dès la validation du recrutement en centralisant une liste de documents préétablie; communiquer aux salarié.e.s les informations nécessaires à la création du contrat et à la souscription à l’assurance santé
- Élaborer les contrats de travail, les avenants en conformité avec les éléments validés (postes, conditions, dates) et les faire signer dans les 72 heures avant la date de début du contrat ou avant la fin du contrat en cours, les documents de rupture de contrat à l’amiable etc. et les faire signer avant la date de rupture de contrat
- Assurer la signature des documents contractuels dans les délais requis (avant prise de fonction ou échéance contractuelle)
- Contrôler la cohérence et la fiabilité des informations contractuelles et administratives
- Assurer une révision fiable des fiches de salaire en fin d’année dans le respect des délais et procédures en collaboration avec sa/son Référent.e RH.
- Assurer le suivi des preuves de vie (s’assurer que chaque expatrié a transmis sa preuve de vie au début de sa mission)
- Procéder aux formalités liées à la souscription d’assurance santé pour chaque personnel
- International terrain dès la signature de son contrat et s’assurer que l’expatrié a reçu d’ALLIANZ toutes les informations nécessaires liées à sa prise en charge santé (carte d’assurance etc.)
- Identifier toute incohérence ou anomalie dans le processus de déploiement de l’expatrié et alerter le/le Référent(e) RH dans les meilleurs délais
- Organiser et coordonner les briefings et débriefings des expatriés (au siège ou à distance)
- Tenir informé les Coordinateurs finances/RH, les Chefs de Mission, les Coordinateurs logistiques les assistants RH sur le terrain de l’arrivée des nouveaux expatriés
Organisation et suivi des déploiements et mouvements
- Organiser les départs en mission (visa, transport, hébergement, documents de mission) dans le respect des délais
- Assurer le suivi des mouvements du personnel (prise de poste, renouvellement, fin de mission)
- Préparer et transmettre les documents nécessaires aux déplacements et à la prise de fonction
- Préparer et faire valider les engagements de dépenses liés aux frais financiers engendrés par les départs en mission des expatriés et à leur fin de mission
- Anticiper les échéances de déploiement et alerter le/la Référent (e) RH en cas de risque de retard ou de blocage
- Assurer la mise à jour des outils de suivi des mouvements du personnel
- Coordonner avec les acteurs concernés (terrain, logistique, desk) pour garantir la fluidité des déploiements
Coordination des fins de missions et SDTC
- Assurer la préparation des fins de mission en coordination avec les acteurs concernés (terrain, desk, paie) dès qu’elle a l’information du non renouvellement de contrat d’un expatrié
- Vérifier la disponibilité de l’ensemble des éléments nécessaires à l’établissement du solde de tout compte
- Établir et transmettre les documents de fin de contrat dans les délais requis
- S’assurer de la complétude et de la fiabilité des informations transmises à la paie
- Suivre le traitement et le paiement des soldes de tout compte en lien avec la paie
- Identifier les retards, incohérences ou blocages dans le traitement des SDTC des expatriés et alerter le /la Référent(e) RH
- Assurer la désactivation ALLIANZ de l’expatrié un mois après sa fin de mission
Fiabilisation des données RH, gestion de l’interface avec le service paie et production des reportings pour le suivi de l’activité.
- Collecter, centraliser, et vérifier les données RH nécessaires à la paie (contrats, mouvements, etc.)
- Contrôler la complétude, la cohérence et la fiabilité des informations avant leur transmission
- Identifier les écarts ou incohérences et effectuer les relances nécessaires auprès des interlocuteurs concernés (terrain, desk)
- Assurer une transmission des données dans les délais compatibles avec le calendrier de paie
- Coordonner avec la gestionnaire de paie pour sécuriser la prise en compte des éléments transmis
- Suivre les dossiers jusqu’à leur traitement effectif et gérer les corrections si nécessaire
- Alerter le / la Référent(e) RH en cas de dysfonctionnement ou de risque impactant la paie
Accompagnement et information des expatrié.e.s
- Fournir aux expatrié.e.s une information claire, cohérente et fiable à chaque étape de leur parcours (départ, mission, fin de mission)
- Répondre aux demandes ou orienter efficacement vers les interlocuteurs appropriés
- S’assurer que les informations transmises sont comprises et adaptées à un environnement multiculturel
- Anticiper les besoins d’information et limiter les zones d’incertitude pour les expatriés
- Veiller à ne laisser aucune demande sans réponse, même en cas de dépendance à d’autres services
- Contribuer à une expérience fluide et sécurisante pour les expatriés
Compétences et experiences
Profil et expérience souhaités
- Diplôme Bac à Bac +3 en Gestion, Administration, Finances, RH, ou formation jugée équivalente.
- Minimum 2 années d’expérience dans un environnement opérationnel exigeant .
- Expérience en gestion de mobilité internationale, coordination RH ou logistique de personnel
- Expérience dans un environnement à forte contrainte de délais et de volume
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des outils informatiques (G-Suite e).
- Bonne compréhension des processus RH (contrats, mobilité, fins de missions)
- Capacité à gérer et fiabiliser des données RH complexes
- Connaissance des enjeux de paie et interactions avec un service paie
- Connaissance du droit du travail français est un atout
Compétences comportementales
- Rigueur : capacité à traiter des données avec précision et fiabilité
- Sens du service : attention portée à la qualité de l’expérience des expatriés
- Assertivité : capacité à relancer, coordonner et faire avancer les dossiers sans autorité hiérarchique
- Organisation et gestion des priorités dans un environnement à forte charge
- Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel
- Proactivité dans l’identification et la résolution des problèmes
- Connaissances en langues
- La maîtrise du français et de l’anglais (lu, écrit, parlé) est indispensable
Conditions
- Durée du contrat : Contrat à durée déterminée de 6 mois de droit sénégalais
- Prise de poste : mi-Septembre 2026
- Salaire : 611 293 FCFA
- Contribution frais de transport à 72 032 FCFA
- 2,75 Jours de congés payés par Mois ;
- Couverture santé complémentaire, prises en charge par ALIMA pour l’employé et ses ayants droit;
- Participation aux frais de scolarité pour les enfants de 2 à 18 ans selon la politique extracontractuelle d’ALIMA en vigueur.
Documents à envoyer
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et Lettre de Motivation en ligne.
Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée.
ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue.
Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation) seront étudiées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Environnementaliste
LSE est une entreprise de référence basée au Sénégal, filiale de Sogea-Satom (groupe VINCI Construction). Implantée à Dakar depuis 1948, elle conçoit, réalise, maintient et exploite des infrastructures énergétiques et des équipements électriques au Sénégal ainsi qu'en Afrique de l'Ouest et du Centre.
Environnementaliste
Dans le cadre des projets financés notamment par la Banque mondiale, la BAD et l’AFD, nous avons un besoin urgent de recruter un Environnementaliste.
Le profil recherché est le suivant :
- 10 ans d’expérience en gestion environnementale et sociale de projets ;
- Expérience dans le suivi environnemental et social de projets d’infrastructures ;
- Capacité à réaliser des missions de suivi sur le terrain ;
- Expérience dans la production de rapports de surveillance environnementale et sociale ;
- Capacité à proposer des plans d’actions et à assurer le suivi de leur mise en œuvre.
Pour postuler :
Merci d’envoyer vos candidatures au plus tard le 30 septembre 2026.
Contact : lserecrutement@vinci-construction.com
Graphiste
Pubkom Group est une agence spécialisée dans l'imprimerie numérique, la sérigraphie, la confection d'objets publicitaires et la communication visuelle. L'entreprise accompagne les professionnels, les PME et les grandes institutions dans la réalisation de leurs supports de communication physique et d'habillage de marque.
PUBKOM recrute
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) graphiste polyvalent(e) et créatif(ve), capable non seulement de produire des maquettes et visuels percutants.
Vos missions
- Création de supports graphiques (print & digital)
- Élaboration d’identités visuelles
- Réalisation de maquettes
Profil recherché
Créatif(ve), autonome, avec un bon sens du contact. Vous aimez proposer, convaincre, créer ? Ce poste est fait pour vous !
Pour postuler : envoyez votre CV à rh@pubkom.sn
Poste basé à Dakar, Sénégal.
Ingénieur Technico Commercial
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale majeure spécialisée dans la production et la distribution de pétrole, de gaz naturel, d'électricité renouvelable (solaire, éolienne) et d'énergies bas carbone. Anciennement connue sous le nom de Total, l'entreprise a adopté la marque TotalEnergies en 2021 pour marquer son engagement stratégique dans la transition énergétique mondiale.
Contexte et environnement
- Marché dynamique tiré par la croissance économique nationale et celle des activités industrielles (mines, cimenteries, Oil&Gas…)
- Nécessité de développer une offre spécifique et un service de qualité pour répondre aux exigences des clients
- Multiples formes de concurrence : importations directes de Dubaï, Chine, Russie, acteurs régionaux / locaux traditionnels, distributeurs…etc.
Activités
Dans le respect de la réglementation en vigueur, en accord avec la politique HSEQ du groupe et dans le respect de ses délégations et des procédures internes, le titulaire du poste doit veiller à :
Commerce
- Gérer un portefeuille d’entreprises évoluant dans différents secteurs d’activité, principalement l’industrie, de l’agro-alimentaire, de la distribution, de la marine…etc
- Suivre les clients dans leur fonctionnement tout en proposant des solutions adaptées à leurs besoins d’approvisionnement en lubrifiants et en services.
- Effectuer des visites en clientèle régulières et fournir l’assistance commerciale nécessaire aux clients dans le choix des lubrifiants, et d’installations de stockage et/ou de distribution (en lien avec les services/départements concernés).
- Assurer la veille concurrentielle, la prospection, les réponses aux appels d’offres, les études de rentabilité des investissements, la préparation des offres commerciales et des contrats.
- Utiliser l’outil de gestion commerciale et de pilotage SALSA au quotidien : consulter les reporting et les données client (volumes, marges, en cours, DMA…), enregistrer tous les plannings (validés par N+1) et comptes-rendus de visites, renseigner tous les prospects et opportunités, enregistrer et suivre les échéances de tous les contrats et des titres d’exonération…etc.
- Suivre les ventes sur base mensuelle, hebdomadaire et quotidienne, en lien avec la hiérarchie.
- Suivre la programmation des commandes et des livraisons avec le dispatching pour un respect des délais.
- Promouvoir les nouveaux produits et services développés par la filiale
- Etablir des préconisations de lubrification adaptées
- Garantir le respect des engagements contractuels en matière de services auprès des clients
HSEQ
- Diffuser, faire connaître les FDS et procédures de mise à jour à tous les clients industriels
- Assurer l’instruction et la résolution des réclamations clients concernant la conformité des produits & services
- Veiller au respect des procédures de traçabilité des contrôles dans les flux produits
Services associés aux lubrifiants
- Assurer la mise en place de supports techniques liés au métier lubrifiant
- Conduire la mise en place et garantir la qualité des services : analyses des huiles en service, formations clients, expertise, ingénierie planifiée, récupération des huiles usées, plans de graissage, services intégrés, matériel de servicing, Traitement Informatique du Graissage (TIG)…etc.
- Produire des indicateurs de valorisation des services offerts aux clients
- Assurer la veille technique, technologique et réglementaire
- Faire concevoir et valider les solutions techniques pour les clients (filtration…etc.)
Credit Management
- Veiller au respect des découverts et délais de paiement accordés ainsi qu’au recouvrement des créances commerciales.
- Suivre la balance des clients, assurer le suivi analytique de l’encours, préparer et participer aux réunions de comité de crédit.
- Assurer le suivi des dossiers de règlement et du circuit de paiement.
- Assurer le suivi des lettrages et apurements de comptes clients.
- Assurer le suivi de la facturation avec un focus particulier chez les clients à plus fort enjeu.
Profil du candidat
- Formation : Ingénieur Bac +5, Génie Mécanique, Electromécanique ou Energétique
- Niveau d’expérience : 1 à 2 ans
- Mobilité géographique et fonctionnelle / permis de conduire
- Bonne aptitude en outils d’analyses informatiques, maîtrise de l’anglais
- Expérience professionnelle souhaitée, dans le secteur de l’énergie.
- Aptitude relationnelle, autonomie et dynamisme, leadership, capacité d’organisation, réactivité, présence terrain, capacité à travailler en équipe et en transverse
Informations supplémentaires
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d’emploi égales à tous les candidats.
Community Manager freelance
Media in Cooperation and Transition (MiCT) est une organisation à but non lucratif de droit allemand qui fournit des services médiatiques d’expertise dans des contextes complexes et exigeants, avec précision, agilité et engagement. Présente sur quatre continents et dans plus de 15 pays, MiCT accompagne la protection des créateurs de contenu médiatique, la formation de journalistes, le développement de programmes et de contenus, la production radio et audiovisuelle, l’édition, ainsi que la recherche et le suivi médiatique.
Media in Cooperation and Transition (MiCT) recrute un(e) Community Manager freelance, basé(e) à Dakar, pour assurer la gestion opérationnelle quotidienne du Fellowship for Critical Voices (FCV) West Africa Media Hub, un dispositif d’accueil et d’accompagnement destiné aux journalistes et professionnel·le·s des médias du Sahel et d’Afrique de l’Ouest vivant dans des contextes difficiles.
Contexte : le FCV West Africa Media Hub – Dakar
Le Sahel et l’Afrique de l’Ouest traversent l’une des crises de la liberté de la presse les plus graves à l’échelle mondiale. Dans certains pays de ces régions, des dizaines de médias ont été suspendus et de nombreux journalistes contraints à l’exil. Des professionnel·le·s des médias font face à des arrestations arbitraires, des menaces et du harcèlement.
C’est dans ce contexte que Dakar a été retenue comme ancrage d’un hub régional pour accueillir deux cohortes annuelles de 10 à 15 fellows pour des séjours de 2 à 3 mois, avec un accompagnement holistique : espace de coworking, formations et mise en réseau, soutien psychosocial, appui juridique et administratif.
Le Hub est géré directement par MiCT depuis Berlin (Project Manager Afrique de l’Ouest / Project Officer), en coordination avec un(e) Community Manager basé(e) à Dakar et des expert·e·s freelance contractualisé·e·s directement par MiCT.
Mission du/de la Community Manager
Sous la supervision directe de la/du Project Manager Afrique de l’Ouest / Project Officer (MiCT Berlin), le/la Community Manager est le point de contact quotidien des fellow·e·s présent·e·s au Hub et assure la coordination opérationnelle locale. À ce titre, il/elle :
- Assure l’accueil, l’orientation et le suivi quotidien des fellows présent·e·s à Dakar ;
- Gère la logistique de l’espace de coworking : accès, équipements, fournitures ;
- Organise les activités du Hub : tables rondes mensuelles, sessions d’induction, visites de terrain ;
- Assure la liaison avec les prestataires locaux : formateurs, praticien·ne·s psychosociaux, interprètes, hébergement ;
- Effectue un suivi administratif : feuilles de présence, collecte de documents des fellows, transmission au PO/PM ;
- Développe les relations et la communication locale au sein de l’écosystème médiatique dakarois ;
- Assure l’alerte et l’escalade en cas d’incident (sécurité, santé, tensions) ;
- Produit un rapport d’activité bimensuel à destination du/de la PO/PM (activités, présences, incidents, besoins) ;
- Participe à un point vidéo hebdomadaire avec le/la PO/PM (statut des fellows, activités, alertes, besoins logistiques).
Profil recherché
- Résider à Dakar, avec une bonne connaissance de l’écosystème médiatique et de la société civile locale sous-régional ;
- Expérience en gestion de communauté, coordination de projet ou accompagnement de populations vulnérables ;
- Maîtrise du français ; l’anglais est un atout ; la connaissance de langues de la sous-région (wolof, bambara, mooré, haoussa) est fortement appréciée ;
Sensibilité aux enjeux de liberté de la presse, d’exil et de traumatisme ; approche bienveillante et discrète ; - Capacité à travailler de manière autonome avec un reporting régulier à distance ;
- Une expérience au sein d’organisations internationales ou d’ONG constitue un atout.
Conditions contractuelles
- Type de contrat : Contrat de prestation freelance
- Durée : 6 à 12 mois
- Taux de travail indicatif : 7 à 15 jours/mois selon la charge de travail
- Lieu: Dakar (présence sur site au Hub ; télétravail partiel possible)
- Langue de travail : Français (rapports) ; anglais (coordination avec MiCT)
- Supervision directe : Project Manager Afrique de l’Ouest/ Project Officer – MiCT Berlin
Modalités de candidature
Les personnes intéressées sont invitées à envoyer les documents suivants à fellowship@mict-international.org avec pour objet « Community Manager – Dakar – MiCT West Africa Hub » :
- Un CV actualisé ;
- Une lettre de motivation (une page maximum) ;
- Une proposition de tarif journalier indicatif ;
- Les coordonnées de deux personnes de référence.
Date limite de candidature : vendredi 21 août 2026, 18h00 (heure de Dakar / GMT).
Seul·e·s les candidat·e·s présélectionné·e·s seront contacté·e·s pour un entretien.
Conseiller SAV Automobiles
GPF-SN est l'un des cabinets de conseil en ressources humaines, de recrutement et de gestion du travail temporaire (intérim) les plus importants. Fort de plus de 15 ans de présence sur le marché, le cabinet accompagne les PME, les grands groupes nationaux et les multinationales dans le Sourcing de talents et l'externalisation RH.
Pour le compte de l’un de nos clients, leader dans le secteur automobile, nous recherchons un(e) Conseiller SAV – Automobile pour rejoindre ses équipes.
Missions
Le Conseiller SAV assure l’interface entre les clients et l’atelier. Il accompagne le client tout au long de la prise en charge de son véhicule, depuis la réception jusqu’à sa restitution, en veillant à la qualité du service, au respect des délais et à la satisfaction client.
Missions et responsabilités
Le/la Conseiller(ère) SAV aura notamment pour missions de :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients au sein du service après-vente ;
- Identifier les besoins du client et recueillir les informations relatives aux interventions à effectuer sur le véhicule ;
- Réceptionner les véhicules et réaliser un premier diagnostic des besoins en lien avec les équipes techniques ;
- Établir les ordres de réparation, devis et documents nécessaires à la prise en charge du véhicule ;
- Présenter et expliquer au client les travaux à réaliser ainsi que les coûts et délais associés ;
- Planifier les interventions en coordination avec l’atelier et suivre leur état d’avancement ;
- Assurer une communication régulière avec le client pendant toute la durée de l’intervention ;
- Informer le client en cas de travaux complémentaires et obtenir son accord avant leur réalisation ;
- Veiller au respect des engagements pris en matière de qualité, de coûts et de délais ;
- Organiser et assurer la restitution du véhicule au client en lui présentant les travaux réalisés ;
- Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle ;
- Promouvoir les prestations complémentaires de l’atelier : entretien, accessoires, pièces, contrats de maintenance et autres services ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers SAV et leur bonne mise à jour dans les outils de gestion ;
- Participer au suivi des indicateurs de performance du service : satisfaction client, délais de traitement, chiffre d’affaires SAV, taux de réclamation, etc.
Profil
- Formation Bac+2/3 en commerce, relation client, maintenance automobile, mécanique automobile ou domaine équivalent ;
- Une expérience de 2 à 3 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement au sein d’un concessionnaire, garage ou acteur du secteur automobile ;
- Bonne compréhension de l’environnement automobile et des principales prestations d’entretien et de réparation ;
- Maîtrise des techniques de relation client et de vente de services ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion SAV.
Agent de Crédit
GPF-SN est l'un des cabinets de conseil en ressources humaines, de recrutement et de gestion du travail temporaire (intérim) les plus importants. Fort de plus de 15 ans de présence sur le marché, le cabinet accompagne les PME, les grands groupes nationaux et les multinationales dans le Sourcing de talents et l'externalisation RH.
Dans le cadre de son développement, un de nos clients, acteur majeur du secteur automobile, recherche un(e) Agent(e) de Crédit.
Missions
- Fournir des renseignements aux clients par téléphone, par écrit, par courriel ou en personne.
- Obtenir et compiler des copies des antécédents de crédit des demandeurs de prêts, des états financiers d’entreprise et d’autres renseignements financiers.
- Examiner et mettre à jour les dossiers de crédit et de prêt dans le système
- Préparer les contrats de prêt et s’assurer qu’ils sont complets et exacts conformément à la politique
- Se tenir au courant des nouveaux types de prêts et d’autres services et produits financiers afin de mieux répondre aux besoins des clients.
- Soumettre les demandes aux analystes de crédit pour vérification et recommandation
- Traiter les plaintes des clients et prendre les mesures appropriées pour les résoudre
- Mettre à jour et préparer des rapports quotidiens
- Traitement des demandes de crédit dans le système, mise à jour des données du bureau de notation de crédit
Profil
- Avoir une connaissance de la gestion du crédit
- Excellentes compétences de communication et d’interaction
- Compréhension du financement de détail
- Diplômé en Commerce ou Finance
- Entre 4-6 ans d’expérience
Commercial pièces de rechange
TopWork est l'une des agences de travail temporaire et cabinets RH les plus anciens et implantés. Créé il y a plus de 25 ans, le cabinet s'est imposé comme un partenaire incontournable pour les entreprises recherchant des solutions d'externalisation de main-d'œuvre et pour les candidats en quête d'opportunités professionnelles.
Pour le compte de l’un de nos clients évoluant dans le secteur des concessions automobiles, nous recrutons un Commercial Pièce de rechange capable de développer les ventes de pièces de rechange automobiles auprès d’une clientèle de professionnels et de particuliers.
Secteur: Concession Automobile
Localisation: Dakar, Sénégal
Missions
- Assurer le suivi, la fidélisation et le développement du portefeuille clients
- Prospecter de nouveaux clients et développer les opportunités commerciales.
- Présenter aux clients les campagnes promotionnelles, les offres spéciales et les nouveaux produits
- Conseiller les clients dans le choix des pièces de rechange adaptées à leurs besoins.
- Enregistrer, suivre et relancer les commandes jusqu’à leur livraison
- Assurer une coordination efficace avec le magasin, le service logistique et le service après-vente afin de garantir la disponibilité des pièces.
- Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique de l’entreprise.
- Répondre rapidement aux demandes et réclamations des clients afin de garantir leur satisfaction.
- Réaliser une veille concurrentielle et transmettre les informations utiles à la hiérarchie.
- Produire des rapports d’activité et assurer le suivi des indicateurs commerciaux.
Profil requis
- Bac+2 à Bac+4 en Commerce, Vente, Marketing, Gestion ou toute autre formation équivalente.
- Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans une fonction commerciale, idéalement dans la vente de pièces de rechange automobiles, -la distribution automobile ou chez un concessionnaire.
- Excellentes aptitudes commerciales et sens développé de la relation client.
- Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Bonne connaissance des pièces de rechange automobiles (un atout).
- Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
- La maîtrise d’un logiciel de gestion commerciale ou d’un ERP constitue un avantage.
- Sens du service client et orientation résultats.
- Disponibilité, réactivité et écoute.
- Excellentes capacités de communication.
- Sens de l’organisation et rigueur.
- Autonomie et esprit d’initiative.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration.
- Intégrité et professionnalisme.
Pour postuler, merci d’envoyer votre CV à : cv@topwork.sn en précisant en objet l’intitulé du poste.
Infographiste / Vidéaste
Le projet SOTILMA se situe au carrefour de l'innovation technologique et de la gestion durable de l'eau en Afrique, avec l'ambition de révolutionner la gestion de l'eau dans ce secteur clé. SOTILMA propose une solution complète et automatisée, intégrant des compteurs d'eau intelligents et des vannes autonomes, le tout alimenté à l'énergie solaire. Ce système permet aux agriculteurs et aux industriels de gérer leur eau à distance, même dans des zones sans connexion Internet, grâce à la technologie de communication longue distance.
Rejoignez notre équipe et participez à la création de contenus visuels et audiovisuels innovants. Ce stage rémunéré peut déboucher sur un recrutement.
Missions
Concevoir des visuels de communication (affiches, publications, supports graphiques, etc.).
Réaliser des prises de vue photo et vidéo sur le terrain.
Effectuer le montage et la post-production des contenus audiovisuels.
Contribuer à la production de contenus pour les réseaux sociaux et les campagnes de communication.
Profil recherché
Maîtrise des logiciels de design graphique (Adobe Photoshop, Illustrator, Canva, etc.).
Bonne maîtrise du tournage vidéo et du montage (CapCut, Premiere Pro, After Effect, DaVinci Resolve ou équivalent).
Créatif(ve), autonome et organisé(e).
Disponible pour des déplacements sur le terrain.
Candidature
Envoyez votre CV + votre portfolio ou showreal à l'adresse mail : sotilmarecrutement@gmail.com
Date limite : 15 Août 2026
OFFRE DE STAGE RÉMUNÉRÉ – COMMUNITY MANAGER & CRÉATEUR(TRICE) DE CONTENU
Sam Corporate est une entreprise informatique spécialisée dans le développement de cartes de visite biométriques, la création de sites internet, le community management et le développement de projets IT. En ce qui concerne les cartes de visite biométriques, Sam Corporate offre une solution innovante pour stocker des informations d'identification personnelles dans une carte de visite numérique et sécurisée. Pour la création de sites internet, Sam Corporate propose des services de conception et de développement de sites web personnalisés, adaptés aux besoins de chaque client. En ce qui concerne le community management, Sam Corporate propose des services de gestion des réseaux sociaux pour aider les entreprises à accroître leur présence en ligne et leur engagement avec leur public. Enfin, pour le développement de projets IT, Sam Corporate offre une expertise technique pour aider les entreprises à développer des solutions logicielles personnalisées pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux, la création de contenu et le marketing digital ? Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle enrichissante au sein d’une entreprise innovante spécialisée dans la transformation digitale ?
SAM CORPORATE SAS recrute un(e) Stagiaire Community Manager & Créateur(trice) de Contenu.
- Lieu : Dakar – Sénégal
- Type de contrat : Stage rémunéré (3 à 6 mois)
- Possibilité d’embauche à l’issue du stage selon les performances
Vos missions
Vous participerez activement au développement de la présence digitale de SAM CORPORATE SAS et de ses clients.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Élaborer et mettre en œuvre un calendrier éditorial.
- Créer des contenus attractifs (visuels, carrousels, Reels, TikTok, Shorts, vidéos).
- Rédiger des publications engageantes adaptées à chaque réseau social.
- Gérer et animer les communautés sur LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok et X.
- Répondre aux commentaires, messages et interactions avec les abonnés.
- Assurer une veille sur les tendances digitales.
- Suivre les performances des publications et proposer des actions d’amélioration.
- Participer à la couverture digitale des événements et projets de l’entreprise.
Profil recherché
- Étudiant(e) ou jeune diplômé(e) en Communication, Marketing, Digital, Journalisme ou domaine similaire.
- Excellente maîtrise des réseaux sociaux.
- Très bonnes capacités rédactionnelles en français.
- Créatif(ve), organisé(e), autonome et force de proposition.
- Sens de l’initiative et esprit d’équipe
Les outils que vous maîtrisez idéalement
- Canva
- CapCut
- Meta Business Suite
- Microsoft Office ou Google Workspace
La maîtrise d’Adobe Photoshop, Illustrator ou Premiere Pro constitue un atout.
Pourquoi rejoindre SAM CORPORATE SAS ?
- Travailler sur des projets innovants et à fort impact.
- Développer des compétences concrètes en communication et marketing digital.
- Être accompagné(e) par une équipe dynamique et ambitieuse.
- Participer à des projets destinés à des entreprises et institutions de premier plan.
- Recevoir une attestation de stage.
- Bénéficier d’une opportunité d’embauche selon vos performances.
Date limite de candidature : 20 août 2026
Comment postuler ?
Envoyez votre :
- CV
- Portfolio ou exemples de réalisations (si disponibles)
À l’adresse suivante : recrutement.samcorporatesas@gmail.com
Objet du mail : Candidature – Stage Community Manager
Développeur(se) Web
Marketing Sambe, filiale d’Électroménagers Longueuil (Canada), recrute un(e) Développeur(se) Web pour prendre part à la conception et à l’évolution de ses plateformes numériques.
Offre d’emploi – Développeur(se) Web
Le ou la candidat(e) retenu(e) intégrera une équipe dynamique et participera au développement de solutions numériques destinées exclusivement à nos entreprises basées au Canada. Il ou elle contribuera à la conception, au développement et à l’amélioration continue de nos plateformes web et applications professionnelles tout en collaborant avec les différents départements de l’entreprise afin de concevoir des outils performants, fiables et adaptés à nos besoins.
Informations sur le poste
Lieu : Mamelles, Dakar – Sénégal
Période d’essai : 3 mois
Salaire : Entre 400 000 et 600 000 FCFA, selon le profil et l’expérience
Horaire : 10 h à 19 h
Entrée en poste : Dès que possible
Description du poste
Le ou la Développeur(se) Web est responsable de concevoir, développer, maintenir et faire évoluer les plateformes web, applications et outils numériques de l’entreprise. Il ou elle veille à développer des solutions performantes, sécurisées et évolutives répondant aux besoins de nos entreprises canadiennes, tout en collaborant avec les différents départements afin d’améliorer continuellement nos systèmes et nos processus.
Principales responsabilités
- Concevoir et développer des sites web personnalisés (front-end et back-end).
- Développer, intégrer et optimiser des bases de données ainsi que des architectures performantes.
- Concevoir, développer, maintenir et faire évoluer des applications web ou mobiles.
- Participer à l’amélioration de l’expérience utilisateur (UX) et des interfaces (UI).
- Collaborer avec les équipes marketing afin d’intégrer les solutions les plus adaptées aux différents projets.
- Assurer la maintenance, les mises à jour, les corrections et l’optimisation continue des plateformes.
- Participer à l’automatisation des processus internes de l’entreprise.
- Rédiger et maintenir la documentation technique des projets développés.
- Respecter les échéanciers établis et assurer la qualité du code produit.
- Effectuer toute autre tâche connexe confiée par la direction.
Profil recherché
- Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en développement web.
- Maîtriser les langages HTML, CSS, JavaScript, PHP, Python et SQL.
- Posséder une solide connaissance des frameworks Laravel, React, Vue.js, Django ou Node.js.
- Maîtriser les bases de données MySQL, PostgreSQL ou MongoDB.
- Comprendre les API REST, le format JSON ainsi que les intégrations de services externes (Stripe, SendGrid, etc.).
- Être capable de développer et de maintenir des applications web ou mobiles.
- Posséder des connaissances de base sur WordPress constitue un atout.
- Démontrer une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. Une bonne connaissance de l’anglais est requise.
- Faire preuve d’autonomie, de rigueur, de créativité, d’organisation et d’un excellent esprit d’analyse.
- Être capable d’identifier rapidement les problèmes techniques et de proposer des solutions efficaces.
Processus de recrutement
Les candidats présélectionnés devront :
- Réaliser un test de codage en ligne et obtenir un résultat supérieur à 90 %.
- Réaliser un test de logique.
- Effectuer un test de vitesse de frappe (minimum 30 mots par minute, avec un objectif de 50 mots par minute durant la période d’essai).
- Présenter un portfolio contenant des réalisations pertinentes.
Pourquoi rejoindre Marketing Sambe ?
Rejoindre Marketing Sambe, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance offrant des projets stimulants, un environnement de travail professionnel, une collaboration quotidienne avec des équipes canadiennes et l’opportunité de participer activement au développement de solutions numériques à forte valeur ajoutée.
Comment postuler ?
Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur curriculum vitae ainsi que leur portfolio à l’adresse suivante :
Objet du courriel : Candidature – Développeur(se) Web.
Assistant qualité client
Le Terrou-Bi est un resort hôtelier 5 étoiles emblématique situé sur la Corniche Ouest à Dakar. Alliant luxe contemporain et hospitalité sénégalaise, cet établissement pied dans l'eau est l'une des adresses incontournables de la capitale pour la clientèle d'affaires, les séjours de loisirs et les événements internationaux.
Nous recrutons un Assistant.e qualité client (01) h/f.
Profil recherché
- Titulaire d’un Bac +3 à Bac + 5 en Tourisme, Hôtellerie ou Relation Client,
- Expérience : Minimum 3 ans d’expérience préalable en hôtellerie de luxe ou dans un poste similaire.
Principales missions
- Audits Internes & Suivi des Standards LQA
- Maîtriser les critères du référentiel Leading Quality Assurance et assurer une veille sur leurs évolutions.
- Réaliser des audits internes réguliers (hébergement, restauration, parties communes, parcours client).
- Vérifier l’application des SOP et des standards comportementaux.
- Identifier les écarts entre standards attendus et pratiques observées.
- Rédiger des rapports d’audit structurés incluant constats factuels et recommandations.
- Assurer le suivi des plans d’actions correctives avec les départements concernés.
Contrôle Qualité Terrain
- Effectuer des inspections selon planning.
- Utiliser des check-lists normalisées garantissant objectivité et cohérence.
- Détecter les non-conformités, dysfonctionnements ou anomalies d’expérience.
- Assurer la mise à jour des dashboards qualité.
- Vérifier la clôture effective des actions correctives engagées.
Reporting & Outils de Suivi
- Alimenter les tableaux de bord qualité (scores LQA, NPS, taux de conformité).
- Produire des reportings mensuels et semestriels.
- Assurer la fiabilité et la traçabilité des données collectées.
- Participer à la préparation des audits internes LQA (documentation, preuves, synthèses).
Collaboration Interservices
- Travailler en étroite coordination avec les responsables opérationnels.
- Participer aux réunions qualité.
- Contribuer à la sensibilisation des équipes aux standards d’excellence relationnelle.
- Contribution à la Démarche RSE à Travers la Qualité
- Veiller au respect des normes LQA sur le développement durable
- Identifier, lors des contrôles terrain et analyses de satisfaction, des axes d’amélioration liés aux engagements RSE et formuler des propositions d’ajustement, sous supervision.
- Participer au suivi opérationnel des projets RSE internes en intégrant des indicateurs mesurables dans les tableaux de bord qualité et en relayant les bonnes pratiques auprès des équipes.
Compétences clés
- Excellente communication en français et en anglais (orale et écrite),
- Notions d’audit interne et de contrôle qualité,
- Capacité à analyser les données et à rédiger des rapports d’audit,
- Sens aigu du service client et de l’accueil VIP, de l’hospitalité,
- Vous avez une connaissance des outils bureautiques de suivi et de reporting (Excel, GMAO, tableaux de bord),
- Sens développé du détail et esprit d’analyse,
- Vous êtes organisé, courtois, ponctuel et autonome,
- Gestion du stress, curiosité, discrétion et respect de la confidentialité,
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements,
- Avoir le sens du relationnel, du contact, du service, l’Esprit d’équipe, la rigueur et la discrétion sont vos atouts,
- Maitrise du français, de l’anglais, une langue supplémentaire serait un plus.
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Envoyez votre CV, votre lettre de Motivation à recrutement@terroubi.com avant le avant le 15 Août 2026. Mettre en objet le titre du poste à pourvoir. Exemple : (Objet : Assistant.e qualité client) Seuls les dossiers correspondants aux critères seront contactés.