Opportunités

Nous recrutons un Auditeur IT, titulaire d’un BAC+5 MIAGE, Master en audit IT, ingénieur IT ou équivalent, avec une expérience réussie de 5 ans minimum dans un cabinet d’audit ou un service d’audit IT, de préférence dans une banque.

Si vous êtes intéressé, veuillez nous envoyer votre CV à l’adresse suivante carrieres@boaholding.com en mettant en objet le titre du poste.

Vous êtes une femme entrepreneure dans le secteur du riz au Sénégal ? Ne manquez pas cette opportunité de financement et d’accompagnement grâce à la 2ᵉ cohorte du projet EWASME soutenu par la Banque Islamique de Développement (IsDB) et We-Fi.

Jusqu’à 9 000 USD de financement pour développer votre activité
Zones concernées : Thiès, Kaolack, Fatick, Kolda, Sédhiou et Ziguinchor

Date limite de candidature : 11 mars 2025

Postulez ici : https://lnkd.in/erv4p6Rx

Durée de la mission : 12 mois minimum
Date limite de candidature : 1er Mai 2025

Motivé par la solidarité internationale auprès des plus démunis ? Envie de partager tes compétences et ton savoir être, dans la réciprocité, avec les équipes du partenaire local ? Prêt à vivre une expérience interculturelle, humaine, et spirituelle parfois décapante ? Cette annonce est pour toi !

Contexte de la mission

Le ou la volontaire travaillera au sein d’une Fondation Bolivienne de réputation internationale. Les activités de la Fondation visent à améliorer les conditions de vie des Boliviens dans les domaines de l’éducation, la culture, la santé pédiatrique ou encore l’agroécologie.

La DCC, ton organisme d’envoi

Agréée par l’État, la Délégation Catholique pour la Coopération (DCC) est le service du volontariat de solidarité internationale de l’Église catholique en France. Elle propose un volontariat de compétence, dans un esprit de solidarité et d’ouverture spirituelle. Ouverte à tous, elle accompagne chaque année plus de 400 volontaires dans 50 pays au service de projets initiés par des partenaires locaux dans tous les domaines du développement. La DCC organise la formation et la préparation au départ des volontaires. Elle assure leur suivi pendant la mission et à leur retour.

Nature de la mission

• Prise en charge des maladies courantes de la petite enfance pour les enfants et les adolescents qui fréquentent le Centre de la Fondation. En particulier, s’occuper des patients atteints de maladies respiratoires aiguës et d’infections diarrhéiques aiguës.
• Fournir une assistance aux familles vivant dans des zones éloignées qui ne peuvent pas se rendre au centre de la
• Fondation pour les maladies courantes de la petite enfance.
• Travail social avec les familles du Cerro sur la promotion de pratiques de base en santé / hygiène / soins personnels et aux enfants.
• Renforcer les partenariats avec divers partenaires externes qui aident le gestionnaire de projet.
• Proposer de petits projets pour améliorer les conditions sur place (unité de santé, jardin / serre, fabrication de meubles, rayonnage, etc.).
• Participation aux activités des divers services du centre de nutrition (travail social, services d’internement, activités de la campagne de santé et du centre, etc.)
• Participation aux activités des différents départements de l’hôpital en tant que membre de l’équipe.

Conditions de la mission

• Disponibilité pour 1 à 2 ans ;
• Solide formation avant le départ, et suivi tout au long de la mission par la DCC ;
• Billet d’avion aller-retour ;
• Hébergement et frais de nourriture ;
• Indemnité mensuelle pour vivre simplement auprès des populations locales ;
• Protection sociale complète, assurance rapatriement et assurance responsabilité civile cotisation à la retraite auprès de la Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse.

Profil souhaité

• Diplôme en médecine pédiatrique
• Min. 1/2 ans d’expérience professionnelle antérieure, en particulier dans le domaine pédiatrique.
• Forte capacité d’adaptation et propension aux activités sociales (autres que médicales).
• Capacité de communication avec la population avec des niveaux basiques d’instruction (ex. utilisation de termes simples, utilisation de matériel visuel pour mieux expliquer certaines pratiques, etc.).
• Écoute active, empathie, patience, créativité et discipline.
• Savoir faire preuve d’autonomie et d’initiative.
• Compatibilité avec les valeurs de la Fondation.
• Bon niveau d’espagnol

Pour candidater

Télécharge le Dossier de candidature sur ladcc.org et renvoie le avec ton CV à candidatures@ladcc.org en précisant dans l’objet de ton mail la référence de cette offre = FV- P230303

Date limite de candidature : 1er Mai 2025

Dans chaque domaine de développement la DCC dispose de nombreuses offres. Il pourra être proposé au candidat une autre mission en rapport avec ses compétences et les besoins des partenaires locaux. Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre site https://ladcc.org/

A qui s’adresse cette accélération ?

• Être une PME ou Startup enregistrée au Sénégal
• Avoir au minimum 2 ans d’existence légale
• Avoir 1 an d’exploitation au minimum
• Avoir un chiffre d’affaires répertorié
• Être disponible pour le concours de pitch et le programme d’accélération (de mai à septembre 2025)
• Avoir une solution à forte valeur ajoutée à l’un des problèmes adressés

La participation est gratuite. Vous recevrez une confirmation par mail, une fois votre candidature enregistrée. Les entreprises fondées en partie ou totalement par des femmes sont fortement encouragées.

Pourquoi postuler ?

En plus de vous offrir la possibilité d’accélérer la croissance de votre entreprise, gagner en reconnaissance et en visibilité, participer à ce programme vous permettra de :
- Accroître votre réseau en étant mis en relation avec des acteurs clés pour votre entreprise
- Bénéficier d’un programme d’accélération sur-mesure avec des experts dédiés
- Augmenter la visibilité et la désirabilité de vos produits et services
- Intégrer les écosystèmes d’acteurs des chaînes de valeurs adressées
- Obtenir un financement jusqu’à 50.000 USD pour booster votre croissance (financement sous conditionnalités)

Critères d’évaluation

Les entreprises seront évaluées à différents niveaux tels que :
- Traction et désirabilité du produit/service
- Evolution du chiffre d’affaires et profitabilité à moyen-long terme
- Innovation
- Adéquation et pertinence problème/solution
- Vision de l'entreprise
- L'impact de l'entreprise
- Equipe de direction qualifiée
- Besoin de financement avoisinant les 50 000 USD

A propos du parcours d’incubation “AgriSmart Greenpreneurship 2025”

1- Appel à candidature
Soumettez la candidature de votre entreprise adressant un ou plusieurs des challenges que nous ciblons et sur au moins une des 03 chaînes de valeur adressées.

2- Compétition de pitchs de sélection
Les entreprises pitcheront le 15 mai face à un jury de sélection

3- Due Diligence et Accélération
Les vainqueurs passeront une due diligence pour accéder à l'accélération de 4 mois par Haskè Ventures et Ignite.E. A la clé, un prêt sans intérêt jusqu'à 50.000 USD.

4- MatchMaking event & Awards
A la fin de l'accompagnement, les GreenVentures participeront à un évènement de networking avec de potentiels clients et partenaires et prendront part à la prestigieuse cérémonie des awards du GGGI.

A qui s’adresse cette incubation ?

• Aux jeunes et aux femmes
• À toute personne ayant un intérêt, une expérience ou des compétences dans les domaines de l’agriculture, des solutions technologiques, des chaînes d’approvisionnement ou des affaires.
• À toute personne créative, ayant des idées innovantes et désireuse d’apporter une contribution décisive au secteur de l’agriculture au Sénégal.

Les conditions sont les suivantes

• Résider au Sénégal
• Être âgé entre 18 et 40 ans
• Être en binôme
• Être disponible pour le hackathon et l’incubation (de mai à septembre 2025)
• Avoir une idée de solution au problème posé

La participation est gratuite. Vous recevrez une confirmation par mail, une fois votre candidature enregistrée. Les candidatures féminines sont fortement encouragées

Pourquoi postuler ?

En plus de vous offrir la possibilité de concrétiser votre idée de projet, gagner en reconnaissance et en visibilité, participer à ce programme vous permettra de :
- Développer vos compétences en résolution de problème
- Bénéficier de partage de connaissances d’experts
- Accroître votre réseau en rencontrant des acteurs de toute la chaîne de valeur !
- Bénéficier d’un programme d’incubation avec des experts
- Matérialiser votre idée en un prototype grâce à une subvention de 2000 USD

Critères d’évaluation

Les solutions et les équipes seront évaluées à différents niveaux tels que :
- Connaissance des défis agricoles
- Adéquation et pertinence problème/solution
- Compétences technologiques et techniques
- Innovation de la solution
- Motivation
- Impact de la solution
- Durabilité de la solution…

A propos du parcours d’incubation “AgriSmart Greenpreneurship 2025”

1- Appel à candidature
Déposez un projet en binôme adressant un ou plusieurs des challenges que nous ciblons et sur au moins une des 3 chaînes de valeur du AgriSmart Agrihub

2- Hackathon de sélection
20 Equipes projets compétissent pendant 48h à Dakar et pitcheront devant un jury de sélection

3- Incubation
Les vainqueurs du Hackathon sont incubés pour 4 mois par Haskè Ventures et Ignite.E et reçoivent un bon de prototypage de 2000 USD pour faire leur preuve de concept.

4- MatchMaking event
En fin d'année, les incubés participent à un évènement de networking avec de potentiels clients et partenaires.

Date limite de candidature : 15 Mars 

Nous recherchons 8 Responsables des Opérations de Terrains !

Vous êtes dynamique, motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis ?

Rejoignez notre équipe et bénéficiez d’un salaire pouvant atteindre 380 000 FCFA/mois en trois mois, avec une rémunération dès le début !

Envoyez votre CV à l’adresse suivante: recrutement@preprosas.com

Date limite de dépôt: 18 mars 2025

 Femmes entrepreneures, accédez à des financements et développez votre activité !

Le programme Women and Finance vous offre une formation intensive, un accompagnement sur mesure et des opportunités de financement.

• Cible : Femmes entrepreneures basées en Côte d’Ivoire et au Sénégal
• Critères : Minimum 3 ans d’existence, CA annuel de 15M FCFA, recherche de 2,5M FCFA minimum en financement.
• Bénéfices : Accès à des financements, formation de 3 semaines, intégration dans un réseau dynamique.

Date limite : 6 mars 2025

Postulez ici : https://lnkd.in/eRPCbWmk

Le Fonds Souverain du Sénégal recrute un(e) assistant(e) du Président du Conseil d’Administration (PCA).
Vous êtes organisé(e), discret(e) et avez un excellent sens de la gestion administrative ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation avant le 14 mars 2025 à 18h GMT à careers@fonsis.org, en précisant l’intitulé du poste.

Le Conducteur de Chaudière à Vapeur est responsable du bon fonctionnement et de la surveillance des installations de production de vapeur. Il veille à optimiser les performances des chaudières tout en garantissant la sécurité, la conformité réglementaire et la continuité de l’approvisionnement en vapeur de l’usine.

Rôle et responsabilités

Conduite et Surveillance des Chaudières :

• Assurer le démarrage, la régulation et l’arrêt des chaudières en toute sécurité.
• Surveiller en permanence les paramètres de fonctionnement (pression, température, niveaux d’eau, émissions de fumées, etc.).
• Ajuster les réglages pour optimiser le rendement énergétique et limiter les consommations.

Maintenance et Entretien :

• Effectuer les contrôles préventifs et réaliser l’entretien courant des chaudières et équipements annexes (brûleurs, pompes, vannes, échangeurs, etc.).
• Identifier les pannes et effectuer les interventions de premier niveau.
• Participer aux opérations de maintenance corrective en collaboration avec le service technique et le fournisseur.

Sécurité et Conformité :

• Appliquer les procédures de sécurité et respecter les normes en vigueur (ICPE, réglementation des appareils sous pression, etc.).
• Vérifier le bon fonctionnement des dispositifs de sécurité et d’alarme.
• Rédiger les comptes rendus d’exploitation et signaler toute anomalie.

Optimisation et Amélioration Continue :

• Proposer des améliorations pour augmenter la performance des installations.
• Suivre les consommations énergétiques et contribuer aux actions de réduction des coûts.
• Participer aux audits et inspections techniques.

Qualifications

Formation et Expérience

• BTS en Maintenance Industrielle, Énergétique ou équivalent.
• Formation spécifique à la conduite de chaudières industrielles (habilitations requises selon la réglementation).
• Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel.

Compétences Techniques

• Maîtrise des principes de fonctionnement des chaudières vapeur et des circuits thermiques.
• Connaissance des règles de sécurité et des normes environnementales.
• Capacité à interpréter des relevés de fonctionnement et des schémas techniques.
• Aptitude à intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement.

Qualités Personnelles

• Rigueur et vigilance.
• Réactivité et autonomie.
• Sens des responsabilités et du travail en équipe.
• Bonne capacité d’analyse et de prise de décision en situation d’urgence..).
• Bonne compréhension des réglementations environnementales et des normes.
• Réactivité et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes.
• Bonnes compétences en communication pour sensibiliser et former les équipes.
• Aligné avec les attitudes et la culture de LDB : engagement, leadership par l’exemple, recherche de la performance collective et individuelle (Gueum-Gueum, RoyouKay, Performer) ;

Avantages

• Environnement dynamique au sein d’une entreprise en pleine expansion.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Participation à des projets à fort impact pour le développement de la filière laitière locale.

Nous recherchons un(e) stagiaire Full-Stack dynamique et passionné(e) pour participer à la conception et au développement d’une plateforme fintech innovante !

Ce que tu feras :

• Conception UI/UX avec Figma / Adobe XD (maquettes et prototypes interactifs)
• Développement Front-End avec Angular
• Développement Back-End avec Java Spring Boot
• Gestion du versionning et CI/CD avec GitLab
• Des notions DevOps seraient un plus.

Profil recherché

• Étudiant(e) en informatique, ingénierie logicielle ou équivalent
• Expérience en développement full-stack (Jhipster, Angular, Spring Boot)
• Connaissance des outils UI/UX (Figma, Adobe XD)
• Autonome, curieux(se) et motivé(e) à travailler sur un projet concret
• Localisation : Télétravail

Durée : 3 à 6 mois

Intéressé(e) ? Envoie CV + LM à contact@senumerik.com avec l’objet : [Stage Full-Stack – Nom Prénom]

Description

Ria Money Transfer, a business segment of Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT), delivers innovative financial services including fast, secure, and affordable global money transfers to millions of customers along with currency exchange, mobile top-up, bill payment and check cashing services, offering a reliable omnichannel experience.  With over 600,000 locations in nearly 200 countries and territories, our purpose remains to open ways for a better everyday life.

We believe we can create a world in which people are empowered to build the life they dream of, no matter who they are or where they are. One customer, one family, one community at a time.

ABOUT THIS ROLE

This role will be responsible for [insert brief summary of responsibilities].

ROLES & RESPONSIBILITIES

Bullet point list of roles and responsibilities, ordered from most to least time consuming

POSITION REQUIREMENTS

• Bullet point list of position requirements, ordered from most to least essential (experience → required applications → soft skills)
• Minimum of ____ (x) to ____ (x) years of experience in field
• Proven experience in _____ and/or ______
• Bachelor’s Degree preferred in _____ or related field of study
• Must be able to work a hybrid schedule M-F (8-5)

Perks & Benefits

• Medical, Dental & Vision Insurance
• 401K Plan with Match
• Employee Stock Purchase Plan
• Paid Vacation / Sick Leave
• Hybrid Work Schedule
• Tuition Assistance
• Growth Opportunities
• Corporate gatherings, team bonding events, and much more!

Ria Money Transfer offers a competitive salary and benefits package. The reasonable estimated pay for this role ranges from ($00,000USD to $00,000USD). Actual compensation is based upon factors such as the candidate’s skills, qualifications, and experience. In addition, Ria Money Transfer offers a wide range of best in class, comprehensive and inclusive employee benefits for this role including healthcare, dental and vision benefits, a 401(K) plan, Paid Vacation/ Sick Leave and more.

Ria Money Transfer is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Check out our website to learn more about the company at: http://www.riamoneytransfer.com/

The position responsibilities outlined above are intended to define the general contents and requirements to perform this job. It is not to be taken as a complete statement of responsibilities or requirements. This job description does not restrict the Company’s right to assign or reassign duties and responsibilities to this job as needed.

About Us

AMI is pioneering practical business and management learning for Africa. We equip entrepreneurs with key tools to build their businesses, we help companies build motivated and productive workforces, and we run work-readiness and entry-level programmes for young people starting their careers.

AMI is expanding rapidly. With support from international social impact investors, we have established offices in Nairobi, Johannesburg, Kigali, Kampala, Lagos, Addis and Dakar, and worked for an impressive portfolio of clients in East, West and Southern Africa. We have trained over 94,000 individuals in over 39 African countries to date.

Job Description

AMI is looking for an ambitious and results-driven Marketing Associate to join our Marketing & Customer Growth team in Dakar, Senegal. As we expand our reach across Francophone West Africa, we need a dynamic professional to support our marketing efforts, engage with key audiences, and help drive growth. This role offers an exciting opportunity to be part of a high-energy, international team that is passionate about business growth, innovation, and impact. The ideal candidate is a proactive self-starter with strong communication skills, digital marketing expertise, and the ability to execute marketing campaigns effectively.

Key Responsibilities

• Develop and implement marketing strategies to drive brand awareness and customer engagement in Senegal and Francophone West Africa.
• Work closely with the Marketing & Customer Growth team to organize and execute virtual and in-person events.
• Create engaging content for social media, blogs, reports, and press releases in French and English.
• Manage and respond to customer inquiries across social media platforms (WhatsApp, Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.).
• Engage with digital audiences through live streaming, live tweeting, and interactive content during events.
• Support data collection and analysis for marketing campaigns to track effectiveness and optimize performance.
• Manage and update the company’s CRM system to ensure accurate customer data and insights.

Requirements

• Bachelor’s or Master’s degree in Marketing, Business, Communications, or a related field.
• 2+ years of experience in marketing, communications, or a related field.
• Proficiency in Microsoft Office, CRM tools, and digital marketing platforms.
• Strong understanding of marketing and sales strategies.
• Excellent verbal and written communication skills in French and English.
• Experience with social media marketing, online analytics, and content creation.
• Ability to work in a fast-paced, results-oriented environment.
• Passion for marketing, customer growth, and Africa’s business transformation.

Benefits

Why join us

A high-impact, diverse and ambitious team with common values:

• Be the best: We work hard, are proud of what we do, and love delighting our clients with quality.
• Own it: We step up to the task, never pass the buck and hold ourselves accountable for delivering results.
• Push the limits: We ask why, embrace failure and try new things. We never settle.
• Do what’s right: We act with integrity, confront dishonesty, treat people fairly and strive to contribute to the greater good
• Always care: We don’t have ego – it’s always ‘team before me’. We are kind, we celebrate each other’s success, and we care enough to give honest feedback.

A dynamic office & team life:

• Monthly team social events and yearly offsite
• Regular learning and coaching opportunities
• A hybrid working model

AMI is an Equal Opportunities Employer committed to fostering an inclusive workplace. We welcome and value diverse perspectives and do not discriminate based on age, sexual orientation, gender identity, pregnancy, religion, nationality, ethnic origin, disability, medical history, skin color, marital status, genetic information, or parental status. Our employment decisions are rooted in merit, job requirements, and the needs of our mission-driven work.

À propos du poste

Nous recherchons un Designer Graphique & Web talentueux et créatif, maîtrisant la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, etc.) et ayant de solides compétences sur différents CMS (en particulier WordPress, Wix, etc.). Vous serez en charge de la conception visuelle et du développement de supports digitaux et web pour nos clients.

Missions principales

• Concevoir des visuels attractifs pour le digital et l’impression (publications réseaux sociaux, affiches, bannières, flyers, brochures, etc.).
• Développer et mettre à jour des sites web sous différents CMS, notamment WordPress (création de thèmes, personnalisation, optimisation UX/UI) et Wix.
• Assurer la cohérence graphique et l’identité visuelle des marques sur divers supports.
• Créer des maquettes web et optimiser l’ergonomie des interfaces utilisateurs.
• Collaborer avec les équipes marketing et développement pour produire du contenu engageant.
• Optimiser les sites pour le SEO et les performances web.

Compétences requises

• Excellente maîtrise de Photoshop, Illustrator, InDesign et autres outils de la suite Adobe.
• Expérience confirmée sur divers CMS : création de sites, personnalisation de thèmes, intégration de plugins (en particulier sur WordPress et Wix).
• Bonnes connaissances en UI/UX design.
• Sens du détail, créativité et capacité à innover.
• Connaissance des bases du HTML, CSS (un plus).
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

Vous avez un portfolio solide et souhaitez mettre votre talent au service d’une entreprise dynamique ? Postulez dès maintenant !

Profil recherché

• Formation en design graphique, web design ou communication visuelle.
• Expérience de [X années] dans un poste similaire.
• Passion pour le design et les tendances digitales.
• Esprit d’équipe et autonomie.
• Informations contractuelles

CDD 1 an avec essai de trois mois.

Etes-vous un(e) jeune diplômé(e) intéressé(e) par les relations internationales? Etes-vous curieux(se) d'en apprendre davantage sur le travail au sein d'une mission diplomatique et de savoir comment une Délégation représente les intérêts et les valeurs de l'Union européenne au Sénégal?

Nous offrons:

Un stage de 6 mois au sein de la section Politique, Presse et Information à la Délégation de l'UE au Sénégal commençant en Mai 2025.

Tâches principales:

• Suivi et analyse du positionnement/visibilité de l'UE dans les medias
• Appui à la rédaction de documents
• Appui à la gestion des réseaux sociaux
• Appui à l'organisation d'évènements
• Travaux de recherche et d'analyse sur des thématiques d'actualité

Nous recherchons:

Qualifications ou prérequis spécifiques:

• Compte tenu des conditions sanitaires et de sécurité locales, seuls les candidats résidant actuellement au Sénégal seront pris en compte.
• Intérêt démontré pour le travail diplomatique et les relations internationales ;
• Intérêt pour les affaires européennes ;
• Autonomie, flexibilité et sens du travail en équipe ;
• Excellente maîtrise du français écrit et oral ;
• Connaissance de l'anglais écrit et oral est un atout ;
• Excellente maitrise de Microsoft Office et des médias sociaux ;
• Excellentes compétences analytiques et de rédaction ;
• Etre titulaire d’un diplôme en droit, relations internationales, sciences politiques, journalisme et communications, économie ou dans un autre domaine en relation est un atout
• Connaissance du paysage médiatique sénégalais.

Comment postuler?

Veuillez envoyer votre candidature à l’adresse suivante: DELEGATION-SENEGAL-PAID-TRAINEESHIPS@eeas.europa.eu avec tous les documents justificatifs requis:

• Un curriculum vitae standard Europass (CV) https://europass.cedefop.europa.eu/ (les CVs dans d’autres formats ne seront pas considérés)
• Une lettre de motivation expliquant pourquoi vous voulez participer à un stage dans une délégation de l’UE.
• Et un formulaire de candidature

Veuillez ajouter en sujet de votre courriel: Stage subventionné – Section PPI

Informations importantes à lire avant de postuler
Avant de postuler veuillez examiner le site dédié ainsi que les critères généraux d'éligibilité pour un stage subventionné (Article 8 de la Décision ADMIN(2017)28 – Stage rémunéré)

Chaque stagiaire sélectionné(e) recevra une subvention mensuelle destinée à couvrir ses frais de subsistance. Tous les coûts liés aux voyages, à l'obtention du visa, aux assurances et au logement seront à la charge du (de la) stagiaire.

Les demandes des candidat(e)s inéligibles ne seront pas considérées. Après l'évaluation de toutes les demandes, les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s et invité(e)s à un entretien. Les candidat(e)s non sélectionnés seront informé(e)s par e-mail. Si le/la candidat(e) sélectionné(e) ne peut pas fournir les documents requis, sa candidature sera rejetée.

Le stage ne peut être offert qu’en respect de la législation locale ainsi que la législation du pays d’origine.

Citoyens des États membres de l'UE :

• doivent fournir la preuve qu'ils seront couverts contre le risque de pandémie et les frais de rapatriement ;
• doivent avoir un visa d'entrée et/ou une autorisation de séjour temporaire, le cas échéant, sur la base de la convention de stage, de la durée du stage et dans le respect de la législation locale.

Date limite de candidature : 16/03/2025

(Conseiller.ère en en formation professionnelle et marché de l’emploi selon appellation GIZ).

Qui sommes-nous?

« Dans le monde entier, nous œuvrons à façonner un avenir décent ». Telle est la vision de la GIZ qui exprime clairement ses objectifs dans le monde entier. En tant qu’entreprise fédérale, la GIZ est présente dans 120 pays dans le monde entier et a son siège à Bonn et Eschborn. Elle soutient le gouvernement allemand dans la réalisation de ses objectifs de coopération internationale pour le développement.

Description du projet

Le projet « Appui à la réforme de la formation professionnelle au Sénégal (RéFoP) », mis en œuvre par la GIZ et financé par le BMZ et l’Union européenne, vise à améliorer l’offre de formation professionnelle et technique (FPT) pour mieux répondre aux besoins économiques du pays. Il intervient dans quatre axes :

• Renforcement des capacités des institutions étatiques de la FPT.
• Amélioration de la coopération entre l’État et le secteur privé.
• Mise en place de la formation duale (École-Entreprise) dans des secteurs porteurs. Promotion de la transformation digitale dans la FPT.
• Le projet soutient également l’orientation professionnelle des jeunes, en mettant l’accent sur l’inclusion des groupes vulnérables (notamment les personnes en situation de handicap) et sur une approche transformatrice de genre. Il exploite le contexte des Jeux Olympiques de la Jeunesse Dakar 2026 via l’approche « sport pour le développement » et renforce l’implication de la société civile dans ses actions
• Lieu de mission : Dakar
• Type de contrat : CDD

Mission

Le/la titulaire du poste aura la responsabilité d’accompagner la planification, la mise en œuvre et le suivi des activités du projet. Il/elle assurera la coordination des parties prenantes en veillant au respect des objectifs, délais et budgets et à optimiser les ressources disponibles. Il/elle est chargé (e) du suivi des indicateurs de performance, de la gestion des risques et de l’amélioration continue des processus. En apportant un appui technique et stratégique, il/elle facilitera la prise de décision et contribue à la réussite globale du projet.

Responsabilités et tâches

Appui-conseil technique et stratégique à la direction et aux partenaires du projet dans les domaines suivants :

• La transformation digitale de la formation professionnelle : déploiement de systèmes d’information, développement des compétences numériques, e-learning ;
• La formation professionnelle verte pour une FPT écologique ;
• L’approche de « sport pour le développement » pour renforcer les compétences d’employabilité à travers le sport dans la formation professionnelle ;
• Assurer la coordination et le suivi opérationnel du projet, notamment la planification, l’évaluation des résultats et le suivi des indicateurs via des plateformes digitales ;
• Soutenir les partenaires dans la conception de formations et approches innovantes, ainsi que l’élaboration d’analyses et recommandations stratégiques ;
• Préparer des analyses, notes conceptuelles, rapports et autres documents requis dans son domaine de compétence ;
• Conseiller et apporter un soutien technique, logistique et financier au projet dans son domaine de compétence au niveau centrale et dans les régions cibles ;
• Assurer une étroite collaboration avec d’autres projets de la coopération allemande, au sein de l’initiative FIT ! Sénégal et avec d’autres partenaires au développement ;
• Assurer une prise en compte des thèmes transversaux et contribuer aux initiatives de collaboration intra-projets de la GIZ au Sénégal et en Afrique.

Qualifications et compétences

• Diplôme universitaire (Bac+5) en gestion de projet, ingénierie informatique ou domaine connexe ;
• Avoir au moins 5 années d’expériences professionnelles dans la mise en œuvre de projets de coopération internationale au développement ;
• Expérience avérée dans l’accompagnement de projets dans les domaines de la formation professionnelle, perspectives d’employabilité des jeunes, développement économiques, etc… ;
• Expérience en gestion de projets, notamment dans un contexte international ou de développement ;
• Capacité à proposer des solutions innovantes adaptées aux besoins des partenaires et institutions de formation en intégrant les technologies numériques dans les processus de formation ;
• Excellente capacité de conseil, coordination, planification et suivi évaluation ;
• Maîtrise des outils numériques et plateformes collaboratives ;
• Bonne capacité de rédaction et de communication avec une maitrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ;
• Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office, plateformes de collaboration comme MS Teams, SharePoint).

Comment postuler

Les dossiers de candidatures complets devront être envoyés au plus tard le 09.03.2025 à recrutement-sn@giz.de avec pour objet « Nom – Prénom Recrutement « Conseiller.ère en innovation dans la formation professionnelle »

Le dossier de candidature doit contenir :

• Une lettre de motivation
• Un curriculum détaillé (si possible sous forme de tableau)
• Trois références professionnelles

NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour la suite de la procédure

Sous la supervision directe du Directeur Commercial et Marketing, le Business Unit Manager aura pour mission de développer et diversifier à la fois l’offre de produits/services et le portefeuille clients afin d’accroître la rentabilité et la position de l’entreprise sur le marché. Il pilotera la stratégie de diversification et de développement des produits de distribution, identifiera de nouvelles opportunités et coordonnera leur mise en œuvre.

Le Business Unit Manager sera en charge des tâches suivantes :

Diversification de l’offre de produits et services

• Identifier les tendances du marché et les nouveaux besoins des clients.
• Élaborer des stratégies pour introduire de nouveaux produits/services
• Collaborer avec la Direction Générale, la Direction commerciale et Marketing pour le développement de l’activité de distribution et le lancement des nouvelles offres.
• Assurer le suivi de la performance des nouveaux produits et ajuster les stratégies si nécessaire.

Expansion et diversification du portefeuille clients

• Identifier et prospecter de nouveaux segments de marché et clients potentiels.
• Développer des stratégies de conquête pour entrer sur de nouveaux marchés.
• Renforcer et structurer le réseau de partenaires et distributeurs.
• Piloter la relation client et garantir un haut niveau de satisfaction.

Gestion stratégique et opérationnelle du Business Unit

• Définir et suivre les objectifs de diversification en alignement avec la stratégie globale de l’entreprise.
• Assurer une gestion budgétaire optimisée pour garantir la rentabilité des nouvelles initiatives.
• Mettre en place des indicateurs de performance et analyser les résultats des actions engagées.

Management et accompagnement des équipes

• Fédérer les équipes autour des objectifs de diversification et d’innovation.
• Assurer la formation et l’accompagnement des collaborateurs pour intégrer les nouvelles offres et approches commerciales
• Instaurer une dynamique d’adaptation et de proactivité face aux évolutions du marché.
• Déplacements : Réguliers selon les besoins du développement

Niveau d’étude :

Bac +5 (École de commerce, Ingénierie, MBA ou équivalent).

Expérience :

• Justifier d’une expérience minimum de 5 à 10 ans en développement commercial et gestion d’un business unit, avec une expérience avérée en développement commercial.

Langues :

• Une excellente maîtrise du français ;
• Une bonne maîtrise de l’anglais opérationnel.

Qualité/Compétences

• Maîtrise des techniques de vente et négociation en B2B ou B2C
• Expertise en stratégie de diversification et en développement commercial.
• Bonne connaissance des études de marché et de l’analyse concurrentielle.
• Expérience en gestion de projet et en lancement de nouveaux produits/services.
• Maîtrise des outils CRM et des techniques de négociation avancées

Compétences comportementales

• Leadership et capacité à fédérer autour d’une vision stratégique.
• Esprit entrepreneurial, proactif et innovant.
• Forte capacité d’adaptation et gestion du changement.
• Aisance relationnelle et goût pour les challenges commerciaux

Dépôt de candidatures

Les candidats intéressés sont invités à nous faire parvenir les documents ci-dessous à l’adresse mail suivante : recrutement3md@3mdenergy.com

• Une demande adressée au Directeur Général ;
• Une copie de la pièce d’identité ;
• Un curriculum vitae ;
• Les copies de certificats et de diplômes.
• Objet du mail*: 3MD Energy – BUM_DCM

Date limite des candidatures : 07/03/2025, délai de rigueur.

Seuls les candidats présélectionnés seront convoqués.

Sous la supervision directe du Directeur Commercial et Marketing, les Technico-Commerciaux seront en charge des tâches suivantes :

• Participer à la politique commerciale de l’entreprise ;
• Identifier les besoins des clients ;
• Elaborer des calendriers de visites hebdomadaires ;
• Conseiller les entreprises en leur proposant des solutions adaptées ;
• Négocier les contrats des ventes ;
• Gérer les portefeuilles clients et développer l’activité commerciale ;
• Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle ;
• Apporter des solutions techniques adaptées ;
• Expliquer aux clients le fonctionnement et les avantages techniques des produits de 3MD Energy ;
• Définir les spécifications techniques des produits à acheter ;
• Fixer les tarifs des prestations pour gagner des marchés ;
• Garantir à l’entreprise des niveaux de marché suffisants grâce à sa connaissance fine des produits de l’entreprise ;
• Faire des études de marché périodiques
• Assurer la gestion administrative des dossiers commerciaux ;
• Participer et coordonner la réponse aux appels d’offre.
• Assurer la gestion des contacts dans le cadre des réclamations SAV des programmes livrés et des levées de réserve et en assurer le relai auprès du service de la maitrise d’ouvrage en charge du traitement des sollicitations SAV accession et des conseillers commerciaux.
• Gérer les commandes et organiser les expéditions
• Participer activement aux réunions de coordination ;
• Faire la mise à jour et l’enrichissement de la base prospects/clients ;
• Faire des reportings suivant une périodicité
• Suivre les procédures du processus Marketing vente en vigueur
• Faire la veille concurrentielle et remonter les informations terrain

Niveau d’étude :

• Être titulaire d’un Bac +3/5 en en Génie Electrique, Électromécanique, commerce et ou équivalent.

Expérience :

• Justifier d’une expérience d’au moins 03 ans dans le domaine ;

Langues :

• Très Bonne maîtrise du français ;
• Une excellente maîtrise de l’anglais serait un atout.

Qualité/Compétences :

• Maitrise des techniques de négociations et de ventes
• Connaissance dans le domaine de l’énergie et ou électrique
• Bonne compréhension fine du produit ou service vendu et de ses avantages concurrentiels
• Maitrise des Gestions de projets et maitrise des reporting financier (financier, commercial et production)
• Maîtrise des logiciels bureautiques ; Word, Excel, PowerPoint, et Publisher
• Maîtrise des techniques d’élaboration d’un projet en accord avec un cahier des charges technique et la politique commerciale de 3MD Energy.
• Maitrise de gestion de portefeuille clients
• Capacité d’adaptation, de planification et de coordination
• Rigueur, disponibilité et autonomie
• Sens de l’organisation, sens de l’écoute et de communication
• Esprit analytique et aptitudes relationnelles
• Polyvalence, créativité et force de proposition
• Capacité d’adaptation, de planification et de coordination
• Pédagogie

Dépôt des candidatures

Les candidats intéressés sont invités à fournir les documents ci-dessous à l’adresse électronique suivante : recrutement3md@3mdenergy.com

• Une demande adressée au Directeur Général ;
• Une copie de la pièce d’identité ;
• Un curriculum vitae.
• Objet du mail*: 3MD Energy – TC_DCM

Date limite des candidatures : 07/03/2025, délai de rigueur.

Filiale du prestigieux Terrou-Bi  Dakar et de Terrou-Bi Cl en Côte d’Ivoire, Terrou Saly est une référence incontournable du secteur des casinos et de la restauration en Afrique de l’Ouest.

Responsable ressources humaines (01) H/F.

Profil recherché

• Bac + 4/5 Master en management des RH ou Diplôme universitaire en droit et RH
• Connaître les dispositifs législatifs et réglementaires relatifs aux conditions de travail, à la santé et à la sécurité en milieu professionnel
• Connaître les outils et les techniques de gestion RH
• Connaître l’histoire et la culture des organisations syndicales
• Expérience dans un poste similaire

Compétences clés requis pour le profil

• Maitrise du droit du travail et du droit social
• Bonne culture économique et financière
• Maitrise de l’ensemble des services et fonctions RH
• La capacité à manager des équipes
• La gestion des outils informatiques et logiciels RH
• Les techniques de négociation
• Capacité à rédiger des comptes rendus et de tenir à jour des tableaux de bord
• Le sens de l’écoute
• Être force de proposition
• Être force de conviction
• Une bonne communication orale comme écrite
• Le sens de la discrétion et de la confidentialité
• La notion de travail en équipe
• La polyvalence afin de pouvoir travailler sur tout type de service RH
• Maitrise de l’anglais

Descriptif du poste

• Définir la stratégie et la politique RH de Terrou Saly en collaboration avec la Direction
• Encadrer l’ensemble des services RH et superviser le personnel de Terrou Saly
• Mettre en place des projets RH pour faire évoluer le Terrou Saly (ex: nouveaux systèmes RH, formation, etc.)
• Echanger et aligner la stratégie RH avec la Direction d’Exploitation, en fonction des objectifs de Terrou Saly
• Analyser les problématiques RH de Terrou Saly et proposer des solutions adaptées à la Direction Générale
• Faire valider la politique RH par la Direction d’Exploitation (recrutement, formation, développement des ressources humaines, etc.)
• Fixer des objectifs pour réaliser les politiques RH définies
• Élaborer des stratégies de rémunération compétitives pour attirer et retenir les talents, tout en veillant à l’équité interne et externe.
• Maitrise du logiciel de paie SAGE.
• Représenter la Direction Générale sur tous les sujets RH
• Piloter et maitriser la masse salariale de Terrou Saly
• Évaluer et gérer la performance des employés, en instaurant des systèmes d’évaluation et de feedback régulier
• Conseiller la Direction en matière de ressources humaines pour l’optimisation des processus RH
• Faire le lien entre la Direction et les Chefs de Service, ainsi que les partenaires sociaux
• Assurer l’interface entre les collaborateurs et la Direction, en favorisant la communication interne
• Superviser le suivi administratif des salariés (congés, contrats, paie, formations, entrées/sorties, etc.)
• Encadrer l’équipe RH, y compris les services de recrutement, formation, paie, mobilité, etc…
• Mobiliser les compétences des collaborateurs pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et d’évolution de l’entreprise
• Animer des projets RH transversaux stratégiques pour soutenir les initiatives de croissance et d’innovation
• Améliorer les processus RH pour optimiser la gestion des talents et des opérations RH
• Veiller à l’évolution juridique et sociale, pour garantir la conformité des politiques RH
• Suivre et contrôler l’exécution des projets RH de Terrou Saly pour assurer leur succès
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction d’Exploitation sur l’état d’avancement des projets RH et leur impact
• Contraintes: travail le soir, les weekends.

Comment postuler?

Envoyez votre CV, votre lettre de Motivation à recrutement@terroubi.com avant le 23 mars 2025.

Merci de mettre en objet le titre du poste à pourvoir. Exemple: (Objet : Responsable Ressources Humaines)

Seuls les dossiers correspondants aux critères seront contactés.

Qui sommes-nous?

En novembre 2020 en Côte d’Ivoire, puis en décembre 2023 au Sénégal nous avons lancé une super application financière révolutionnaire, offrant une gamme complète de services comprenant des paiements en ligne et hors ligne, des transactions de pair à pair, des transferts de fonds, ainsi que des outils d'épargne et de budgétisation.

À ce jour, nous avons permis à des milliers d'utilisateurs d'effectuer ces activités financières en toute transparence, et notre croissance rapide se poursuit sans relâche. Notre objectif principal est de créer la prochaine génération de solutions financières numériques en Afrique francophone, une région où moins de 25 % de la population a actuellement accès à des services bancaires traditionnels.

Le paysage financier de cette région est en train de subir une profonde transformation, avec des millions d'individus qui passent des transactions financières de base (argent mobile) à une gestion financière plus sophistiquée. Djamo est particulièrement bien placé pour devenir le premier choix pour répondre à ces besoins financiers en constante évolution.

Nous sommes fiers d'avoir obtenu le soutien d'investisseurs de renommée mondiale, notamment Y Combinator, Partech, Kima et Norskeen, ce qui souligne notre potentiel et notre engagement à remodeler le paysage des services financiers en Afrique.

Pour accompagner la croissance de nos activités et de notre département marketing nous recherchons un(e) Sales Representative.

Votre rôle

Le/La Sales Representative aura pour rôle de supporter l’équipe Business Development dans la gestion et la croissances des ventes B2B.

Sous la responsabilité du Business Developer, il/elle sera en charge de :

• Identifier les clients potentiels et générer de nouvelles opportunités commerciales pour l'entreprise,
• Contacter et qualifier les clients potentiels,
• Fixer des rendez-vous, conduire les négociations et assurer le suivi des clients potentiels,
• Suivre les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs de vente,
• Collaborer avec l'équipe de vente pour élaborer des stratégies permettant d'atteindre les objectifs de vente,
• Utiliser le système de suivi de la gestion des relations (CRM) avec les clients pour gérer les pistes et les activités de vente,
• Contribuer au développement du portefeuille clients de Djamo,
• Mise à jour quotidienne du système de suivi des ventes,
• Se tenir au courant des tendances du marché, de la concurrence et de l'évolution du secteur,
• Participer à des événements de mise en réseau et à des salons professionnels afin de nouer des relations et de générer des pistes,
• Assister aux réunions périodiques de développement commercial et fournir des rapports réguliers sur les activités de vente et les résultats à la direction,
• Inscription des employés - Distribution des cartes - Activation sur le terrain,
• Service après-vente et suivi de la résolution des plaintes,
• Participation aux enquêtes de satisfaction,
• Toutes autres activités connexes.

Votre profil

• Vous avez un Bac +2/3, école de commerce, diplôme en droit, ou un parcours universitaire équivalent ;
• Vous savez gérer plusieurs projets à la fois et êtes à l’aise avec les missions transverses ;
• Vous aimez le travail d’équipe mais appréciez l’autonomie, savez en faire preuve et savez prendre des initiatives ;
• Vous possédez de bonnes compétences relationnelles ;
• Vous avez de solide connaissances en droit commercial ;
• Vous maîtrisez le Pack Office (PPT et Excel) ;
• Vous avez une excellente plume, et l’orthographe n’a (quasi) aucun secret pour vous ;
• Vous disposez idéalement d’une première expérience pertinent dans un rôle similaire ;
• Vous êtes rigoureux(se), et dynamique ;
• Excellente communication écrite et orale en Français (la maîtrise de l'anglais est un atout majeur).

Pourquoi travailler chez Djamo

• Équilibre entre l'autonomie et la collaboration, la perspicacité et l'intuition, le travail et la vie.
• Travailler en petites équipes ouvertes et amicales pour créer des produits et des services appréciés.
• Environnement éthique et stimulant.
• Contribuer à l'expansion rapide d'une startup en Afrique francophone.
• Avoir un impact positif sur des millions de personnes en proposant des services bancaires simples et équitables.
• Un environnement collaboratif et amusant avec un fort esprit d'équipe et une culture de développement continu des employés.

Nous examinerons toutes les candidatures sur la même base. Djamo est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Vous ne cochez pas toutes les cases et vous ne pensez pas avoir les compétences uniques dont nous n'avons pas conscience d'avoir besoin. Postulez quand même ; nous cherchons toujours à recruter des gens formidables à tous les niveaux.

Lieu de travail

Point E, Dakar, Sénégal

Secteur d’activités

Services Financiers mobiles

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par le domaine juridique et l’immigration ? Rejoignez une équipe dynamique en pleine expansion à l’international !

Spécialisé en immigration et citoyenneté canadienne. Nous accompagnons des individus et des familles dans la réalisation de leur projet d’immigration vers le Canada. Nous offrons également un service de soutien aux entreprises canadiennes et africaines pour la gestion de la mobilité de leur personnel.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) juridique pour rejoindre notre bureau de  Dakar.

Description du poste

Sous la supervision du consultant en immigration, vous apporterez un soutien essentiel à la gestion des dossiers et veillerez à offrir un service client de qualité. Ce poste est idéal pour une personne organisée, rigoureuse et désireuse d’apprendre dans un environnement juridique et administratif.

Vous serez responsable de la gestion et de l’organisation des dossiers clients, de la collecte et de la vérification des documents nécessaires aux demandes de visa, permis de travail, études, et autres processus d’immigration. Vous contribuerez également à la rédaction de documents, au suivi des dossiers et veillerez au respect des délais ainsi qu’aux exigences réglementaires. En tant que soutien au consultant, vous faciliterez la communication avec les clients, répondrez aux demandes d’information et effectuerez des recherches juridiques de base.

Responsabilités

Responsabilités principales

• Remplir les documents et formulaires liés aux demandes d’immigration.
• S’assurer de la réception et de la mise à jour des documents des clients.
• Coordonner efficacement la communication continue avec les clients.
• Établir et tenir des systèmes de classement conformes aux principes de gestion des documents et des procédures juridiques.
• Contrôler régulièrement la sécurité des documents confidentiels.  Exigences
• Gérer la circulation de l’information en interne et avec les services ou organismes concernés, selon les normes de sécurité en vigueur.
• Préparer et saisir à l’ordinateur les lettres et documents juridiques requis.
• Recevoir, classer et distribuer le courrier électronique et postal (si nécessaire).
• Mettre en place et maintenir des méthodes de travail productives.
• Participer aux réunions et conférences, prendre des notes et rédiger les procès-verbaux.
• Former et superviser, si nécessaire, d’autres employés ou collaborateurs (méthodes de travail, gestion des logiciels, etc.)

Taches connexes

• Gérer quotidiennement et de manière proactive les bases de données des clients et prospect dans notre CRM.
• Suivre les dossiers relatifs à l’équivalence des études (EDE).
• Effectuer d’autres tâches générales de bureau, y compris la préparation des relevés financiers et autres actions liées à la comptabilité.
• Exécuter toute autre tâche administrative et juridique connexe.

Exigences

• Diplôme en droit, en administration ou domaine connexe
• 1 à 2ans d’expérience en services juridiques ou dans un rôle administratif et relation client
• Excellente communication orale et écrite en français.
• Sens du service client.
• Rigueur, organisation et souci du détail dans la gestion des dossiers.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Adobe, Microsoft Office).

Durée de l’emploi

• 6 mois de stage pré-embauche, suivi d’un CDD d’un an renouvelable.

Salaires et Avantages

• Rémunération de 150 000 XOF durant la période de stage pré-embauche.
• Revalorisation du salaire à l’embauche.
• Avantages supplémentaires : prime basée sur les résultats, plusieurs opportunités de développement de carrière au sein du Groupe dans la sous-région (Abidjan – RDC).

Comment postuler

Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de présentation à eliterhrecrutement@gmail.com , en indiquant en objet : « Candidature au poste d’Assistant Juridique ’’.

Caribou Digital lance un appel aux jeunes passionnés d’agriculture et de numérique pour rejoindre le Réseau des AgriInfluenceurs (AiN).

Si vous connaissez des jeunes âgés de 18 à 35 ans qui utilisent activement Facebook, TikTok, WhatsApp, YouTube ou Instagram pour promouvoir l’agriculture, nous vous invitons à leur partager cette opportunité.

En rejoignant AiN, ces jeunes auront l’opportunité de :

• Partager leur expertise et inspirer d’autres agripreneurs africains
• Représenter l’Afrique francophone dans un réseau dynamique
• Développer leurs compétences en influence digitale et en agriculture

Lien d’inscription : https://tally.so/r/w5pkBv
Date limite : 7 mars 2025

Nous recrutons un Superviseur de Production Bilingue poste basé à SINDIA dans la région de Thiès.

Missions et responsabilités

• Déclinaison du plan de production et ajustement en fonction des aléas de production (technique, matières premières, sécurité, personnel)
• Traitement des anomalies, collecte des informations et des causes des dysfonctionnements constatés, définir et mettre en œuvre les corrections nécessaires (déchets, non qualité…)
• Supervision du déroulement des opérations de production et coordination avec les opérations de maintenance, logistique et qualité
• Assurer une bonne gestion du personnel et de la culture d’entreprise dans l’atelier de production
• Créer un environnement harmonieux en établissant le système de gestion d’équipe et organiser la production selon le plan de production
• Contrôler les résultats du travail des employés du groupe, évaluer leur rendement, faire des suggestions d’amélioration à temps
• Evaluer le niveau de performance des employés du groupe et faire rapport au directeur de l’usine pour approbation
• Vérifier si l’aspect des matières premières et du produit fini et d’autres indicateurs répondent aux exigences de qualité

Qualités et Compétences

• Bac +3 ou BTS Industries, en qualité, ou en management de la production
• Avoir au moins plus de 3 ans d’expérience dans le domaine
• Avoir plus de 1 an d’expérience dans la gestion d’équipe
• Bonne capacité en statistiques de données et utilisation de l’ordinateur
• Avoir un bon sens de l’analyse
• Un bon jugement et une aptitude à résoudre des problèmes
• Honnête, proactif, bonne planification, organisation, communication, coordination, capacité d’orientation, forte capacité d’apprentissage
• Patient et méticuleux, sérieux et responsable, rigoureux et stable, proactif, discret et capable de travailler sous haute pression

SOFTCARE recrute un(e) Assistant (e)  Bilingue,  poste basé à Sindia dans la région de Thiès.

Missions et responsabilités

• Contrôler les paramètres d’approvisionnement (niveau des stocks avant commande, délai et conformité des livraisons en qualité et en volume) et de logistique (coûts et nature des transports).
• Émettre les bons de commande, vérifier leur signature en termes de délai.
• Gérer et contrôler les bons de réception et de livraison, les factures et les règlements.
• Produire et mettre à jour les reporting et les tableaux de bord des activités.
• Effectuer l’analyse des achats, opérer leur classification par famille et la mise à jour.

Qualités et compétences

• Bac+3 au minimum en Achat et/ou en Transport logistique / Economie / Informatique / Finance / Comptabilité
• Etre justifié d’une première expérience dans le domaine logistique
• Bonne capacité en management d’équipe
• Bonne maitrise d’ExcelBon niveau en anglais
• Bonne maîtrise des méthodologies achats et des étapes du processus achats.
• Bonne maîtrise d’Internet, des outils bureautiques (Pack Office)
• Bonne connaissance du fonctionnement de l’entreprise et de son secteur d’activité.
• Qualités relationnelles
• Capacité de travailler en équipe
• Goût pour les chiffres
  Rigueur dans le recueil et le traitement des données
  Discrétion
  Capacités rédactionnelles
  Sens de la communication
   

Chef pâtissier (01) H/F.

Profil recherché

• Titulaire d’un BT/BTS en hôtellerie Restauration/ Pâtissier-Confiseur Glacier-Traiteur
• Expérience minimum de 3 ans en tant que Chef Pâtissier Adjoint/Chef de Pâtissier

Compétences clés requis pour le profil

• Maitrise des techniques culinaires en pâtisserie – boulangerie, travail du sucre & du chocolat
• Maitrise de la gestion des stocks et des coûts
• Maitrise de l’outil informatique – Créativité – Sens relationnel – Souci de la satisfaction client – Organisation –
• Rigueur et souci du détail – Esprit d’initiative – Disponibilité – Humilité

Descritif du poste

• Organiser la production de la pâtisserie et assurer le bon déroulement de l’activité dans les délais impartis
• Élaborer de nouvelles recettes et créer des animations des produits pour promouvoir les points de vente
• Participer à l’évolution de la carte des restaurants en proposant de nouveaux mets et saveurs
• Veiller à la qualité culinaire et à la présentation des produits
• Suivre les stocks et s’assurer des approvisionnements en qualité et en quantité
• Participer à la gestion des stocks avec le responsable des achats et au choix des fournisseurs
• Commander les marchandises en respectant la politique d’achats du Resort.
• Effectuer les inventaires
• Optimiser les coûts et ratios (matières et personnel) tout en préservant la qualité des prestations
• Participer à l’élaboration des budgets annuels, analyser les résultats et mettre en œuvre des actions correctives Garantir la rentabilité du département
• Animer, encadrer et accompagner les collaborateurs et partenaires (plannings, évaluation, recrutement…)
• Accueillir, former et veiller à l’intégration des nouveaux partenaires
• Créer et maintenir une bonne ambiance de travail
• Veiller au respect et à la mise en œuvre des procédures et fiches techniquesContrôler l’entretien du matériel et le respect des règles d’hygiène et de sécurité (HACCP)
• Être présent en salle régulièrement pour recueillir les commentaires des clients
• Établir d’excellentes relations avec les clients et comprendre leurs attentes
• S’impliquer dans l’environnement local pour mieux cerner les spécificités et attentes
• Suivre l’activité des concurrents pour anticiper les tendances du marché
• Contraintes: travail le soir, la nuit et les weekends

Comment postuler?

Envoyez votre CV, votre lettre de Motivation à : recrutement@terroubi.com avant le 10 mars 2025
Merci de mettre en objet le titre du poste à pourvoir. Exemple: (Objet : Chef Pâtissier).

Seuls les dossiers correspondants aux critères seront contactés.

Bienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports, …Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans le monde ! Pour être au courant de nos dernières actualités, n’hésitez pas à nous suivre sur LinkedIn et X !

Les équipes de CANAL+ International ? Une filiale avec + de 40 territoires en Afrique subsaharienne, en Europe de l’Est, en Asie et en Outremer, et qui dispose d’un parc de près de 12 millions d’abonnés. En forte croissance depuis plusieurs années, CANAL+ International poursuit son expansion avec l’ouverture de nouvelles filiales, la diversification de ses activités à l’international, et un nombre croissant de collaborateurs (+ de 4500 collaborateurs dans le monde). Un seul mot d’ordre : marque globale mais contenu local ! Ok ça fait 2 mots…

Au sein de la Direction de l’Expérience Client Afrique (DEC) et sous la responsabilité du Directeur de l’Expérience Client Afrique; le /la Responsable Expérience Client Régional à la responsabilité de la production, de la facturation et de la performance des contacts entrants, des contacts sortants, des canaux digitaux et de l’optimisation de l’Expérience Client pour le Compte de CANAL+ Sénégal. Aussi le management de 3 autres Responsables Expérience Client de 3 autres pays.

Ce poste est basé au Sénégal et requière des déplacements (4 déplacements internationaux et environ 6 déplacements au Sénégal).

Votre rôle et vos missions :

Management de Responsables Expérience Client

• Expérience africaine de management à distance significative.
• Management hiérarchique de Responsables Expérience Client basés en local.
• Suivre au quotidien, mensuellement, au trimestre et annuellement les Responsables Expérience Client à travers des entretiens managériaux.
• Accompagner le middle management des prestataires sur des aspects métier à optimiser.
• Management des primes trimestrielles de ses n-1
• Excellente connaissance de l’outsourcing panafricain.

Gestion budgétaire des prestations

• Avoir une bonne connaissance des prix du marché local.
• Gestion de la facturation des opérations.
• Responsabilité du budget des centres de contacts.
• Accompagnement de ses N-1 (livrables, modélisation exercices budgétaires…)

Gestion de la performance

• Gestion de la performance de son centre et accompagnement sur ceux de ses N-1.
• S’assurer du respect par le Prestataire des indicateurs clés de performance indiqués au contrat. Contrôler chaque jour/semaine/mois l’atteinte et l’évolution des résultats.
• Donner une dynamique commerciale pour atteindre les résultats souhaités (Incentive, communication d’encouragement,
• Booster quotidien).
• Garantir une qualité reçue et perçue.
• S’assurer de la bonne application de la planification et organisations des opérations de Rétention (mise en production des opérations dans les délais, connaissances des consignes de production, conseillers briefés, contrôle des qualifications des fichiers, contrôle des dates de production en coordination avec les autres services informatiques,
• Financiers, Marketing etc..).
• Organiser avec le prestataire des ateliers de perfectionnement Qualité, Commerce, Production, Process ou ateliers spécifiques liés à des typologies particulières. S’assurer de l’harmonisation/concertation avec les pôles de la DEC en central.
• Etre le garant de la parfaite qualification des contacts clients sur le CGA (téléphones, Adresses, mails…) et toute autre information utile à la traçabilité des contacts par typologie.

Analyse et contrôle de l’activité

• Veille sur les indicateurs de ses N-1. Analyse sur sa région. Accompagnement de ses N-1.
• Préparer et participer systématiquement les comités de Production hebdomadaire, de pilotage mensuel et de calibrage qualité mensuel.
• S’assurer de la réception quotidienne chaque matin des reportings de l’activité de la veille. Analyser les reportings quotidiens et mensuels d’activité du Prestataire par Opération (statistiques de production, KPI’s, effectifs, résultats…)
• Effectuer des points quotidiens réguliers avec le Prestataire sur les différents
  sujets.

Process, Communication et projets

• Veille concernant la bonne transmission des informations aux prestataires.
• S’assurer de la bonne communication des briefs aux prestataires.
• Être le garant de la bonne application des procédures et consignes sur le terrain ainsi que de la maîtrise de l’ensemble des outils mis à disposition par CANAL + AFRIQUE.
• Avoir une communication adaptée avec le Prestataire.
• Effectuer des comptes rendus de réunions avec le Prestataire.
• S’assurer mensuellement avec la filiale de la mise à disposition des supports de communications (flyer, affiches, mémo pocket…).
• Contrôler en permanence l’affichage sur le plateau, porter une attention aux conditions de travail et veiller au bon fonctionnement des téléviseurs.
• Participer aux CODIR filiale et au Comité Expérience Client Filiale.

Expérience Client

• Accompagnement à la rédaction et réalisation des Plans Expérience Client de ses N-1.
• Construire et faire vivre son Plan Expérience Client sur son pays.
• Echanges avec les DG de ses N-1 au trimestre.
• Connaissance du marché sénégalais et panafricain de gestion des clients et des marques sur le continent.
• Travailler avec le prestataire et la DEC sur l’amélioration continue du parcours client ainsi que la diminution des irritants clients.
• Co-Animer et co-piloter les comités Expérience client avec le CODIR de sa filiale. Assister à ceux de ses N-1.
• Faire des tournées terrain dans le réseau de distribution propre et indirect pour accompagner les vendeurs sur l’amélioration du parcours client.
• Participer à la stratégie expérience Client Voix et Digitale
• Suivi des projets et de ceux de ses N-1.

Et si on parlait de vous ?

• Une bonne connaissance des outils CRM et autres outils habituels de Centres de contacts
• Expériences significatives en management en centre de contacts panafricains sur des opérations voix et digitales sur l’Afrique Subsaharienne
• Excellente connaissance des indicateurs de performance et de qualité
• Maîtrise de l’environnement panafricain et gestion de Service client
• Une très bonne maîtrise des outils Microsoft bureautique (Word, Excel, Powerpoint).
• La maitrise de plusieurs langues dont les langues vernaculaires africaines est un plus.
• Très bon relationnel
• Bonne organisation
• Esprit analytique
• Force de proposition
• Rigueur
• Intégrité
• Positionnement Comité de Direction
• Autonomie et mode de fonctionnement agile

En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.

On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes

On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits

Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare!

Seulement chez CANAL+ International !