TROUVE L’OPPORTUNITE QUI TE CONVIENT
Je suis un particulier, une entreprise ...
Business Unit Audit, Gouvernance, Risques & Défense Numérique
Agent de sécurité H/F
Ethical Hacker / Pentester
Responsable Technique
Enseignant chercheur – Productions Végétales et Agronomies
Assistant(e) en gestion du digital
Senior : Ingénieur Logiciel Full Stack (Java 17 / Angular)
Business Developer
Operations Manager
Responsable des Moyens Généraux H/F
Responsable HSE
ASSISTANT COORDONATEUR DE PROJET
Chargé de Compte Client
MECHANICAL SITE SUPERVISOR
CHEF (FE) ADMINISTRATIF(VE) & FINANCIER(E)
Directrice / Directeur Business Développement (Bilingue)
CHEF COMPTABLE
Responsable des Opérations
Technicien Senior
Spécialiste en Passation des Marchés (SPM)
Directeur des Financements et de la Mobilisation des Ressources.
Assistant Administratif Bilingue
Directeur des Opérations
Chef Comptable
Directeur Business Development
Pagination
Assistant / Assistante Community Manager Divertissement
Canal+ Afrique est l'acteur incontournable de la télévision payante et du divertissement sur le continent. Présent au Sénégal à travers sa filiale Canal+ Sénégal, le groupe ne se contente pas de distribuer des chaînes ; il est un moteur de la culture africaine grâce à la production de contenus originaux (séries, films, émissions sportives) et au déploiement de technologies de pointe comme l'application Canal+.
Le Groupe CANAL+ a créé la DIGITAL FACTORY à Dakar : une équipe panafricaine et pluridisciplinaire dédiée qui a la responsabilité de déployer opérationnellement la stratégie digitale de CANAL+ en Afrique !
Les équipes de CANAL+ Services ? La Digital Factory est en charge de la gestion opérationnelle de l’animation digitale pour CANAL+ en Afrique. A ce titre, la Digital Factory gère notamment la présence de CANAL+ sur les réseaux sociaux en Afrique, l’animation de l’application CANAL+ et des sites web, la création de corner replay pour les chaînes partenaires. Un studio interne fournit à toutes les équipes opérationnelles les visuels nécessaires à leur action. Enfin, la Digital Factory est également un laboratoire de créations de contenus digitaux en lien avec les influenceurs du continent.
Au sein de la Digital Factory, en tant que Community Manager Divertissement, vous participerez au rayonnement de tous les programmes du groupe (films, séries, magazines, émissions de télé-réalité, documentaires, spectacles, concerts…) à travers ses différents comptes social media, tout en consolidant sa communauté et son image de marque sur le continent africain.
Votre rôle et vos missions
Community management & contenus
- Participer à la définition des calendriers de prise de parole des programmes selon les réseaux
- Participer à la gestion et planification des contenus sur toutes les plateformes pour optimiser leur reach et engagement
- Publier les contenus et animer les conversations qu’ils génèrent S’assurer de la bonne coordination entre les différentes pages panafricaines et pays
- Assurer des missions de reporting et de veille concurrentielle
Analyse de performance & reporting
- Identifier, suivre et analyser les KPIs clés des réseaux sociaux (reach, engagement, vues vidéo, croissance des communautés, etc.)
- Remonter et synthétiser les chiffres clés liés aux performances des contenus et des campagnes
- Participer à la production de reportings réguliers et à leur restitution auprès de l’équipe
- Analyser les performances par type de contenu, format ou plateforme afin de formuler des recommandations d’optimisation
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle, à la fois créative et analytique
Et si on parlait de vous ?
- Vous avez une forte appétence pour l’ensemble des programmes du groupe sur le continent africain
- Vous êtes doté/dotée de curiosité et de capacité à traiter de toutes les thématiques abordées sur les antennes (société, découverte, économie, santé, humour…)
- Vous maîtrisez des codes et usages des réseaux sociaux et des plateformes vidéo (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, X, WhatsApp)
- Vous maîtrisez des logiciels de création graphique/vidéo (Photoshop, Adobe Premiere) ainsi que des outils digitaux d’analyse
- Vous avez une aisance rédactionnelle et une orthographe irréprochable
- Vous êtes doté/dotée de rigueur, curiosité, esprit de synthèse, esprit d’équipe, créativité, autonomie et proactivité
Et le process ? Un 1er entretien téléphonique avec une personne de l’équipe RH + 1 entretien avec la manager et un membre de l’équipe, environ 2 semaines en tout, en visio ou en physique !
En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.
- On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
- On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes
- On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits
Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare !
Seulement chez CANAL+ SERVICES à la Digital Factory de Dakar, Sénégal !
Conseiller Client
Eco Afrique est un cabinet de conseil en Ressources Humaines de référence, fondé au Sénégal il y a plus de 30 ans. Véritable institution dans le paysage du conseil, le cabinet s'est imposé par sa rigueur et sa connaissance profonde des marchés du travail africains. Eco Afrique accompagne les organisations (secteur public, privé et ONG) dans l'optimisation de leur capital humain à travers le recrutement, l'audit, la formation et l'externalisation.
Un Conseiller Client.
Missions
Promouvoir, vendre tous les produits et services commercialisés en Agence et assurer le back up du chef d’Agence en cas d’absence ou congés.
Activités
En tant qu’ambassadeur :
- Maîtriser toutes les procédures de l\’entreprise liées à son activité ;
- Veiller au respect du port du dress code et à sa bonne présentation physique (habillement correct, maquillage discret, coiffure correcte…) ;
- Maîtriser et Appliquer les 08 obligations OCAT ;
- Informer les clients sur les nouveaux produits/services ou promotion en cours ;
- S’assurer de la disponibilité et de la MAJ de la documentation (flyers, brochures…) mise à disposition du client ;
- Avoir une bonne connaissance des produits et services de la concurrence.
En tant que commercial :
- Maîtriser tous les produits et services commercialisés en Agence ;
- Proposer à chaque client pris en charge tous les produits et services susceptibles de l’intéresser en tenant compte de ses habitudes de consommation ;
- Vendre tous les produits et services disponibles en Agence.
En tant qu’exécutant :
- Poster les requêtes des clients sur les interfaces dédiées (CRM) avec toutes les informations requises ;
- Faire un suivi des requêtes pour assurer le traitement dès le premier contact. ;
- Veiller à la conformité du Stock inventorié par son Chef d\’Agence ;
- Veiller à l\’ordre et à la propreté de son espace de travail ;
- Assurer la bonne tenue du stock (physique et cash) sous sa responsabilité ;
- Réconcilier journalièrement les données de l’interface de facturation (RMS, MFS) et sa situation de vente ;
- Etablir le reporting & l’inventaire de la situation des ventes journalières ;
- Verser les recettes journalières (espèce et chèque) au Chef d’Agence en fin de journée ;
- Zéro écart sur le versement.
En tant que membre de la team Agence :
- Assurer le back up du poste désigné afin d\’assurer la continuité du service ;
- Partager les informations relatives au bon déroulement du travail (best pratiques) ;
- Participer à la vie active de son agence et de l\’entreprise (participation aux forums, aux briefings, attitude positive, dynamique, pro-actif, esprit créatif, sens de l’organisation, esprit de groupe, respectueux, disponible…) ;
- Accomplir toute autre tâche qui lui sera confiée dans le cadre la bonne marche de l\’activité.
En tant qu’entrepreneur :
- Remonter tout incident et/ou dysfonctionnement au Chef d\’Agence ;
- Suivre les délais d\’exécution des requêtes plaintes et réclamations de ses clients ;
- Proposer des actions de fidélisation des clients et d\’accroissement du CA de l\’Agence ;
- Participer à l\’amélioration continue des process de travail en Agence.
Profil
- DUT en Techniques de Commercialisation, Bac + 3 en Commerce ou Marketing
- Expérience significative minimum de 1 à 2 ans en vente (souhaitable)
- Connaissances des Outils et Systèmes (Mobiquity, CRM, Sentinel, RMS, ONBOARDING, PORTAIL PARTENAIRE, CBS, SHAREPOINT, WEB PROVISIONNING, IDENTIFICATION ACTUELLE, GFA)
- Bonnes performances qualitatives et quantitatives
- Aptitudes commerciales et digitales
- Bonne capacité d’analyse
- Capacité d’adaptation, bonne gestion clientèle, proactivité, réactivité, dynamisme, résilience, esprit d’initiative, bon vendeur, sens de la hiérarchie, bon relationnel, bonne capacité rédactionnelle, bonne expression orale
- Efficacité et rapidité dans l’exécution des tâches liées à la prise en charge d’un client
- Bonne capacité à travailler sous pression
- Respect de la hiérarchie
- Esprit créatif
- Bonne expression orale et capacité rédactionnelle
- Maitrise des outils Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacité linguistique : Français et Anglais
Caractéristiques du poste
- Disponibilité immédiate
- Contrat à durée d’un an.
Pour postuler
Merci de transmettre votre CV et lettre de motivation à l’adresse Email suivante : ecoafrique@eco-afrique.com en précisant l’objet : Recrutement d’un Conseiller Client.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 30 décembre 2025 à 18 heures GMT
Payroll Transformation Project Manager
A global healthcare organization operating in more than 100 countries, with a complex, multinational workforce. The company is currently driving a global payroll transformation to move from fragmented local payroll models to standardized, compliant, and scalable global processes.
Job Description
- Lead multi-country payroll transformation and implementation projects within global payroll program
- Own end-to-end project delivery: scope, timelines, budget, risks, and stakeholder management
- Coordinate internal teams, local finance, payroll operations, and external payroll vendors across regions
- Drive the implementation of standardized global payroll processes, controls, and segregation of duties
- Partner with local finance teams to align payroll workflows, banking processes, and reporting standards
- Oversee payroll and HCM system configuration, data uploads, reconciliations, and system alignment
- Gather, validate, and translate local payroll and time & attendance requirements into system changes
- Ensure consistency in project delivery across countries by working closely with global workstream leads
- Prepare project documentation, governance updates, and progress reporting for senior stakeholders
- Support training planning and adoption of new payroll systems, roles, and procedures
The Successful Applicant
- Strong hands-on payroll background, with exposure to payroll operations in multiple countries
- Proven experience delivering payroll transformation and/or payroll system implementations (not BAU payroll only)
- Demonstrated project management experience in complex, multi-stakeholder environments
- Experience managing payroll projects across multiple geographies
- Solid understanding of payroll controls, governance, and process standardisation
- Experience working with payroll vendors and HCM platforms (Workday preferred)
- Comfortable operating in a global environment with multiple time zones
- Fluent English communication skills
What’s on Offer
- Competitive salary aligned with experience
- Opportunity to work on large-scale global payroll transformation
- High-impact role with real ownership and visibility across the organization
- International, collaborative working environment
- Flexibility and support for work-life balance while operating globally
- Long-term career development within a globally recognised organization
Deux (2) stagiaires en Passation des Marchés
Le Conseil Sénégalais des Chargeurs (COSEC) est une institution publique majeure sous la tutelle du Ministère des Pêches et de l'Économie Maritime. Sa mission fondamentale est de promouvoir et de protéger les intérêts des chargeurs (importateurs et exportateurs) tout au long de la chaîne de transport. Le COSEC joue un rôle de régulateur, de facilitateur et d'appui stratégique pour accroître la compétitivité de l'économie sénégalaise sur la scène internationale.
Le Conseil sénégalais des chargeurs recrute deux (02) stagiaires en Passation des Marchés.
Profil recherché
Bac+5 minimum en Passation des marchés ou tout autre diplôme équivalent.
Soft Skills
- Autonomie
- Proactivité
- Sens de l’initiative
- Capacité à travailler en équipe
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Intérêt marqué pour les procédures de passation des marchés publics
- Rigueur, organisation et sens de l’analyse. Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles
Pour postuler :
Les candidats intéressés sont priés de transmettre leur CV détaillé et lettre de motivation avant le 29 décembre 2025 à l’adresse suivante : cosec@cosec.sn
Maitre Coranique (Seyda)
TUTO SN est un cabinet sénégalais spécialisé dans le renforcement de capacités, l'assistance comptable et le conseil aux entreprises. Sa mission est d'accompagner les professionnels, les étudiants et les entreprises dans la maîtrise des outils de gestion modernes, avec une spécialisation reconnue dans les solutions logicielles (comptabilité, paie, gestion de stock) et les techniques administratives.
Dans le cadre du renforcement de son équipe pédagogique, TUTO sn, recrute un Maître coranique (Seyda).
Lieu : Almadies et environs (Dakar) – déplacements requis pour des cours à domicile.
Mission
- Assurer des cours de Coran à domicile auprès d’apprenants de différents niveaux (enfants, adolescents ou adultes).
- Transmettre une lecture correcte (Tajwid), la mémorisation et la compréhension des bases du Coran.
- Adapter la pédagogie au niveau et au rythme de chaque apprenant.
- Respecter les valeurs éthiques, éducatives et spirituelles de l’enseignement coranique.
Profil recherché
- Seyda / Maître coranique avec excellente maîtrise du Coran.
- Diplôme, ijaza ou certification en sciences coraniques fortement appréciés.
- Expérience confirmée dans l’enseignement du Coran.
- Résidant aux alentours des Almadies.
- Disponible et capable de se déplacer pour des cours à domicile.
- Sérieux, ponctuel, patient et doté d’un bon sens pédagogique.
Conditions
- Collaboration flexible selon disponibilités.
- Rémunération attractive, définie selon le volume de cours et le profil.
Pour postuler
Les personnes intéressées sont invitées à nous envoyer leur CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : services@tutosn.com
Responsable des opérations
Simplon Sénégal est la filiale sénégalaise de Simplon.co, un réseau international de "fabriques" numériques solidaires. Entreprise sociale agréée, Simplon propose des formations intensives et gratuites aux métiers du numérique (développement web, data, cybersécurité, etc.) destinées prioritairement à des profils sous-représentés dans la tech (jeunes non diplômés, femmes, personnes en situation de handicap).
Simplon Sénégal recrute un·e Responsable des opérations.
Vous souhaitez piloter des projets à fort impact social et numérique au Sénégal ?
Ce poste clé consiste à :
- coordonner les opérations,
- garantir qualité des formations,
- accompagner les équipes
- assurer la performance, l’impact social
- et l’équilibre financier des projets.
Lieu : Dakar
- Travail en lien étroit avec les équipes Simplon et les partenaires
- Au cœur de la stratégie, de l’exécution et de l’amélioration continue
- Rejoignez une organisation engagée pour l’inclusion numérique et l’égalité des chances.
Téléconseillers expérimentés en téléphonie (free)
Nabadji Call Center est un centre de contacts dynamique situé au Sénégal, spécialisé dans l'externalisation de la relation client (BPO - Business Process Outsourcing). L'entreprise accompagne des partenaires nationaux et internationaux en offrant des services de haute qualité allant de l'assistance technique à la télévente, en passant par le support client multicanal.
Recrutement massif- Nabadji call center recrute des Télévendeurs en Telco (Free).
Vous avez :
- Une expérience en télévente (Free) (au moins 6 mois dans la conquête)
- Une parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne capacité communicationnelle et d’écoute
- Une bonne maitrise des techniques de vente et de traitement des objections
- Un goût du challenge et du dépassement des défis
- Une bonne capacité à travailler en équipe
Chez nous, vous bénéficierez entre autres :
- D’un salaire très attractif
- D’une perspective d’évolution priorisée en interne
- D’une prime de performance déplafonnée
Alors, vous attendez quoi ?
Envoyez de suite votre CV à l’adresse : recrutement@nabadji.com avec en objet, la mention « Télévendeur Téléphonie » et rejoignez la structure qui révolutionne la carrière en centre d’appel
Postes basés à Dieuppeul-Derklé.
Technicien d’intervention
Global Business Group (GBG) est l'un des acteurs majeurs du conseil en ressources humaines, de l'intérim et de l'externalisation de services au Sénégal et dans la sous-région. Fort d'une solide expertise dans l'accompagnement des multinationales et des grandes entreprises locales, GBG se distingue par sa capacité à fournir des solutions RH complètes, allant du recrutement de cadres à la gestion de la paie et à la mise à disposition de personnel qualifié.
Description de l’offre
Missions
- Assurer le support sur les activités de maintenance curative dans le périmètre du centre d’intervention de Thiès
- Tenir des reportings réguliers sur les activités quotidiennes et hebdo de la position
- Analyser tous les dérangements traités à J-1 (Causes, actions préventives…)
- Faire le contrôle des interventions et le traitement des volumes mensuels des sous-traitants
- Gérer le véhicule et l’outillage mise à disposition
Activités principales
- Effectuer des interventions de qualité sur la Maintenance curative fibre optique
- Participer aux réunions de travail internes et externes
- Supporter les autres collaborateurs sur les cas complexes
- Réaliser et diffuser les reportings sur la Maintenance
- Sauvegarder et mettre à jour les bases de données
- Respecter les plannings d’astreinte établis
- Effectuer l’entretien et la maintenance des appareils et outils d’intervention
- Coordonner sur le terrain la bonne exécution des tâches
- Veiller à la bonne tenue de la logistique et des spares
- Coordonner avec les différents acteurs internes et externes la bonne conduite des activités.
- Exploiter les résultats des maintenances et faire des recommandations permettant d’améliorer la qualité des interventions et processus
- Recenser et suivre la correction des écarts constatés lors des maintenances
- Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE
- Contribuer à garantir le respect de l’environnement, la sécurité, l’hygiène et la santé
- Assurer le suivi et la bonne tenue des véhicules
- Assurer une bonne exploitation des plans dans les serveurs autocad et SONIS
- Effectuer toutes autres tâches confiées par son N+1
Compétences requises
Compétences Clés
- Connaissance architecture des réseaux télécoms : Niveau 2
- Connaissance des réseaux d’accès cuivre et fibre : Niveau 2
- Connaissance de l’architecture FTTH : Niveau 2
- Savoir faire des rapports synthétiques : Niveau 2
- Capacité à faire une intervention technique : Niveau 2
- Rigueur, fiabilité et disponibilité : Niveau 2
- Transparence et esprit d’équipe : Niveau 3
Compétences additionnelles
- Connaissances des outils Word, Excel et Powerpoint Niveau 2
- Connaissance KMZ niveau 2
Agent de maintenance fibre optique
Global Business Group (GBG) est l'un des acteurs majeurs du conseil en ressources humaines, de l'intérim et de l'externalisation de services au Sénégal et dans la sous-région. Fort d'une solide expertise dans l'accompagnement des multinationales et des grandes entreprises locales, GBG se distingue par sa capacité à fournir des solutions RH complètes, allant du recrutement de cadres à la gestion de la paie et à la mise à disposition de personnel qualifié.
Description de l’offre
Missions
- Assurer le support sur les activités de maintenance curative fibre optique dans la région de Dakar
- Tenir des reportings réguliers sur les activités quotidiennes et hebdo de la position
- Analyser tous les dérangements traités à J-1 (Causes, actions préventives….)
- Faire le contrôle des interventions et le traitement des volumes mensuels des sous-traitants
Activités principales
- Effectuer des interventions de qualité sur la Maintenance curative fibre optique
- Participer aux réunions de travail internes et externes
- Supporter les autres collaborateurs sur les cas complexes
- Réaliser et diffuser les reportings sur la Maintenance
- Sauvegarder et mettre à jour les bases de données
- Respecter les plannings d’astreinte établis
- Effectuer l’entretien et la maintenance des appareils et outils d’intervention
- Coordonner sur le terrain la bonne exécution des tâches
- Veiller à la bonne tenue de la logistique et des spares
- Coordonner avec les différents acteurs internes et externes la bonne conduite des activités.
- Exploiter les résultats des maintenances et faire des recommandations permettant d’améliorer la qualité des interventions et processus
- Recenser et suivre la correction des écarts constatés lors des maintenances
- Participer aux ATP de correction des boites désorganisées
- Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE
- Contribuer à garantir le respect de l’environnement, la sécurité, l’hygiène et la santé
- Assurer le suivi et la bonne tenue des véhicules
- Assurer une bonne exploitation des plans dans les serveurs autocad et SONIS
- Effectuer toutes autres tâches confiées par son N+1
Pilote intervention SAV Client
Global Business Group (GBG) est l'un des acteurs majeurs du conseil en ressources humaines, de l'intérim et de l'externalisation de services au Sénégal et dans la sous-région. Fort d'une solide expertise dans l'accompagnement des multinationales et des grandes entreprises locales, GBG se distingue par sa capacité à fournir des solutions RH complètes, allant du recrutement de cadres à la gestion de la paie et à la mise à disposition de personnel qualifié.
Description de l’offre
Mission
- Assurer une prise en charge de qualité et dans les délais de la production des clients FTTH, Cuivre entreprises et opérateurs.
- Assurer une prise en charge de qualité et dans les délais du SAV des clients FTTH, Cuivre entreprises et opérateurs.
- Veiller à une utilisation optimale des moyens matériels et logistiques
- Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du réseau et de la satisfaction du client
Activités principales
- Assurer une prise en charge de qualité des interventions clients entreprises et Opérateurs
- Construire des lignes FTTH et déployer des liaisons complexes (entreprises)
- Prendre en charge les études de faisabilité terrain sur les demandes complexes et standards
- Prendre en charge les dérangements des clients entreprises et Opérateurs dans les délais
- Remonter toutes les anomalies constatées dans le réseau
- Apporter un support technique terrain aux équipes sous-traitants pour les clients entreprises et Opérateurs
- Consulter et actualiser les bases de données du réseau FTTH
- Assurer une bonne tenue du matériel et de la logistique d’intervention
- Assurer l’entretien de premier niveau du véhicule affecté
- Assurer la permanence HNO selon le planning du centre
- Réaliser toutes autres tâches confiées par le supérieur hiérarchique
- Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE
- Contribuer à garantir le respect de l’environnement, la sécurité, l’hygiène et la santé
Compétences requises
- Connaissance des technologies RTC, xDSL, Ethernet – Wifi – GPON-FTTx . Niv 2
- Connaissance des réseaux LAN/MAN et WAN . Niv 2
- Connaissance réseaux (architecture et services TCP/IP, modèle OSI, réseau d’accès fixe, mobile). Niv 2
- Maitrise et Configuration des équipements client (modem, routeur, décodeur,wifi-extender) . Niv 3
- Maitrise Offres produits Fixe – internet – Tvo – Fibre Optique. Niv 3
- Maitrise des procédures et des modes opératoires liés à l’activité. Niv 3
- Gestion de la relation client. Niv 3
- Connaissance de l’environnement technique du client final : COPC, Z SMART, Kibaru, Rigth TV, Senpilpro. Niv2
- Connaissance Produits et services Sonatel. Niv 1
- Empathie Niv 3
- Réactivité Niv 3
- Maîtrise des langues française et Wolof Niv 3
- Sens de l’orientation client Niv 3
- Adaptabilité Niv 2
- Force de persuasion et capacité d’argumentation Niv2
Développeur Automaticien QA
Implantée à Dakar, ALTEN Sénégal est la filiale du groupe ALTEN, leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Elle joue aujourd’hui un rôle clé dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs en Afrique de l’Ouest, et accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation et des systèmes d’information technologiques.
Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de l’IT, des télécommunications et des médias.
Rejoindre ALTEN Sénégal, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier :
- D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif
- D’une politique ambitieuse de développement des compétences
- D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Validation & Qualité, nous recherchons un Développeur Automaticien QA.
Vous serez amené à :
- Développer et maintenir les scripts d’automatisation des tests fonctionnels et des tests de charge
- Développer des outils de génération de jeux de données
- Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour les déploiements
- Automatiser les vérifications post-déploiement
- Surveiller les exécutions des tests automatisés et analyser les résultats
- Collaborer étroitement avec la QA fonctionnelle afin d’intégrer les scénarios de validation dans les tests automatisés
Qualifications
Diplômé d’un Bac +2 à Bac +5 en informatique, qualité logicielle, test logiciel ou équivalent avec une expérience de 5 ans ou plus dans le domaine.
Compétences requises
- Langages & technologies : Java, SQL, Angular / React, Web Services REST
- Outils de test : Selenium, Cucumber, Gherkin, JUnit, TestNG, Serenity
- IDE : IntelliJ
- CI/CD & versioning : Git, GitLab CI/CD, Jenkins
- Bases de données : Oracle, MongoDB
Informations complémentaires
Vous êtes rigoureux, créatif, curieux et vous aimez travailler en équipe et monter en compétence dans un environnement dynamique. Les métiers du service vous animent et vous souhaitez évoluer dans un environnement convivial, rejoignez-nous !
Télévendeurs Telco-Energie-Assurances
Shy Performance Sénégal est une enseigne spécialisée dans le Detailing (préparation esthétique automobile de haute précision) et la protection de véhicules de prestige. Située à Dakar, l'entreprise s'adresse aux passionnés d'automobile et aux propriétaires de véhicules de luxe souhaitant préserver ou restaurer l'éclat de leur carrosserie grâce à des technologies de pointe.
Profil recherché :
- Une expérience en télévente (appels sortants – au moins 6 mois dans la conquête)
- Une parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne capacité communicationnelle et d’écoute
- Une bonne maitrise des techniques de vente et de traitement des objections
- Un goût du challenge et du dépassement des défis
- Une bonne capacité à travailler en équipe
Chez nous, vous bénéficierez entre autres :
- D’un CDD d’emblée ! Pas de prestation de services à SHY Performance
- D’un salaire TRES attractif
- D’une perspective d’évolution priorisée en interne
- D’une prime de performance déplafonnée
- Sans compter une couverture maladie pour nos salariés et leurs proches à hauteur de 80% même durant votre période de formation
Pour postuler :
Envoyez de suite vos CV à l’adresse recrutement.sn@shy-performance.com avec en objet, la mention « Télévendeur-SHY » et rejoignez la structure qui révolutionne la carrière en centre d’appel au Sénégal
Nous vous attendons…
Chargé(e) de programme bilingue
Phoenix Group Consulting (PGC) est un cabinet de conseil panafricain spécialisé dans l'accompagnement stratégique, le recrutement de haut niveau et l'optimisation de la performance des organisations. Basé à Dakar, le cabinet intervient auprès des gouvernements, des institutions internationales et du secteur privé pour transformer des défis complexes en opportunités de croissance durable.
Phoenix Consulting Group Sénégal recrute un(e) Chargé(e) de programme bilingue (ANG/FR).
Sous la supervision de la direction et en collaboration avec les autres membres de l’équipe, le/la Chargé(e) de Programme sera responsable de la mise en œuvre, du suivi et de la coordination des projets et programmes de JICA au Sénégal. Il/elle sera affecté(e) pour une période déterminée au sein de l’équipe Agriculture et Développement Rural, en assurant une coopération étroite avec les membres japonais et le personnel local de l’équipe concernée. Il/elle contribuera à assurer la qualité des activités, le respect des procédures et la communication efficace avec les parties prenantes.
Parmi ses tâches spécifiques, il/elle veillera à la mise en œuvre opportune et efficace des projets existants, organisera et participera à des ateliers de formation, assurera la liaison avec les partenaires techniques et financiers, le gouvernement et les consultants, mènera ou supervisera des recherches thématiques, préparera et révisera des rapports, et apportera son assistance à l’élaboration des plans de projet.
Missions
- Suivi de projets ou programmes de l’APD (Aide Publique au Développement) du gouvernement du Japon
- Elaboration de projets ou programmes
- Suivi du secteur et/ou pays y compris prendre part aux conférences/ateliers nationaux ou internationaux ayant lieu au Sénégal ou ailleurs
- Coordination avec les autres Partenaires Techniques et Financiers (PTFs)
- Collecte, traitement et gestion des informations
- Suivi des programmes de stage
- Organisation logistique des formations et ateliers
- Contact et coordination avec les institutions sénégalaises du secteur agricole
- Visite de terrain avec délégation japonaise en mission
- Activités de relations publiques
- Assurer une collaboration étroite et proactive avec les experts et le personnel japonais ainsi qu’avec les collègues locaux dans le secteur attribué, afin de garantir la cohérence et l’efficacité des interventions.
- L’élaboration, le développement et l’exécution de plans stratégiques
- Le développement et l’exécution de plans de travail du programme annuel ;
- Gestion relative à l’administration courante du bureau (ex : gestion de correspondance, comptabilité, etc.)
- Contribuer à l’élaboration de proposition, à l’élaboration de documents de conception, de calendriers et plans de travail
- Assister aux rencontres avec les parties prenantes (financement et mise en œuvre) pour discuter et développer des interventions conjointes
- Le traitement des requêtes et la fourniture d’informations sur le Programme
- L’élaboration des accords de partenariat avec les partenaires stratégiques ainsi qu’avec les partenaires de mise en œuvre
- Toutes autres tâches demandées selon ses besoins
- Etc…
Profil recherché
Formation : Diplôme universitaire (niveau Bac +4 minimum) en agriculture, développement rural, économie rurale, économie du développement, gestion de projets, relations internationales ou dans un domaine connexe.
Expérience : Au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans le secteur agricole et/ou au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans la gestion de projets/programmes, idéalement dans le cadre de la coopération internationale ou du développement. Une expérience au sein d’une organisation internationale ou bilatérale constitue un atout. Bonne connaissance du ministère de l’Agriculture et des organismes agricoles du Sénégal.
Compétences
- Excellentes capacités organisationnelles et rédactionnelles.
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) obligatoire.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, Excel, etc.).
- Capacité à travailler en équipe, sous pression et à respecter les délais.
- Qualités personnelles : Rigueur, sens de l’initiative, adaptabilité et excellentes aptitudes relationnelles.
Pour postuler
Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) avec en objet, la mention « CHARGÉ(E) DE PROGRAMME BILINGUE » à recrutementpcgsn@phoenixcga.com
Chargée de Développement Commercial & Communication (Stagiaire)
Sen Digital Innovation est à la pointe de la transformation numérique, technologique, marketing et de communication digitale en Afrique. Nous proposons des solutions sur mesure en marketing digital, e-commerce, solutions technologiques innovantes, conseil stratégique et renforcement des capacités. Notre équipe passionnée s'engage à accompagner la croissance de chaque client grâce à des stratégies innovantes et performantes. Rejoignez-nous pour bâtir ensemble un avenir numérique réussi !
Dans le cadre du développement de notre startup, nous recrutons une Chargée de Développement Commercial & Communication (Stagiaire) pour contribuer activement à la croissance et à la visibilité de nos activités.
Missions
- Prospection et développement du portefeuille clients
- Gestion et suivi des démarches commerciales (relances, rendez-vous, négociation de premier niveau)
- Communication avec les clients (WhatsApp, appels, emails)
- Participation à la stratégie de développement commercial
- Contribution à la communication digitale (réseaux sociaux, contenus, image de marque)
- Analyse des retours clients et reporting
Profil recherché
- Jeune fille motivée, sérieuse et proactive
- Excellentes capacités de communication orale et écrite
- À l’aise avec les outils numériques et réseaux sociaux
- Formation ou intérêt en commerce, marketing, communication ou digital
- Sens de l’organisation, autonomie et esprit d’initiative
Type de contrat
- Stage (durée à définir)
- Possibilité de CDD selon performance et besoins de la startup
Nous offrons
- Immersion dans une startup en pleine croissance
- Encadrement et apprentissage accéléré
- Réelles perspectives d’évolution professionnelle
- Environnement dynamique et orienté résultats
Candidature
Envoyer CV + court message de motivation à : sendigitalinnovation@gmail.com
Chargé(e) des Ressources Humaines
La commune de Khombole se situe au cœur de la région de Thiès, au Sénégal, étendant son territoire à mi-chemin entre l’effervescence de la grande métropole de Dakar et la quiétude des localités de l’intérieur. Positionnée stratégiquement sur l’axe routier qui relie la capitale à l’est du pays, Khombole bénéficie d’un emplacement privilégié qui favorise les échanges commerciaux et le dynamisme économique. Cette localité est délimitée au Nord par la commune de Tivaouane, à l’Est par la région de Diourbel, au Sud par Ngoudiane et à l’Ouest par la ville de Thiès, formant ainsi un carrefour qui allie tradition et modernité Khombole est une ville du Sénégal.
Fiche de poste : Chargé(e) des Ressources Humaines
Contexte
Le /La Chargé(e) des Ressources Humaines assure la gestion administrative, le suivi du personnel et la mise en œuvre de la politique de gestion des ressources humaines de la Mairie de Khombole. Il/ elle veille au respect du cadre réglementaire et contribue à la valorisation du capital humain au service du développement local.
Missions
1. Gestion administrative du personnel
- Assurer la mise à jour des dossiers du personnel, le suivi des carrières (recrutements, congés, absences et retraites...) et la conformité des actes administratifs. Gérer les présences, absences et temps de travail.
2. Paie et suivi budgétaire
- Collecter et vérifier les éléments de paie, établir les bulletins et les déclarations sociales, et participer à la planification budgétaire du personnel.
3. Développement des compétences
- Identifier les besoins en formation, mettre en œuvre le plan de développement des compétences et accompagner la gestion des carrières.
4. Gestion disciplinaire et contentieux
- Gérer les manquements au règlement, appliquer les sanctions légales, résoudre les conflits et suivre les contentieux, veille juridique.
5. Relations sociales et communication interne
- Contribuer au dialogue social, diffuser l’information RH et favoriser un climat de travail serein au sein des équipes.
6. Santé, sécurité et conditions de travail
- Assurer le suivi médical du personnel et participer à la politique de prévention des risques professionnels
Profil recherché : Licence/Master en Ressources Humaines avec une forte connaissance en droit social.
Compétences techniques : Connaissance du droit du travail et social sénégalais et statut de la fonction publique territoriale ; maîtrise des outils bureautiques et logiciels RH ; rédaction d’actes et rapports administratifs, suivi des tableaux de bord et analyse de données sociales et esprit de confidentialité.
Qualités personnelles : Rigueur, organisation, discrétion absolue, esprit d’équipe, bon sens relationnel, adaptabilité et leadership.
Rémunération : Selon le profil.
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à transmettre à l’adresse suivante avec comme titre “RECRUTEMENT RH”: recrutement@mairiedekhombole.sn
DATE LIMITE DES CANDIDATURES : 31 décembre 2025
Chargé d’Organisation et d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Profil SN est un cabinet pionnier et leader au Sénégal dans le domaine des Ressources Humaines. Spécialiste de la mise à disposition de personnel (intérim), du recrutement et du conseil en organisation, Profil SN accompagne depuis plusieurs décennies les plus grandes entreprises nationales et multinationales (Mines, BTP, Industrie, Banques) dans la gestion de leur capital humain.
Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, un important établissement financier à caractère bancaire lance un appel à candidatures en vue du recrutement d’un Chargé d’Organisation et d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (H/F)
Missions
Le Chargé d’Organisation et d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage a pour missions de :
- Encadrer les collaborateurs et les supporter dans la réalisation de leurs tâches ;
- Assurer la planification annuelle et le suivi des projets et taches conformément à la stratégie de l’entreprise ;
- Améliorer les démarches de réalisation et la qualité des livrables ;
- Veiller et participer à la formalisation des procédures ;
- Veiller et participer à la réalisation des missions d’assistance à maitrise d’ouvrage ;
- S’assurer de la formalisation et du respect des procédures d’exploitation de l’entité.
Activités du poste par mission
Encadrer les collaborateurs et les supporter dans la réalisation de leurs taches :
- Clarifier aux collaborateurs leurs tâches et les objectifs à atteindre ;
- Motiver les équipes et les mobiliser pour la réalisation des projets et orientations de l’entreprise ;
- Soutenir les collaborateurs dans la réalisation de leurs tâches et renforcer leur autonomie ;
- Mettre en place des indicateurs de suivi des performances ;
- Encourager l’esprit d’initiative et le partage des informations dans le cadre de l’optimisation des processus de travail.
- Assurer la planification annuelle et le suivi des projets et tâches conformément à la stratégie de l’entreprise :
- Etablir, proposer et faire valider le plan d’action annuel conformément aux orientations stratégiques de l’entreprise ;
- Suivre la réalisation des projets et actions du plan d’action ;
- Prendre en charge les mises à jour du plan d’action validées lors des comités correspondant.
Améliorer les démarches de réalisation et la qualité des livrables :
- Arrêter la démarche projet, respectant les normes, commune pour l’entreprise et veiller à son amélioration continue ;
- Veiller à l’adoption de démarches par l’ensemble des intervenants projets ;
- Veiller à la mise en place de modèles de livrables correspondants à la démarche projet ;
- S’assurer de la qualité de l’ensemble des livrables projets et les valider avant leur diffusion.
Veiller et participer à la formalisation des procédures :
- Veiller à la prise en charge des besoins en procédures exprimés par les différentes entités de l’entreprise ;
- Etablir et mettre à jour une cartographie des procédures de l’entreprise ;
- Veiller à une revue régulière des procédures pour contrôler l’opportunité de leur mise à jour ;
- Contrôler les procédures établies avant diffusion pour validation ;
- Faire le suivi de déploiement des procédures après formalisation et la validation ;
- Veiller à la formalisation des procédures.
Participer à la formalisation des procédures :
- Prendre en charge les besoins de formalisation des procédures exprimés par les différentes entités de l’entreprise ;
- Conception, optimisation et formalisation des procédures suivant les remontées des utilisateurs ;
- Collecter les processus à couvrir par des procédures formalisées ;
- Recueillir le fonctionnement proposé par les utilisateurs et concevoir un fonctionnement optimisé ;
- Identifier les outils et moyens nécessaires à un traitement efficient du processus arrêté ;
- Formaliser les procédures de fonctionnement et les faire valider avec les utilisateurs ;
- Diffuser les procédures et communiquer sur le nouveau fonctionnement.
- Veiller et participer à la réalisation des missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage :
- Assurer la coordination et l’assistance à maîtrise d’ouvrage des projets ;
- Assister les équipes métiers lors de l’expression des besoins ;
- Formaliser les spécifications fonctionnelles précisant les règles de gestion ;
- Formaliser le cahier de recette en collaboration avec la maitrise d’ouvrage ;
- Réaliser le suivi du planning et de l’avancement du projet ;
- Coordonner les actions des différents intervenants dans le projet ;
- Analyser les solutions pour assurer la prise en charge de l’activité liée au produit par l’organisation de l’entreprise ;
- Réaliser les manuels d’utilisation, d’exploitation et les supports de formation.
Participer à la réalisation des missions d’assistance à maitrise d’ouvrage :
- Etude d’opportunité et de faisabilité du projet incluant les estimations de cout et de charge, alloués au projet ;
- Réaliser les cahiers des charges incluant les besoins fonctionnels et techniques, les normes et la qualité attendue ;
- Pilotage et coordination des activités des différents acteurs du projet ;
- Conduite des procédures d’appel d’offres et de la passation de marchés le cas échéant ;
- Vérification des livrables en conformité avec le cahier des charges ;
- Mise en œuvre du plan de communication, de formation et d’exploitation.
S’assurer de la formalisation et du respect des procédures d’exploitation de l’entité :
- Identifier et cartographier les tâches d’exploitation de l’entité ;
- Formaliser les procédures et veiller à leur intégration au référentiel des procédures de l’entreprise ;
- Veiller à la mise à jour des procédures au fur et à mesure de l’évolution de l’organisation et des taches ;
- Respecter les procédures et veiller à leur respect par l’ensemble des équipes.
Compétences requises
Qualifications
- Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 d’une Ecole d’Ingénieur ou de Commerce ;
- Expérience professionnelle pertinente d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
Connaissances théoriques
- Encadrement, support et motivation d’équipe ;
- Modélisation des processus fonctionnels ;
- Normes d’organisation en entreprise ;
- Normes et démarches de gestion de projets ;
- Excellente maitrise du français et usage professionnel de l’anglais ;
- Organisation de travail et bonne maitrise des outils de travail.
Connaissances techniques et méthodologiques
- Techniques de management d’équipe, de communication et de collaboration ;
- Maitrise des normes de gestion des projets ;
- Connaissance des normes des organisations des entreprises ;
- Maitrise de l’outil de formalisation des procédures (par exemple Méga).
- Animation des réunions et de capacité à fédérer autour de propositions ;
- Capacités d’abstraction, d’analyse et de synthèse.
- Connaissance détaillée de la formulation des besoins, de la rédaction des cahiers de charges, des spécifications fonctionnelles et des manuels de formation
- Connaissance du déroulement de la recette des solutions informatiques.
Qualités comportementales
- Respect des normes de management de l’entreprise (hiérarchie et reporting) ;
- Respecte l’ensemble des collègues au sein de l’entreprise ;
- Grande capacité d’écoute et de synthèse ;
- Travail d’équipe ;
- Ethique et exemplarité du comportement professionnel ;
- Intégrité, honnêteté, transparence, respect de la hiérarchie, des collègues et des collaborateurs, politesse, ponctualité et assiduité ;
- Esprit d’analyse et d’initiative ;
- Attitude autonome et responsable.
Pour postuler
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse électronique : candidature@profil.sn ; avec en objet du mail, la mention « Chargé d’Organisation et d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage ».
Date limite de dépôt des candidatures : le 31 Décembre 2025
Administrateur des systèmes et réseaux
La commune de Khombole se situe au cœur de la région de Thiès, au Sénégal, étendant son territoire à mi-chemin entre l’effervescence de la grande métropole de Dakar et la quiétude des localités de l’intérieur. Positionnée stratégiquement sur l’axe routier qui relie la capitale à l’est du pays, Khombole bénéficie d’un emplacement privilégié qui favorise les échanges commerciaux et le dynamisme économique. Cette localité est délimitée au Nord par la commune de Tivaouane, à l’Est par la région de Diourbel, au Sud par Ngoudiane et à l’Ouest par la ville de Thiès, formant ainsi un carrefour qui allie tradition et modernité Khombole est une ville du Sénégal.
Fiche de poste : Administrateur des systèmes et réseaux
Mission principale
Assurer la gestion, la maintenance et la sécurisation du système d’information de la Mairie de Khombole.
L’administrateur des systèmes et réseaux veille au bon fonctionnement du réseau, au support technique des agents et à la mise en œuvre de solutions numériques contribuant à la modernisation et à la performance des services municipaux.
Missions secondaires
1. Gestion du réseau informatique de la mairie
- Gérer et administrer le réseau local (LAN) et les connexions inter-services.
- Configurer et maintenir les serveurs, postes de travail, imprimantes et autres équipements réseau (switches, routeurs, pare-feu), etc.
2. Support informatique auprès des agents
- Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, macOS)
- Assister les agents municipaux dans l’utilisation des outils bureautiques et applicatifs.
- Diagnostiquer les problèmes techniques et apporter des solutions adaptées.
3. Gestion de la sécurité informatique
- Gérer les pare-feu, antivirus, sauvegardes et droits d’accès.
- Veiller à la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données municipales.
4. Gestion de la connectivité internet
- Surveiller les incidents de sécurité, détecter les anomalies et intervenir rapidement
- Superviser les connexions internet et les abonnements auprès des fournisseurs d’accès.
- Mettre en œuvre des solutions de redondance pour garantir la continuité du service.
5. Maintenance informatique
- Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
- Veiller à la conformité des licences logicielles.
6. Documentation
- Documenter les procédures, configurations et architectures systèmes et réseaux.
Compétences techniques : Maîtrise en administration systèmes Windows, Linux, macOS et Réseaux TCP/IP, sécurité (pare-feu, antivirus, sauvegardes), bonne connaissances en réseaux ( VPN, routage, switching), maîtrise des outils de supervision et de sauvegarde, Virtualisation (VMware, Hyper-V) et cloud (atout), maîtrise de WordPress (atout).
Compétences comportementales : Rigueur, confidentialité, autonomie, sens du service public.
Profil recherché
Formation : Licence/Master en informatique, réseaux ou systèmes d’information.
Expérience : Une expérience dans un poste similaire serait un atout.
Rémunération : selon profil.
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à transmettre à l’adresse suivante en mentionnant dans l’objet “RECRUTEMENT INFORMATIQUE” : recrutement@mairiedekhombole.sn
DATE LIMITE DES CANDIDATURES : 31 DÉCEMBRE 2025
Chauffeurs professionnels
Teranga Manpower est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et une agence de recrutement de référence basée à Dakar. Alliant les valeurs d'hospitalité sénégalaise (la Teranga) au professionnalisme des standards internationaux de gestion de la main-d'œuvre (Manpower), le cabinet accompagne les entreprises dans l'acquisition de talents et les candidats dans la construction de leur carrière.
Nous sommes à la recherche de chauffeurs professionnels répondant aux critères suivants :
Profil recherché
- Âge : 35 à 50 ans
- Expérience professionnelle : 10 ans minimum
- Avoir exercé dans des structures de haut niveau : Présidence, ministères, ambassades, résidences officielles ou entreprises internationales
- Excellente maîtrise des règles de sécurité, protocole, discrétion et conduite VIP
Pour postuler :
N'hésitez pas à nous transmettre votre profil ou vos recommandations à l’adresse suivante : recruitment@terangaog.com
Consultant Commercial & Sales Advisor
MK Wellness & Beauty est une enseigne prestigieuse basée à Dakar, dédiée à l'univers du soin de soi, de la cosmétique et du bien-être holistique. Alliant expertise technique et rituels de soins raffinés, l'établissement se positionne comme un sanctuaire de beauté où chaque client bénéficie d'un accompagnement personnalisé. Que ce soit à travers des soins esthétiques de pointe, des massages thérapeutiques ou la distribution de produits cosmétiques de luxe, MK Wellness & Beauty incarne l'élégance et la sérénité.
MK Wellness & Beauty
Vous avez de la tchatche ? Vous savez capter l’attention, créer du lien, convaincre avec naturel et éloquence ?
Nous ne cherchons pas un vendeur.
Nous cherchons un VRAI COMMERCIAL.
Votre rôle :
- Animer nos points de vente physiques avec énergie et charisme
- Aller chercher les clients, provoquer l’échange, susciter l’intérêt
- Créer une expérience client inoubliable, orientée résultat
- Transformer chaque interaction en opportunité commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle et administrative de différents points de ventes
Ce qu’on attend de vous :
- Une éloquence PARFAITE, un sens aigu de la communication
- Une excellente maitrise du français
- Une personnalité extravertie, sociable, à l’écoute
- Un amour de la vente et un vrai talent pour convaincre
- De la proactivité, du dynamisme, et de l’ambition
Conditions
- Mission à Dakar
- Démarrage rapide
Pour postuler :
Envoyez votre CV à : rene.diouf-ext@mkwellnessbeauty.com
Objet du mail : « 20251222 COMMERCIAL & SALES ADVISOR”
Dans le corps du mail, prouvez-nous que vous cochez toutes les cases : racontez-nous vos expériences, vos succès, ce qui fait de vous un excellent commercial DYNAMIQUE. Soyez convaincant. C’est le moment de briller.
(02) Assistants qualité client
Le Terrou-Bi est une institution emblématique de Dakar, reconnue comme l'un des complexes hôteliers les plus prestigieux d'Afrique de l'Ouest. Idéalement situé en bord de mer, ce complexe 5 étoiles offre une expérience unique combinant hôtellerie de luxe, gastronomie de haut vol, casino, plage privée et port de plaisance.
Nous recrutons deux Assistants qualité client h/f.
Profil recherché
- Titulaire d’un Bac +3 à Bac + 5 en Tourisme, Hôtellerie ou Relation Client,
- Expérience: Minimum 3 ans d’expérience préalable en hôtellerie de luxe ou dans un poste similaire
Principales missions
- Réaliser des audits qualité internes selon les standards définis (LQA procédures internes : propreté des chambres et des espaces communs, qualité de la literie, du mobilier, services 24h/24h, 7j/7j, etc),
- Contrôler la conformité des services, équipements et espaces,
- Identifier les écarts, anomalies et non-conformités,
- Utiliser et renseigner des check-lists et outils de contrôle qualité,
- Proposer des actions correctives adaptées,
- Assurer le suivi de la mise en œuvre des actions correctives sur le terrain,
- Collecter et analyser les réclamations et incidents internes,
- Mettre à jour les tableaux de bord et outils de suivi qualité,
- Élaborer des reportings réguliers à destination de la hiérarchie,
- Collaborer avec les différents départements pour la résolution des dysfonctionnements,
- Participer à la sensibilisation des équipes aux enjeux qualité,
- Suivre les plans d’amélioration continue,
- Effectuer toute autre tâche que lui confie en interne sa hiérarchie.
Compétences clés
- Excellente communication en français et en anglais (orale et écrite),
- Notions d’audit interne et de contrôle qualité,
- Capacité à analyser les données et à rédiger des rapports d’audit,
- Sens aigu du service client et de l’accueil VIP, de l’hospitalité,
- Vous avez une connaissance des outils bureautiques de suivi et de reporting (Excel, GMAO, tableaux de bord),
- Sens développé du détail et esprit d’analyse,
- Vous êtes organisé, courtois, ponctuel et autonome,
- Gestion du stress, curiosité, discrétion et respect de la confidentialité,
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements,
- Avoir le sens du relationnel, du contact, du service, l’Esprit d’équipe, la rigueur et la discrétion sont vos atouts,
- Maitrise du français, de l’ANGLAIS, une langue supplémentaire serait un plus.
Pour postuler :
Envoyez votre CV, votre lettre de Motivation à : recrutement@terroubi.com avant le avant le 31 décembre 2025. Mettre en objet le titre du poste à pourvoir. Exemple : (Objet : Assistant qualité client).
Seuls les dossiers correspondants aux critères seront contactés.
Sélection d’une organisation locale partenaire pour la mise en œuvre du volet agricole et agroécologique du projet Clear Casamance I
Mines Advisory Group (MAG) est une organisation humanitaire mondiale qui élimine les restes explosifs de guerre et sécurise les armes et munitions. Au Sénégal (notamment en Casamance), MAG travaille pour rendre les terres aux communautés et favoriser le développement économique dans un environnement sécurisé.
Sélection d’une organisation locale partenaire pour la mise en œuvre du volet agricole et agroécologique du projet Clear Casamance I
Clearing Land of Explosive Ordnance for Agriculture & Recovery In Casamance
Finance par l’Ambassade Royale de Norvège au Sénégal
Période du projet : 1er Décembre 2025 Au 30 Juin 2026
№ MAG/SN/CLEAR/2025/12/001
Date de clôture : 6 Février 2026, 17 Heures Utc+0
Le projet CLEAR Casamance, mis en œuvre par le Mines Advisory Group (MAG) avec l’appui de l’Ambassade Royale de Norvège à Dakar, vise à contribuer à la relance socio-économique et à la consolidation de la paix en Casamance, à travers :
- la libération et la sécurisation de terres contaminées par les mines et restes explosifs de guerre
- la promotion de comportements sûrs via des activités d’Éducation aux Risques (EORE)
- et le soutien au redémarrage des moyens d’existence à travers des activités agricoles et agroécologiques.
Dans ce cadre, MAG souhaite sélectionner une organisation de la société civile locale (OSC) implantée en Casamance pour mettre en œuvre le volet agricole et agroécologique du projet, en lien étroit avec les communautés bénéficiaires, le Centre National Anti mines du Sénégal (CNMAS) et les autorités locales.
Le programme du Sénégal de Mines Advisory Group (MAG) invite donc les organisations non gouvernementales, associations et organisations de la société civile à but non lucratif, légalement enregistrées au Sénégal à présenter leur dossier de candidature pour devenir partenaires de mise en œuvre du projet de déminage et d’appui au retour des populations, en Casamance.
Tout accord conclu à la suite de cet appel à candidature sera lié par un contrat de type « partenariat ».
Modalités de candidature
Pour les soumissions en ligne, les dossiers de candidature doivent être envoyés à l’adresse mail : soumission.senegal@maginternational.org avec mention « Partenariat projet déminage – Casamance ».
Consulter l'offre complète sur ce lien
Date limite de réception des demandes
La date limite de réception des dossiers de candidature a été fixée au 6 Février 2026 à 17 heures. Tout dossier de candidature reçu après cette date limite sera automatiquement rejeté.
Technicien en Électromécanique
Elite RH est un cabinet de conseil en Ressources Humaines, recrutement et intérim basé à Dakar. Comme son nom l'indique, l'entreprise se positionne sur la fourniture de profils à forte valeur ajoutée et sur l'accompagnement stratégique des entreprises. Elite RH se distingue par son approche personnalisée, visant à aligner les compétences des talents avec la culture et les objectifs de performance de ses clients (PME, multinationales et institutions).
Mission principale
Assurer l’installation, la maintenance et le suivi technique des équipements électromécaniques, tout en garantissant un service de qualité et une satisfaction optimale auprès des clients.
Responsabilités
- Installer et mettre en service les équipements électromécaniques sur site.
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques.
- Assurer le suivi et la traçabilité des interventions.
- Collaborer avec les équipes internes et les clients pour optimiser les performances des installations.
- Respecter les normes de sécurité et de qualité en vigueur.
Profil recherché
- Diplôme Bac +2 en électromécanique, ingénierie BTP ou industrie.
- Solides compétences techniques et bonne maîtrise du terrain.
- Capacité à intervenir sur des installations industrielles complexes.
- Excellentes aptitudes en communication et sens de la responsabilité.
- Maîtrise du français et de l’anglais (bilingue).
Avantages
- Formation complète offerte par l’entreprise en usine.
- Opportunités d’évolution et de développement de carrière au sein de la société.
Perspectives
Ce poste offre une réelle opportunité de croissance professionnelle dans un environnement international, avec des projets variés et des responsabilités évolutives.
Candidature
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse eliterhrecrutement@gmail.com
Technicien IT
Elite RH est un cabinet de conseil en Ressources Humaines, recrutement et intérim basé à Dakar. Comme son nom l'indique, l'entreprise se positionne sur la fourniture de profils à forte valeur ajoutée et sur l'accompagnement stratégique des entreprises. Elite RH se distingue par son approche personnalisée, visant à aligner les compétences des talents avec la culture et les objectifs de performance de ses clients (PME, multinationales et institutions).
Missions principales
Le Technicien IT assure la supervision, l’exploitation et le bon fonctionnement des infrastructures techniques et informatiques critiques.
Il veille à la continuité des services à travers le monitoring des équipements, la détection des incidents, l’intervention de premier niveau et le respect des procédures opérationnelles et des engagements de service.
Principales responsabilités
Supervision et exploitation des infrastructures
- Superviser en continu les infrastructures IT et techniques (serveurs, réseaux, systèmes applicatifs, énergie, climatisation, sécurité) via des outils de monitoring
- Réaliser des contrôles quotidiens (daily checks) sur les systèmes critiques : alimentation électrique, climatisation, sécurité, automatisation et supervision
- Assurer la détection, l’analyse et l’escalade des incidents selon les procédures établies
Maintenance et support opérationnel
- Assister les équipes internes et les prestataires lors des maintenances préventives et correctives
- Suivre les interventions techniques et s’assurer de la bonne exécution des travaux
- Contrôler le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements critiques
- Intervenir en support de niveau 1 en cas d’alarme ou d’incident
Gestion des incidents et suivi des performances
- Mettre à jour les outils de suivi et les trackers d’incidents
- Contribuer au respect des accords de niveau de service (SLA)
- Participer à l’évaluation des prestataires techniques et au suivi des contrats de maintenance
Documentation et reporting
- Rédiger les rapports d’incidents et d’interventions techniques
- Assurer la traçabilité des opérations réalisées
- Remonter les informations clés à la hiérarchie et aux équipes concernées
Formation et amélioration continue
- Se former aux nouveaux équipements, technologies et systèmes
- Participer aux actions de montée en compétences internes ou externes
- Partager les connaissances techniques avec les membres de l’équipe
Compétences techniques
- Connaissances en infrastructures IT (serveurs, réseaux, systèmes)
- Bases solides en énergie et équipements critiques (HT/BT, onduleurs, groupes électrogènes, redresseurs)
- Notions en climatisation, automatisme et systèmes électroniques
- Maîtrise des outils de supervision et de monitoring :DCIM (Data Center Infrastructure Management),
- BMS / GTB (Gestion Technique Centralisée),
- Supervision des alarmes énergie, climatisation et sécurité
- Utilisation des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)
- Capacité à lire et comprendre de la documentation technique en anglais
Qualités
- Sens des responsabilités et rigueur opérationnelle
- Réactivité, sang-froid et capacité à gérer des situations critiques
- Esprit d’équipe et bonne communication
- Capacité d’analyse et d’écoute
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Fiabilité et respect strict des procédures
Profil recherché
- Bac +2 / Bac +3 (BTS, DUT, Licence) en Informatique, Réseaux et Télécommunications, Électrotechnique ou domaine équivalent.
- Minimum 2 ans d’expérience dans les infrastructures IT, l’énergie ou la climatisation, la maintenance ou les installations électriques.
Candidature
Envoyez votre candidature à l’adresse eliterhrecrutement@gmail.com en mettant en objet le poste.
Customer Advisor
Concentrix is an international company operating in over 70 countries. As specialists in improving customer experience and optimizing business processes, we help companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.
Job Description
Join a team dedicated to excellence in customer relations !
Your mission as a Customer Advisor
Your main role will be to act as the primary contact for our customers. You will be responsible for:
- Supporting prospects and customers by resolving issues or providing information.
- Actively contributing to promoting our brand image and enhancing customer satisfaction.
Effectively managing complaints.
Being an ambassador for customer satisfaction!
How will you do this? Through inbound calls, emails, letters, and potentially interactions via social media. (No cold calling involved!).
What we can offer you
At Concentrix, developing talent is our top priority. Here are the unique benefits we offer to reward your contributions:
Compensation and benefits
- Attractive variable compensation.
- Company health insurance for fixed-term and permanent employees.
- Complimentary meals for consultants.
Optimal working conditions
- Initial and ongoing training.
- A work environment that promotes quality of life, including access to a gym, rest areas, a games room, and a meditation space.
- Opportunities for career growth.
- The possibility of teleworking after completing the integration period.
We are looking for talents who
- Have a perfect command of written and spoken French and English.
- Possess excellent communication skills, are organized, autonomous, and maintain a positive attitude.
- Are proficient in digital tools and demonstrate a natural curiosity for adopting new technologies.
Our recruitment process
- Phone screen (15 minutes): An initial discussion with a member of the recruitment team to validate your fit for the role.
- French and English test (1 hour): An evaluation of your language skills in both languages.
- Individual interview : An in-depth discussion with a recruitment team member to assess your skills and align your ambitions with our culture.
Ready to take on this challenge ?
Join the Concentrix adventure, where innovation and customer satisfaction come together !
Location
SEN Ngor Dakar – Pointe des Almadies En face King Fahd Palace TF N°284/NGA.
Language Requirements
English
Closing date : 31 December 2025.
Technico-Commercial(e) Bus
Le groupe CFAO (Corporation For Africa & Overseas), filiale du groupe Toyota Tsusho Corporation, est le leader de la distribution spécialisée en Afrique. Présent au Sénégal depuis plus d'un siècle, CFAO est un moteur essentiel de l'économie nationale, offrant des solutions de mobilité, de santé et de consommation à travers un réseau de filiales expertes.
Intitulé du poste
Technico-Commercial(e) Bus
Localisation: CFAO Equipment
Missions principales
Assurer la vente des produits, services et solutions de transport de la marque des BUS KING LONG auprès des organisations, des particuliers et des clients dans le respect de la politique commerciale et Marketing définie par la Direction Générale en accord avec le supérieur hiérarchique.
Activités du titulaire du poste
- Développer son portefeuille avec le recrutement et la fidélisation de nouveaux clients
- Suivre son portefeuille clients et organiser ses actions commerciales sur tout le territoire sénégalais
- Participer à la conception et à la réalisation d’actions commerciales
- Développer une image forte des marques de l’entité CFAO SENEGAL Accompagner les prospects dans l’identification de leur besoin (compréhension de leur problématique et proposition d’une solution adaptée)
- Préparer les Appels d’offres
- Développement du Chiffre d’affaires et de la marge en accord avec les objectifs fixés par la Direction Générale
- Suivre les facturations dans le respect des engagements pris avec la Direction Générale
- Suivre les livraisons et assurer la prise en main dans le respect des engagements pris avec les clients
- Veiller au recouvrement sur ses affaires
- Remonter les informations du marché à sa hiérarchie
- Transmettre ses rapports dans les délais souhaités par la hiérarchie
- Faire ses comptes rendus et son agenda journalier sur IZIFLOW
Compétences requises
- Bac + 3/5 en Commerce/ Marketing ou maintenance industrielle
- Connaissance de la clientèle des Bus
- Prospection, négociation et vente
- Curieux, tenace, ambitieux, proactif, dynamique, force de proposition, enthousiaste, poli, sympathique, empathique, bon esprit d’équipe, bon sens du relationnel et bonne présentation.
Les candidats intéressés sont invités à déposer leur dossier de candidature (CV et lettre de motivation), au plus tard le 04 janvier 2026. A l’adresse mail : recrutementsn@cfao.com
Mettre la Mention : « Candidature au poste de Technico-Commercial(e) Bus »