TROUVE L’OPPORTUNITE QUI TE CONVIENT
Je suis un particulier, une entreprise ...
Archiviste
CONSULTANT SECTEUR TRACK AND TRACE – SÉNÉGAL
Clients Operations Manager Projets
Un(e) Spécialiste Junior en Droit de l’Environnement
Chauffeur
Assistant(e) en Suivi Evaluation
Agent de terrain
Responsable Apprentissage
Chef de projet
Deux (02) éducatrices préscolaire
Assistant.e marketing
Recrutement de Consultant – Acier, Agroalimentaire et Matières Premières
Auditeur interne senior-risques financiers
Knowledge Assistant
Commerciaux de terrain
Auditeur interne senior-credit groupe
Responsable Santé, Sécurité & Environnement
Responsable des Opérations H/F
Client Operations Manager (C.O.M) Projets
Administrateur Réseau – Développeur Full Stack
Stagiaire Informatique – IT Support
Directeur Général
Directeur marketing et communication
un(e) Directrice / Directeur de l’Espace Campus France Sénégal
2 commerciaux séniors
Pagination
Commercial
Tectra Sénégal votre partenaire ressources humaines.
NOS SERVICES :
• Des prestations sur mesure : Solutions adaptées et diverses formules de recrutement (Intérim, CDD, CDI).
• Un choix de profils qualifiés : Recherche multicritère sur une base de données de plus de 20 000 candidats.
• La garantie d’un service de qualité : Méthodologie rigoureuse de sélection de candidats sur la base d’outils avancés et suivi personnalisé par nos experts.
• Sécurité au travail : Politique HSE de prévention des risques d’accident sur le lieu du travail à l’intention des collaborateurs intérimaires, permanents et entreprises clientes.
• Responsabilité sociale : Le Groupe Tectra est une entreprise responsable, engagée et citoyenne de longue date. Il développe des parrainages avec de nombreuses associations.
- Secteur d'activité : Equipements mécaniques, machines
- Expérience requise : 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac+3
- Fonction : commercial
- Type de contrat proposé : Intérim
Description : Tectra Sénégal cherche pour un de ses clients basé au Sénégal et qui évolue dans le secteur de la climatisation, ventilation et du transport frigorifique un Commercial.
Détail de l'annonce
I- MISSIONS :
- Prospecter, rechercher de nouveaux clients.
- Négocier avec le client dans le cadre de la politique commerciale.
- Représenter la société, notamment dans le cadre d’actions publicitaires ou promotionnelles
- Enregistrer les commandes, organiser le suivi des clients pour s’assurer de leur approvisionnement et répondre à leurs demandes.
- Promouvoir les ventes.
- Participer au bon traitement des problèmes d’après-vente.
- Mettre tous les moyens en œuvre pour atteindre les objectifs de la politique commerciale (Prix, Tarifs, Remises, Conditions de livraison, Délais de paiement).
- Être responsable d’une clientèle à entretenir de développer. Rechercher de nouveaux clients.
- Rendre compte au responsable des vente.
- Le commercial est affecté à l’une des 3 activités (climatisation + Ventilation, Réfrigération, Transport) et selon la répartition géographique entre le siège et les agences.
II- ACTIVITES :
1. Activités principales du titulaire
Terrain
- Visiter les entreprises dans un objectif de prospecter, de vente (et de contrôle du respect des engagements de son entreprise et du client).
- Rechercher des informations concernant le marché (concurrences, conjonctures économiques, ….). Les communiquer à la fonction marketing.
- Percevoir auprès du client les besoins futurs ou non satisfaits.
Déroulement des visites
- Avant la visite :
- Consulter la fiche la fiche signalétique du client et l’historique des contacts,
- Préparer la négociation commerciale, se donner des objectifs,
- Préparer les arguments à développer (adapter son argumentation en fonction de l’importance et de type clientèle).
Pendant la visite :
- Présenter l’entreprise, ses produits et/ ou ses services,
- Déceler le problème réel du client et proposer une solution,
- Mettre à jour sa connaissance du client (évolution, modification des informations de base).
- Négocier les contacts de vente. Consulter la direction commerciale et marketing pour toute condition spéciale accordée au client.
Après la visite :
- Exploiter les informations recueillies,
- Remplir le rapport de visite,
- Préparer les éléments pour les offres et suivre l’exécution des devis,
- S’assurer de la bonne exécution des commandes,
- Faire appel à un technico-commercial si nécessaire,
- Prendre les commandes dans les conditions prévues (solvabilité client, acompte, condition de règlement, délais,…).
Connaissances des produits
- Acquérir les connaissances de base sur les produits commercialisés. Se tenir informé des évolutions des produits.
- Participer aux échanges avec les autres fonctions pour enrichir sa connaissance des produits.
Tâches administratives
- Etablir les fiches signalétiques des clients et les transmettre au service commercial. Signaler toute modification pour la mise à jour du fichier clients.
- Transmettre tous les éléments concernant les offres faites et les commandes prises, au service commercial.
- Etablir les documents demandés par le responsable (rapports de visites).
- Prendre connaissances et exploiter les informations transmises par le siège :
- L’avancement des commandes,
- Les statistiques commerciales mensuelles,
- L’état des impayésLe programme des promotions.
- Participer à l’élaboration des prévisions de vente de son secteur.
- Préparer le planning de ses visites. prendre rendez-vous avec les clients et les prospects.
Suivi de son activité
- Faire le point une fois par semaine avec son responsable. Présenter ses résultats, rendre compte de ses visites.
- Communiquer son programme prévisionnel de visites.
- Se mettre en rapport au moins une fois par jour avec le siège.
- Gérer son activité pour permettre au siège de recevoir régulièrement et dans des délais très brefs les documents prévus.
LISTE DE DOCUMENTS
Documents à produire
- Le planning de ses actions
- Le rapport de visite
- Des rapports de synthèse à la demande
Documents utilisés
- Dossiers clients/ prospects avec un historique des contacts,
- Objectifs de vente,
- Statistiques de vente et de marge sur vente,
- Catalogues, échantillons, brochures,…,
- Tarifs et conditions de vente,
- Informations concernant le marché (concurrence, conjoncture économique,…),
- Note concernant la mise à disposition de moyens.
- Autres fonctions jugées nécessaires par la hiérarchie.
III- INTERIM :
Pendant l’absence du titulaire l’intérim sera assuré par un Responsable d’activité ou le Directeur département Ventes ou toute autre personne désignée par ce dernier.
IV- CRITERES DE COMPETENCES :
Niveau de formation et Diplôme requis
- BAC +3/5 spécialisé en Commerce
Expérience requise
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
V- QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT
- Appliquer les procédures de remontée d’information établies en collaboration avec le responsable qualité.
- Etre associé aux études de nature à atteindre l’objectif « QUALITE TOTALE » concernant son domaine
- Appliquer les procédures qualité
- Veiller aux respects des dispositions QSE dans le milieu de travail et remonter tout dysfonctionnement.
Téléconseillers H/F
Cabinet de consulting en Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement, la formation et l'externalisation de la paye au Sénégal et en Afrique de l'Ouest.
Vous êtes une entreprise et êtes à la recherche de solution pour
- Une expertise dans le domaine du recrutement
- La gestion de la paie dans votre structure.
- La réception de vos processus comptables afin de stabiliser votre fonctionnement d’exploitation
GPF vous accompagne et vous apporte le support et l’expertise en gestion de paie qui vous permettront d’agir en toute confiance.
Téléconseiller
Intérim
GPF Recrutement recherche pour une société de la place des Agents Téléconseillers
MISSIONS:
- Réceptionner des appels téléphoniques.
- Identifier et analyser les besoins des clients.
- Fournir des informations claires et précises sur les produits, services ou procédures.
- Assurer le traitement et le suivi des demandes, réclamations ou incidents.
- Orienter les clients vers les services compétents si nécessaire.
- Participer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
PROFIL:
- Bonne maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Bonne élocution et aisance téléphonique.
- Capacité à argumenter et convaincre.
- Sens du service client.
Soudeurs Qualifiés
Teranga Manpower est un cabinet de conseil et de prestation de services spécialisé dans les Ressources Humaines et le Travail Temporaire (Intérim), basé à Dakar, au Sénégal. Notre nom même, "Teranga", symbolise notre engagement à offrir un service exceptionnel, basé sur l'hospitalité, la fiabilité et le professionnalisme. Nous sommes un partenaire essentiel pour les entreprises qui cherchent des solutions d'emploi flexibles et un accompagnement de qualité.
Opportunité Offshore – Recrutement de Soudeurs Qualifiés.
Teranga Manpower est à la recherche de soudeurs offshore expérimentés, disponibles immédiatement et titulaires des certifications suivantes :
- BOSIET
- Certificat médical OGUK
- Certificat de qualification en soudure
Candidature :
Pour postuler, merci d’envoyer votre CV et vos documents justificatifs à l’adresse suivante : recruitment@terangaog.com
Agent Ship Handling, Bunkers, Husbandry & Vessel Services
Teranga Manpower est un cabinet de conseil et de prestation de services spécialisé dans les Ressources Humaines et le Travail Temporaire (Intérim), basé à Dakar, au Sénégal. Notre nom même, "Teranga", symbolise notre engagement à offrir un service exceptionnel, basé sur l'hospitalité, la fiabilité et le professionnalisme. Nous sommes un partenaire essentiel pour les entreprises qui cherchent des solutions d'emploi flexibles et un accompagnement de qualité.
Missions principales
Ship Handling
- Coordonner les opérations d’accostage et de départ des navires au port.
- Superviser les manœuvres des navires pour garantir la sécurité et l’efficacité des opérations portuaires.
- Assurer la communication entre le capitaine du navire, les autorités portuaires et les services de soutien.
Bunkering
- Gérer l’approvisionnement en carburant (bunkers) pour les navires, en assurant la conformité avec les normes environnementales et de sécurité.
- Planifier et superviser les opérations de ravitaillement, en s’assurant que les navires reçoivent le carburant requis dans les délais impartis.
- Négocier les prix et quantités de carburant avec les fournisseurs et suivre les évolutions du marché des carburants.
Husbandry Services
- Organiser les services husbandry pour les navires, tels que la logistique pour l’équipage, la gestion des provisions, le nettoyage et les réparations mineures.
- Coordonner le changement d’équipage et veiller à ce que les besoins de l’équipage soient pris en charge pendant leur séjour au port.
- Superviser les réparations de maintenance courante et la gestion des déchets à bord.
Vessel Services
- Offrir un support global pour tous les services requis par les navires lors de leur passage en port (logistique, transport, autorisations douanières).
- Assurer le suivi des inspections, des réparations nécessaires et des contrôles de conformité pour que le navire puisse reprendre la mer en toute sécurité.
- Collaborer avec les équipes de manutention portuaire et les agents maritimes pour garantir une coordination fluide des services.
Informations supplémentaires
Qualifications et compétences
- Diplôme en transport maritime, logistique portuaire, ou toute autre formation pertinente.
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire en port ou dans l’industrie maritime.
Compétences techniques
- Connaissance approfondie des opérations portuaires, des règles de sécurité maritime et des procédures douanières.
- Maîtrise des techniques de bunkering et des services husbandry.
- Capacité à négocier avec les fournisseurs de carburant et les prestataires de services portuaires.
Compétences interpersonnelles
- Excellente communication et compétences relationnelles, avec une capacité à interagir avec des capitaines, équipages, fournisseurs et autorités portuaires.
- Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sous pression.
- Solides compétences en organisation et en résolution de problèmes.
Langues : Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé) indispensable.
Conditions de travail
Travail en horaires variables, incluant les nuits, week-ends et jours fériés en fonction des besoins opérationnels des navires.
Environnement dynamique nécessitant une présence sur site portuaire.
Fraud & Risk Lead
Votre rôle
Sous la responsabilité fonctionnelle du Head of Risk & Internal Control, et travaillant de concert avec le Juriste Conformité, le Fraud & Risk Lead est un acteur essentiel à la mise en œuvre des actions et des dispositifs adéquats pour anticiper, détecter et assurer la couverture des risques de blanchiment de capitaux et financement du terrorisme et de fraudes. En plus, vous aurez l’opportunité de superviser et de contribuer au développement de votre équipe tout en garantissant une ambiance de travail conviviale.
A ce titre, vous aurez à :
- Être le point de contact concernant les problématiques liées à l’analyse des activités suspectes et/ou frauduleuses et remonter les points critiques à l’équipe Compliance et à la direction ;
- Mettre en place les objectifs de votre équipe et suivre leurs performances ;
- Superviser, assister et accompagner les Fraud & Risk Analysts ;
- Analyser et traiter les alertes générées par les outils ;
- Analyser et traiter les alertes liées à la fraude, au blanchiment de capitaux et financement du terrorisme ;
- Analyser et suivre les dossiers ou les transactions clients ciblés par les outils et systèmes de détection ;
- Effectuer les diligences de vérifications KYC, KYA et Monitorer les transactions des clients et aider au recouvrement des éventuelles créances ;
- Procéder aux investigations sur les transactions suspectes (mail ou téléphone) et rédiger des avis ;
- Détecter et traiter les risques de blanchiment de capitaux et financement du terrorisme et de fraudes et susceptible de faire l’objet d’une déclaration de soupçon à la CENTIF ;
- Surveiller et examiner les opérations et les transactions inhabituelles et suspectes ;
- Escalader à la Conformité Groupe, le cas échéant, les dossiers à haut risque ;
- Respecter strictement les politiques et procédures de DJAMO relatifs aux LCB-FT, KYC, KYA et Lutte contre la fraude ;
- En Collaboration avec le Juriste Conformité, rédiger et mettre à jours procédures opérationnelles KYC, LCB/FT et de Fraude ;
- Participer à l’amélioration des outils internes de détection et lutte contre la fraude et LCB/FT ;
- Contribuer à la remontée des indicateurs clés et rapports de conformité liés à la LCB-FT ;
- Toute autre tâche connexe.
Votre profil
- Un niveau BAC +3 minimum en Finance, Comptabilité, MIAGE, Economie, Gestion, Droit…
- Minimum 3 ans d’expérience à un poste similaire (Lutte contre la fraude, Gestion des risques, Analyste LCB-FT, Sécurité Financière…)
- Une bonne connaissance de la Réglementation LCB/FT dans l’UEMOA
- Une appétence pour la lutte contre la fraude et les moyens de paiements
- Une connaissance approfondie des métiers de Gestion des Risques et du sujet Fraude dans sa globalité
- De bonnes compétences en informatique
- Le sens de responsabilité et du leadership
- Un esprit d’équipe et de flexibilité
- Une capacité à prendre des initiatives
- Un bon niveau d’analyse des données (anomalies de restitution de données, cohérence des données restituées)
- Une bonne connaissance des outils Office (Excel…)
- Le sens de la confidentialité et du respect du secret professionnel
- De la rigueur et de l’organisation.
Pourquoi travailler chez Djamo
- Équilibre entre l’autonomie et la collaboration, la perspicacité et l’intuition, le travail et la vie.
- Travailler en petites équipes ouvertes et amicales pour créer des produits et des services appréciés.
- Environnement éthique et stimulant.
- Contribuer à l’expansion rapide d’une startup en Afrique francophone.
- Avoir un impact positif sur des millions de personnes en proposant des services bancaires simples et équitables.
- Un environnement collaboratif et amusant avec un fort esprit d’équipe et une culture de développement continu des employés.
Nous examinerons toutes les candidatures sur la même base. Djamo est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Vous ne cochez pas toutes les cases et vous ne pensez pas avoir les compétences uniques dont nous n’avons pas conscience d’avoir besoin. Postulez quand même ; nous cherchons toujours à recruter des gens formidables à tous les niveaux.
Type de contrat
- Contrat à Durée Indéterminé avec une période d’essai de 3 mois, renouvelable une fois.
- Lieu de Travail
- Point E, Sénégal
- Secteur d’activités
- Services Financiers mobiles
CONSULTANT(E) EN COMMUNICATION
La Fondation Heinrich Böll est une organisation internationale engagée dans la promotion de la démocratie, de la justice sociale et de la durabilité. Elle est affiliée au parti politique écologique allemand et partage les valeurs du mouvement vert en Allemagne. Présente dans 35 pays dans le monde, sa vocation ultime est de contribuer à l’avènement de sociétés équitables, inclusives et durables où chaque citoyen puisse pleinement s’épanouir. C’est un laboratoire d’idées, une plateforme d’échanges qui a pour objectif de réunir les différents acteurs politiques, citoyens et académiciens autour des grandes questions qui concernent le développement durable, l’égalité des genres, la gouvernance des ressources naturelles, les migrations, ou bien la promotion des droits humains.
Dans son bureau à Dakar, la Fondation Heinrich Böll mène divers programmes (principalement Démocratie et Transition Ecologique), et souhaite renforcer sa visibilité, son impact et la qualité de ses communications tant internes qu’externes.
Dans ce cadre, elle recherche un(e) consultant(e) communication pour accompagner la stratégie de communication du bureau Sénégal.
Objectifs de la mission
Pour une période de trois mois :
- Elaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication de la Fondation.
- Mettre en place et gérer les outils de communication en étroite collaboration avec nos coordinatrices de Programme.
- Assurer la visibilité et la notoriété de la Fondation en développant et mettant en œuvre des campagnes de médias sociaux et de communication.
- Valoriser les actions et les ressources produites, et en faciliter la diffusion et l’exploitation. Il faudra fournir du contenu attrayant sous forme de texte, d'images et de vidéos pour les comptes de médias sociaux.
- Appuyer la capitalisation et le partage des résultats des projets soutenus par la Fondation.
Profils recherchés
- Expérience confirmée d’au moins 3 années en communication
- Grande expertise dans l’utilisation des logiciels pour gérer un site web et les médias sociaux (ex. Drupal, GroupWise, CleverReach etc.)
- Bonne connaissance des médias au Sénégal et des capacités de recherche et fact-checking etc.
- Bonne expérience de travailler avec des journalistes, representant.es des médias ; contacts existants seraient un atout
- Compétences créatives : layout, design pour posts dans les réseaux sociaux etc.
- Sensibilité et compréhension du contexte social et politique au Sénégal, spécifiquement concernant l’écologie, la démocratie du genre, les droits humains et les migrations
- Expérience dans la documentation d’activité différentes (conférence, atelier, manifestations, expositions…)
- Connaissances de la photographie et/ou de la vidéo
- Très bonne capacité rédactionnelle pour différents format (online, offline, analyse et synthèse d’articles ou autres documents scientifiques)
- Très bonne connaissance du français, d’une des langues nationales codifiées et de l’anglais (au moins B2) en oral comme en écrit (la connaissance de l’allemand serait un atout)
- Une connaissance des domaines de la coopération internationale constitue un plus.
Principales tâches
- Gestion et administration du site web de la fondation au Sénégal en accord avec la Direction du bureau et les coordinateur/trices de programme.
- Création de contenu et gestion des comptes de médias sociaux de la fondation en accord avec la Direction du bureau et les coordinateur/trices de programme.
- Accompagner les coordinateur.trices de programme dans la communication de leurs programmes en développant différents formats de communication selon objectif et groupes cibles*
- Gestion évènementielle (p.ex. conférence de presse, conférence…) en accord avec les coordinateur.trices des programme et l’Office Manager
- Editing et layout de divers formats de publication de la fondation en accord avec la Direction et selon les règlements de la fondation
- Rédaction d’article présentant le travail de la fondation au Sénégal.
- Rédaction de communiqué de presse.
- Rédaction d’une newsletter de la fondation en accord avec la Direction du bureau et les coordinateur/trices de programme.
- Préparation des rapports d’activités et de suivi des canaux numériques.
Pour postuler à cette offre de poste :
Si vous êtes intéressé.e par cet appel à candidature, veuillez envoyer votre offre technique et financière au plus tard le 15 Octobre 2025 sous la référence COM à l’adresse : candidature@sn.boell.org
La fondation s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de son équipe. Nous encourageons activement les femmes, à postuler.
Professeur d’Anglais
Établi à Dakar depuis 1976, le Lycée Français Jean Mermoz fait partie du réseau des lycées français du monde, géré par l’Agence pour l’Enseignement Français à l’Étranger (AEFE), le plus vaste réseau scolaire au monde. Ce réseau assure une continuité éducative de la maternelle au baccalauréat, quel que soit le lieu où vous vous trouvez.
MISSION
Votre mission sera de développer les connaissances et compétences des élèves, ainsi que leur esprit critique. Vous contribuez à la construction du parcours éducatif et scolaire des élèves, à la transmission des connaissances et à la construction des apprentissages. Vous assurez un service qui comprend un temps d’enseignement, un temps de préparation des cours, un temps de correction de copies et d'évaluation des élèves, un temps de dialogue avec les parents pour le suivi des élèves, un temps de participation à la vie de l’établissement (conseil de classe, conseil d’enseignement, conseil pédagogique…) et de concertation en équipe.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) enseignant(e) de littérature américaine pour rejoindre notre équipe pédagogique dynamique.
Vous êtes natif / native des USA ou vous y avez poursuivi des études. Vous devez être passionné(e) par votre discipline et par la transmission des savoirs, avec un fort engagement envers les valeurs du réseau d’enseignement français à l’étranger.
- Titulaire d'une Licence ou d'un Master 2 en littérature américaine ou discipline équivalente. Un diplôme dans le champ des sciences humaines serait un atout supplémentaire.
- Maitrise des méthodes d'essay writing et de literary commentary.
- Compétences en analyse littéraire, figures de style, méthodologie et critique.
- Approche pédagogique active, intégrant travaux de groupe, sens critique, et mise en contexte culturel, historique et géographique des œuvres.
- Une expérience professionnelle d’enseignement en établissement scolaire de minimum 2 ans est souhaitée. Des compétences dans l'utilisation des outils numériques au service de la pédagogie sont attendues.
- Une expérience dans l'étude et l'enseignement d’œuvres complètes (théâtre poésie, romans, documents authentiques documentaires)
Ce poste est offert dans le cadre d’un contrat de droit local.
Compétences
- Curiosité intellectuelle
- Capacité d'écoute
- Sens de l'initiative
- Sens du relationnel
- Capacité d'adaptation
- Concevoir des outils pédagogiques
- Evaluer les acquis
- Travailler en équipe
- Construire et mettre en œuvre un enseignement
- Autonomie
- Animer un cours
100 professeurs rentrée 2025-2026
Jangalma est une plateforme sénégalaise innovante spécialisée dans les solutions d'Éducation Numérique (EdTech) et de Formation en Ligne. Notre mission est de démocratiser l'accès au savoir, de renforcer les compétences professionnelles et d'adapter les contenus pédagogiques aux réalités du marché de l'emploi en Afrique de l'Ouest.
Nous recherchons des professeurs ou enseignants pouvant donner des cours de soutien scolaire à domicile a (Diamniadio, Yenne, Bargny et Rufisque).
Profils recherchés
- Avoir une autorisation d’enseigner ou diplôme d’enseignement
- Minimum 2 années d’expérience dans l’enseignement
- Minimum bac +3
- Résider permanemment dans ces zones susmentionnées
Matières
Mathématiques, Enseignant à l’élémentaire, physique chimie, SVT, Français, Anglais, Économie, Comptabilité, Philosophie, Histoire et Géographie.
NB : Les personnes intéressées peuvent remplir le formulaire de candidature sur : https://jangalma.net/recrutement/
Voir aussi : Demande manuscrite pou Enseigner.
CHARGÉ(E) DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL SÉNIOR BILINGUE
Agence DIMENSIONS une armée de communicants et de marketeurs formés et réunis pour un seul objectif : Dépassez nos limites pour vous satisfaire.
Notre principal objectif et atout est notre volonté de mettre en évidence nos compétences diverses et riches dans le domaine de la communication événementielle et du marketing opérationnel.
Ceci-dit, notre guerre consiste à faire de notre client le numéro 1 de son marché.
De la réflexion, la conceptualisation, la création, la réalisation, l’exécution à l’évaluation, notre agence met toutes les ressources nécessaires en œuvre afin d’atteindre vos objectifs.
Nous vous aidons à communiquer avec vos équipes, vos clients, vos partenaires, votre force de vente et tout votre public.
FICHE DE POSTE – CHARGÉ(E) DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL SÉNIOR BILINGUE
(FR/EN)
Agence : Dimensions Group
Localisation : Dakar
Contrat : CDD
Rattachement hiérarchique : Directeur de la Stratégie et du Développement
1. Mission Principale
Piloter, structurer et exécuter des projets événementiels à forte valeur ajoutée, en assurant la coordination globale des équipes, prestataires et parties prenantes, tout en garantissant l’excellence opérationnelle, la rentabilité des projets et la satisfaction client.
2. Responsabilités
- Gestion et suivi complet des projets de la phase chiffrage à la phase réalisation.
- Compréhension fine des briefs clients et traduction en concepts innovants et réalistes.
- Suivi quotidien de la production : réunions, points d’étape, alertes et ajustements
- Répondre aux cahiers de charges et aux consultations clients dans les délais
- Accroître la visibilité de l’entreprise et promouvoir son image en collaboration avec la direction de la communication
- Répondre dans les délais aux Appels d’offres
- Élaboration de recommandations stratégiques : ligne éditoriale, déroulé, scénographie, formats hybrides.
- Coordination avec les pôles créatifs, production et digital.
- Suivi quotidien de la production : réunions, points d’étape, alertes et ajustements.
- Interlocuteur principal des clients sur les projets confiés.
- Présentation des livrables, gestion des retours et arbitrages.
- Accompagnement stratégique en continu.
- Construction des budgets et contrôle rigoureux des dépenses.
- Pilotage de la rentabilité et reporting financier projet.
- Bilan qualitatif, quantitatif et financier après chaque événement.
- Formalisation des axes d’amélioration et partage aux équipes internes.
3.Compétences Techniques et qualités
- Bonne connaissance de l’environnement événementiel
- Maîtrise des outils de devis et de présentation : (CRM- Excel-Power point-Odoo)
- Maîtrise des logiciels de planification et de gestion de budget.
- Rigueur méthodologique, sens de l’anticipation et gestion du stress.
- Leadership naturel, capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
- Diplomatie, intelligence relationnelle et posture senior face aux clients.
- Créativité stratégique avec sens aigu du détail.
- Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients et les commerciaux
- Créativité, sens de l’innovation et aptitude à travailler sous pression.
4. PROFIL
Formation
- Licence ou Master en Communication / Marketing /Gestion de projet
Expérience
- Expérience réussie d'au moins cinq (5) ans dans les métiers de l’événementiel.
- Connaissance du secteur de l'événementiel
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
Envoyez votre candidature à recrutement@agencedimensions.com
CADRE COMMERCIAL
Servtec Sénégal est la filiale locale de Servtec International Group, un acteur panafricain majeur spécialisé dans les solutions de Ressources Humaines et l'Assistance Technique pour les industries à forte technicité. Notre expertise est cruciale dans les secteurs de l'Énergie (Pétrole et Gaz), des Mines et des Infrastructures.
SERVTEC Sénégal recherche pour un de ses Clients évoluant dans la vente d'automobile:
1 CADRE COMMERCIAL
MISSIONS:
- Développement portefeuille clients
- Suivi portefeuille clients.
- Définition plans d’actions commerciales.
- Veille concurrentielle
- Traitement réclamations clients.
- Reporting ; ( CRM )
Profil recherché
COMPETENCES:
- BTS, Master 2 école de commerce ou université option gestion, management, marketing ou communication
- Capacité à gérer et coordonner les équipes.
- Efficacité, disponibilité rigueur et faculté d’adaptation.
- Anglais Courant.
- 04 ans d’expérience dans le domaine commercial. Une expérience acquise dans les domaines suivants serait déterminant : concession automobile, location de voiture)
CHEF D'ATELIER CAROSSERIE
Servtec Sénégal est la filiale locale de Servtec International Group, un acteur panafricain majeur spécialisé dans les solutions de Ressources Humaines et l'Assistance Technique pour les industries à forte technicité. Notre expertise est cruciale dans les secteurs de l'Énergie (Pétrole et Gaz), des Mines et des Infrastructures.
SERVTEC Sénégal recherche pour un de ses Clients évoluant dans la vente d'automobile:
1 CHEF D'ATELIER CAROSSERIE
MISSIONS:
- Superviser et coordonner l’activité de l’équipe des carrossiers.
- Organiser le travail des équipes dans l’atelier.
- Panifier les opérations de réparations et optimiser le plan de chargement.
- Optimiser les délais d’immobilisation des véhicules en réparation dans l’atelier.
- Garant de la bonne exécution des travaux.
- Garant des règles de sécurité
- Animer la démarche qualité dans l’atelier.
- Maintenir un bon niveau technique et la formation des équipes.
Profil recherché
COMPETENCES:
- BTS, CAP mécanique, maintenance automobile spécialisation carrosserie ou diplôme équivalent.
- Maitrise de l’outil informatique.
- Leadership Capacité à gérer et organiser le travail en équipe.
- Sens de l’organisation et la gestion du temps
- 05 ans dans un poste de chef de garage, chef d’atelier avec un expérience préalable en tant que chef d’équipe.
DIRECTEUR(TRICE) COMMERCIAL(E)
Servtec Sénégal est la filiale locale de Servtec International Group, un acteur panafricain majeur spécialisé dans les solutions de Ressources Humaines et l'Assistance Technique pour les industries à forte technicité. Notre expertise est cruciale dans les secteurs de l'Énergie (Pétrole et Gaz), des Mines et des Infrastructures.
SERVTEC Sénégal recherche pour un de ses Clients évoluant dans la vente d'automobile:
1 DIRECTEUR(TRICE) COMMERCIAL(E)
MISSIONS:
- Elaborer la Stratégie COMMERCIALE ET MARKETING.
- Elaborer la stratégie et les plans Marketings des filiales ( SMS) du groupe.
- Définir les nouvelles opportunités du marché
- Participer au développement du CA
- Créer la synergie commerciale et Marketing dans le groupe.
- Définir le budget.
- Veille concurrentielle
- Déterminations des cibles, plans d’actions et axes publicitaires.
- Développement de réseau de partenaires (revendeurs agrées) de concert avec la Direction générale
- Développement du système de vente en ligne et intégrer l’IA comme instrument de commercialisation
- Plan de communication externe ; Assurer une visibilité et un bon positionnement de nos produits
- Animer l’équipe commerciale.
Profil recherché
COMPETENCES:
- Bac + 5, Master 2école de commerce
- Anglais serait un atout déterminant
- Bonne maitrise de l’informatique.
- Capacité à gérer une équipe
- 05 minimum dans un poste similaire. Une expérience dans le domaine commercial serait un plus
11 Agents de sécurité
Terrou-Bi est un complexe hôtelier cinq étoiles de renommée internationale, emblème du luxe et de l'excellence sur la Petite Corniche à Dakar. Nous offrons à notre clientèle internationale et locale une expérience d'exception qui allie cadre idyllique en bord de mer, installations haut de gamme et service impeccable.
Nous recrutons agent de sécurité (11) h/f.
Profil recherché
- Formation en sécurité
- Expérience préalable dans la sécurité souhaitée
Descriptif du poste
- Assurer, par des rondes ou en position statique, la surveillance des flux et des accès de la zone qui lui est affectée
- Intervenir pour maintenir ou rétablir la sécurité.
- S’assurer du dégagement permanent des issues de secours et voies de circulation répétition Aviser le pc avant tout déplacement
- Appliquer les procédures de sureté et de sécurité incendie.
- Accueillir, renseigner et orienter les clients
- Rendre compte à l’encadrement sécurité de tout incident, ou événements survenus au cours de sa vacation
- Renseigner la main courante mise à votre disposition
- Appliquer les procédures de contrôle des partenaires
- Assurer l’escorte des clients ou des partenaires d’un point à autre
- Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (sureté, SST et de sécurité incendie) Réserve un accueil chaleureux et personnalisé au client
- Contribue à la fidélisation de la clientèle par sa qualité de service
- Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client
Compétences clés
- Maitrise des techniques de premiers secours aux personnes
- Maitrise de l’utilisation des équipements incendie
- Utilisation des techniques de maintien de l’ordre
- Adaptation face aux situations
- Discrétion
- Sens du service
- Capacité à contrôler ses émotions
- Réactivité
- Esprit d’équipe
- Discipline
- Gestion du stress
- Respect des horaires de service, l’esprit alerte, l’esprit critique
Contraintes
Travail le soir, la nuit et les weekends
Postuler
Envoyez votre CV, votre lettre de Motivation à : recrutement@terroubi.com avant le avant le 15 octobre 2025. Mettre en objet le titre du poste à pourvoir. Exemple : (Objet : Agent de Sécurité).
Seuls les dossiers correspondants aux critères seront contactés.
Chargé(e) de Programme
Wagadu Africa est un cabinet de conseil stratégique et opérationnel, positionné pour accompagner les organisations publiques et privées dans leurs projets de développement et de croissance sur le continent africain. S'inspirant de l'héritage historique de l'Empire du Ghana (Wagadou), nous avons pour ambition d'être un pilier de la nouvelle ère de prospérité africaine, en alliant expertise globale et connaissance locale approfondie.
Ce poste a pour mission de développer et de gérer les activités programmatiques de Wagadu et de soutenir sa stratégie ainsi que ses objectifs.
Le/la Chargé(e) de Programme est a pour mission de soutenir et mettre en œuvre plusieurs projets et équipes de Wagadu en dirigeant les opérations sur le terrain et en assurant le reporting pour les projets. Il/elle veillera à renforcer l’impact de Wagadu dans la région, à atteindre les objectifs, et à mieux servir les communautés ciblées, les institutions, les gouvernements, les OSC, les ONG, les parties prenantes, etc.
Le/la Chargé(e) de Programme est responsable de la conception et de la mise en œuvre des programmes en collaboration avec les autres départements de Wagadu. Il/elle dirigera le programme comprenant les projets, le suivi, l’évaluation, la recherche et l’apprentissage tout en couvrant plusieurs domaines fonctionnels de Wagadu.
Ce poste est hybride avec jusqu’à 50% de déplacement prévu pour soutenir les activités et le personnel de Wagadu.
Responsabilités de supervision
Le/la Chargé(e) de Programme supervisera les consultants et sera responsable d’assurer et de soutenir la gestion des projets, des formations et des activités MERL en lien avec les opérations de Wagadu.
Il/elle soutiendra le développement et la documentation des projets, les activités de préparation, la coordination et la collaboration avec les autres départements.
Ce poste contribuera à faire progresser la mission de Wagadu en soutenant l’opérationnalisation de ses valeurs fondamentales.
Programmes et Projets
- Gestion du portefeuille programmatique et du reporting
- Soutien au développement de la collecte de fonds par l’identification d’opportunités programmatiques et l’appui à la rédaction de propositions.
- Soutien aux activités de communication, de partenariat et de collecte de fonds, selon les besoins.
- Représentation de Wagadu en construisant des relations solides dans toute la région
- Soutenir le développement d’une approche transparente et inclusive dans l’élaboration des projets.
- Participer à la programmation, validation et exécution budgétaire, et ajuster si nécessaire.
- Gestion du budget alloué aux activités du département programme, en lien avec l’équipe financière et le Directeur, ainsi que reporting financier du portefeuille Wagadu.
- Gestion des capacités de l’équipe programme, collaboration avec les autres départements, notamment communication et partenariat/collecte de fonds.
- Conseil sur la définition des objectifs, la gestion et les livrables des projets.
- Veiller au respect des protocoles et pratiques de Wagadu
- S’assurer que les enseignements tirés des programmes Wagadu sont documentés, partagés et intégrés dans la stratégie et le développement du portefeuille de Wagadu.
- Développement, adaptation et maintenance des politiques programmatiques (ex. : risque organisationnel, sécurité du personnel et des communautés).
- Aider à la rédaction et au développement de propositions.
- Contribuer au développement des processus, procédures et documentation pour toutes les zones programmatiques de Wagadu.
- Diriger les réunions et discussions stratégiques pour optimiser l’efficacité de la collecte et l’utilisation des données du programme Wagadu dans la prise de décision stratégique
- Apporter un appui MERL
- Autres tâches assignées.
Candidature
Merci d’envoyer votre CV à l’adresse aissatou.sow@wagadu-africa.org
Chargé(e) du Partenariat
Wagadu Africa est un cabinet de conseil stratégique et opérationnel, positionné pour accompagner les organisations publiques et privées dans leurs projets de développement et de croissance sur le continent africain. S'inspirant de l'héritage historique de l'Empire du Ghana (Wagadou), nous avons pour ambition d'être un pilier de la nouvelle ère de prospérité africaine, en alliant expertise globale et connaissance locale approfondie.
L’objectif principal du poste est de développer la base de données principale pour le développement du partenariat de Wagadu. Il/elle effectuera la segmentation des données, l’analyse marketing et évaluera la manière dont ces informations peuvent soutenir la politique d’expansion de Wagadu.
Il/elle supervisera et recherchera les méthodes les plus efficaces de collecte, de gestion et d’analyse des données pour soutenir pleinement la génération de fonds, identifier les tendances en termes de partenariat et levée de fonds, et fournir des résultats approfondis sur les donateurs et potentiels partenaires aux équipes de Wagadu.
Il/elle participera au processus d’organisation, de développement et de planification de la stratégie d’expansion de Wagadu. Il/elle apprendra également à connaître et à comprendre d’autres bases de données au sein de l’organisation afin d’avoir une vision globale des parties prenantes.
Ce poste est hybride avec jusqu’à 50% de déplacement prévu pour soutenir les activités et le personnel de Wagadu.
Responsabilités
- Analyse de données pour les partenariats et la collecte de fonds
- Planification, construction, gestion de la base de données des partenaires et donateurs de Wagadu
- Intégration des bases de données avec des systèmes externes, incluant l’e-marketing, les sites de pétition, les systèmes CTI, etc
- Coordination des besoins techniques pour l’analyse de données
- Production de rapports financiers et coordination avec l’équipe finance pour le rapprochement des données financières et de collecte de fonds
Gestion des partenariats
- Développer et exécuter la stratégie de partenariat de Wagadu. Identifier et créer un pipeline de nouveaux partenariats stratégiques à travers une diversité de partenaires et secteurs : ONG, gouvernements locaux et nationaux, institutions nationales et régionales, universités, autres partenaires locaux (ex. secteur privé), via des démarches de prospection.
- Gérer, suivre et soutenir les partenariats de Wagadu dans sa zone d’intervention.
Être le point de contact principal pour construire des relations et faciliter les demandes des partenaires humanitaires: gouvernements (locaux et nationaux) et ONG. - Gestion du budget alloué aux activités du département partenariat, sous la supervision de l’équipe finance et du Directeur, et assurer les rapports financiers du portefeuille de programmes.
- Présenter la valeur et l’impact des activités de Wagadu aux partenaires via des démonstrations pratiques et des cas pratiques pertinents à leur travail.
Identifier activement les besoins des nouveaux partenaires. Co-créer des activités, initiatives et projets avec ces partenaires afin de les soutenir de manière concrète et transformative. - Identifier de nouveaux partenaires ONG intéressés à collaborer avec Wagadu pour développer son réseau (en tant que partenaires, soutiens ou contributeurs)
- Développement des partenariats et mobilisation communautaire
- Coordonner l’engagement des partenaires et des communautés.
- Renforcer les relations existantes et en construire de nouvelles.
- Autres tâches assignées.
Candidature
Merci d’envoyer votre CV à l’adresse aissatou.sow@wagadu-africa.org
Photographe / Vidéaste
Aubaine est une enseigne spécialisée dans la distribution de produits variés, alliant qualité et accessibilité pour répondre à vos besoins du quotidien. Notre gamme couvre des articles de cuisine et électroménager, décoration et accessoires d’intérieur, entretien de la maison, hygiène et beauté, multimédia, fournitures de bureau, papeterie, ainsi qu’un large choix de jouets. Chez Aubaine, nous nous engageons à offrir des solutions pratiques et innovantes pour améliorer le confort de nos clients au quotidien.
Aubaine recherche un(e) stagiaire photographe / vidéaste pour participer à la création de contenus visuels élégants et variés : photos, capsules vidéo, portraits et reportages.
Le poste consiste à contribuer à la captation, au montage et à la postproduction de contenus audiovisuels destinés à des projets culturels et institutionnels.
Profil recherché :
- Étudiant(e) en audiovisuel, photo, cinéma ou graphisme
- Bonne maîtrise de la prise de vue et des bases du montage.
- Sens artistique, rigueur et créativité.
- Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
Pour postuler :
Candidature à envoyer à contact@aubaine.sn
Assistant(e) Communication & Production Audiovisuelle
Aubaine est une enseigne spécialisée dans la distribution de produits variés, alliant qualité et accessibilité pour répondre à vos besoins du quotidien. Notre gamme couvre des articles de cuisine et électroménager, décoration et accessoires d’intérieur, entretien de la maison, hygiène et beauté, multimédia, fournitures de bureau, papeterie, ainsi qu’un large choix de jouets. Chez Aubaine, nous nous engageons à offrir des solutions pratiques et innovantes pour améliorer le confort de nos clients au quotidien.
Aubaine recherche un(e) stagiaire en communication et production audiovisuelle pour rejoindre une cellule créative en développement, dédiée à la conception de contenus.
Le poste consiste à accompagner la préparation, la coordination et la valorisation des projets audiovisuels mensuels :
- Appui à la planification et à la logistique des tournages,
- Participation à la création de contenus (photos, vidéos, stories, tribunes)
- Contribution à la diffusion sur les supports numériques.
Profil recherché
- Étudiant(e) en communication, marketing, audiovisuel ou multimédia
- Excellentes capacités d’organisation et de planification.
- Bonne expression écrite et sens du détail.
- Curiosité culturelle, goût pour l’esthétique et la narration.
- Maîtrise basique des outils bureautiques et visuels (Canva, Drive, réseaux sociaux).
Pour postuler :
Candidature à envoyer à contact@aubaine.sn
Chef d’Équipe Commercial
Aubaine est une enseigne spécialisée dans la distribution de produits variés, alliant qualité et accessibilité pour répondre à vos besoins du quotidien. Notre gamme couvre des articles de cuisine et électroménager, décoration et accessoires d’intérieur, entretien de la maison, hygiène et beauté, multimédia, fournitures de bureau, papeterie, ainsi qu’un large choix de jouets. Chez Aubaine, nous nous engageons à offrir des solutions pratiques et innovantes pour améliorer le confort de nos clients au quotidien.
Aubaine recherche un chef d’équipe commercial dynamique. Le poste combine activité commerciale, coordination d’équipe et suivi opérationnel.
Vos missions :
- Encadrer et motiver l’équipe sur le terrain
- Participer activement au merchansing, à la vente et à l’accueil client.
- Gérer les remboursements et retours clients
- Animer les lives Aubaine (TikTok / réseaux).
- Faire le reporting quotidien
Profil recherché
- Bonne expérience en vente ou animation commerciale
- À l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux.
- Organisé, fiable, avec un vrai sens de la responsabilité.
- Bon relationnel et aisance à l’oral (live, clients, équipe).
- Esprit d’équipe et exemplarité sur le terrain.
Pour postuler :
Candidature à envoyer à contact@aubaine.sn
Community Manager
Boummarket est une plateforme de commerce électronique (e-commerce) sénégalaise en pleine croissance, qui connecte des vendeurs locaux et des acheteurs à travers le Sénégal et potentiellement la sous-région. Notre mission est de simplifier l'accès au marché, de soutenir les entreprises locales et d'offrir une expérience d'achat en ligne fiable et diversifiée.
Exigences du poste
- Maîtrise de Canva et ChatGPT (création de visuels et textes).
- Bonne connaissance des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok).
- Aisance à l’oral et dynamisme pour faire des lives en direct.
- Créativité et capacité à produire du contenu engageant
- Créativité, organisation et autonomie.
Pour postuler :
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse dakarlux@gmail.com
Traducteur(trice) Anglais / Français
MAG (Mines Advisory Group) International est une organisation non gouvernementale (ONG) humanitaire primée, co-lauréate du Prix Nobel de la Paix en 1997. Notre mission est cruciale : sauver des vies et sécuriser l'avenir des communautés touchées par les mines terrestres, les munitions non explosées (UXO) et la violence armée.
Spécification du poste : Traducteur(trice) Anglais /Français (Sous réserve de financement)
Département : Sous la coordination de : Technical Field Manager Team Leader
Localisation : Casamance
Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) de droit Sénégalais, 6 mois
Objectif du poste : Le traducteur/rice assurera également la traduction au quotidien pour le TFM Team Leader, en appui à l’ensemble du personnel ainsi qu’aux parties prenantes externes. Le traducteur/rice sera également chargé(e) de la traduction d’un ensemble de documents techniques clés de l’anglais vers le français
Compte tenu de la nature du travail de MAG, le/la traducteur/rice devra maîtriser et utiliser avec précision le vocabulaire spécifique lié au domaine du déminage humanitaire et à la neutralisation des engins explosifs, garantissant ainsi la justesse et la cohérence terminologique des traductions.
Responsabilités principales
- Assurer la traduction orale au quotidien (anglais ↔ français) lors des échanges internes et externes, en appui direct au TFM Team Leader et à l’ensemble du personnel.
- Traduire des textes écrits de l’anglais vers le français, en préservant les concepts, le ton et les nuances du texte source original.
- S’assurer que les textes traduits respectent toutes les exigences éditoriales pertinentes (mise en page, style, police, etc.).
- Livrer les traductions dans le respect des délais
- Relire et corriger les traductions afin de garantir qu’elles soient exemptes d’erreurs.
- Insérer des informations concernant les personnes avec lesquelles le traducteur travaillera (réunions de suivi, interlocuteurs techniques, etc.).
- Attentes générales pour tout le personnel international – à confirmer
- Travailler dans le cadre des valeurs fondamentales de MAG, en promouvant son esprit et sa
- Contribuer à l’atteinte des objectifs du programme et/ou du plan d’action du département.
- Veiller à bien connaître et respecter toutes les politiques et procédures de MAG et se tenir informé(e) des activités de l’organisation.
- Suivre et mettre en pratique les apprentissages issus des formations et programmes de développement appropriés.
Responsabilités générales transversales
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de MAG en respectant les valeurs et missions de l’organisation.
- Maintenir la confidentialité des informations conformément aux politiques
- Appliquer et promouvoir le cadre de safeguarding, y compris les politiques de conduite personnelle, protection des personnes vulnérables, égalité des chances, etc.
- Participer activement aux formations et au développement
- S’acquitter de toute autre tâche connexe demandée pour soutenir les exigences opérationnelles.
Expérience essentielle
- Solide expérience dans la traduction de documents techniques de l’anglais vers le français.
- Expérience préalable sur un poste d’interprète/ traduction orale en présentiel et traduction de documents techniques liés au déminage / à la neutralisation des engins explosifs
Compétences et connaissances essentielles
- Langue maternelle française (ou niveau de maîtrise équivalent). Excellente maîtrise de l’anglais.
- Grande précision dans la traduction
- Connaissance des techniques de traduction
- Connaissance des outils de traduction (CAT tools), dictionnaires, bases terminologiques et
- Excellentes compétences organisationnelles, avec la capacité de coordonner plusieurs activités en parallèle.
Aptitudes essentielles
- Détermination et engagement envers des normes de qualité élevées.
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à respecter les délais et à travailler sereinement sous pression
- Engagement envers l’orientation stratégique et les valeurs fondamentales de l'organisation
- Esprit d’initiative, flexibilité et enthousiasme
- Engagement envers la politique d’égalité des chances
Pour postuler :
Candidatures à envoyer par email à l’adresse suivante : RH.SENEGAL@maginternational.org avant le 19 Octobre 2025 à 00h00.
Assistante Chargée de la Clientèle
GAIA Partners est une agence de voyages dynamique basée à Dakar, au Sénégal. Notre mission est de simplifier l'expérience du voyage pour nos clients, en offrant une gamme complète de services allant de l'aide aux formalités d'études à l'organisation de séjours touristiques sur mesure. Nous nous positionnons comme un partenaire de confiance pour tous ceux qui aspirent à explorer le monde ou à poursuivre leurs études à l'étranger.
Missions
- Rattaché au responsable de l’équipe, votre mission consiste à :
- Réceptionner et traiter les appels entrants des clients.
- Identifier les besoins, attentes ou réclamations des appelants.
- Apporter des réponses claires, précises et conformes aux procédures.
- Assurer le traitement administratif lié à chaque interaction (saisie, mise à jour CRM, suivi dossier…).
- Remonter les anomalies, demandes spécifiques ou signaux clients.
- Appliquer les scripts, argumentaires et process qualité en vigueur.
- Atteindre les objectifs de performance
- Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Exigences
- Parfaite maîtrise de la langue Française
- Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (multitasking).
- Excellente élocution et aisance téléphonique.
- Écoute active et empathie.
- Patience et gestion de flux.
- Sens du service client et de la satisfaction.
- Capacité à argumenter et reformuler.
- Ponctualité, assiduité et rigueur.
- Expérience requise
- Vous disposez idéalement d’une expérience en agence de voyage
Candidature
Veuillez envoyé votre curriculum vitae sur l’adresse suivante : gaiapartners.rcm@gmail.com
Responsable Pièces de Rechange
Servtec Sénégal est la filiale locale de Servtec International Group, un acteur panafricain majeur spécialisé dans les solutions de Ressources Humaines et l'Assistance Technique pour les industries à forte technicité. Notre expertise est cruciale dans les secteurs de l'Énergie (Pétrole et Gaz), des Mines et des Infrastructures.
Responsable Pièces de Rechange.
Contexte du recrutement et définition de poste
SERVTEC Sénégal recherche pour un de ses Clients évoluant dans la vente d’automobile:
1 Responsable Pièces de Rechange
Missions
- Suivi portefeuille clients
- Développement d’affaires ; identification des prospects et pénétration des segments porteurs
- Participer activement dans la politique de sourcing des produits et de développement de nouvelles marques
- Développer le réseau de revendeurs et garagistes partenaires
- Définir le plan d’actions commerciales pour la force de vente
- Optimiser la disponibilité des pièces du magasin
- Gérer les magasins de la société.
Profil recherché
Compétences
- Ingénieur, BTI en électromécanique ou diplôme ou diplôme équivalent
- Expérience de minimum 05 ans dans le suivi commercial. (Expérience acquise dans les domaines suivants serait déterminante :
- industrie, mines, concession automobile)
- Grande faculté d’adaptation et une forte capacité à diriger et motiver une équipe.
- Rigueur et méthode dans le travail, sens des objectifs
- Bon niveau d’anglais
Un(e) Assistant RH et Moyens Généraux
TOPWORK est un cabinet de hautes compétences en Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement de personnel permanent et temporaire cadre et non cadre, en Intérim, CDD et CDI sur tout le continent Ouest Africain.
TOPWORK met à la disposition des entreprises implantées dans la sous région les services de qualité suivants :
Le recrutement de personnel qualifié
Le placement de personnel
La gestion intégrée des ressources humaines
La reconversion du personnel
Le conseil en organisation
L’Appui technique et le remplacement temporaire en cas d’indisponibilité et de surcroît de travail
L’étude et la supervision de projets,
La formation adaptée aux besoins clients
TOPWORK Sénégal propose ses services à des clients spécialisés dans différents secteurs d'activité:
-Mine
-Oil and Gaz
-Industries lourdes
-Maritime
-Fintech
Pour le compte d'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un (e) Assistant RH et Moyens Généraux.
Localisation : Dakar, Sénégal
Secteur : Publicité extérieure
Responsabilités :
• Assurer le suivi des différentes demandes administratives (électricité, gaz, téléphone fixe et mobile, eau et autre).
• Assurer les réservations d’hôtels et billets d’avions.
• Assurer la distribution du courrier interne et l’expédition du courrier externe.
• Assurer les négociations et la continuité des assurances des véhicules de la société, du bâtiment, des panneaux, de la santé, de la Responsabilité Civile, etc.
• Tenir et mettre à jour les tableaux administratifs de suivi des dépenses.
• Assurer la maintenance du bureau et la tenue des contrats de maintenance du bureau, maintenance du parc automobile, etc.
• Effectuer régulièrement des inventaires du mobilier du bureau.
• Gérer l’inventaire de la fourniture du bureau.
• Recevoir et gérer les demandes d’achats de produits et services.
• Rechercher de nouveaux fournisseurs, comparer et négocier les meilleures conditions d’achats (tarifs, délais de livraison, modalités de paiement, etc.).
• Etablir les bons de commandes et assurer leur suivi.
• Envoyer la demande de paiement pour tout achat à la comptabilité.
• Analyser et évaluer les performances des fournisseurs par la mise en place et la tenue d’indicateurs.
• Veiller au respect des procédures relatives à l'administration du personnel, au règlement de travail et au droit social.
• Assurer le respect du règlement interne et l’application des sanctions selon le règlement en vigueur.
• Assurer un suivi régulier du pointage pour assurer la présence des employés selon l’horaire du travail.
• Assurer un suivi mensuel des soldes de congés, maladies, arrêts non justifiés etc. et envoyer les rapports relatifs à la Direction Générale.
• Assurer le bon déroulement du plan de formation en interne selon les besoins, ou dans les centres de formations réputés
Profil recherché :
• Titulaire d’une License en Gestion et Administration.
• Un minimum de 3 ans d'expérience dans un domaine similaire.
• Maîtrise du Français et de la langue du pays, le Wolof.
Compétences et Connaissances :
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de Gestion (pointage, achats, etc.).
• Connaissances en informatique MS Word, Excel, Outlook et PowerPoint.
• Esprit de synthèse et d’analyse.
• Sens de la communication et du dialogue.
Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à : cv@topwork.sn en précisant en objet, l'intitulé du poste.
APPEL À CANDIDATURE : Formateur(trice) certifié(e) en assurance inclusive
Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) est le réseau mondial de développement des Nations Unies |
Vous êtes passionné(e) par la transmission du savoir et engagé(e) pour l’inclusion financière ?
Rejoignez la prochaine cohorte de formateurs en assurance inclusive (ToT) et contribuez au renforcement du secteur de la micro-assurance au Sénégal.
Nous recherchons des profils qui allient :
- Expérience en formation
- Expertise sectorielle
- Engagement social
Les candidats sélectionnés bénéficieront d’une formation spécialisée dispensée par notre partenaire CASAI, et deviendront des acteurs clés de diffusion et de renforcement des capacités.
Postulez avant le 10 octobre 2025 en envoyant votre CV à cpfa@orange.sn.
Les femmes professionnelles sont vivement encouragées à participer !
Auditeur interne
Le CORAF (Conseil ouest et centre africain pour la recherche et le développement agricoles / West and Central African Council for Agricultural Research and Development en anglais) est une association internationale à but non lucratif regroupant les systèmes nationaux de recherche agricole de 23 pays d’Afrique de l’Ouest et du Centre. Il forme avec l’ASARECA (Association for strengthening agricultural research in Eastern and central Africa), le CCARDESA (Centre for Coordination of Agricultural Research and Development for Southern Africa) et le NASRO (North African Sub-Regional Research Organization), les quatre Organisations sous régionales constituantes du Forum pour la recherche agricole en Afrique, le FARA.
Description
Sous l’autorité du Directeur Exécutif et la supervision directe de la Directrice des Services de Gestion, l’Auditeur Interne a comme missions principales :
- examiner l’adéquation et l’efficacité des systèmes de contrôle interne du projet, y compris l’application des procédures de contrôle interne de l’Institution pour une bonne gestion financière, comptable et administrative, conformément aux principes universellement reconnus en comptabilité, finance et administration ;
- évaluer le niveau d’utilisation des fonds avec efficience, économie et exclusivement aux fins prévues;
- examiner les documents comptables du projet, les rapprochements bancaires et les états financiers;
- former et informer le personnel sur les procédures de contrôle interne approuvées par l’Institution et le Conseil d’administration dans le domaine de la comptabilité, des finances et de l’administration ;
- préparer des rapports d’audit au moins chaque semestre, en mettant en exergue les résultats, risques et recommandations ;
- Elaborer et mettre en œuvre des plans de contrôle interne du Secrétariat ;
- tenir une documentation complète sur les résultats des travaux d’audits internes et externes effectués au sein de l’Institution et au niveau des projets ; assurer une large diffusion des rapports d’audit et le suivi de la mise en œuvre des recommandations de ces audits;
- préparer les termes de références des audits externes ;
- suivre, au besoin participer aux audits au niveau de projets de l’Institution sollicités par ses bailleurs ;
- analyser et commenter les résultats des travaux d’audits externes soumis à l’Institution ;
- rédiger des rapports réguliers sur l’état d’avancement de la mise en place des recommandations ;
- formuler des recommandations pour améliorer l’efficacité de la gestion financière et administrative de l’Institution ;suggérer et
- introduire des actions d’ordre comptable ou administratif en vue de corriger les lacunes observées lors des audits externes et internes ;
- participer activement à la mise à jour des manuels de procédures comptables, financières et administratives de l’Institution ;
- Identifier les domaines de risques de la Mission et formuler des recommandations à la Direction en vue de leur prévention et mitigation;
- se tenir au courant de tout ce que l’Institution fait ou projette de faire pour aider l’équipe de direction à mieux analyser et répondre aux risques possibles ;
- identifier, évaluer, analyser des facteurs de risque et formuler des recommandations pour la prévention ;
- planifier son travail de façon annuelle, voire pluriannuelle en grande partie sur la base de cette analyse continuelle de risques ;
- évaluer la conformité de l’Institution aux lois et règlementations qui lui sont applicables ;
- aider et conseiller l’équipe de direction et les autres responsables, notamment les responsables de projet et les responsables administratifs, à bien comprendre et mettre en application le contrôle interne et les lois et règlementations s’appliquant à l’Institution ;
- procéder à l’évaluation du risque de fraude au sein de l’Institution ;
- proposer des actions et recommandations à mettre en œuvre pour couvrir le risque de fraude;
- s’assurer que les cas de fraude et de manquements graves sont documentés ;
- mener des investigations sur des cas de fraude rapportés ou suspectés ;
- assister l’organisation lors des audits externes ou d’audits commandités par les bailleurs de fonds.
- Suivre et documenter la mise en place des recommandations émises par les autres auditeurs;
- fournir des services de haut niveau, garder des standards éthiques et professionnels impeccables, et notamment se tenir au courant des évolutions dans son domaine professionnel ;
- conduire au besoin un audit financier et comptable des partenaires de l’Institution suivant les protocoles d’accord signés avec ceux-ci;
- examiner les procédures de passation des marchés pour s’assurer de leur conformité aux Règlements sur les Marchés de la Banque Mondiale ;
- vérifier l’adéquation de la documentation pour les processus de passation de marchés et la gestion des contrats ;
- examiner la tenue des registres d’inventaire et des immobilisations ;
- effectuer des vérifications ponctuelles sur les marchés et paiements sélectionnés pour en évaluer la conformité ;
- effectuer la vérification physique périodique des actifs acquis dans le cadre du projet ;
- effectuer toute autre tâche confiée par la hiérarchie relativement à sa fonction.
Date limite de candidature : 17/10/2025
Dossier de candidature
Il doit comporter :
- Une lettre de motivation adressée à Monsieur le Directeur Exécutif du CORAF, Dakar, Sénégal. Le fichier doit être nommé ainsi : Initiale du prénom +Nom en majuscule_LM. Par exemple, SMBALLO_LM) ;
- Un CV détaillé, avec les noms et contacts de trois références obligatoires (e-mail, adresse, et téléphone). Le fichier du CV doit être nommé ainsi : Initiale du prénom +Nom en majuscule_CV_Mois et année. Par exemple, SMBALLO _CV Octobre2025.
Contact
Les candidatures devront être envoyées à l’adresse: rh@coraf.org
Délai de dépôt : 17 Octobre 2025 à 23H59.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.