Opportunités

Fiche de Poste : Standardiste chargé(e) de la clientèle

Département : Service Commercial
Supérieur Hiérarchique : Responsable Commercial
Lieu de Travail : Point E
Type de Contrat : Temps plein / Disponibilité immédiate
 

Description du poste 

Grazeina Technologies recherche une standardiste expérimentée, dotée d’un excellent sens du relationnel et d’une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires, et collaborateurs.
 

Responsabilités

• Accueillir et orienter les appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer et transmettre les messages auprès des différents services.
• Assurer la mise à jour des informations dans le système de gestion interne.
• Répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques selon les directives.
• Collaborer avec les différents départements pour garantir un flux de communication fluide.
• Chargé des accusés réception client par appels
• Codification des retours par appels et mise à jour CRM
• Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes du service client, y compris la gestion des appels, des e-mails et des requêtes des clients.
• Gestion des Relations Client : Établir et entretenir des relations solides avec les clients, en résolvant les problèmes et en répondant aux besoins de manière efficace et proactive.
   

Compétences Requises

• Expérience confirmée (minimum 3 années hors stage obligatoire) en tant que standardiste et gestion commerciale ou dans un rôle similaire.
• Excellent ton de voix
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, systèmes de téléphonie, etc.).
• Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé d’appels.
• Une présentation soignée et un sens aigu du service client.
• Langues requises : Français, Anglais et ou Wolof
   

Qualifications

• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Connaissance de base des produits ou services de l’entreprise.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les quarts de travail en soirée ou le week-end si nécessaire

Les CV et lettre de motivation doivent être au format PDF uniquement et envoyés à l’adresse suivante : rhcommercial@grazeina.com 

CONTEXTE

Après plus de 15 ans d’action, Bibliothèques Sans Frontières passe à la vitesse supérieure : notre objectif est de tripler notre volume opérationnel d’ici 2030, de transformer la vie de 3 millions de personnes grâce à nos projets dans les 10 prochaines années. BSF vise également à devenir un acteur de premier plan dans l’invention et la diffusion d’outils efficaces de politique éducative et sociale à l’échelle mondiale, à une époque où ceux-ci n’ont jamais été aussi nécessaires et difficiles.

Dans ce contexte, le/la Directeur.rice régional.e est garant du développement des activités de l’ONG dans toute la région et redevable de la mise en œuvre des opérations. Il est rattaché hiérarchiquement à la directrice des opérations et dirige l’équipe de coordination régionale et les représentants pays.

Le/la Directeur.rice Régional.e encadre directement :

- 1 Coordinatrice pédagogique régionale

- 1 Coordinateur de programmes régional

- 1 Coordinateur support régional

- 1 Représentante pays Côte d’Ivoire

BSF recherche un profil à la fois expérimenté dans la gestion d’organisations ONG et doté d’une solide expertise opérationnelle, mais aussi visionnaire, capable de sortir des sentiers battus et de penser le changement systémique pour impulser une transformation durable.

MISSIONS

• Contexte, analyse et prospection
• Conception de la stratégie de développement, levée de fonds et suivi des partenariats
• Gestion des opérations
• Gestion de la sécurité
• Management

CONDITIONS

Lieu de travail : Dakar, Sénégal avec des déplacements fréquents dans la région (Côte d’Ivoire, Burkina Faso, Niger, etc.)
Durée du contrat : 12 mois renouvelables, à partir d’octobre 2025
Type de contrat : Contrat à durée déterminée d’Usage (CDDU) expatrié de droit français / Contrat à durée déterminée de droit sénégalais selon profil

Description: 
PRESENTATION

La fibre optique est devenue le support prédominant de communication qui n’est plus limité au téléphone mais concerne aussi la télévision, les systèmes de sécurité et réseaux informatiques.
Les ingénieurs et techniciens dans tous les domaines sont sollicités à comprendre comment la fibre optique est utilisée et dans différents cas, être compétents à l’installer. 
La formation dans ces domaines est devenue extrêmement importante et l’Association de Fibre Optique (The Fiber Optic Association, FOA) en est une promotrice de référence mondiale. 

DATE : 27 au 31 octobre 2025

INSCRIPTIONS : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdk_fv96fnmmkfKOpTcSn5C_QEBf67_...

Plus d'information : https://www.esmt.sn/sites/default/files/esmt-fiche_techniquecfod_octobre_2025.pdf

Les principales tâches à réaliser sont les suivantes :

- Assurer le suivi des cours.
- Gérer les enseignements et assurer le suivi des enseignants.
- Orienter et renseigner les apprenants et les professeurs sur l'organisation des cours.
- Planifier l'occupation des salles et des enseignements.
- Veiller au bon déroulement des cours en mettant à disposition des enseignants et des apprenants les équipements pédagogiques nécessaires à leur activité.
- Veiller à la présence et à la bonne tenue des apprenants.
- Gérer les absences et les retards des apprenants.
- Participer au maintien de la discipline et de l'ordre dans l'établissement.
- S'assurer du bon remplissage des cahiers de texte.
- Participer à l'organisation d'évènements (Demo-days, Hackathon, sorties pédagogiques, etc.)
- Superviser les soutenances.
- Établir des rapports périodiques.
- Participer à la surveillance des compositions, des devoirs et des examens

Qualités requises :

- Avoir un diplôme de licence à minima.
- Etre à l’aise avec les outils informatiques (Zoom, Google Sheet, Google Doc, e-mails professionnels).
- Etre organisé, méthodique et intègre.
- Etre proactif et savoir mener à bien ses missions en autonomie.
- Connaitre l'organisation de l'enseignement supérieur sénégalais (Système LMD)

Postuler avant le mercredi 6 aout 2025 à 23h00 GMT en envoyant lettre de motivation et CV à recrutement@dit.sn
 

Spécialiste de l’environnement et des affaires sociales.

Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de nos clients, évoluant dans le secteur de l’Énergie, nous recherchons un 01 Spécialiste de l’environnement et des affaires sociales !

Lieu : Kolda, Sénégal
Secteur: Énergie
Durée : Contrat à durée de chantier

Vos missions

• Mettre en œuvre le système de gestion environnemental et social (ESMS) sur le chantier.
• Identifier et prévenir les risques environnementaux et sociaux via des inspections régulières.
• Coordonner les actions avec les équipes construction, HSE et sous-traitants pour garantir la conformité.
• Former et sensibiliser les travailleurs aux enjeux environnementaux et sociaux.
• Contrôler le respect des normes du Code du travail sénégalais, des standards IFC PS2 et EBRD PR2.
• Gérer les réclamations des travailleurs, en lien avec les RH du groupe.
• Surveiller les conditions de travail, logement et transport des ouvriers selon les standards requis.
• Auditer les sous-traitants : conformité des salaires, documentation RH, assurances…

Compétences requises

• Compétences en leadership ;
• Solides compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Forte orientation client et commerciale ;
• Gestion efficace de plusieurs parties prenantes ;
• Résolution créative de problèmes pour des projets critiques / situations de crise ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches, à établir des priorités et à négocier des solutions réussies ;
• Capacité à diriger un réseau de manière fonctionnelle et à travailler dans une organisation matricielle complexe ;
• Résilient dans des conditions stressantes et environnementales défavorables ;
• Travailleur autonome et joueur d’équipe ;
• Capacité à travailler dans un environnement difficile.

Profil recherché

• Maîtrise en génie ou équivalent ;
• Minimum 7 ans d’expérience dans des projets de construction de moyenne à grande envergure, idéalement au Sénégal ;
• Minimum 2 ans d’expérience en gestion de projet avec des projets de moyenne et grande taille (de préférence dans le secteur de l’énergie), idéalement au Sénégal ;
• Une expérience de la gestion de projets de lignes aériennes serait un atout ;
• Avoir de l’expérience en gestion des contrats, des risques et des approvisionnements ;
• Connaissances consolidées en logiciels de planification (MS Project, Primavera, etc.) ;
• La maîtrise de l’anglais et du français est obligatoire – le wolof et/ou le portugais avancé seraient un atout ;
• Expérience en gestion du contrôle des coûts ;
• Expérience en HSE & Gestion de la Qualité.

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à cv@topwork.sn

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

L’Ecole Supérieure Multinationale des télécommunications (ESMT) est une institution multinationale qui a pour vocation de former des diplômés (Techniciens supérieurs, Licences Professionnelles, Ingénieurs, Masters, Mastères spécialisés) dans les domaines techniques et managériaux des télécommunications/TIC.

Elle accueille en formation initiale ou continue des stagiaires qui proviennent de l’ensemble des pays francophones d’Afrique, recrutés au niveau des écoles, des universités ou directement chez les opérateurs de télécommunications.

L’ESMT développe également des activités de Recherche-Développement (R&D) au profit des acteurs du secteur des TIC.

Enfin, l’ESMT intervient dans l’expertise-conseil et l’accompagnement aux entreprises dans les secteurs des Télécommunications /TIC.

Pour le besoin d’appuyer la Direction de l’Enseignement, de la Formation et de la Recherche (DEFR) dans la collecte et l’analyse des données, l’ESMT cherche un Stagiaire Analyse des données.

MISSIONS :

Sous la responsabilité directe du Directeur de l’Enseignement, de la Formation et de la Recherche, le/la Stagiaire Analyse des données :

• De proposer une approche de collecte et d'analyse conforme aux recommandations de l'Organisation Internationale du Travail (OIT) en matière de besoins en compétences ;
• De dégager au regard des données existantes et documents officiels (programme d'action gouvernemental, données statistiques historiques d'employabilité et des besoins, ou tout autre document indiqué) un draft des besoins pour chaque pays membre ;
• D'élaborer un questionnaire d'enquête approprié pour affiner les besoins en compétences des pays membres et utilisateurs de l’ESMT ;
• D'identifier et lister un nombre pertinent de structures cibles d'institutions publiques et privées qui seront objet d'enquête ;
• De proposer à défaut une approche alternative de collecte et de traitement de données appropriées ;
• D'analyser les données collectées pour dégager les besoins quantifiés ;
• D’opérer une évaluation des écarts entre les formations existantes, les besoins actuels et futures ;
• De proposer une feuille de route de mise en œuvre.

RELATIONS FONCTIONNELLES :

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à travailler en étroite collaboration avec les départements métiers et support de l’ESMT.

CONDITIONS ET AVANTAGES

• Nature de la relation et Durée : contrat de stage de six (6) mois renouvelable ;
• Date de prise de poste souhaitée : octobre 2025 ;
• Allocations de stage selon la politique de l’ESMT.

SPECIFICITES

• Enseignement des Télécommunications/TIC ;
• Travail dans un environnement multiculturel.

PROFILS ET COMPÉTENCES CLÉS

• Titulaire d’un diplôme BAC +2 au moins en Science de données, Statistiques, Économétrie, Mathématiques appliquées ou équivalent ;
• Une expérience en tant que stagiaire serait un atout ;
• Connaissances des outils d'analyse de données tels que Excel, SQL, Python ;
• Compréhension des concepts statistiques ;
• Connaissance de la gestion et de l'interrogation de bases de données
• Capacité à communiquer clairement les résultats de l'analyse
• Capacité à garantir l'exactitude et la cohérence des données
• Il convient de noter que ce poste requiert, un esprit d’équipe, être capable de gérer efficacement son temps et ses tâches, le sens de l’écoute et de la confidentialité.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Faire parvenir :

• CV et Lettre de motivation
• Les copies certifiées conformes de vos diplômes

Par courriel à recrutement@esmt.sn avec la mention « Stagiaire Analyse des données » dans l’objet du message.

Réception des candidatures : au plus tard le 10 août 2025

Description de l’offre
MISSIONS PRINCIPALES

Gestion administrative et organisationnelle :

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du bureau local.
• Organiser et coordonner les réunions internes et externes.
• Gérer les agendas et les déplacements professionnels du personnel.
• Superviser les fournitures de bureau et les équipements.

Relations avec les partenaires externes :

• Entretenir des relations professionnelles avec les cabinets externes (comptabilité, RH, juridique, etc.).
• Suivre les contrats et prestations des cabinets partenaires.
• Faciliter la communication entre le bureau local, les partenaires externes et le siège.

Support comptable et administratif :

• Collaborer avec le cabinet comptable sur la gestion financière et les déclarations.
• Préparer et suivre les factures, notes de frais et autres documents financiers.
• Veiller au respect des procédures administratives et comptables.

Support RH :

• Travailler avec le cabinet RH sur le recrutement et la gestion des contrats de travail.
• Suivre les congés, absences et autres processus RH.
• Servir de point de contact pour le personnel sur les questions RH.

Relations avec les parties prenantes externes :

• Maintenir des relations solides avec les clients, fournisseurs et régulateurs.
• Garantir une communication professionnelle et efficace.

Soutien opérationnel :

• Fournir une assistance logistique et organisationnelle aux équipes locales.
• Contribuer à la préparation et à l'organisation des missions de conseil, de formation et d’accompagnement de l’entreprise

COMPETENCES SOUHAITEES

• Expérience en collaboration avec des cabinets externes (comptabilité, RH, juridique).
• Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement en équipe.
• Proactivité et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, PowerPoint, Excel, Word).
• Maîtrise des outils collaboratifs et de communication (messagerie, web conférence, réseaux sociaux d’entreprise).

Description de l’offre
Missions

• Configurer les services sur les plateformes

Activités principales

• Veiller à une mise à jour des différents systèmes d'information
• Suivre et garantir le respect des rendez-vous confirmés avec les clients
• Valider les fiches d’intervention réalisées par les prestataires.
• Assurer la prise en charge des demandes conformément aux procédures et modes opératoires mis en place.
• Remonter l'ensemble des documents nécessaires à l'archivage conforme de l'intégralité des dossiers clients dans le SharePoint.
• Configuration des services sur les plateformes
• Coordination en ligne avec les équipes d’intervention
• Test des différents services livrés en adéquation avec la commande client
• Mise en service des demandes liée à la commande du client (TLP, MT, VIACC…)
• Vérifier la conformité de la livraison par rapport à la commande client
• Renseigner et/ou mettre à jour les commentaires dans GAIA pour toutes les demandes planifiées
• Procéder à la confirmation des services livrés avec client
• Réaliser toutes autres tâches confiées par le N+1 pour les besoins du service
• Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE
• Vérifier la conformité des installations avec le technicien+ bouclage avec le client

Compétences requises

Compétences Clés

• Connaissance des technologies RTC, xDSL, Ethernet - Wifi - GPON-FTTx . Niv 2
• Connaissance des réseaux LAN/MAN et WAN . Niv 2
• Connaissance réseaux (architecture et services TCP/IP, modèle OSI, réseau d’accès fixe, mobile). Niv 2
• Maitrise et Configuration des équipements client (modem, routeur, décodeur,wifi-extender) . Niv 3
• Maitrise Offres produits Fixe - internet - Tvo - Fibre Optique. Niv 3
• Maitrise des procédures et des modes opératoires liés à l’activité. Niv 3
• Gestion de la relation client. Niv 3
• Connaissance de l’environnement technique du client final : COPC, Z SMART, Kibaru, Rigth TV, Senpilpro. Niv2
• Connaissance Produits et services Sonatel. Niv 1

Compétences additionnelles

• Empathie Niv 3
• Réactivité Niv 3
• Maîtrise des langues  française et Wolof Niv 3
• Sens de l'orientation client Niv 3
• Adaptabilité Niv 2
• Force de persuasion et capacité d'argumentation Niv2

Contexte

L’Action multidonateurs « Renforcer la transformation numérique pour un développement durable au Sénégal – Goin’ Digital » fait partie de l’Initiative Équipe Europe (TEI) « Économie verte au Sénégal » et est cofinancée par l’Union Européenne, le Ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ) et le Ministère français de l’Europe et des Affaires Etrangères. Elle est mise en œuvre par la GIZ et Expertise France.  

L’objective spécifique (effet attendu) de l’Action est de renforcer les institutions publiques et privées pour promouvoir une transformation numérique durable au Sénégal. Les résultats de cette action contribuant à l’objectif spécifique et mises en œuvre par la GIZ sont les suivants :

1. Les outils et les mécanismes pour un pilotage axé sur la performance d’une transformation numérique durable sont améliorés ;

2. Les institutions publiques au niveau national et local disposent de meilleures capacités pour promouvoir l’usage d’offres numériques inclusives, en particulier pour les femmes en milieu rural. 

Mission

La/le Conseiller·ère Technique aura pour mission principale de piloter, en lien avec les partenaires nationaux et régionaux, la mise en œuvre de la stratégie de transformation numérique des services publics dans les régions de Kaolack, Kaffrine, Fatick et Thiès, dans une approche inclusive, centrée sur l’utilisateur et orientée vers la durabilité. Elle/il devra soutenir la digitalisation de services administratifs, le renforcement des capacités des acteurs locaux, ainsi que la mise en place et le suivi du Guichet Unique régional en coopération avec SENUM SA, les Espace Sénégal Services (ESS) et les autorités locales. La/le titulaire du poste jouera un rôle clé dans la conception, la coordination et le suivi des activités techniques du projet, tout en veillant à l’accessibilité des services numériques pour les groupes vulnérables, notamment les femmes, les personnes en situation de handicap et les communautés marginalisées.

Vos responsabilités principales

• Conseiller la planification, la mise en œuvre et le suivi du Guichet Unique dans les régions cibles;
• Établir et entretenir des partenariats solides avec les acteurs clés (autorités locales, secteur privé, OSC, prestataires de services) pour garantir l’implémentation et la pérennisation du Guichet Unique ;
• Développer des mesures de renforcement de capacités numériques, notamment en direction des femmes, des personnes en situation de handicap et des groupes marginalisés ;
• Élaborer les termes de référence pour les consultants techniques et accompagner leur travail sur les volets : transformation numérique, centrage utilisateur, stratégie, renforcement de capacités ;
• Appuyer la digitalisation de trois processus administratifs à travers une approche GovStack, inclusive et interopérable, avec un focus sur les institutions régionales ;
• Promouvoir l’usage des technologies émergentes (dont l’intelligence artificielle) pour l’amélioration des services numériques publics ;
• Contribuer au développement de fonctionnalités d’accès inclusives (vidéos explicatives en wolof, services SMS) aux services administratifs numériques sur la plateforme Sénégal Services ;
• Appuyer la mise en œuvre d’un guide d’accueil pour les Espaces Sénégal Services (ESS) et proposer des outils pour soutenir un label de qualité de l’accueil ;
• Contribuer à la planification budgétaire, au suivi-évaluation et à la rédaction des rapports d’avancement et d’impact du projet ;
• Accomplir toute autre tâche en lien avec les objectifs du projet.

Votre profil

Profil requis

• Diplôme universitaire niveau Bac +5 en transformation digitale, administration publique, TIC, ingénierie, ou domaine connexe ;
• Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans la mise en œuvre de projets de transformation numérique, idéalement dans un contexte multi-acteurs ;
• Excellentes capacités en coordination, gestion de projets et communication interinstitutionnelle ;
• Excellente maîtrise des outils numériques (MS Office 365, SharePoint, outils de reporting). 
• Maîtrise du français exigée ; la connaissance du wolof est fortement souhaitée

Compétences souhaitées

• Bonne connaissance des enjeux de gouvernance numérique, d’inclusion digitale et des principes de conception centrés sur l’utilisateur ;
• Maîtrise des dynamiques institutionnelles au Sénégal, en particulier au niveau décentralisé ;
• Excellente capacité de planification stratégique, d’organisation et de résolution de problèmes complexes ;
• L’expérience dans l’administration publique serait un plus.
• Niveau opérationnel en anglais (B2).

Intéressé(e) ?

Si vous souhaitez contribuer à cette dynamique et estimez correspondre au profil recherché, nous vous invitons à soumettre votre dossier de candidature (format PDF) exclusivement via notre plateforme EasyHR.
Veuillez noter que les candidatures envoyées par e-mail ne seront pas prises en compte.

GPF recrute un(e) Commercial(e) pour l'un de ses clients évoluant dans le secteur de l'immobilier.

MISSIONS:
Le/la commercial(e) aura pour principales missions de :

• Assurer la promotion commerciale des biens immobiliers à la location et à la vente ;
• Mettre en oeuvre des techniques de vente et de marketing adaptées ;
• Prospecter activement dans différents quartiers et zones afin d'élargir le portefeuille de biens (location, vente, gérance, etc.) ;
• Développer et assurer le suivi du portefeuille clients ;
• Exécuter les tâches administratives liées au service commercial, notamment :
• Rédaction des contrats de location et des mandats de gérance,
• Réalisation des constats d'état des lieux,
• Organisation et conduite des visites avec les clients,
• Rédaction de courriers et d'e-mails liés aux dossiers en cours ;
• Élaborer un rapport hebdomadaire retraçant les activités de la semaine, en mettant en lumière les opportunités commerciales ;
• Établir chaque début de semaine un planning prévisionnel des activités ;
• Produire un bilan mensuel des opérations ;
• Tenir une réunion hebdomadaire de débriefing avec la direction afin d'ajuster ou réorienter les actions engagées.

PROFIL RECHERCHÉ

• Titulaire d'un Bac+3/4 en commerce, marketing ou domaine équivalent, avec au moins 2 ans d'expérience, idéalement dans le secteur immobilier.
• Grand dynamisme et autonomie ;
• Sens aigu de la négociation et de la proposition ;
• Goût pour le contact client et aisance relationnelle ;
• Bonne élocution et présentation ;
• Attitude positive et optimiste.

Le Groupe Batimat est à la recherche de son/sa futur comptable.

Profil recherché

• vous disposez d’un bac +2/+3 minimum en Comptabilité, gestion ou équivalent (DUT, BTS Comptabilité et Gestion) 
• une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• vous êtes rigoureux et organisé 
• vous maitrisez les normes comptables et fiscales.
• vous êtes polyvalent
• vous maitrisez les outils comptables et bureautiques.
• vous êtes autonome et précis dans le travail

 Ce poste est fait pour vous ! N’hésitez pas à partager ou à nous envoyer vos CV !

Candidature

Pour postuler, envoyez vos candidatures (CV et lettre de motivation) à l’adresse email qui figure sur la fiche de poste ci-dessous recrutement.dakar@groupebatimat.com, avec en objet « Candidature au poste de comptable ».

GPF recrute un Chef de Rang expérimenté pour un grand restaurant de la place.

MISSIONS

• Accueillir les clients et les accompagner à leur table.
• Coordonner l'activité des commis de salle et les encadrer dans leurs missions.
• Veiller à la fluidité du service et anticiper les besoins des clients.
• Gérer les éventuelles réclamations et faire remonter les informations au maître d'hôtel.
• Veiller à la propreté et à la mise en place des tables avant, pendant et après le service.

PROFIL

• Expérience préalable en service en salle, idéalement en tant que chef de rang.
• Formation en hôtellerie-restauration appréciée (CAP, Bac Pro, BTS).
• Bonne maîtrise du français

Assurer le contrôle interne comptable de second niveau et prendre en charge tous les sujets normatifs notamment relatifs aux schémas comptables dans le respect de la réglementation UEMOA et du Groupe.

Responsabilités principales

• Identifier, définir et superviser le contrôle de second niveau effectué par les contrôleurs internes : plans de contrôle, finance et remontée trimestrielle.
• Assurer le suivi des nouvelles dispositions normatives et en assurer leur correcte diffusion auprès des services concernés ;
• Appuyer ses différents interlocuteurs sur toute question relative aux normes comptables, notamment la comptabilisation d'opérations exceptionnelles, nouvelles ou complexes, ainsi que l'application des normes Groupe, etc.
• Apporter également son support aux lignes clientèles du métier en vue d'assurer en amont le traitement comptable des nouveaux produits (comité Paon);
• Intervenir comme expert pour toutes les questions normatives et être l'interlocuteur privilégié des métiers ou fonction support et de I'II notamment pour la mise en place des schémas comptables;
• Être l'interlocuteur des commissaires aux comptes lors de leur mission d'arrêté des comptes au 30 juin, au 31 octobre et au 31 décembre de chaque année ;
• Superviser la gestion du parc de comptes ;
• Animer les comités trimestriels « Contrôles et Rappochements » ;
• Gérer les procédures finance.

Profil

• Diplôme Bac + 4 en Finance Comptabilité
• Expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la Finance Comptabilité bancaire.

Compétences requises

• Bonne connaissance interne du système d'information ;
• Bonne connaissance du Plan comptable bancaire ;
• Bonne connaissance des schémas comptables ;
• Capacité d'organisation, d'analyse ;
• Capacité à synthétiser / simplifier ;
• Rigueur ;
• Discrétion ;
• Être orienté client ;
• Bonne capacité managériale.

Comment postuler ?

Merci d'envoyer votre Curriculum Vitae en précisant en objet : « Responsable normes et contrôles », à l'adresse suivante : recrutement.bicsenegal@assuni-group.com au plus tard le vendredi 08 août à 15h00.

NB: Seules les candidatures retenues seront recontactées.

La Société Générale Sénégal recrute un Chargé(e) Réclamations

MISSION PRINCIPALE

• Garantir la satisfaction des clients (client final/ filiale) en traitant leurs demandes dans les délais impartis
• Prendre en charge et suivre les litiges jusqu’en arbitrage en respectant strictement les délais règlementaires de chaque réseau.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

• Traitement des réclamations monétiques On us (des porteurs SG sur équipement SG) dans les délais SLA retenus
• Traitement des réclamations monétiques Off us (porteurs SG sur équipement hors SG et porteurs hors SG sur Equipement SG) dans les délais SLA retenus.
• Respecter les délais et règles de chaque réseau en vue d’éviter des pertes financières aux filiales
• Travailler en étroite relation avec les équipes de Gestion de la demande pour traiter les demandes des réseaux Internationaux (ex : copie de documents)
• Veiller à maintenir son expertise par la mise à jour de ses connaissances (participation à des formations, lecture des nouvelles normes,)
• Détecter et analyser rapidement une situation de fraude et alerter l’équipe Fraude afin que des actions correctrices et préventives soient mises en œuvre en vue de limiter cette fraude

Dans le cadre du pilotage,
Fournir :

• Des statistiques
• Des analyses
• Des recommandations
• Des alertes en cas de détection de dysfonctionnement
• Fournir les KPI
• Autres tâches qui seront confiées par la hiérarchie en fonction de la disponibilité potentielle
• Escalade de tout problème ou risque identifié
• Il a le devoir d’escalader tout problème ou risque identifié dans le cadre de son activité pouvant porter préjudice aux filiales 

PROFIL / COMPETENCES
Métier

• Connaissance des modes opératoires et des processus de traitement des demandes clients et agences
• Maîtrise des outils : Delta/ interfaces SI/ Outlook
• Connaissance des règles relatives à la fraude et la sécurité
• Connaissances techniques des systèmes EMV, Visa, Amex, Mastercard, UPI, GIMAC, GIM
• Connaissance suffisante de l’anglais (notamment pour comprendre les règles des opérateurs internationaux)

Comportemental

• Adaptabilité
• Ténacité
• Compétences relationnelles : travail en équipe et apport d’expertise litiges/ transmission du savoir
• Rigueur dans l’application des procédures de traitement des demandes
• Réactivité/ analyse/ sens du service : capacité à saisir les opportunités ouvertes par le fonctionnement du système pour mieux servir les intérêts du client final
• Orienté action/ solution
• Respect des délais
• Sens du risque (notamment pour comprendre les règles des opérateurs internationaux)

CONTACTS INTERNES / EXTERNES

Internes

• Directions Régionales AFS
• Filiales AFS
• SG ABS
• CEM

Externes

• Organismes internationaux
• Réseaux partenaires : Visa, Mastercard, Amex, UPI...
• Processeur : HPS.
• Personnalisateur, Fournisseur

DOCUMENTS DE REFERENCE

• Les Directives, instructions et procédures (Groupe, IBFS et SGSN)
• Normes SG
• Banque Normative IBFS
• Lois et règlementations locales
• Toutes les notes d’instructions et procédures de DTB

Contexte du poste et enjeux 

Dans le contexte de la réforme comptable au Sénégal, marquée par l’entrée en vigueur du SYCEBNL, le comptable occupe un rôle clé dans la bonne gestion financière de l’organisation. Il/elle veille à la conformité des écritures comptables avec les nouvelles normes, garantit la fiabilité des données financières et contribue à assurer la transparence de la gestion. Le comptable participe également au suivi budgétaire, à la préparation des rapports financiers et au bon fonctionnement des processus administratifs en appui aux activités de l’organisation.

Le Comptable Senior travaille en étroite collaboration avec le Responsable Administratif et Financier de COMDEV. Il est également en lien régulier avec l’Assistante Administrative et Financière, ainsi qu’avec les autres membres des pôles Opérations (Assistante Administrative et Opérations de Paiement, Directeur des Pôles).

Il appuie le Responsable Administratif et Financier dans la fiabilité de l’information comptable et financière, tout en assurant les opérations courantes de comptabilité.

Il contribue également à l’élaboration des états financiers et des reportings, permettant de refléter fidèlement le patrimoine, l’activité et la situation financière de l’association.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES PRINCIPALES

1. Gestion comptable et financière

• Effectuer la saisie, les imputations et l’enregistrement des dépenses liées aux activités et projets sur l’ERP Odoo et Cockpit.
• Tenir les livres comptables
• Effectuer la tenue de la comptabilité générale et analytique
• Effectuer le lettrage des écritures comptables fournisseurs et salaires
• Effectuer le paiement du personnel et des prestataires
• Suivre l’attribution et la justification des avances octroyées
• Effectuer les déclarations périodiques fiscales et sociales
• Effectuer la comptabilisation des subventions
• Effectuer les inventaires périodiques
• Effectuer les états périodiques et la clôture en fin d’année
• Effectuer les analyses des comptes périodique et justifier les soldes
• Participer aux réunions
• Exécuter toute autre tâche connexe à la demande du responsable Administratif et financier et du président directeur de l’association. 

2. Suivi budgétaire et reporting

•  Assurer le suivi des lignes budgétaires et contrôler les écarts
• Préparer les rapports financiers à destination des bailleurs
• Participer aux audits (internes et externes), justifier les dépenses et corriger les anomalies 

COMPÉTENCES REQUISES

• Excellente maîtrise de la comptabilité générale et analytique
• Connaissance approfondie des procédures de gestion financière de l’UE
• Expérience prouvée dans la gestion comptable de projets financés par bailleurs internationaux
• Maîtrise du système SYCEBNL
• Bon niveau en Excel et logiciel de comptabilité

Comportementales

• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation
• Capacité à travailler sous pression et dans le respect des délais
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Bonne capacité rédactionnelle et relationnelle 

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme : Bac+4 en Comptabilité, Finance, Audit ou équivalent
• Expérience : Minimum 2 ans d’expérience en comptabilité, dont 1 ans dans la gestion de projets
• Langues : Français courant (l’anglais est un atout)

Offres ComDev Africa 

• Un environnement de travail stimulant dans un tiers-lieu d'innovation sociale
• Des opportunités d'évolution
• Un package salarial compétitif. 

Process de recrutement :

• CV (Nous ne sommes pas des inconditionnels du CV si ton profil Linkedin est à jour et complet.)
• Lettre de motivation d’une page, (Sois créatif, décris-nous tes projets, tes expériences, tes réussites comme tes échecs, afin de nous montrer en quoi tu es la personne qu’il nous faut pour ce projet et ce que tu penses apporter à notre équipe) 

Candidature : 

CV et lettre de motivation à recrutement@comdevafrica.org avant le 10 Août 2025, seules les candidatures retenues seront contactées pour un entretien.

Concree lance cet appel à candidature en partenariat avec la Van Leer Foundation.

Si vous développez une solution innovante pour améliorer la vie des parents ? Ce concours est pour vous.

Avec 2,6 millions d’euros dédiés à l’innovation au service du bien-être parental, le Good Start Challenge vous donne l’opportunité de rejoindre une compétition hashtag#internationale et de recevoir jusqu’à 200 000 € pour booster votre projet.

Porté par des acteurs engagés, ce challenge soutient des initiatives concrètes qui répondent aux besoins des familles, des jeunes parents et des enfants, à travers des approches technologiques, sociales ou éducatives.

Date limite de candidature : 17 septembre 2025

Pour candidater, veuillez remplir ce formulaire svp : https://lnkd.in/eGGS9pjg

Plus d’infos et accompagnement via Concree contactez-nous à contact@concree.com

AVIS DE RECRUTEMENT D’UN CHARGÉ DES TRAVAUX ELECTROMECANIQUES (H/F)
(Poste vacant)

L’Office des Forages Ruraux recrute un Électromécanicien, chargé de travaux (H/F), poste vacant, pour le renforcement de son effectif.

I. Description du Poste

A. Mission Principale

Sous l’autorité du Responsable de Travaux, le Chargé des Travaux Électromécaniques a pour mission principale de participer à la réalisation des activités de conception, de suivi, de contrôle et de réception des installations d’équipements et de maintenance des ouvrages hydrauliques (équipements de pompage et accessoires).

B. Activités
Le candidat retenu pour ce poste aura pour mission d’assister le Responsable de Travaux pour :

• Préparer les études électromécaniques liées aux renouvellements ou aux travaux neufs (installations) ;

• Contribuer à l’élaboration du processus de contractualisation avec l’activité maintenance des infrastructures hydrauliques ;

• Superviser l’installation, la mise en service et la réception des équipements électromécaniques (pompes, moteurs, systèmes de protection et d’énergie) ;

• Assurer le suivi des installations au niveau de la maintenance des ouvrages ;

• Identifier les causes des dysfonctionnements des équipements et proposer des solutions adaptées ;

• Participer aux réceptions des équipements électromécaniques ;

• Rédiger des comptes rendus d’intervention détaillant les opérations effectuées, les pannes rencontrées et les solutions apportées ;

• Participer aux réunions techniques avec les entreprises et fournisseurs d’équipements électromécaniques ;

• Examiner et effectuer des observations sur les plans techniques dans le cadre des travaux ;

• Tenir les carnets des ouvrages (visite sur site, constats de dysfonctionnements, interventions, pannes etc.) ;

• Participer à l’amélioration des projets d’équipements ;

• Proposer des solutions techniques innovantes pour optimiser la performance et la durabilité des installations électromécaniques ;

• Participer à la formation du personnel exploitant.

Profil recherché 

• Bac+4/5, Ingénieur Electromécanique;

• Capitaliser une expérience de 5ans minimum; 

• Maîtriser le fonctionnement des infrastructures hydraulique; 

• Bonne connaissance du secteur hydraulique rurale au Sénégal;

Compétences techniques 

• Maîtrise des principes de l'electricité, de la mécanique, de l'hydraulique et des systémes de contrôle; 

• Connaissance des techniques de forage d'eau ;

• Capacité à lire et interpréter des plans techniques ;

• Maîtrise des outils de diagnostic et de réparation des équipements électromécaniques ;

• Maîtrise des techniques de réalisation des projets (cahier des charges, normes, exigences réglementaires) et des textes régissant l’exécution des travaux.

Compétences comportementales :

• Rigueur et méthode ;

• Sens de l’organisation et de la planification ;

• Esprit d’analyse et de synthèse ;

• Travail en équipe ;

• Capacité à travailler sous pression ou en zone rurale isolée.

Dossier de candidature :

• CV détaillé décrivant les activités menées sur chaque poste occupé ;

• Copie des diplômes, attestations et certificats de travail;

• Lettre de motivation adressée à la Direction des Opérations, précisant les aptitudes et références du travail, ainsi que la prétention salariale.

Les candidatures intéressées peuvent envoyer leur dossier à l’adresse suivante : recrutement@ofor.sn

Date de clôture : 06/08/2025

TECTRA recrute pour le compte d’un client du secteur agroalimentaire basé à Sindia !
Nous sommes à la recherche de professionnels rigoureux et engagés pour renforcer les équipes de production

Machine Operator (Opérateur de Machine/Conducteur de Machine)

Missions principales :

• Veiller à la qualité de la soudure des emballages et à la vitesse de la machine.
• Suivre la consommation de film et les déchets produits.
• Vérifier la conformité du nombre de paquets dans l’emballage secondaire.
• Assurer le nettoyage régulier de la machine.

Profil recherché :

• Bac Pro avec 2 ans d'expérience minimum dans le secteur.

 Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV à diariatou@tectra.sn en précisant l’intitulé du poste dans l’objet de votre mail.

TECTRA recrute pour le compte d’un client du secteur agroalimentaire basé à Sindia !
Nous sommes à la recherche de professionnels rigoureux et engagés pour renforcer les équipes de production

Packing Supervisor (Superviseur Conditionnement / Superviseur d’Emballage)

Missions principales :

• Encadrer et répartir les équipes selon les standards de production.
• Suivre le planning de production et organiser les changements de formats (changeovers).
• Garantir le respect des cadences machines, selon les consignes du Responsable de production.
• Assurer le suivi des rapports quotidiens et la gestion des pertes et rebuts.

Profil recherché :

• BTS ou DUT (Bac+2) avec au moins 3 ans d'expérience dans le secteur agroalimentaire.

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV à diariatou@tectra.sn en précisant l’intitulé du poste dans l’objet de votre mail.

DEPARTEMENT : USINE 
Intitulé du poste : Aides magasiniers 
Supérieur Hiérarchique : Magasinier
Supervise (postes)
Remplaçants habilités : Personne désignée

Mission générale du poste :

L'aide-magasinier en industrie agroalimentaire assiste le magasinier dans ses tâches de manutention, de stockage, de préparation des commandes et de gestion des stocks. Il contribue au bon fonctionnement du magasin et au respect des règles d'hygiène et de sécurité. 

Responsabilités (tâches à effectuer)

Manutention et stockage des marchandises

• Aide au déchargement des camions et à la manutention des marchandises (matières premières, emballages, produits finis,
  fournitures, etc.).
• Transport des marchandises vers les zones de stockage.
• Rangement et organisation des stocks.
• Préparation des commandes (picking, emballage, étiquetage) sous la supervision du magasinier.
• Chargement des camions.

Aide à la gestion des stock

• Participation aux inventaires (physiques et/ou tournants).
• Signalement des anomalies (produits endommagés, etc.).
• Aide au rangement et au nettoyage du magasin.

Entretien et sécurité

• Maintien de la propreté et de l'ordre dans le magasin.
• Aide à l'entretien courant du matériel de manutention.

Aspects spécifiques du Poste et KPI’S

• Taux de conformité des réceptions
• Taux de précision des préparations de commandes

Compétences requises/ SavoirEtre

• Notions de base en manutention et en stockage.
• Aptitude à utiliser les équipements de manutention de base (transpalettes, diables, etc.).
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
• Motivation et  dynamisme.
• Rigueur et précision.
• Sens de l'organisation et de l'attention aux détails.
• Capacité à travailler en équipe.

Condition de travail

• Respect des règles d'hygiène et de sécurité. - Travail en équipe.
• Horaires de bureau (avec possibilité de travail en dehors des heures normales en cas de besoin).
• Port d'équipements de protection individuelle (EPI) obligatoire (chaussures de sécurité, gants, etc.).
• Environnement de travail parfois bruyant et soumis à des variations de température

Perspective de carrière

L'aide-magasinier peut évoluer vers des postes de magasinier, de préparateur de commandes ou de conducteur d'engins de manutention (CACES), en acquérant de l'expérience et en suivant des formations complémentaires

Rejoignez vite l'équipe en postulant à l'adresse mail suivante : elolo22.dossou@gmail.com

NB : Ces missions ne sont pas limitatives et peuvent être complétées par des dispositions à usage interne prises par la Direction.

Avis de recrutement : Assistant.e Logistique

Projet : HUB Perspectives Economiques

Lieu de travail : Dakar

Référence du poste : Hub PE 2025/0019

Durée du contrat : 22 mois

Type de contrat : CDD

Date limite de candidature : 10.08.2025

Contexte

Le Hub sectoriel 2 – Développement économique, formation professionnelle et emploi regroupe plusieurs projets mis en œuvre dans les pays de la région. Ce regroupement vise à favoriser des solutions intégrées, en mutualisant les ressources et en capitalisant sur les synergies thématiques et opérationnelles.

Dans ce cadre, le déploiement inter-projets du personnel opérationnel permet une gestion plus efficace et plus agile. La création de l’Unité Logistique s’inscrit dans le cadre du futur regroupement des tâches transversales des projets et joue un rôle central dans la mise en œuvre opérationnelle des services logistique pour le Hub 2.
Ces structures flexibles sont essentielles pour répondre aux défis croissants de complexité des projets, aux besoins accrus en expertise spécifique, aux exigences croissantes en matière de rentabilité et de conformité, ainsi qu’à une pression accrue sur la qualité et la compétitivité.

Mission du poste

L’assistant·e logistique soutient la mise en œuvre efficace et conforme des activités logistiques des projets du Hub Perspectives Economiques. Sous la supervision technique de l’Expert.e logistique du Hub, il/elle assure la bonne exécution des tâches logistiques quotidiennes, contribuant ainsi à la fluidité des opérations et au bon fonctionnement administratif et matériel de la structure

Vos responsabilités principales

Gestion des activités logistiques

• Organiser les activités administratives courantes de l’unité logistique sous la supervision technique de l’Expert.e en logistique ;
• Veiller à la disponibilité des ressources nécessaires (fournitures, matériels) ;
• Appuyer la coordination des flux d’information logistique.
• Gestion des déplacements et de la flotte de véhicules
• Suivre en collaboration avec l’Expert.e en logistique les déplacements et les plannings des chauffeurs ;
• Assurer la répartition efficace des véhicules selon les besoins des projets ;
• Suivre l’entretien régulier des véhicules et de leurs équipements ;
• Vérifier et compiler les logbooks des véhicules ;
• Suivre la consommation de carburant et effectuer les relevés ;
• Préparer la facturation entre projets pour l’utilisation des véhicules.
• Gestion du courrier entrant et sortant
• Réceptionner, enregistrer, distribuer ou expédier le courrier selon les procédures internes ;
• Assurer la traçabilité des courriers sensibles ou urgents ;
• Maintenir un registre de suivi à jour.

Autres attributions

• Participer à la préparation, la réalisation et le suivi de l’inventaire physique des biens des projets du Hub ;
• Aider à la mise à jour des enregistrements dans les outils de gestion logistique ;
• Aider à la coordination des interventions techniques pour l’entretien du bâtiment ;
• Appuyer les collègues pour l’organisation d’événements, réunions ou formations (logistique, matériel, transport) ;
• Assister à la gestion de stock de consommables ou matériels techniques ;
• Effectuer toute tâche confiée par la hiérarchie visant à assurer la fluidité des procédures logistiques.

Profil requis

• Diplôme de niveau licence 3 en Logistique, Administration des affaires ou domaine connexe ;
• Au moins 2 ans d’expérience en gestion logistique. L’expérience dans une organisation/entreprise internationale sera un atout ;
• Avoir des connaissances concernant les aspects sécuritaires (sécurité bâtiment, premier secours, logistique d’urgence) ;
• Expérience dans la gestion de flotte logistique ;
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook) et des applications digitales ;
• Connaissance de logiciels de gestion logistique appréciée et/ ou S4GIZ ;

Compétences souhaitées

• Capacité à faire preuve d’écoute active et à exécuter les consignes avec rigueur et dans les délais impartis ;
• Solides compétences en communication, négociation et gestion de partenariats ;
• Capacité à vulgariser les sujets financiers et à accompagner des non-spécialistes (projets, partenaires) ;
• Capacité à travailler en équipe mais aussi de manière autonome, orientée vers les résultats et les solutions ;
• Bonne capacité à communiquer efficacement et à transmettre les consignes de manière claire et compréhensible ;
• Sens aigu de l’éthique professionnelle, rigueur, et orientation service client.

Vous êtes passionné·e par la logistique, l’approvisionnement et l’impact social ? Rejoignez une équipe engagée pour la santé reproductive au Sénégal.

Poste : Assistant·e Achat et Logistique

Lieu : Dakar, avec déplacements possibles en régions

En tant qu’Assistant·e Achat et Logistique, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion efficace des achats, la conformité des procédures et la coordination avec les fournisseurs, tout en soutenant les équipes terrain et les opérations de MSI Sénégal.

Ce poste est ouvert à toute personne qualifiée, et nous encourageons vivement les candidatures féminines dans le cadre de notre engagement pour l’égalité des genres.

Candidature à envoyer à : recrutement@mariestopes.org.sn 
Objet du mail : Candidature – Poste de Assistant(e) Achats et Logistique

Date limite de candidature : 11 août 2025
 

Lieu : Kaffrine / Sédhiou
Type de contrat : CDD (6 mois)

Description du poste :

Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, nous recrutons un technicien de maintenance en plomberie sanitaire.

Missions :

• Assurer les interventions de maintenance préventive et curative en plomberie (canalisations, robinetterie, chauffe-eau, etc.)
• Effectuer des diagnostics de pannes et proposer des solutions techniques adaptées
• Installer ou remplacer les équipements sanitaires et les systèmes de distribution d’eau
• Contrôler l’étanchéité des installations et tester le bon fonctionnement des équipements
• Respecter les normes de sécurité et les réglementations en vigueur
• Rédiger des rapports d’intervention et rendre compte à la hiérarchie
   

Profil recherché :

• Titulaire d’un BTS en plomberie, maintenance sanitaire ou équivalent
• Expérience de deux (02) ans minimum dans un poste similaire
• Maîtrise des techniques de soudure, de raccordement, de pose et d’entretien des équipements sanitaires
• Connaissances des règles et consignes de sécurité
• Capacité à vulgariser et transmettre les connaissances aux utilisateurs
   

Candidature à envoyer à l’adresse noortechrecrutement@gmail.com au plus tard le 08 Août 2025 à 12h00

Description de l’offre
MISSIONS

• Coordonner la mise en place de l’architecture data, conçue par le data architect : infrastructures et logiciels.
• Participer à la mise en œuvre des use cases analytiques
• Intégrer de grands volumes de données, structurées et non structurées, à partir de diverses sources au sein d’un datalake
• Industrialiser les algorithmes de récupération et de traitement des données et les modèles d’intelligence artificielle.
• Effectuer une veille sur les nouvelles technologies et solutions matérielles/logicielles de transport, de traitement et de stockage des données.
• Contribuer à l’évolution des pratiques dans son domaine de compétences, en étant actif dans des réseaux de veille

ACTIVITES PRINCIÄLES

• Identifier avec le data architecte les sources de données pertinentes pour les uses case data
• Développer les chaines d'ingestion en tenant compte des aspects techniques et des exigences non fonctionnelles
• Automatiser les processus d'ingestion de données
• Mettre en œuvre les chaines de traitements de données batch et temps réels
• Industrialiser et optimiser les modèles de ML développés par les data scientist
• Cartographier les sources de données qui alimentent le datalake 
• Garantir la cohérence et la fiabilité des données du datalake
• Faire le suivi capacitaire des environnements data et mettre en œuvre la politique de gourvernance des données
• Traduire les règles de gestion business en KPIs analytiques
• Mettre en œuvre des dispositifs d'alertes en cas d'indisponibilité des données
• Garantir la cohérence dans la nomenclature des données business et techniques
• Assurer l'interopérabilité du datalake avec l'écosystéme data de Sonatel
• Réaliser une veille sur les sources d’informations type open-data.
• Mettre en oeuvre les politiques de sécurité en vigueur des données

COMPETENCES REQUISES

SAVOIR

• Connaissance des distributions Hadoop du marché : Hortonworks et/ou Cloudera : niveau 3
• Fortes aptitudes en développement / programmation avec une excellente maîtrise des langages de programmation suivant : Python, Scala, Java, Shell Unix. Niveau 3
• Connaissance de l’environnement cloud : GCP / AWS, … : niveau 3
• Connaissance des technologies de transports de données : Apache NiFi et Kafka niveau 3
• Excellente maitrise de l’écosystème Hadoop : HDFS, Yarn, Oozie, Hive niveau 3
• Excellente maitrise du framework Spark niveau 3
• Maitrise des techniques de gestion de projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement
• Bonne compréhension des enjeux business impliquant le traitement des données.

SAVOIR FAIRE

• Avoir une capacité d’analyse et de synthèse
• Avoir une capacité d’adaptation d’organisation et de gestion des priorités 
• Avoir une facilité d’adaptation aux nouveaux environnements, un sens de l’autonomie et de l’initiative

SAVOIR ETRE

• Avoir une capacité relationnelle et un esprit d’équipe 
• Intégrité et transparence 
• Exemplarité et engagement vis-à-vis de l’entreprise
• S’approprier les principes d’actions de l’entreprise : au service du client, entre nous, entre managers, avec les collaborateurs pour la création de richesses et vis-à-vis de l’environnement

Rejoindre Mixx by Yas, c’est intégrer une fintech du Groupe AXIAN, un acteur panafricain engagé dans 5 pays d’Afrique. Vous évoluerez dans une fintech en forte croissance, portée par une culture d’innovation, d’agilité et d’impact. Nos équipes jeunes, passionnées et ambitieuses façonnent chaque jour les services financiers de demain.

Pour accompagner son développement, Mixx by Yas recrute un(e) Key Account Manager en CDI.

Mission principale

Le Key Account Manager (KAM) B2B est responsable de la gestion et du développement des relations avec les partenaires stratégiques de l’entreprise. Il/elle joue un rôle crucial dans l’acquisition de nouveaux partenaires, la fidélisation des clients existants et l’optimisation des revenus. Le KAM B2B travaille en étroite collaboration avec le Chef de Division Sales pour aligner les efforts commerciaux avec les objectifs globaux de l’entreprise.

Responsabilités

• Développement et gestion des comptes clés
• Suivi de la performance et optimisation des processus
• Coordination interfonctionnelle
• Veille concurrentielle et analyse du marché
   

Profil recherché

• BAC+3 Gestion, Commerce Economie et/ou MBA;
• 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion de comptes B2B, de préférence dans le secteur fintech.
   

Chez Mixx, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. À compétences égales, nous encourageons les candidatures féminines et œuvrons activement à créer un environnement professionnel équitable, inclusif et stimulant pour toutes et tous.