Opportunités

Mission

Assurer la préparation technique, le contrôle des fichiers et la coordination qualité de l’ensemble du processus de prépresse.

Responsabilités du poste

• Contrôle la conformité des fichiers fournis par les prescripteurs ou les infographistes ;
• Contrôle les formats, vérifie les fonds perdus (au moins 3 à 5 mm) et la résolution d’images (minimum 300 dpi pour l’impression) ;
• Contrôle les modes colorimétriques (conversion RVB → CMJN) ;
• Contrôle des polices (incorporation, substitution) et procède à la détection des défauts cachés ;
• Corrige les anomalies techniques et procède à la normalisation des fichiers avant impression ;
• Transforme les fichiers validés en éléments exploitables par les machines d’impression (retouche et ajuste les images, gère les profils colorimétriques, nettoie et restructure les fichiers vectoriels, impose les pages, ajoute les repères) ;
• Prépare les plaques pour les impressions offset (CTP) ;
• Prépare les bons à tirer  (BAT) physiques ou numériques ;
• Assure le suivi des BAT ;
• Assiste les prescripteurs ou les infographistes ;
• Réalise le contrôle de conformité avant la production ;
• Contribue à la réduction des erreurs et des gâches ;
• Coordonne la production avec les conducteurs de presse et les relieurs ;
• Assure le classement et l’archivage des fichiers de production ;
• Contribue au respect des délais de fabrication ;
• Assure la veille technologique sur les évolutions de normes et les techniques d’impression.

Critères d’éligibilité

• Être ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;
• Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;
• Être âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.

Profil requis

• Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+4 en Infographie, Arts Graphiques ou domaine connexe ;
• Avoir au minimum 2 ans d’expérience professionnelle pertinente en Arts Graphiques dans un environnement d’imprimerie, de reprographie, de production graphique, d’agence de communication, de régie publicitaire, etc.

Candidature

Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :

• la date de naissance ;
• la nationalité ;
• le lieu de résidence (pays et ville) ;
• les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;
• le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;
• la liste de tous les diplômes, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité de chaque diplôme.

Consultant·e individuel·le ou cabinet

Réf : AO-CARTO-2025-01

Date limite de candidature : 12 Mai 2026 à 17h00

Objectif du mandat

Identifier et analyser les ressources disponibles pour les femmes entrepreneures au Sénégal :

• Financement
• Formation entrepreneuriale
• Coaching et mentorat
• Réseautage
• Digitalisation
• Accès au marché
• Services professionnels
• Programmes gouvernementaux

Profil recherché

• Expérience en entrepreneuriat, développement local ou genre
• Bonne connaissance de l’écosystème entrepreneurial sénégalais
• Maîtrise des outils de collecte et d’analyse de données

Candidature

Postuler maintenant via ce formulaire

UNICEF recrute à Dakar ! Une opportunité à fort impact avec les Volontaires des Nations Unies (VNU)

Vous souhaitez contribuer concrètement au développement durable et à l’engagement des jeunes au Sénégal ?

Description 

Sous la supervision directe du/de la chargé(e) de changement de comportement social (CCS), le/la Volontaire national(e) des Nations Unies accomplira les tâches suivantes : 

• Appuyer la conception et le développement de stratégies de CCS et d’interventions transformatrices en matière de genre qui mobilisent les adolescents et les jeunes comme acteurs du changement grâce à des plateformes de participation. 
• Renforcer la participation des adolescents et des jeunes à la conception, à la mise en œuvre et au suivi des programmes. 
• Élaborer des stratégies pour mobiliser les adolescents et les jeunes en tirant parti des nouvelles tendances en matière de technologie et d’innovation. 
• Intégrer les approches transformatrices en matière de genre dans tous les programmes. 
• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie pour l’engagement des U-Reporters et la mobilisation communautaire. 
• Suivre l’élaboration et la mise en œuvre des feuilles de route faisant progresser la Déclaration de Dakar. 
• Formuler des recommandations fondées sur des données probantes pour éclairer les politiques et améliorer les pratiques. 
• Apporter un soutien au Groupe de travail sur le genre et aux programmes pour promouvoir ce thème transversal. 
• Assurer la mise en œuvre des initiatives en matière de genre en cours au sein du Bureau (mise en œuvre du Plan d’action pour l’égalité des sexes, programmes d’autonomisation à Sédhiou et Kolda, partenariat avec le ministère de la Santé, partenariat avec l’Organisation africaine de la jeunesse sénégalaise (AOJS). 
• Documenter et partager les enseignements tirés et les meilleures pratiques avec les Volontaires des Nations Unies dans l’ensemble du projet régional. 
• Appuyer et suivre les initiatives visant à pérenniser les programmes d’autonomisation et de développement du leadership des adolescents et des jeunes.

Critères d’éligibilité

• Âge : 18 - 80
• Expérience requise : 3 années

Langues

• Français : Niveau courant requis
• English Level : Working knowledge

Niveau de formation requis : Licence en sciences sociales, études de genre, développement de la jeunesse ou domaine connexe.

Localisation : Dakar, Sénégal

Date limite : 21 mai 2026

Ces opportunités offrent une chance unique de :

• Travailler avec UNICEF sur des priorités clés
• Contribuer à des programmes à fort impact pour les communautés
• Développer votre expérience professionnelle dans un environnement international

Le volontariat est une véritable passerelle vers l’emploi, permettant d’acquérir des compétences concrètes tout en ayant un impact réel sur le terrain.
N’hésitez pas à partager dans vos réseaux pour toucher les meilleurs profils !
 

UNICEF recrute à Dakar ! Une opportunité à fort impact avec les Volontaires des Nations Unies (VNU)

Vous souhaitez contribuer concrètement au développement durable et à l’engagement des jeunes au Sénégal ? 

Description de la tâche

• Appuyer l’intégration des enjeux liés au changement climatique, à l’environnement et à la résilience dans les secteurs clés de l’UNICEF (nutrition, santé, éducation, eau, assainissement et hygiène (EAH), protection sociale et protection de l’enfance) au sein de l’UNICEF et auprès des homologues gouvernementaux et autres partenaires, par le renforcement des capacités, le développement d’outils et d’approches, et leur intégration dans la planification et le suivi des programmes nationaux. 
• Suivre activement les activités soutenues par l’UNICEF par le biais de visites de terrain, d’enquêtes et d’échanges d’informations avec les partenaires afin d’évaluer les progrès accomplis, d’identifier les obstacles, les défis et les problèmes, et/ou de les signaler aux autorités compétentes pour une intervention rapide. 
• Collaborer avec les collègues du programme de changement social et comportemental, l’équipe du rapport U de l’UNICEF, la section Plaidoyer et Communication et les réseaux de jeunes sur les initiatives relatives au changement climatique axées sur la jeunesse et l’enfant, notamment en faisant entendre la voix des jeunes et des enfants lors des réunions de haut niveau sur l’adaptation au changement climatique. 
• Appuyer, le cas échéant, la mise en œuvre des politiques et plans nationaux, tels que le Plan national d’adaptation, la Contribution déterminée au niveau national et les plans sectoriels, lorsque la prise en compte des risques est importante. 
• Représenter l’UNICEF aux réunions du Groupe de travail sur le climat et l’environnement et à d’autres engagements externes liés à ce sujet, en l’absence du responsable. 
• Appuyer la documentation et la gestion des connaissances relatives aux activités liées au climat et à l’environnement, notamment la préparation de rapports sectoriels d’avancement destinés à la direction, aux donateurs et aux partenaires, ainsi que la consolidation et la diffusion des résultats et des bonnes pratiques des interventions de l’UNICEF à des fins internes. 
• Contribuer à l’élaboration de notes conceptuelles et de propositions aux donateurs, y compris la finalisation de la proposition au Fonds vert pour le climat sur le renforcement de la résilience du système de santé face aux impacts climatiques, une fois soumise à l’examen du Conseil d’administration. 
• Appuyer l’organisation d’ateliers et de réunions nationaux et internationaux sur les changements climatiques dans le cadre de projets ou d’événements en cours, tels que la Journée mondiale de l’environnement. 
• Accomplir toute autre tâche connexe nécessaire à la mise en œuvre efficace du portefeuille relatif aux changements climatiques et à l’environnement.

Critères d’éligibilité

• Âge : 18 - 80
• Expérience requise : 3 années

Langues

• Français : Niveau courant requis
• English level : Working knowledge

Localisation : Dakar, Sénégal

Date limite : 21 mai 2026

Ces opportunités offrent une chance unique de :

• Travailler avec UNICEF sur des priorités clés
• Contribuer à des programmes à fort impact pour les communautés
• Développer votre expérience professionnelle dans un environnement international

Le volontariat est une véritable passerelle vers l’emploi, permettant d’acquérir des compétences concrètes tout en ayant un impact réel sur le terrain.
N’hésitez pas à partager dans vos réseaux pour toucher les meilleurs profils !
 

Au Sénégal, la GIZ intervient, entre autres, dans les domaines liés au développement économique durable : l’accès aux financements pour les PMEs, la finance durable, la formation professionnelle et la production de vaccins et de produits pharmaceutiques. Afin de profiter des synergies entre la génération des données sur l’impact et la communication sur les activités des différents projets, l’équipe de communication travaille en étroite collaboration avec les collègues de suivi et évaluation. Les projets soutenus par l’équipe de communication interviennent au Sénégal sur le niveau national et dans certaines régions sélectionnées sur le niveau méso et micro. L’unité est hébergée à Dakar dans un des bureaux du hub sectoriels « perspectives économiques » aux Almadies.

Vos responsabilités principales

• Développer et mettre en œuvre une stratégie de communication pour l’ensemble des projets du hub.
• Gérer les relations avec les médias traditionnels et numériques, y compris la rédaction de dossiers de presse et la veille médiatique.
• Administrer les réseaux sociaux du hub et assurer une communication cohérente et engageante.
• Produire et diffuser des contenus de communication externes, adaptés aux publics cibles (textes, visuels, vidéos, etc.).
• Élaborer des formats standards de communication pour harmoniser l’image du hub.
• Superviser les prestataires de communication (production, impression, audiovisuel) et assurer le contrôle qualité.
• Coordonner la communication avec les équipes projets et partenaires, y compris la formation et le suivi des points focaux.
• Contribuer à la communication interne à la GIZ, en animant la vie du hub et en alimentant les canaux internes.

Votre profil

• Diplôme universitaire en communication, journalisme, relations publiques ou domaine connexe ;
• Minimum 5 ans d’expérience professionnelle pertinente dans la communication institutionnelle ou de projet ;
• Maîtrise des médias traditionnels et numériques, y compris les outils de gestion des réseaux sociaux ;
• Solides compétences rédactionnelles en français (l’allemand et/ou l’anglais sont un atout) ;
• Expérience dans la gestion de fournisseurs externes et la coordination multi-acteurs ;
• Connaissance du contexte de coopération internationale ou des projets de développement est un atout ;
• Sens de l’organisation, esprit d’initiative, autonomie et aisance relationnelle.

Vous êtes un(e) comptable confirmé(e), et vous aspirez à rejoindre un environnement stimulant où votre expertise ne passera pas inaperçue ? Vous savez évoluer avec aisance dans un fonctionnement à double rattachement, en conciliant vision groupe et enjeux opérationnels locaux? Ce rôle est l’opportunité idéale de mettre vos compétences au service d’une organisation en pleine croissance, avec des enjeux concrets et une forte autonomie. Si vous cherchez un poste à fort impact, alliant technicité, autonomie et ambition collective, alors cette opportunité est faite pour vous.

Enko Education recherche un Chef Comptable chevronné pour fiabiliser ses opérations comptables, renforcer la conformité fiscale et réglementaire, et soutenir le pilotage financier stratégique de ses activités au Sénégal. Ce rôle répond à des besoins clairs : renforcer la qualité du reporting, garantir la conformité IFRS / SYSCOHADA, structurer la comptabilité analytique, et professionnaliser le suivi fiscal et les relations avec les tiers (administrations, auditeurs, banques, etc.).

Fort(e) d’au moins 4 années d’expérience dans des fonctions similaires, vous avez une solide maîtrise des clôtures mensuelles, des audits et de la gestion fiscale. Votre expérience en cabinet ou dans un environnement multi sites vous permet d’avoir une vision structurée, rigoureuse et orientée résultats. Vous êtes à l’aise avec les normes OHADA et le SYSCOHADA révisé, tout comme avec les mécanismes de TVA, d’IS, de DSF ou de CNPS. Vous maniez avec aisance les outils comptables comme Xero, Sage ou SAP, et savez faire parler les chiffres via Excel ou Google Sheets. Un œil avisé sur la paie et les déclarations sociales sera un plus apprécié.

Diplômé(e) d’un cursus supérieur en comptabilité/finance (DSCG, Master CCA, DEC…), vous disposez idéalement d’une certification complémentaire (expertise comptable, IFRS, fiscalité). Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre fiabilité. Doté(e) d’un leadership naturel, vous aimez structurer, organiser, transmettre et faire monter en compétence votre équipe. Vous savez prendre du recul, analyser les données avec finesse, et accompagner la prise de décision dans un environnement exigeant et en transformation.

Au-delà de l’expertise technique, ce poste requiert une forte capacité de discernement, un leadership affirmé et une excellente aptitude à évoluer dans une organisation matricielle, en conciliant exigence financière, sens du service interne et collaboration étroite avec les équipes opérationnelles.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Finance Manager Régionale, à qui vous reporterez directement, tout en collaborant de façon opérationnelle avec le Head of School de votre pays.

Vos missions principales :

En tant que Chef Comptable, vous serez garant(e) de la bonne tenue de la comptabilité du groupe et jouerez un rôle clé dans la fiabilité de notre information financière. Vous veillerez à ce que nos opérations comptables soient rigoureusement exécutées et conformes aux normes en vigueur, afin de soutenir la stratégie financière du groupe et notre mission à fort impact.

Vos principales responsabilités incluront notamment :

1. Garantir la fiabilité comptable et la conformité réglementaire :

• Superviser la tenue des comptes en normes IFRS, et assurer la conversion rigoureuse vers les normes SYSCOHADA.
• Gérer les clôtures mensuelles et trimestrielles, assurer le respect du calendrier de reporting.
• Mettre en œuvre et piloter un plan de mise en conformité fiscale (veille, obligations, audits).

2. Structurer la comptabilité analytique et les outils de pilotage :

• Mettre en place une lecture analytique par école pour fiabiliser les budgets et faciliter la prise de décision.
• Accompagner les équipes financières dans la production d’analyses économiques pertinentes, à temps.

3. Renforcer les contrôles internes et l’efficacité opérationnelle :

• Contrôler les flux, contrats, factures, et autres actes de gestion économique.
• Organiser les inventaires trimestriels et fiabiliser les données patrimoniales.
• Garantir le respect des règles d’or et des manuels de procédures internes.

4. Développer les compétences et la performance des équipes comptables locales :

• Former, encadrer, et faire monter en compétences les Finance Officers.
• Créer un plan de développement et de rétention des talents finance.
• Agir comme backup ou représentant du FM en cas d’indisponibilité.

5. Assurer une gestion proactive des parties prenantes locales :

• Entretenir une relation de proximité avec les banques, les administrations fiscales, les CAC, les notaires, etc.
• Gérer efficacement les dossiers sensibles et anticiper les risques.

Profil recherché :

• Vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience à un poste similaire (chef comptable, responsable comptabilité, auditeur senior…), dans un environnement multi sites ou en cabinet comptable.
• Vous avez déjà supervisé une équipe comptable ou mené des missions d’audit, de révision ou de gestion de projet.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Master en comptabilité, finance ou audit (DSCG, Master CCA, DEC, DESCOGEF…), et êtes certifié(e) IFRS, ACCA ou Expert-comptable agréé.
• Vous maîtrisez les normes comptables OHADA / SYSCOHADA, la production d’états financiers (bilan, TAFIRE, etc.) et la comptabilité analytique par centre de coûts.
• Vous avez une excellente maîtrise de la fiscalité locale (TVA, IS, CNPS, DSF…) et savez piloter la conformité et les relations avec les administrations.
• Vous avez l’habitude des clôtures comptables mensuelles et annuelles, des audits fiscaux et de la préparation de dossiers de révision.
• Vous êtes à l’aise avec au moins un ERP comptable (Xero, Sage, SAP…) et disposez de compétences avancées sur Excel / Google Sheets (TCD, formules complexes, automatisation).
• Vous avez de bonnes notions en paie et savez suivre la comptabilisation des salaires ainsi que les déclarations sociales.
• Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de leadership, avec une capacité à structurer, encadrer et faire monter en compétence une équipe.
• Vous parlez français couramment et avez un niveau d’anglais professionnel vous permettant d’évoluer dans un environnement bilingue et multiculturel.

Contrat, localisation, et durée :

• Contrat: Temps Plein
• Localisation: Dakar, Sénégal
• Prise de poste: asap;

Missions

• Gérer et optimiser les achats de matières premières, fournitures et équipements ;
• Rechercher, sélectionner et négocier avec les fournisseurs ;
• Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des stocks ;
• Préparer les offres commerciales, devis et contrats clients ;
• Assurer le suivi des ventes et de la relation clientèle ;
• Analyser les coûts et participer à l’optimisation des achats ;
• Produire des rapports de suivi commercial et administratif ;
• Collaborer étroitement avec les services production, logistique et finance.

Profil recherché

• Bac+3 minimum en Commerce, Achat ou Gestion
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en milieu industriel ;
• Bonne maîtrise des techniques d’achat, négociation et gestion commerciale ;
• Excellente maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion ;
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
• Forte capacité d’organisation, d’analyse et de négociation ;
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles ;

Qualités recherchées

• Professionnalisme et sens des responsabilités ;
• Réactivité et autonomie ;
• Esprit d’initiative et orientation résultats ;
• Discrétion et sens de la confidentialité.

Pour postuler :

Envoyer votre candidature à l'adresse suivante : galion.sngalsa@gamail.com 

La SODECA SAU est à la recherche d’un Agent approvisionneur matières premières locaux.

Missions

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Agent approvisionneur matières premières locaux. Sous la responsabilité du Responsable des Achats, vous aurez comme responsabilité de sécuriser les approvisionnements des matières premières locaux et de développer la proximité et le relationnel.

Activités

• Identifier et référencer les producteurs et coopératives de la région
• Appliquer les contrats d’achat en respectant les objectifs de prix et de volumes fixés par direction
• Assurer une veille sur les périodes de récolte et les prévisions de rendement Co
• Superviser la collecte des fruits et contrôler la conformité de la qualité à la réception
• Gérer les centres de collecte ou points de regroupement locaux
• Animer la relation de proximité avec les producteurs (fidélisation)
• Organiser le transport des produits (location de camions, optimisation des trajets)
• Gérer les stocks tampons en zone de production pour éviter les ruptures de flux
• Veiller au respect des délais de livraison pour préserver la fraîcheur des fruits
• Suivre avec les fournisseurs la conformité entre les bons de commande et les réceptions
• Rédiger des rapports hebdomadaires et des bilans de fin de campagne
• Analyser les écarts en prévisions et réalisations (coûts, pertes, volumes)
• Faire les rapports hebdomadaires et les rapports de campagne
• Respecter et faire respecter les procédures de l’entreprise

Compétences

• Avoir un niveau d’étude supérieur (Bac + 3) en supply chain, Achats, logistique, gestion ou Agronomie
• Avoir une expérience de 2 à 3 ans dans la collecte de produits agroforestiers, en approvisionnement
• Esprit professionnel
• Avoir une bonne mobilité géographique et très bonne connaissance du terrain
• Avoir un maximum d’autonomie et principalement orienté vers les objectifs et une bonne adaptabilité
• Maîtriser l’outil informatique pour faire ses rapports
• Savoir travailler en équipe
• Être travailleur, sérieux, intègre, rigoureux et organisé

Mission :

Recruter, animer et piloter une équipe de freelances terrain pour atteindre les objectifs de vente et d’activation SIM.

Responsabilités :

• Recrutement : Recruter et maintenir 5 à 10 freelances actifs.
• Objectifs : Transmettre les objectifs et garantir leur réalisation.
• Reporting : Faire le reporting quotidien (template fourni).
• Support terrain : Résoudre les problèmes terrain (stocks, outils).
• Coordination : Participer aux réunions commerciales hebdomadaires.

Prérequis :

• Bac minimum
• 1 an d’expérience dans l’animation commerciale
• Permis de conduire (A-B)
• Une expérience dans le secteur des télécoms serait un atout

Compétences recherchées :

• Leadership et animation d’équipe
• Orientation résultats
• Bonne maîtrise du terrain
• Organisation et rigueur
• Capacité à former des freelances

Avantages :

• Une rémunération mixte (fixe + variable)
• Un statut intermédiaire entre freelance et cadre
• Une formation terrain assurée
• Des perspectives d’évolution vers Promoteur

Cool’Loc Sénégal, entreprise spécialisée dans le para-hôtelier et la gestion de locations courte durée, recherche un(e) stagiaire motivé(e) et dynamique souhaitant acquérir une expérience professionnelle dans le domaine de la conciergerie.

Missions :

• Accueil et assistance des clients
• Participation aux check-in / check-out
• Suivi des appartements et de la qualité des services
• Assistance à la gestion des réservations
• Participation à la communication et aux réseaux sociaux
• Suivi des besoins de maintenance si nécessaire

Pour postuler :

Envoyez votre candidature à l'adresse suivante : coollocteam@gmail.com 

Agence Hybride recherche un(e) Community Manager dynamique et créatif(ve)

Missions principales :

• Gérer et animer les réseaux sociaux
• Créer des contenus visuels et vidéos
• Mettre à jour le site web et les catalogues
• Participer à la stratégie marketing et communication digitale
• Suivre les performances des campagnes digitales
• Organiser et couvrir les événements
• Assurer une veille concurrentielle et améliorer l’image de marque

Profil recherché :

• Formation en communication, marketing digital ou multimédia
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux et outils digitaux
• Créativité, autonomie et sens de l’organisation
• Bonne qualité rédactionnelle
• Maîtrise de Canva, CapCut ou outils similaires

Compétences appréciées :

• Expérience dans l’immobilier ou le BTP
• Notions en photographie et montage vidéo
• Connaissance de WordPress et Meta Ads

Candidature :

Envoyez votre CV + lettre de motivation à : rh.recrut.sn@gmail.com 

Objet du mail : Candidature – Community Manager

Nous Recrutons un Superviseur HSE pour un de nos clients évoluant dans le secteur de l’Oil & Gaz et de l’ingénierie.

Missions :

Superviser les activités des contractants afin de garantir le respect des exigences HSE, des normes de sécurité et des réglementations environnementales durant les travaux.

Responsabilités principales :

• S’assurer du respect des politiques HSE par les contractants
• Assister le représentant du client sur site
• Participer à la définition des critères HSE
• Vérifier la conformité aux exigences sécurité et qualité
• Réaliser des inspections régulières sur site
• Identifier et remonter les risques HSE
• Participer au reporting des incidents
• Vérifier la formation et la sensibilisation du personnel
• Suivre les aspects environnementaux du projet
• Assurer la prévention des risques
• Maintenir les indicateurs et rapports de sécurité
• Participer aux activités de mise en service
• Assurer la coordination entre les équipes

Profil :

• Expérience dans le secteur industriel / énergie
• Expérience chantier + commissioning
• Connaissance en gestion HSE et environnement
• Anglais courant
• Certification HSE (type NEBOSH)

Compétences :

• Analyse des risques
• Organisation
• Rigueur
• Leadership sécurité

Junior Business Development & Content Creator (H/F)

Lieu : Dakar, Sénégal
Contrat : Temps plein, hybride (présentiel, télétravail, terrain)
Rattachement : Direction Générale
NKOTÉ, marque de bijoux premium fusionnant héritage africain et design contemporain, pour une clientèle exigeante.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing commerciale pour accroître les ventes et la notoriété.
• Développer et documenter des stratégies d’acquisition multi-canales (réseaux sociaux, emailing, calling, partenariats, physique) avec suivi CRM.
• Optimiser le tunnel de conversion et transformer les prospects en clients.
• Identifier et engager des partenaires potentiels (concept stores, grands magasins, plateformes en ligne, clients B2B).
• Concevoir des offres commerciales attractives (promotions, coffrets cadeaux).
• Analyser les performances du marché et des concurrents.
• Participer aux événements (salons, pop-up stores) et assurer la vente directe.
• Mettre en place des programmes de fidélisation et améliorer l’expérience client.
• Réaliser des prises de vue des bijoux et préparer les visuels pour un usage digital et commercial.

Profil

• Licence ou plus en marketing, développement commercial, vente ou équivalent.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire (marketing commercial, acquisition client, business) est un atout.

Compétences

• Maîtrise des outils de marketing digital et techniques de lead generation.
• Bases solides en photographie produit/lifestyle, retouche et sensibilité artistique pour mettre en valeur des pièces premium.
• Œil créatif et sens esthétique affirmé.
• Maîtrise des outils (Excel, Word, Canva, Photoshop/Lightroom).
• Maîtrise du français et bonne aisance en anglais.

Qualités

• Esprit travailleur et persévérant.
• Proactivité et capacité de négociation.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• Polyvalence business & créative.

Ce que nous offrons

• Un poste clé dans une entreprise en pleine croissance.
• Des missions variées et impactantes avec une grande autonomie.
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
• Des opportunités de formation et d’évolution professionnelle.
• Poste hybride.

Candidature

Si vous êtes motivé·e, travailleur·se et passionné·e, envoyez votre candidature à nkohntee.communication@gmail.com 

Junior Business Development & Content Creator (H/F)

Lieu : Dakar, Sénégal
Contrat : Temps plein, hybride (présentiel, télétravail, terrain)
Rattachement : Direction Générale
NKOTÉ, marque de bijoux premium fusionnant héritage africain et design contemporain, pour une clientèle exigeante.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing commerciale pour accroître les ventes et la notoriété.
• Développer et documenter des stratégies d’acquisition multi-canales (réseaux sociaux, emailing, calling, partenariats, physique) avec suivi CRM.
• Optimiser le tunnel de conversion et transformer les prospects en clients.
• Identifier et engager des partenaires potentiels (concept stores, grands magasins, plateformes en ligne, clients B2B).
• Concevoir des offres commerciales attractives (promotions, coffrets cadeaux).
• Analyser les performances du marché et des concurrents.
• Participer aux événements (salons, pop-up stores) et assurer la vente directe.
• Mettre en place des programmes de fidélisation et améliorer l’expérience client.
• Réaliser des prises de vue des bijoux et préparer les visuels pour un usage digital et commercial.

Profil

• Licence ou plus en marketing, développement commercial, vente ou équivalent.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire (marketing commercial, acquisition client, business) est un atout.

Compétences

• Maîtrise des outils de marketing digital et techniques de lead generation.
• Bases solides en photographie produit/lifestyle, retouche et sensibilité artistique pour mettre en valeur des pièces premium.
• Œil créatif et sens esthétique affirmé.
• Maîtrise des outils (Excel, Word, Canva, Photoshop/Lightroom).
• Maîtrise du français et bonne aisance en anglais.

Qualités

• Esprit travailleur et persévérant.
• Proactivité et capacité de négociation.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• Polyvalence business & créative.

Ce que nous offrons

• Un poste clé dans une entreprise en pleine croissance.
• Des missions variées et impactantes avec une grande autonomie.
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
• Des opportunités de formation et d’évolution professionnelle.
• Poste hybride.

Candidature

Si vous êtes motivé·e, travailleur·se et passionné·e, envoyez votre candidature à nkohntee.communication@gmail.com 

Le Projet d’appui à l’autonomisation économique et sociale des femmes et des jeunes au Sénégal (PAFEJ) vise à renforcer l’autonomie économique et sociale des femmes entrepreneures et des jeunes diplômés dans trois régions du sud du Sénégal (Tambacounda, Kolda, Sédhiou) et dans deux départements de Dakar (Rufisque et Guédiawaye) à travers la mise en œuvre d’une stratégie coordonnée favorisant leur inclusion financière des bénéficiaires.

DID désire recruter un consultant externe en innovation numérique pour exécuter un mandat technique au profit du PAFEJ. Le lieu principal d’exécution du mandat est Dakar avec de possibles déplacements dans les régions avoisinantes.

Contexte du mandat

Le PAFEJ opère sur deux leviers complémentaires et indissociables : i) le renforcement des capacités des bénéficiaires eux-mêmes, à travers des programmes d’éducation financière et  d’entrepreneuriat déployés en partenariat avec des organisations locales et ii) le renforcement de l’offre institutionnelle, à travers un travail étroit avec les institutions financières de proximité (IMF et SFD) pour adapter leurs produits et services aux réalités des femmes et des jeunes, auquel s’ajoute un appui aux acteurs étatiques pour améliorer la cohérence des politiques publiques d’inclusion financière.

L’expérience accumulée par le PAFEJ dans le cadre de ses interventions au Sénégal révèle plusieurs enjeux systémiques persistants qui limitent la portée et la durabilité des dispositifs d’accompagnement entrepreneurial existants. C’est dans ce contexte que le PAFEJ explore la pertinence et la faisabilité de concevoir une solution digitale d’accompagnement au financement des entrepreneurs du Sénégal.

Objectifs du mandat

Conduire un processus participatif et rigoureux de cadrage stratégique et d’exploration de l’écosystème afin de co-construire avec les parties prenantes une vision partagée de la solution digitale, et de produire les fondations conceptuelles nécessaires à sa conception technique.

Qualifications

• Expérience confirmée en facilitation de processus participatifs et d’intelligence collective
• Maîtrise des approches de Design Thinking et de Design centré utilisateur appliquées à des contextes de développement
• Compétences en sensemaking et en analyse systémique
• Excellente capacité à synthétiser, structurer et restituer des concepts et perspectives complexes sous des formats accessibles
• Expérience de travail dans l’écosystème entrepreneurial et financier d’Afrique de l’Ouest, idéalement dans des contextes d’innovation numérique
• Expérience d’au moins 5 ans dans le secteur de la finance inclusive ou du développement international dans des contextes similaires,
• Expérience dans le secteur financier dans un contexte bancaire ou de microfinance,
• Sensibilité aux enjeux d’inclusion, de genre et de diversité dans la conception de services numériques

Connaissances complémentaires recherchées

• Familiarité avec les dynamiques de l’inclusion financière et du financement des PME en Afrique
• Notions de conception UX/UI et de prototypage (sans nécessité d’expertise technique approfondie)
• Connaissance de l’écosystème fintech ouest-africain et des acteurs institutionnels (BCEAO, UEMOA, banques, SFD)
• Expérience en gestion de projets de transformation numérique dans le secteur du développement

Conditions du mandat

• Contrat de consultance à temps plein
• Durée du mandat : 40 à 60 jours personnes sur une durée de 10 à 12 semaines
• Localisation : Dakar, avec déplacements possibles à l’intérieur du Sénégal
• Rémunération : Basée sur un taux journalier négocié excluant les frais de déplacement. Le paiement des honoraires sera échelonné sur un nombre de tranches correspondant au nombre de livrables entendus

Candidature

Les modalités contractuelles seront établies conformément aux procédures applicables aux consultants du projet

Des termes de référence détaillés seront fournis suite à une première entrevue des candidats retenus pour la production et dépôt d’une proposition devant être évaluée par un comité de sélection.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur CV détaillé (avec mention du titre du poste), une brève proposition de la démarche à suivre (max 5 pages) et une proposition financière préliminaire au plus tard, le 15 mai 2026, à l’adresse suivante : contact@did-pafej.com 

À noter, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Dans ce document, le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

ZED Media Group SAS, société de production audiovisuelle basée à Dakar, recherche un(e) Technicien(ne) de Production Audiovisuelle capable de gérer l’ensemble de la chaîne technique : live streaming, Zoom multi-caméras et régie mélangeur.

Missions

• Assurer la régie technique complète des tournages en studio et en extérieur
• Gérer la configuration et l’exploitation du mélangeur vidéo en régie multi-caméras
• Piloter les couvertures en live streaming (YouTube, Facebook, plateformes dédiées) avec gestion simultanée de plusieurs sources caméras
• Configurer et gérer les sessions Zoom/visioconférence avec intégration multi-caméras et régie mélangeur
• Coordonner l’ensemble de la chaîne technique : caméras, régie, streaming et Zoom en simultané
• Assurer la captation photographique professionnelle (événements, portraits, produits, plateaux)
• Installer, configurer et entretenir le matériel technique (caméras, éclairage, son, régie)
• Garantir la qualité technique des flux audio et vidéo en direct
• Gérer le parc matériel et assurer la maintenance préventive des équipements

Profil

• Formation en audiovisuel, technique du son et de l’image, ou équivalent
• Expérience de 2 ans minimum en production audiovisuelle et régie technique
• Maîtrise des mélangeurs vidéo (ATEM, vMix, OBS Studio ou équivalent)
• Expérience confirmée en couverture live streaming multi-caméras avec gestion Zoom intégrée
• Capacité à gérer simultanément le live streaming, le Zoom multi-caméras et la régie mélangeur
• Compétences solides en photographie professionnelle (maîtrise de l’éclairage studio et terrain)
• Connaissance des protocoles de connexion (SDI, HDMI, NDI, réseau IP)
• Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques en situation de direct
• Rigueur, réactivité et sens de l’organisation

Atouts

• Expérience avec le matériel Blackmagic Design (ATEM, HyperDeck)
• Connaissance de la gestion de serveurs NAS (Synology) pour le stockage
• Maîtrise de Lightroom et/ou Capture One pour le traitement photo
• Expérience en événementiel et couverture live d’événements

Candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation à : contact@zedmedia.sn 

Objet : Candidature – Technicien de Production

Missions

• Assurer le montage vidéo des productions (émissions TV, contenus digitaux, reportages, documentaires) sous Adobe Premiere Pro
• Créer des habillages graphiques, génériques, titrages et animations (motion design) pour les émissions
• Concevoir des visuels et supports infographiques (affiches, bannières, posts réseaux sociaux, thumbnails)
• Réaliser des animatics et teasers pour les projets en développement
• Assurer la conformité technique des livrables (formats, codecs, résolutions) selon les plateformes de diffusion
• Collaborer avec le responsable post-production et l’équipe créative pour garantir la cohérence visuelle
• Gérer et organiser les fichiers projets sur le serveur NAS de la société

Profil

• Formation en audiovisuel, multimédia, arts graphiques ou équivalent
• Expérience professionnelle de 2 ans minimum en montage vidéo et motion design
• Maîtrise avancée de Adobe Premiere Pro
• Maîtrise de After Effects pour le motion design et les animations graphiques
• Maîtrise de Photoshop et Illustrator pour l’infographie
• Bonne connaissance des formats de diffusion (TV, YouTube, Instagram, TikTok)
• Sens artistique développé, créativité et souci du détail
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais serrés
• Esprit d’équipe et bonne communication

Atouts

• Connaissance de Cinema 4D, Blender ou tout outil 3D
• Expérience en habillage TV et production de contenus broadcast
• Notions de sound design et mixage audio
• Portfolio démontrant la diversité et la qualité des réalisations

Candidature

Envoyez votre CV, lettre de motivation et portfolio à : contact@zedmedia.sn 

Objet : Candidature – Monteur Vidéo / Motion Designer

ZED Media Group SAS, société de production audiovisuelle basée à Dakar, recherche un(e) Community Manager / Commercial(e) en stage pour une durée de 6 mois.

Missions

• Gérer et animer les réseaux sociaux de l’entreprise et de ses émissions (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, YouTube)
• Élaborer et exécuter un calendrier éditorial en cohérence avec les productions en cours
• Créer des contenus engageants (textes, visuels, stories, reels) adaptés à chaque plateforme
• Suivre les performances des publications et produire des rapports analytiques
• Participer à la prospection commerciale et à l’identification de nouveaux clients et partenaires
• Contribuer à l’élaboration des offres commerciales et des propositions de partenariat
• Assurer le suivi de la relation client et la fidélisation
• Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle sur le marché audiovisuel

Profil

• Formation en communication, marketing digital, commerce ou équivalent (Bac+3 minimum en cours)
• Première expérience ou stage en community management ou communication digitale
• Excellente maîtrise des réseaux sociaux et de leurs algorithmes
• Bonnes capacités rédactionnelles en français (l’anglais est un plus)
• Maîtrise des outils de création (Canva, CapCut, ou équivalent)
• Notions de base en publicité en ligne (Meta Ads, Google Ads) appréciées
• Aisance relationnelle, dynamisme et sens commercial
• Autonomie, proactivité et force de proposition
• Intérêt marqué pour l’univers audiovisuel et les médias

Candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation à : contact@zedmedia.sn 

Objet : Candidature – Community Manager / Commercial(e) Stage

Présentation du poste

Le poste d’assistant.e de projet – URBAN SKILLS s’inscrit dans le cadre d’une réponse innovante au défi de la formation et de l’insertion professionnelle des jeunes et des femmes dans les métiers de la mobilité urbaine durable au Sénégal. Financé par la GIZ et mis en œuvre par l’AUF-UE, en partenariat avec l’ISEP de Thiès, l’ANPEJ, Dakar Mobilité et la SETER.

Le projet URBAN SKILLS a pour objectifs de :

• Former et insérer 600 jeunes et femmes dans les métiers de la mobilité urbaine durable (BRT, TER, logistique, maintenance, supervision, etc.)
• Contribuer à la transition verte et juste au Sénégal, en soutenant l’électromobilité et la réduction des émissions de CO₂
• Favoriser l’inclusion sociale et l’égalité de genre en donnant une place privilégiée aux jeunes, aux femmes et aux personnes vulnérables
• Développer un modèle agile de formation et d’insertion, co-construit avec le secteur privé et les institutions publiques, duplicable en Afrique de l’Ouest
• Sous l’autorité hiérarchique du responsable de projet – URBAN SKILLS, l’assistant.e de projet URBAN SKILLS contribue avec l’appui de l’équipe, au suivi administratif, financier et opérationnel du projet.

Responsabilités

• Participer à l’élaboration, à la planification, au suivi et à l’organisation des activités du projet
• Assurer le suivi administratif, logistique et financier du projet en veillant au respect des procédures établies
• Engager les dépenses du projet conformément aux procédures établies et assurer le suivi de leurs paiements dans les délais, en lien avec la comptabilité régionale
• Assurer l’élaboration et le suivi des conventions ainsi que l’accompagnement des partenaires dans la mise en œuvre des activités du projet
• Contribuer à l’élaboration des rapports administratifs et financiers en respectant les exigences spécifiques du partenaire technique et financier du projet
• Participer à la collecte et à la consolidation des données nécessaires au suivi-évaluation du projet
• Collecter et archiver les données produites dans le cadre du projet
• Contribuer à la mise en œuvre des actions de communication et de visibilité du projet
• Participer à la mise à jour et à l’alimentation de la plateforme numérique de suivi des compétences et parcours d’insertion

Qualifications et Compétences

Formation

Diplôme universitaire de premier cycle (Bac+3) en gestion comptable et financière, gestion de projets de développement, ou tout autre domaine pertinent

Expérience

• Expérience minimum de deux (2) ans dans un poste similaire
• Expérience dans un contexte international, multi-sites et multiculturel, un atout

Compétences

• Maîtrise des méthodologies et outils spécialisés en gestion de projet (communication, gestion des risques, suivi – évaluation – apprentissage)
• Bonne connaissance de l’écosystème des acteurs (État, ONG, secteur privé, etc.) et des enjeux liés à l’insertion professionnelle des jeunes, à la mobilité urbaine durable et à la transition verte
• Capacité à évaluer les résultats d’un projet et à rédiger des rapports
• Maîtrise des outils numériques et de leur utilisation
• Compétences organisationnelles et administratives
• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
• Maîtrise de l’anglais, un atout
• Rigueur, sens de l’analyse, esprit d’innovation et de synthèse, respect des échéances
• Forte sensibilité aux enjeux de genre, d’inclusion sociale et de développement durable
• Intérêt à travailler dans un environnement multiculturel

Conditions

• Lieu d’affectation : Dakar, Sénégal
• Type de contrat : Contrat à durée déterminée arrimé sur la durée du projet
• Spécificité de l’emploi : Poste temporaire financé par la GIZ
• Date d’entrée en poste : Dès que possible
• Conditions particulières : Possibilité de déplacements ponctuels

N.B. Les candidat.e.s qui n’ont pas la nationalité ou la résidence sénégalaise doivent détenir un permis de travail valide

Mission principale :

L’Assistant(e) Administratif(ve)  et Comptable assure le bon fonctionnement des activités administratives  et participe au suivi comptable de l’entreprise afin de garantir le bon fonctionnement des activités et la fiabilité des informations financières ; tout en apportant un appui opérationnel à l’équipe commerciale et en garantissant un suivi rigoureux des stocks.

Activités principales

1. Gestion administrative :

• Accueil téléphonique et physique ;
• Gestion du courrier (réception, envoi, classement) ;
• Rédaction et mise en forme des documents administratifs ;
• Classement et archivage ;
• Suivi des fournitures et des besoins logistiques.

2. Gestion comptable :

• Saisie des pièces comptables (factures, dépenses, recettes) ;
• Suivi des factures clients et fournisseurs ;
• Suivi des paiements et relances clients ;
• Participation aux rapprochements bancaires ;
• Appui à la préparation des déclarations fiscales et états financiers.

3. Appui à l’équipe commerciale :

• Préparation des devis, bons de commande et factures ;
• Suivi des commandes clients ;
• Mise à jour du fichier clients ;
• Coordination avec les commerciaux pour le suivi des ventes ;
• Participation à la gestion des appels d’offres si nécessaire.

4. Gestion des stocks :

• Suivi des entrées et sorties de stock ;
• Tenue à jour des fiches de stock ;
• Réalisation des inventaires périodiques ;
• Alerte sur les seuils de réapprovisionnement ;
• Coordination avec les fournisseurs pour les commandes.

Profil recherché :

• Formation en secrétariat, gestion administrative ou équivalent ;
• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idealement en Usine;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) ;
• Sens de l’organisation et rigueur ;
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Compétences clés :

• Organisation et gestion administrative ;
• Rédaction administrative ;
• Gestion documentaire ;
• Maîtrise des outils informatiques ;
• Discrétion et sens de la confidentialité.
• Indicateurs de performance (KPI) :
• Respect des délais de traitement des dossiers ;
• Qualité et fiabilité des documents produits ;
• Niveau d’organisation et d’archivage ;
• Satisfaction des équipes internes.

Candidature

Veuillez envoyer vote CV à l’adresse g2investrecrutement@gmail.com 

Dans le cadre de ses recrutements, Valoris recherche une Cuisinière expérimentée disposant d’un minimum de 10 ans d’expérience dans le domaine.

Le profil recherché devra maîtriser aussi bien la cuisine africaine que la cuisine internationale, avec une excellente connaissance des normes d’hygiène, un grand sens de l’organisation et un réel professionnalisme.

Profil recherché :

• Minimum 10 ans d’expérience en cuisine
• Maîtrise de la cuisine africaine et internationale
• Rigueur, autonomie et sens du détail
• Professionnalisme et discrétion

Pour postuler : 

Les candidatures sont à envoyer à : valorisrecrute@valoris.sn 

Rejoignez une structure qui valorise l’excellence, le savoir-faire et l’engagement professionnel.

En tant que Conseiller Client Télévente, vous jouerez un rôle essentiel en :

• Promouvant nos produits et services : Identifiez et répondez avec précision aux besoins de nos clients pour leur offrir des solutions sur mesure.
• Négociant et fidélisant : Transformez chaque interaction en opportunité, concluez des ventes et bâtissez des relations durables.
• Boostant la performance collective : Partagez vos idées et contribuez activement à l’optimisation continue de nos processus.

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, la valorisation de nos talents est une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :

• Prime de performance déplafonnée
• Des avantages sociaux exceptionnels :
• Assurance santé avantageuse pour les salariés
• Gratuité du repas pour tous les Conseillers
• Accès à nos salles de sport, de repos, de jeux et de recueillement

Un environnement de travail dynamique :

• Animations à thème et cadeaux tout au long de l’année pour renforcer l’esprit d’équipe.
• Site pouvant accueillir des personnes en situation de handicap

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

• Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
• Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
• Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d’une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
• Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client.
   

Réf : TDR LNTST/SAMA MBEY/MAY 2026

Intitulé du poste : Agent Call Center
Localisation : Thiès
Nombre de postes : 20
Type de Contrat : Contrat de prestation de service de 6 mois

Rôles et responsabilités

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Sama Mbey pour répondre aux demandes et besoins des clients.
• Mener des enquêtes téléphoniques auprès des clients pour recueillir leurs commentaires et suggestions.
• Fournir une formation et un soutien téléphonique aux clients sur l’utilisation des services.
• Recevoir les appels entrants et prendre en charge les requêtes de nos producteurs.
• Assister l’équipe lors des livraisons de produits, en répondant aux questions des clients et en les guidant.
• Planifier et émettre des appels de mobilisation, , de suivi réguliers avec les clients pour s’assurer de leur satisfaction.
• Collecter et partager les données sur les progrès et les commentaires des clients via les outils numériques de l’entreprise.
• Signaler tout problème ou préoccupation majeure à votre superviseur.
• Assurer le suivi et le soutien aux clients suite aux livraisons.
• Exécuter toute autre tâche liée aux activités du centre d’appel, selon les besoins.
• Bonne capacité en gestion de la relation client.
• Bonne capacité à fournir un excellent service client.

Compétences requises

• Bonne capacité de gestion et d’orientation de support d’une équipe de vente.
• Excellentes compétences de communication écrite et verbale en Français, et\ou Wolof, mandingue, Poular, Diola, Sérère ; la connaissance de l’anglais et d’autres langues locales est un atout;
• Connaissance de l’outil informatique (Word, EXCEL, WINDOWS) ainsi que l’utilisation d’Internet et du courrier électronique
• Rigueur, sérieux, ponctualité, honnêteté, aisance relationnelle, bonne moralité, disponible, réactif, flexible ;
• Sens de responsabilité et de l’engagement, Gestion du stress et adaptabilité, autonomie et réactivité (plusieurs activités à suivre en même temps) ;
• Un très grand enthousiasme de persévérer et de chercher des solutions aux problèmes de façon proactive
• Grande humilité et la capacité à recevoir des feedbacks.

Profil recherché

• Avoir au moins BAC Marketing/Communication ou dans un domaine connexe
• Avoir au moins 1 an d’expérience professionnelle dans la gestion des relations client
• Avoir au moins 1 ans d’expérience professionnelle dans la vente dans le secteur des produits de grande consommation

Sama Mbey est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un espace inclusif permettant à tous les employés de se sentir valorisés pour leurs compétences, leurs expériences et leur point de vue unique. Sama Mbey offre des opportunités d’emploi égales à tous les employés et candidats sans distinction de race, de couleur, de religion, d’orientation sexuelle, de statut matrimonial/parental, d’origine nationale, d’âge, de handicap, d’opinion politique, de statut social, de statut d’ancien combattant, de génétique ou de toute autre base protégée par la loi applicable.

Si vous croyez être la personne que nous recherchons, merci de remplir le formulaire suivant : Lien du formulaire

NB : Seul(e)s les candidat/es présélectionné/es seront contacté(e)s pour les prochaines étapes.
Les dossiers de candidatures jugés incomplets ou non conformes au profil recherché ne seront pas examinés.
Sama Mbey se réserve le droit de traiter les candidatures progressivement et d’écourter la durée de l’offre dès qu’il aura trouvé le/la candidat(e) idéal(e).

« Les candidatures féminines sont fortement encouragées ».

Votre mission en tant que Conseiller Clientèle

Votre rôle principal sera d’être l’interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
• Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
• Gérer efficacement les réclamations.
• Être un ambassadeur de la satisfaction client !
• Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

Rémunération et avantages :

• Une rémunération variable attractive
• Assurance santé avantageuse pour les salariés
• Gratuité du repas pour tous les Conseillers
• Accès à nos salles de sport, de repos, de jeux et de recueillement

Conditions de travail optimales :

• Une formation initiale et continue.
• Des opportunités d’évolution professionnelle
• Possibilité de Télétravail après la période d’intégration
• Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

• Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
• Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
• Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d’une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
• Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client.

MT Terranga recrute un(e) Commercial(e) Assistant(e) Agence de Voyage

Dans le cadre du développement de ses activités, MT Terranga recrute un(e) Commercial(e) Assistant(e) dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats afin de renforcer son équipe.

Nous recherchons un profil capable d’allier compétences commerciales, sens de l’organisation et excellente relation client dans un environnement professionnel stimulant et évolutif.

Missions principales

• Prospecter et développer un portefeuille clients ;
• Promouvoir les offres et services de l’agence ;
• Assurer l’accueil, l’orientation et le suivi des clients ;
• Participer à la gestion administrative et commerciale ;
• Assurer le suivi des réservations et dossiers clients ;
• Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux ;
• Développer et entretenir la relation clientèle ;
• Contribuer à la visibilité de l’entreprise à travers la création de contenu simple et pertinent pour les réseaux sociaux ou les campagnes promotionnelles, lorsque nécessaire .

Profil recherché

• Homme ou femme ;
• Minimum 2 années d’expérience dans le domaine du voyage, du tourisme ou en agence de voyage ;
• Excellente présentation et bonne capacité de communication ;
• Dynamique, rigoureux(se), persévérant(e) et organisé(e) ;
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ;
• Sens du relationnel et esprit d’équipe ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux ;
• La maîtrise du français est obligatoire ; toute autre langue constitue un atout.

Important

Avant toute candidature, chaque candidat est fortement invité à effectuer des recherches sur l’entreprise MT Terranga, ses activités, sa vision ainsi que son positionnement dans le secteur du voyage.

Nous valorisons particulièrement les profils démontrant un réel intérêt pour l’entreprise et une compréhension de son environnement professionnel.

Ce que nous offrons

• Un cadre de travail professionnel et stimulant ;
• Une opportunité d’évolution dans le secteur du voyage ;
• Une expérience enrichissante au sein d’une équipe dynamique ;
• Un environnement favorisant l’initiative, la performance et le professionnalisme.

Modalités de candidature

Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV à l’adresse mouhamedndiayecerhi@gmail.com